kun ajattelee verkkokaupan rakentamista ensimmäistä kertaa, on helppo täyttää Pää epäilyksellä. ”En ole kukaan. Miksi kukaan ostaisi minulta?”Alat kyseenalaistaa, onko sinulla mitä se tekee menestyä. Olet huolissasi kilpailijoita, hinnoittelu, ja toimitusajat, mutta eivät tunnista kaikkia todellisia syitä ihmiset ostaisivat sinulta ensinnäkin.
menestynein verkkokauppani teki ensimmäisen myyntinsä vain kahdessa päivässä. Minulla ei ollut seuraajia ja olematonta brändiä, mutta toteutimme oikean taktiikan. Jaan joitain käyttämiäni taktiikoita, ja toisia voit käyttää luottamuksen ansaitsemiseen ja myyntityöhön. Joten sukelletaan syitä, miksi asiakkaiden pitäisi (ja tulee) ostaa sinulta.
miksi asiakkaiden pitäisi ostaa sinulta: 11 syytä
he löysivät sinut ensin
jos asiakas löytää sinut ensin, ennen kilpailijoita he ostavat todennäköisemmin sinulta. Kun kauppani oli päivän ikäinen, aloin kirjoittaa blogisisältöjä. Olin luoda lainaus artikkeleita merkittävä jooga luvut (olimme jooga markkinarako) ja julkaista ne blogissamme. Jakaisin sitten vaikuttajia tägäävät kirjoitukset Twitterissä. Pidimme huolen siitä, että taustalla pyörii uudelleenkohdentava mainos siltä varalta, että joku vaikuttaja haluaisi jakaa artikkelimme.
ja kävi ilmi, että yksi heistä teki. Saimme vain noin 100-200 käyntiä siitä retweetistä. Tämä taktiikka johti kuitenkin ensimmäiseen myyntiin. Mielenkiintoista tässäkin on se, että ajoimme relevanttia liikennettä sivuillemme, joten kaikki tulevat Facebook-mainoksemme toimivat todella hyvin, koska Facebook ymmärsi, kuka ihanteellinen asiakkaamme oli.
löysit ne ensin
Instagram-hashtagit, tai mitkä tahansa hashtagit, voivat olla oiva tapa löytää tuotteita etsivät asiakkaat. Kun pyöritin intohimoliikettäni, pug-myymälää, käytin usein hashtageja kerätäkseni yleisöäni Instagram-palvelussa. Muutaman kuukauden postaamisen jälkeen huomasin, että pug-fanisivuilla oli usein ton sitoutumista viesteihinsä, enemmän kuin minulla oli. Joten Viestitin muutama heistä tarjoutui maksamaan lähettää kuvan tuotteeni sivuillaan. Tiesin, että yleisöllä on merkitystä, joten mopsituotteeni sopivat hyvin yhteen.
päädyin saamaan 12 myyntiä yhdestä postauksesta. Ja se maksoi minulle vain 30 dollaria saada tuotteeni esillä heidän tilillään. Tältä tuotekuvani näytti:
he eivät tiedä, mistä muualta sen voisi ostaa
aina kun lanseeraan uuden myymälän, yksi ensimmäisistä asioista, jotka aina teen, on viestittää Instagram pienille vaikuttajille, että he ottavat mukautettuja kuvia tuotteistani. Miksi? Jotta saisin omaperäisiä, ammattimaisia kuvia. Pieni temppu taju ostajat tehdä löytää parhaat tarjoukset on käänteinen kuvahaku. Joten kun minulla on omat muokatut kuvat, se estää asiakkaita löytämästä kilpailijoitani. Ja jos he eivät keksi, mistä muualta he voivat ostaa sen, he tulevat todennäköisemmin ostamaan suoraan sinulta. Siksi suosittelen aina kaupan aloittamista vain muutamalla tuotteella. Voit myös valita ottaa mukautettuja kuvia, Kun löydät voittavia tuotteita.
tässä esimerkki vaikuttajakuvasta, jota käytin yhdessä aiemmista liikkeistäni. Se käytti AliExpress-ja print on demand-tuotteiden sekoitusta:
ratkaiset ongelman
ongelmat ratkaisevat tuotteet pyrkivät kohottamaan myyntiään. Parin viime vuoden aikana olemme nähneet fidget spinnerit, Mustapäiden poistajat, asentojen korjaajat ja vastaavat tuotteet valtaavat myynnin verkkokaupoissa. Koska nämä tuotteet ratkaisevat arjen ongelmia, ne ovat juuri sitä, mitä ihmiset etsivät.
, mutta ongelmien ratkaiseminen ei ole vain tuotteesta kiinni. Voit luoda blogisisältöä, joka auttaa heitä ratkaisemaan suurimmat ongelmansa. Ottaa tähtien asiakastuki voi myös lievittää joitakin turhautumista, kun ongelmia ilmenee. Joten kun keskityt uuden myymälän rakentamiseen, kysy itseltäsi: ”Mitkä ovat suurimmat ongelmat, jotka voin ratkaista asiakkailleni?”Ryhdy sitten toimiin niiden ratkaisemiseksi yksi kerrallaan.
viihdytit tai koulutit heitä
yksi fiksuimmista liikkeistä, jonka olen koskaan tehnyt, oli palkata sosiaalisen median freelancer pyörittämään sosiaalisen median sivujamme. Vaikka minulla oli kokemusta sosiaalisen median pyörittämisestä muille brändeille, tämä freelancerin esitys räjäytti some-sivumme pystyyn vain parissa kuukaudessa. Suurin osa viesteistä oli meemejä tai hauskoja videoita, jotka liittyivät omaan lajityyppiimme. Se kuitenkin piti ihmiset sitoutuneina brändiimme ja sai 53 000 ihmistä pitämään Facebook-sivustamme. Vaikka lopetimme sisällön lähettämisen vuonna 2017, näemme ihmisten kommentoivan satunnaisia viestejä vielä tänäkin päivänä. Viihdyttämällä asiakkaitamme rakensimme sosiaalisen todisteen, jota brändimme tarvitsi tehdäkseen myyntiä koko myymälämme huipun ajan.
tarjosit parempaa asiakaspalvelua
brändi, joka kohtelee asiakkaita parhaiten, voittaa. Kokeilemalla asiakaspalveluideoita, kuten antamalla syntymäpäivävapaita, vastaamalla sähköposteihin henkilökohtaisella videoviestillä ja ratkaisemalla suurimman kipupisteen, voit voittaa myynnin. Yritin hiljattain ostaa morsiustiaran Shopify-liikkeestä. Samaa tuotetta oli tarjolla Etsy: llä, mutta huomattavasti kalliimmalla hinnalla. Koska häät maksavat jo enemmän kuin pitäisi, halusin ostaa ne Shopify-liikkeestä. Shopify-kaupan ongelma oli, että ne eivät toimineet Kanadaan. Meilasin brändille, josko he voisivat tehdä poikkeuksen minun kohdallani. Kauppa reagoi tunnin sisällä, muutti myymäläasetuksiaan ja sain haluamani morsiustiaran haluamaani hintaan. Koska he vastasivat nopeasti ja asianmukaisesti, ostin onneksi tuotteen heiltä kilpailijoiden sijaan.
you have an awesome product
Being a dropshipper antaa sinun valita tuhansien mahtavien tuotteiden joukosta. Totta puhuen-jos olet suunnitellut oman tuotteen, kertoimet ovat pinottu sinua vastaan, että se luultavasti ei ole Kunnari haluat sen olevan. Kuitenkin, jos myyt parhaita tuotteita, joilla on jo yleisö, hakumäärä ja Google Trends kasvu, että Kunnari on paljon todennäköisempää tapahtua. On totta, että on enemmän kilpailua, kun dropshipping. Mutta riski luoda omia tuotteita on huomata, että ei ole kilpailua, koska se on jotain ihmiset eivät halua. Ainakin dropshippingin avulla voit tarkastella tilausmääriä ja muita datapisteitä määrittääksesi tuotteen potentiaalin.
asiakkaat luottivat sivustoosi
kaupan suunnittelu voi olla hieman haastavaa. Se on kuitenkin haaste, jota pitää miettiä tarkkaan uutena liikkeenharjoittajana. Pyydä ventovieraalta palautetta myymälästäsi, jotta tiedät varmasti, näyttääkö sivustosi ammattimaiselta. Ystävä tai perheenjäsen saattaa kertoa, että tunteittesi säästäminen näyttää hyvältä. Mutta muukalainen ei ole sinulle mitään velkaa.
on tärkeää käydä läpi kaikki verkkosivut, jotta kuvat eivät pikselöity. Välilyönneissä, jotka unohdit lisätä kopion, ei ole täytetekstiä. Ja sivuston suunnittelu on niin hyvin toteutettu, että kukaan ei voi kertoa, että käynnistit myymälän päivä sitten. Jos et ole iso brändi, voit silti näytellä roolia. Siispä sijoita aikaa varmistaaksesi, että liikkeesi näyttää hyvämaineiselta.
suurin sosiaalinen todiste uudelle brändille tulee asiakkailta. Kun pyöritimme mainoksia joogakaupassamme, ihmiset eivät vain napsauttaneet mainosta ostaakseen tuotteen. Ei, monissa tilanteissa yksi henkilö merkitsisi useita ystäviä. Emme voineet uskoa sitä. Mutta kaikki nämä ystävämerkit johtivat vielä suurempaan myyntiin ja mainosten näkyvyyteen. Vaikka emme olleetkaan suurimpia brändejä, fanimme lähtivät viitoittamaan meitä ystävilleen.
suosittelumarkkinointi on yksi tehokkaimmista tavoista saada etulyöntiasema kilpailijoihin nähden. Jos asiakkaasi ovat valmiita takaamaan sinut ystävilleen, kilpailijoillasi ei ole mitään mahdollisuuksia.
sinulla on paljon seuraajia sosiaalisessa mediassa
jotkut rakentavat somensa brändiään rakentaessaan. Kuitenkin jotkut markkinoijat haluavat rakentaa yleisönsä ensin. Oletetaan, että sinulla on Instagram fanisivu tietylle markkinarako olet pakkomielle. Olet viettänyt kuukausia ymmärtäen, millaista sisältöä seuraajasi rakastavat. Teet kovasti töitä sosiaalisen median sitoutumisen lisäämiseksi. Saat sen seurauksena lukemattomia Instagram-seuraajia. Nyt kun olet saanut yleisön, kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on parittaa se tuotteen ansaita rahaa Instagram tilin.