Trying to decide between American and delta for your next flight? Voimme auttaa!

nopea vastaus on, että Delta on tunnettu asiakaspalvelustaan ja inhimillisen tason yksityiskohtien huomioimisesta varausprosessin aikana ja laivalla. American on hieman enemmän tarjottavaa tapa kohteita, mutta voi olla askel alaspäin asiakaspalvelussa ja kokemus.

se on aivan liian lyhyt vastaus,joten sukellamme paljon syvemmälle auttaaksemme sinua määrittämään, mikä lentoyhtiö sopii sinulle parhaiten.

ennen kuin sukellamme hinnoittelun, kokemuksen ja palvelun yksityiskohtiin, aloitamme jokaisesta lentoyhtiöstä lyhyesti:

American Airlines on maailman suurin lentoyhtiö laivaston koon ja matkustajamäärien perusteella – heitä on lähes 200 miljoonaa. Tämä oli suora seuraus yhdistymisestä US Airwaysin kanssa vuonna 2011, mutta American sai sen alkuperäisen alun vuonna 1930, kun kaksi lentoyhtiöorganisaatiota yhdistyi. Amerikkalainen on osa Oneworld-Allianssia.

Delta Air Lines perustettiin vuonna 1925 peltopöly-yhtiöksi ja on nykyisin maailman toiseksi suurin lentoyhtiö ja SkyTeam Alliancen perustajajäsen. He alkoivat sukkuloida matkustajia vuoteen 1929 mennessä ja laajentaa liikennettä Monroesta, LA: sta Atlantaan, GA: han ja sen ulkopuolelle. Yhdistyttyään Northeast Airlinesin, Western Airlinesin ja myöhemmin Pan Amin kanssa Deltasta tuli johtava Atlantin ylittävien lentojen lentoyhtiö. Se yhdistyi Northwest Airlinesin kanssa vuonna 2008 nykyiseksi laivastoksi.

hinnoittelu & lisämaksut

aloitamme hinnoittelulla, koska se on väistämättä ensimmäinen asia, jota kannattaa katsoa. Vaikka tarkkoja lukuja on vaikea arvioida, annamme esimerkkejä keskiarvoista. On tärkeää huomata, että hinnat muuttuvat kuukausittain ja jopa päivällä, mutta varausprosessi on aina sama. Me myös kattaa ylimääräisiä kuluja saatat törmännyt varauksen yhteydessä.

Liput

amerikkalainen käyttää tavallista varausjärjestelmää, jossa optiot jaetaan luokkiin. Main matkustamo istumapaikat on mitä tulemme käyttämään hinnoittelu esimerkki, joka sisältää mahdollisuuden valita istuin ja ei ole muutos maksuja, mikä on plussaa.

laskimme keskimääräisesti useiden lentojen kustannukset ympäri vuoden ja tulimme siihen tulokseen, että edestakainen matka itärannikkoa pitkin maksaa yleensä noin 240 dollaria, noin 400 dollaria maan poikki ja keskimäärin 500 dollaria Etelä-Amerikkaan yhdelle matkustajalle, jolla on mahdollisuus pysähtyä suotuisina lentoaikoina.

tässä on täydellinen erittely siitä, mitä kukin luokka sisältää:

• perustalous: sisältää käsimatkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat sekä edistyneen istuinvalinnan, johon sisältyy yleinen lennolle pääsy
• Main Cabin: sisältää käsimatkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat, yhden tarkastuslaukun ja edistyneen istuinvalinnan, johon sisältyy yleinen lennolle pääsy
• Main Cabin Extra: sisältää käsimatkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat, yhden tarkastuslaukun ja edistyneen istuinvalinnan, johon sisältyy aikainen lennolle pääsy
• Premium Economy: sisältää käsimatkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat, yhden kirjatun laukun ja edistyneen istuinvalinnan, johon sisältyy varhainen koneeseen nousu, priority-lähtöselvitys ja turvallisuus, leveät istuimet, joissa on enemmän jalkatilaa, ilmaiset mukavuudet laukku, ilmainen WiFi ja eksklusiiviset ateriat ilmaisella alkoholijuomalla
• Business: sisältää käsimatkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat, yhden kassalaukun ja edistyneen istuinvalinnan, johon sisältyy varhainen koneeseen nousu, priority-lähtöselvitys ja turvallisuus, leveät istuimet, joissa on enemmän jalkatilaa, ilmaiset mukavuudet laukku, ilmainen WiFi ja premium-ruokailu kansainvälisillä lennoilla, joilla pääsee Flagship Loungeen ja Admiral ’ s Clubiin
• First: sisältää käsimatkatavarat ja henkilökohtaiset tavarat, yhden lähtöselvityslaukun ja edistyneen istuinvalinnan, johon sisältyy varhainen koneeseen nousu, priority-lähtöselvitys ja turvallisuus, leveät istuimet, joissa on enemmän jalkatilaa, ilmaiset mukavuudet laukku, ilmainen WiFi ja premium-ruokailu kotimaan lennoilla, joilla on pääsy Flagship Loungeen ja Admiral ’ s Clubiin

Deltalla on helposti hallittava varausprosessi, jossa on niin monia eri lentovaihtoehtoja. Heillä on monta lentoaikaa kaikkina vuoden päivinä ja hieman parempi käyttäjäystävällinen käyttöliittymä.

tutkimuksen main (economy class) hinnoittelun jälkeen pystyimme päättelemään, mitä Delta tyypillisesti perii lentolipuista. Havaitsimme, että keskimääräinen lento itärannikolla missä tahansa vaiheessa vuotta on noin 257 dollaria, maastomatka keskimäärin 526 dollaria ja lento Etelä-Amerikkaan noin 725 dollaria.

jos haluat varata kansainvälisen lennon, eikä Deltalla ole sellaista saatavilla, on todennäköistä, että löydät sellaisen heidän SkyTeam Alliance-kumppaneidensa kanssa. Löydät linkin kyseiselle varaussivulle klikkaamalla pientä SkyTeam-logoa Deltan logon vieressä kotisivun vasemmassa yläkulmassa.

Delta usesin lennoilla on viisi eri luokkaa, joskaan kaikkia ei ole aina saatavilla. Tässä on erittely, mitä kukin sisältää hintaan:

• perus: tämä on alhaisin hinta saatavilla ja on rajoituksensa. Nouset viimeisenä koneeseen ja saat paikan koneen takaosasta. Et voi päivittää tai saada hyvitystä, jos peruutat.
• Main: tämä on Deltan turistiluokka. Pääset yleislentoon ja saat valita paikkasi. Voit myös muuttaa lentoasi ilmaiseksi ja voit saada Delta-luottoa, jos peruutat.
• Comfort: tämä on Premium Economy, jossa on enemmän jalkatilaa matkustamon etuosaa kohti. Teillä on oma säilytyslokero, ilmaista olutta, viiniä ja naposteltavaa, ja pääsette ensin deplaneen. Voit myös vaihtaa lentosi ilmaiseksi.
• Ykkösluokka: saat kaksi ilmaista kassia, priority boardingin ja isot, viihtyisät istuimet. Voit myös vaihtaa lentosi ilmaiseksi. Lennolla saat premium-aterioita, juomia ja välipaloja sekä erikoispalvelua.
• Delta One: eliittivaihtoehto Deltalla on. Saat kaksi ilmaista kassia, priority boardingin ja makuupaikan koneen etuosaan. Voit myös muuttaa lentosi ilmaiseksi ja saada ilmaisen Sky Club access. Lennolla saat chef-kuratoidun fine diningin erikoispalvelulla.

P. S.-Kun olet lukenut tämän, Älä missaa muita asiantuntevia lentoyhtiövertailujamme:

Matkatavarat

amerikkalainen matkatavaramaksut yksi lähtöselvitetty laukku sisältyy edellä olevaan luetteloon, mutta ylimääräiset Laukut hinnoitellaan seuraavasti: ensimmäinen laukku, jos ei sisälly lipun hinta, on $30, toinen on $40, kolmas on $150 ja jokainen ylimääräinen laukku sen jälkeen on $200. Hinnoittelu voi vaihdella kansainvälisillä lennoilla.

Delta sallii enintään kaksi ilmaista kassia, kun ostat ykkösluokan tai Delta One-lipun, mutta kaikista muista lippuvaihtoehdoista peritään 30 dollarin maksu ensimmäisestä laukusta ja 40 dollarin maksu toisesta laukusta. Kolmas laukku on $150 ja jos sinulla on ylipainoisia matkatavaroita se voi maksaa $100-200 ylimääräistä.

lisämaksut

amerikkalainen ei veloita paljoa valittujen lentolippujen lisäksi, mutta pari ekstraa voi saada. Jos esimerkiksi haluat vakuuttaa lentosi ja saada hyvityksen, maksut arvioidaan meno-paluulennosta maksamasi hinnan mukaan. Nämä ovat yleensä 50-150 dollaria.

ylipainoisten matkatavaroiden ja erikois-tai kookkaiden tarkastuskassien ja-tavaroiden lisäksi Deltalla ei ole tavallisille matkustajille piilomaksuja. Ei ole mahdotonta, että erityisrajoitukset tai tapahtumat voisivat muuttaa tätä tulevaisuudessa. Sekä Delta että American sallivat sinun peruuttaa lennon 24 tunnin sisällä saadaksesi rahasi takaisin, mutta säännöt voivat vaihdella hieman ajoituksesta.

Ways to Save

amerikkalaisella on AAdvantage-ohjelma, joka on kanta-asiakasohjelma, jonka pisteitä annetaan lentojen ottamisesta tai rahan käyttämisestä hotelli -, vuokra-ja ruokailukumppaneiden kanssa. Pisteitä voi käyttää lentoihin, päivityksiin ja auton tai hotellin vuokraukseen. Heidän Elite Status reward jäsenet saavat parhaat edut, jos he ovat hyvin usein flyers.

Delta tarjoaa Delta American Express-kortilla samanlaisen ohjelman, jolla voi tienata maileja Varaamalla lennot Deltalta tai muilta lentoyhtiöiltä tai tekemällä ostoksia yhteistyökumppaneiden kanssa. Ei ole mitään rajaa mailia ansaitset ja voit saada erityisiä etuja, kuten edessä istumapaikat ja luopui maksut matkatavaroiden.

istumapaikat & lentokokemus

mukavuus on seuraavaksi tärkein tekijä lennettäessä, erityisesti maan poikki, kansainvälisesti tai yön yli matkustettaessa. Mukavuuden lisäksi katamme lentokokemuksen tekniikasta henkilökunnan ystävällisyyteen ja ruoan laatuun.

luokat

Economy Seating

American Päämatkustamon istumapaikat ovat pienentyneet huomattavasti viime vuosina, mikä mahdollistaa useamman matkustajan nousun jokaiselle lennolle. Tämä oli dubattu ”Project Oasis” ja useimmat lomanviettäjät olisivat samaa mieltä, että se ei ole kaikki se säröillä jopa olla.

matkailijat ovat huomanneet, että jalkatila on pienentynyt ja käymälät ovat hieman kutistuneet. On mahdollista, jos et ole koskaan ollut American Airlinesin lennolla ennen, että voit helposti verrata sitä muihin edullisiin lentoyhtiöihin, mutta niille, jotka lentävät American säännöllisesti, tämä oli iso muutos.

ilmaiseksi tarjottavat välipalat ovat yleensä standardien mukaisia, ja jokaiselle vieraalle annetaan ilmaisen juoman kanssa tyypillisiä pieniä keksejä tai rinkeleitä sisältäviä pakkauksia. Laivalla tarjottavat ateriat eivät kuitenkaan välttämättä ole hintansa arvoisia. Kannattanee tilata ruokaa lentokentältä mukaan.

amerikkalainen tarjoaa lennonaikaista viihdettä, mutta näytöt eivät ole välttämättä vakiovarusteita. Sen sijaan, että ne on asennettu niskatukeen, ne ovat irrotettavissa, mikä voi olla kätevää, jos haluat sijoittaa uudelleen näytön katselutavan, mutta tekniikka ja käyttäjäystävällisyys tuntuu hieman vanhentuneelta.

Deltalla sinut sijoitetaan Main Cabiniin, ostitpa sitten Main Cabinin tai Basic Economy-lipun. Heillä on mitä pidetään joitakin paras kangas halpalentoyhtiön ja eivät sisällä videonäyttöjä niskatuki viihdettä. Tämä tekniikka on vuosia edellä nykyisiä näyttöjä, joita amerikkalaiset käyttävät niskatukissaan, joten Delta voittaa tech-kategoriassa lennollasi.

lohtu on hieman amerikkalaisen tarjoamaa parempi, ja ruokakin voi olla hieman parempaa. Ensin saatte Biscoff-keksejä ja ilmaisen juoman jokaisella lennolla. Lisäksi voit tilata lämpimiä aterioita ja ne ovat todennäköisesti tyydyttävämpiä kuin American ruokia.

Premium seats

American on Premium Economy, Business ja First Class, jotka tarjoavat suunnilleen sama kokemus. Kaikki lupaavat aikaisen nousun koneeseen, suuret ja viihtyisät istuimet sekä lentoemäntien erikoispalvelun. Mukavuuslaukku makuupeitteineen ja silmänaamioineen, ammattikokkien luoma erikoismenu ja enemmän yksityisyyttä tekevät premium-paikannuksesta sen arvoista.

on kuitenkin raportoitu valituksia siitä, että ohjaamomiehistö ei ole hoitanut premium-istumapaikkoja odotetulla tavalla, ja raportteja siitä, että ihmisiä on törmätty ykkösluokasta. Viime vuosina näyttää siltä, että amerikkalainen tekee enemmän tehostaakseen peliään. Mutta kun maksat niin korkea hinta ylellisyyttä lentomatka, se on parasta varmistaa olet valinnut oikean lentoyhtiön rahaa.

sanomme, että amerikkalaisilla on tapana saada parempia arvosanoja ykkösluokassa Deltan yli.

Deltalla on kaksi eri premium-vaihtoehtoa, muun muassa First Class ja Delta One. Ykkösluokka on mitä useimmat ihmiset odottavat suurempia tuoleja, enemmän yksityisyyttä, erityistä palvelua, ilmainen ruoka ja juomat ja ensisijainen lennolle. Ykkösluokka voi vaihdella koneittain, sillä osa on vielä remontoimatta.

Delta One on askeleen edellä (ja siinä on mojova hinta), jolloin vieraat pääsevät Sky Clubille ja koneessa on makuupaikat, joilla voi nukkua pitkillä lennoilla. Saat jopa yksinomainen kokki kuratoitu ruokaa ja juomaa. Delta One (Tai Business Class) pidetään yhtenä parhaista markkinoilla ja tarjoaa lie-flat istuimet, jotka kilpailevat American first class. American ’ s first class on kuitenkin oikea tapa valita ykkösluokan vaihtoehtoja näiden kahden lentoyhtiön välillä.

Staff

amerikkalainen vaikuttaa saavan ristiriitaisia arvioita lentohenkilökunnastaan. Jotkut ovat kertoneet kehuneensa kapteeneja ja stuertteja, jotka ovat palvelleet matkustajiaan ihailtavasti, mutta monet ovat valittaneet asiakaspalvelun täydellistä puutetta ja huomattavan huonoa yrityskulttuuria.

on helppo nähdä, miten ystävällisyys voi eksyä sekaan, koska kyseessä on niin valtava yritys. Mutta sanomattakin on selvää, että lentoyhtiöt ovat palvelualalla ja matkustajat odottavat enemmän henkilökunnaltaan.

Delta on aina ollut erittäin arvostettu yritys asiakaspalvelun suhteen. Huolimatta niiden kasvu viime vuosina, laajentamalla kohteisiin ympäri maailmaa, niiden asiakaspalvelun taso ei ole muuttunut paljon. Vaikka viime aikoina on tullut valituksia hätääntyneistä hoitajista ja asiakaspalvelijoista, suurin osa matkustajista on samaa mieltä siitä, että Delta yrittää asettaa matkustajat etusijalle.

puhelimessa ja lentokentällä olleilta edustajilta, kapteeneilta ja lentohenkilökunnalta Delta saa jatkuvasti loistavia arvioita siitä, että se menee matkustajien puolesta yli ja ohi.

overall Experience

American tarjoaa ilmaisia välipaloja ja juomia jokaisella lennolla sekä laajan menun ja juomalistan yön yli ja kansainvälisille lennoille. Wifi voidaan ostaa pientä maksua Economy, mutta sisältyy Premium istuimet. Niskatukinäytöt saa myös ilmaiseen viihteeseen jokaisella lennolla, mutta sisätilamukavuus ja vanhentunut tekniikka voivat olla rasittavia.

Delta tarjoaa myös ilmaisia välipaloja ja juomia kaikilla lennoilla kaikkiin luokkiin. Rakastamme heidän Biscoff-keksejään, jotka ovat olleet heidän nimikkoleipänsä jo vuosikymmeniä. Alkoholijuomia voi tilata kaikkiin luokkiin ja niskatuki tabletit sijaitsevat jokaisessa istuimessa viihdettä. Wifi on myös ostettavissa, istuinmukavuus on keskimääräistä parempi ja jokaisella istuimella on myyntipisteet.

lennon saatavuus

sekä Delta että American kaikki Yhdysvaltain suurimmat kaupungit sekä joukko erilaisia kansainvälisiä kohteita. On tärkeää huomioida saatavuuden vaihtelu sekä menetelmät matkustajien majoittamiseksi lennon vaihtuessa tai peruuntuessa.

kotimaan lennot

American palvelee 95 paikkakunnalla Yhdysvalloissa, sen tärkein solmukohta on Dallas/Fort Worth ja 10 muuta solmukohtaa ympäri maata.

koska American on tehnyt jättimäisen liiton Oneworldin kanssa ja solminut codeshare – sopimuksia muiden maan ja maailman lentoyhtiöiden kanssa, myös varausten, peruutusten ja lentojen muutosten pitäisi olla hallittavissa vähemmällä vaivalla-siis jos heidän suhteensa moniin eri työntekijäliittoihin ovat tahdikkaita. Viime aikoina on tapahtunut myös lentojen peruuntumisia, jotka johtuvat pakollisista maahanlaskuista, joiden osuus lennoista on noin 4 prosenttia. Määrä on suuri lentoalalla.

Deltalla on solmukohdat Atlantassa, Bostonissa, Detroitissa, Los Angelesissa, Minneapolisissa/St. Paulissa, New Yorkissa, Salt Lake Cityssä ja Seattle/Tacomassa. Heidän vaikutuksensa on ripoteltu koko vierekkäiseen Yhdysvaltoihin, mutta on keskittynyt pääasiassa itärannikolle. SkyTeam Alliancen perustajajäsenenä heillä on codeshare-sopimukset Havaijin ja WestJetin kaltaisten lentoyhtiöiden kanssa.

Delta ei ole kohdannut samoja esteitä lentokoneiden maadoituksissa ja lentojen peruutuksissa kuin American, ja toivomme niiden tarjoavan jatkossakin hyvää palvelua matkustajille.

kansainväliset lennot

amerikkalainen on jälleen maailman suurin lentoyhtiö. Se palvelee lähes koko maailmaa, ja kansallisia ja kansainvälisiä lentoja lähtee päivittäin. Kansainvälisiin kohteisiin kuuluu 95 kohdetta ympäri maailmaa ja ne palvelevat 55 eri maata yli viidellä mantereella.

Deltalla on valtava kansainvälinen läsnäolo, sillä se lentää satoihin eri kaupunkeihin ympäri maailmaa. Tämä käsittää 330 kansainvälistä kohdetta. Delta on ainoa yhdysvaltalainen lentoyhtiö, joka palvelee tällä hetkellä Kööpenhaminaa, Dakaria, Lagosia ja Stuttgartia. Voit myös varata kansainvälisiä lentoja niiden SkyTeam Alliance-kumppanien kautta, kuten Air France, China Airlines, Kenya Airways ja Virgin Atlantic.

turvallisuus

tilastollisesti lentomatka on turvallisin tapa verrattuna muihin kulkuvälineisiin. Tarkastelemme lentoyhtiöiden merkittäviä ja suuria onnettomuuksia. Kolarit ovat hyvin harvinaisia, kun taas lieviin loukkaantumisiin johtavat vaaratilanteet voivat olla hieman yleisempiä. On myös tärkeää nähdä, millä lentoyhtiöillä on käytössään parhaat turvatoimet paitsi itsellesi, myös matkatavaroillesi.

lentoturvallisuus

amerikkalainen käyttää pääasiassa Airbus A320-ja Boeing 737-800-kapearunkokoneita. Leveämmät käytössä olevat koneet ovat niiden Boeing 777-ja 787-malleja. Näitä pidetään alan korkeimpina lentokoneina, joita on vahvistettu turvamittareilla ja-järjestelmillä.

Delta työllistää Airbusia ja Boeingia, mutta käyttää pääasiassa Boeing 717, 757, 767-malleja yhdessä Airbus A330: n kanssa. Delta yleensä mieluummin kunnostaa ja käyttää uudelleen vanhoja lentokoneita yhtiön omistaman Techopsin kautta säästääkseen rahaa lentokoneissa. Mutta ne ovat viime aikoina olleet avoimia korvaamaan vanhentuneita lentokoneita tuliterillä Airbus -, Boeing-ja Bombardier-malleilla.

vaaratilanteet

amerikkalainen, joka on näistä kahdesta suurempi, on nähnyt keskimäärin enemmän vaaratilanteita. American Airlinesin koneita on kaapattu Aviation Safety Networkin mukaan 17 kertaa (kaksi niistä 11.syyskuuta 2001). Myös vuonna 2001 American Airlines koki toiseksi kuolettavimman turman, kun lento 587 törmäsi Queensin naapurustoon ja kaikki koneessa olleet kuolivat.

viimeksi vuonna 2016 Boeing 767-300 syttyi tuleen ennen lentoonlähtöä Chicagon O ’ Haressa selvittämättömän vian vuoksi. Koko miehistö ja kaikki matkustajat pääsivät pois turvallisesti, vain muutama sai lieviä vammoja paniikissa.

myös Deltalla oli ennen vuotta 2000 melkoinen osuus kuolemaan johtaneista onnettomuuksista, yhteensä 12 raportoitua onnettomuutta ja kaksi muuta vähäisiin loukkaantumisiin johtanutta onnettomuutta. Viimeksi tammikuussa 2015 lähes parikymmentä matkustajaa loukkaantui laskiessaan lujaa lumipenkkaan LaGuardian lentokentällä.

tammikuussa 2020 Boeing 777-kone kaatoi gallonoittain polttoainetta yli viiden kilometrin säteellä Los Angelesin piirikunnassa haavoittaen maassa olleita 56 ihmistä. Kone teki turvallisen laskeutumisen LAXIIN ilman henkilövahinkoja.

Matkatavaraturvallisuus

suosittelemme tarkistamaan jokaisen lentoyhtiön matkatavaravaatimukset ennen lentoa varmistuaksesi siitä, että sinulla ei ole kiellettyjä tavaroita. Jos laukkusi katoavat tai joutuvat erilliselle lennolle, jokaisella lentoyhtiöllä on erilaiset menettelytavat.

amerikkalaisella on mahdollisuus seurata laukkujaan verkossa. Lentoyhtiö jopa korvaa sinulle lomasi aikana kadonneet tavarat, kun teet valituksen. Jos matkatavarat ovat olleet kadoksissa yli kolme päivää, kyselylomake on täytettävä ja heidän keskitetty matkatavaroiden Resolution Office hoitaa sen sieltä.

Deltalla on myös mahdollisuus seurata laukkujasi, jotta et menetä niitä alkuunkaan. Mutta jos kadotat ne, he pyytävät sinua esittämään korvausvaatimuksen verkossa tai lentokentällä, jotta he voivat tutkia asiaa. Pidämme siitä, että voit pysyä ajan tasalla laukkujesi sijainnista heti, kun luovutat ne lentoaseman henkilökunnalle.

Conclusion

in conclusion, we much parempana Delta over American Airlines. Deltalla on yksinkertaisesti parhaat standardit asiakaspalvelussa suurimpien yhdysvaltalaisten lentoyhtiöiden joukossa. Delta asettaa asiakkaat etusijalle yrityksensä jokaisella osa-alueella ja se näkyy hyvin varausprosessista, laukkuseurannasta hymyileviin lentoemäntiin.

me henkilökohtaisesti rakastamme kokemusta Deltasta, jossa on mukavat Economy-istuimet sekä mahdollisuus päivittää Premium -, First Class-ja businessluokkaan. Voit myös vaihtaa lentosi ilmaiseksi korkeampien vaihtoehtojen kanssa ja olet taannut erinomaisen palvelun lennolla – luokasta riippumatta.

amerikkalainen voisi tehdä paljon tehostaakseen peliään, alkaen paremmasta asiakaspalvelusta ja suuremmasta kunnioituksesta niitä kohtaan, jotka päättävät lentää heidän kanssaan. Vaikka ne saattavat olla suurimpia ja usein halvimpia suurista lentoyhtiöistä, jos asiakaspalvelu on sinulle tärkeää, suosittelemme valitsemaan Deltan.