maailma on suuri ja liiketoiminnan osalta kaikki kietoutuvat toisiinsa. Riippumatta siitä, tuotatko ja myyt tavaroita kansainvälisesti, globaali liiketoiminta vaikuttaa jokaiseen organisaatioon.

”kaikkien on välitettävä makrotaloudesta ja maailmantaloudesta”, sanoo Harvard Business Schoolin professori Forest Reinhardt verkkokurssilla Global Business.

Joten, miten sinä, yrittäjänä, johtajana tai työntekijänä, voit pysyä ajan tasalla ja löytää organisaatiosi paikan globaaleilla markkinoilla?

tässä johdanto kansainväliseen liiketoimintaan, joitakin yhteisiä haasteita pohdittavaksi ja ehdotuksia siitä, miten voit valmistautua.

ilmainen e-kirja: Kuinka muotoilla onnistunut liiketoimintastrategia

Tutustu ilmaiseen e-kirjaasi tänään.

lataa nyt

mitä on kansainvälinen liiketoiminta?

Kansainvälinen liiketoiminta on tavaroiden ja palvelujen tuotantoa ja myyntiä maiden välillä. On olemassa useita tapoja, joilla yritys voi olla kansainvälinen:

• se tuottaa tavaroita kotimaassa ja myy sekä kotimaassa että kansainvälisesti.
• se tuottaa tavaroita toisessa maassa, mutta myy kotimaassa.
• se valmistaa tavaroita toisessa maassa ja myy sekä kotimaassa että kansainvälisesti.

yritykset yleensä tuottavat tavaroita ulkomaille alhaisempien työvoimakustannusten tai verojen vuoksi, ja ne myyvät tuotteita ja palveluja maailmanmarkkinoilla, koska niillä on suuri potentiaali saada suurempi yleisö, uusia asiakkaita ja lisääntynyt liikevaihto.

”vaikka kansainvälinen liiketoiminta on äärimmäisen jännittävää, se voi olla myös riskialtista”, Reinhardt sanoo Global Business-lehdessä.

koska jokaisella maalla on oma hallituksensa, politiikkansa, lakinsa, kulttuurinsa, kielensä, valuuttansa, aikavyöhykkeensä ja inflaatioprosenttinsa, globaalissa liiketoimintamaisemassa liikkuminen voi olla vaikeaa. Tässä viisi haastetta harkittavaksi.

sukua: 3 taloudelliset indikaattorit on otettava huomioon ennen kuin laajennat liiketoimintaasi maailmanlaajuisesti

5 kansainvälisen liiketoiminnan yleiset haasteet

kielimuurit

kansainvälisessä liiketoiminnassa on tärkeää ottaa huomioon kielet, joita puhutaan maissa, joihin haluat laajentua.

kääntyykö tuoteviestintäsi hyvin toiselle kielelle? Harkitse tulkin palkkaamista ja kunkin maan äidinkielisen puhujan ja asukkaan konsultointia.

yksi esimerkki tuotteesta ”lost in translation” tulee luksusautomerkki Mercedes-Benziltä. Kiinan markkinoille tullessaan yhtiö valitsi Mandariinikiinalaisen nimen, joka kuulosti samalta kuin ”Benz”: Bēnsǐ. Nimi kääntyy mandariinikiinaksi ”rush to death”, jota Mercedes-Benz ei halunnut tehdä uudella yleisöllään. Yhtiö sopeutui nopeasti ja muutti kiinankielisen nimensä Bēnchíksi, joka tarkoittaa ”juokse nopeasti, nopeasti tai laukkaa.”

on myös tärkeää ottaa huomioon ne kielet, joita yrityksesi tiimiläiset puhuvat kansainvälisissä toimistoissa. Jälleen kerran tulkkeihin panostaminen voi auttaa varmistamaan yrityksesi sujuvan toiminnan.

kulttuurierot

aivan kuten jokaisella maalla on oma kielirakenteensa, jokaisella on myös oma erityinen kulttuurinsa tai kulttuurien sekoitus. Kulttuuri koostuu juhlapyhistä, taiteista, perinteistä, ruuista ja sosiaalisista normeista, joita seuraa tietty ihmisryhmä. On tärkeää ja rikastuttavaa oppia kulttuureista maissa, joissa voit tehdä liiketoimintaa.

johtaessaan tiimejä ulkomailla sijaitsevissa toimistoissa, myydessään tuotteita kansainväliselle jälleenmyyjälle tai potentiaaliselle asiakkaalle tai pyörittäessään ulkomailla sijaitsevaa tuotantolaitosta, osoittaen, että olet käyttänyt aikaa heidän kulttuuriensa ymmärtämiseen, voi osoittaa kunnioitusta ja tunneälyä, jota tarvitaan liiketoiminnan onnistumiseen.

yksi esimerkki Yhdysvaltain ja Espanjan välisestä kulttuurierosta ovat tyypillisen työpäivän tunnit. Yhdysvalloissa työaika on kello 9-17, ja se venyy usein aikaisemmin tai myöhemmin. Espanjassa työaika on kuitenkin tyypillisesti kello 9-1.:Kello 30 ja kello 16.30-20 tauko keskellä työpäivää mahdollistaa Siestan, joka on lounaan jälkeen pidettävää lepoa monissa Välimeren ja Euroopan maissa.

globaalien tiimien johtaminen

toinen kansainvälisen liiketoiminnan haaste on kaikkialla maailmassa asuvien työntekijöiden johtaminen. Kun yrittää toimia tiiminä, se voi olla vaikea ottaa huomioon kielimuurit, kulttuurierot, aikavyöhykkeet, ja eri tasoilla teknologian saatavuus ja riippuvuus.

voit luoda ja ylläpitää vahvaa yhteistyösuhdetta maailmanlaajuisen tiimisi kanssa helpottamalla säännöllisiä sisäänkirjautumisia, mieluiten käyttämällä videoneuvottelualustaa, jotta voit olla vuorovaikutuksessa reaaliaikaisesti.

Gallupin tutkimus osoittaa, että työntekijät, joilla on säännöllisiä lähtöselvityksiä esimiestensä kanssa, ovat kolme kertaa todennäköisemmin töissä kuin työntekijät, joilla ei ole.

kun välimatka jakaa tiimit, kuten monille on käynyt KORONAVIRUSPANDEMIAN (COVID-19) aikana, viestintä on avainasemassa, jotta kaikki tuntevat itsensä arvostetuiksi ja sitoutuneiksi.

sukua: Miten edistää työntekijöiden sitoutumista, kun tiimisi on etäällä

valuutanvaihto-ja inflaatiovauhti

dollarin arvo maassasi ei aina vastaa samaa määrää muiden maiden valuutassa, eikä valuutan arvo ole jatkuvasti samanarvoinen tavaroiden ja palvelujen kanssa.

Tutustu valuuttojen vaihtokursseihin maasi ja niiden maiden välillä, joissa aiot harjoittaa liiketoimintaa. Valuuttakurssi on kahden maan valuutan välinen suhteellinen arvo. Esimerkiksi nykyinen valuuttakurssi Kanadan dollarista Yhdysvaltain dollariin on 0.77, eli yksi Kanadan dollari vastaa 77 senttiä Yhdysvaltain valuutassa. Kannattaa tarkkailla valuuttakursseja tarkasti, sillä ne voivat heilahdella.

on myös tärkeää seurata inflaatiovauhtia, jotka ovat talouden yleinen hintataso nousee vuodesta toiseen prosentteina ilmaistuna. Inflaatiovauhti vaihtelee maittain ja voi vaikuttaa materiaalien ja työvoimakustannuksiin sekä tuotteiden hinnoitteluun.

näiden kahden hinnan ymmärtäminen ja tarkka noudattaminen voi antaa tärkeää tietoa yrityksesi tuotteen arvosta eri paikoissa ajan mittaan.

ulkopolitiikan, politiikan ja suhteiden vivahteet

liike—elämää ei ole tyhjiössä-siihen vaikuttavat politiikka, politiikka, lait ja maiden väliset suhteet. Koska nämä suhteet voivat olla erittäin vivahteikas, on tärkeää, että seuraat tiiviisti uutisia, jotka liittyvät maihin, joissa teet liiketoimintaa.

poliittisten johtajien tekemät päätökset voivat vaikuttaa muun muassa veroihin, työlakeihin, raaka-ainekustannuksiin, liikenneinfrastruktuuriin ja koulutusjärjestelmiin.

yksi hypoteettinen esimerkki Reinhardt esittää globaalissa liiketoiminnassa, että jos Kiinan hallitus päättäisi tukea kiinalaisia maitotiloja, se vaikuttaisi maidontuottajiin kaikissa ympäröivissä maissa. Tämä johtuu siitä, että lisärahoituksella kiinalaiset maitotilat saattavat tuottaa ylituotantoa maitotuotteista, jolloin ne laajentavat markkinoitaan naapurimaihin.

on sekä jännittävää että uhkaavaa, että kansainvälisen politiikan, politiikan ja suhteiden vivahteet voivat vaikuttaa liiketoimintaasi. Pysy ajan tasalla ja tee strategisia päätöksiä, kun uutta tietoa syntyy.

valmistautuminen kansainvälisiin liiketoimintahaasteisiin

globaaliin liiketoimintaan liittyy ainutlaatuisia haasteita, mutta se voi olla mahdollisuus valtavaan organisaatiokasvuun. Valmistautua näihin haasteisiin, vaihdella uutisten saanti ja tiiviisti seurata ulkopolitiikkaa, luoda yhteyksiä maissa, joissa haluat tehdä liiketoimintaa, investoida tulkit voittaa kielimuurit, ja harkita ottaen globaalin liiketoiminnan kurssi valmistautua nykypäivän vivahteikas, yhteenliittynyt yritysmaailmassa.

Kiinnostaako murtautuminen globaaleille markkinoille? Lisää kansainvälisen yritysmaailman tuntemustasi Neliviikkoisella Global Businesscourse-kurssillamme ja tutustu muihin online-strategiakursseihimme.