Langattoman verkon vianmääritysvihjeessä selitimme, miten fyysisten, AP: n, reitittimen ja Windows-yhteysongelmien vianmääritys tehdään. Mutta entä jos älypuhelimessa tai tabletissa on ongelmia Android-Wi-Fi-yhteyksien kanssa? Tutustu näihin askel-askeleelta vinkkejä Android-laitteen Wi-Fi-yhteyden vianmääritys.

Vaihe 1: Tarkista AP: n ja reitittimen asetukset

Aloita varmistamalla, että langaton tukiasema (AP) tai reititin on lähellä ja tarjoaa aktiivisesti Wi-Fi-palvelua. Aloita aina tästä, käyttämällä toista Wi-Fi-asiakas määrittää, kumpi on todennäköinen syyllinen, verkko vai asiakas. Jos useat asiakkaat eivät pysty muodostamaan yhteyttä, noudata Langattoman verkon vianmääritysvihjeemme ohjeita vianetsintään luultavasti AP: hen tai reitittimeen tai ylävirran verkko-ongelmiin. Muussa tapauksessa, siirry vaiheeseen 2 debug vaikuttaa Android client.

Vaihe 2: Varmista langaton sovitin

varmista, että Android Wi-Fi-sovitin on käytössä. Ennen kuin menee pidemmälle, varmista, että Android-laitteen Wi-Fi-radio ei ole lentokonetilassa ja että Wi-Fi on päällä ja valmis muodostamaan yhteyden. Napauta Asetukset > Langattomat & verkot > Wi-Fi kuten kuvassa 1.

jos Wi-Fi on pois päältä, kytke Wi-Fi päälle napauttamalla liukusäädintä. Kun Wi-Fi on päällä, aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa näkyy merkkivalo. Oikein kytketty Wi-Fi menee edelle mobiili laajakaista, mutta se voi olla hyödyllistä poistaa laitteen mobiiliverkkoyhteyden virheenkorjaus Wi-Fi.

Vaihe 3: Tarkista SSID ja IP-osoite

Tarkista Android-asiakas on yhdistetty SSID ja IP-osoite. Palaa Android-laitteesi asetuksiin > Langattomat & verkot > Wi-Fi-paneeli ja napauta Wi-Fi-asetukset. Etsi verkon nimi (SSID) luettelosta lähellä Wi-Fi-verkot.

• jos verkkosi nimi ei ole listalla, AP tai reititin saattaa piilottaa SSID-tunnuksensa. Määritä verkon nimi manuaalisesti valitsemalla Lisää verkko.
• jos verkkosi on luettelossa, mutta yhdistetty ei näy sen nimen alapuolella, yritä muodostaa yhteys napauttamalla verkkoasi. Jos pyydetään salasanaa tai avainta (katso vaihe 7), anna se ja napauta Yhdistä. Jos yrität toistuvasti, mutta epäonnistut, siirry vaiheeseen 7.
• jos yhteys näkyy jo verkon nimen alla, Jatka.

huomaa, että aina kun yrität liittää Android Wi-Fi-asiakasohjelmaa mihin tahansa verkon nimeen, tila näkyy Wi-Fi-asetuspaneelissa, rivillä merkitty Wi-Fi. Kun tila on yhdistetty, voit tarkastella asiakkaan määritettyä IP-osoitetta napauttamalla Advanced.

• jos liitetyn asiakkaan IP-osoite on staattinen, mutta ei oikeassa aliverkossa (katso Langattoman verkon vianmääritysvinkki, Vaihe 3), unohda verkko ja muodosta yhteys uudelleen käyttämällä ”Lisäasetukset” – asetuksia DHCP: n valitsemiseksi.
• jos liitetyn asiakkaan tila lukee osoitteen saamista pitkään, tai asiakkaasi muodostaa toistuvasti yhteyden, mutta katkaisee sitten nopeasti yhteyden, siirry vaiheeseen 7.
• jos liitetyn asiakkaan IP-osoite on oikeassa aliverkossa, jatka.

Vaihe 4: Tarkista verkkoyhteys Ping

kun Android Wi-Fi-asiakkaallasi on kelvollinen IP-osoite, käytä Ping-ohjelmaa verkkoyhteyden tarkistamiseen. Useimmissa Android-laitteissa ei ole käyttäjän käytettävissä olevaa ping-sovellusta, mutta verkkoyhteyden voi silti tarkistaa seuraavasti.

• Aloita käyttämällä laitteesi sisäänrakennettua selainsovellusta Internet-yhteyden tarkistamiseen. Jos voit avata tai ladata Internet-sivuston sivun, onnittelut: olet yhteydessä!
• jos saat virheilmoituksen, X: n verkkosivu saattaa olla tilapäisesti alhaalla, sinun täytyy kaivaa lisää. Kokeile selata langatonta AP: tä tai reitittimen web admin-apuohjelmaa (esim. http://192.168.1.1). Jos voit avata kyseisen sivun, olet yhteydessä verkkoon, mutta itse verkossa on yhteysongelma. Katso Langattoman verkon vianmääritysvinkki saadaksesi lisävihjeitä.
• jos et voi selata AP: n tai reitittimen web admin-apuohjelmaa tai muuta langattomaan lähiverkkoon liitettyä Web-yhteensopivaa laitetta, sinun on tehtävä vianmääritys toisella tavalla. Google Playn avulla voit ladata ja asentaa ilmaisen Ping-sovelluksen, kuten fing-tai IP-työkalut. Käytä tätä sovellusta ping AP tai reitittimen LAN IP-osoite kuten alla. Jos pinging AP tai reititin toistuvasti epäonnistuu, siirry vaiheeseen 5.
• jos AP: n tai reitittimen pingaaminen onnistuu, pingaa jokin muu langallinen tai langaton lähiverkko-asiakas, jonka kanssa haluat kommunikoida. Jos ping epäonnistuu, AP-eristäminen voi olla käytössä tai kohde voi käyttää palomuuria saapuvien viestien estämiseen. Noudata ohjeita Langattoman verkon vianmääritysvinkki, vaihe 5.

Vaihe 5: Wireless-specific connection problems

jos Android Wi-Fi-asiakas ei edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä, saamaan kelvollista IP-osoitetta tai ping mitään muuta samaan aliverkkoon liitettyä järjestelmää, on aika etsiä langattomia erityisiä ongelmia. AP / reitittimen ja asiakkaan on käytettävä yhteensopivia 802.11 standardeja. Huomaa seuraavat:

• uudemmissa Android-laitteissa on integroitu yhden virran 802.11 ac-verkkosovittimet. Nämä Android Wi-Fi-Asiakkaat voidaan liittää 802.11 ac, dual-band 802.11 n, tai 802.11 a APs tai reitittimet-jotka kaikki käyttävät kanavia 5 GHz taajuusalueella.
• Vanhemmat Android Wi-Fi-Asiakkaat, joihin on integroitu 802.11 bg tai yhden kaistan 802.11 n verkkosovittimet, voidaan liittää 802.11 b, 802.11 g tai 802.11 n AP tai reitittimeen — jotka kaikki käyttävät 2.4 GHz taajuusalueen kanavia.

voit määrittää, mitä 802.11-standardeja Langattoman verkon AP tai reititin tukee, Etsi ”Wi-Fi-sertifioituja” logoja tai etsi Wi-Fi-sertifioituja tuotteita Wi-Fi Alliancen verkkosivuilta.

yleensä uudempien APs: ien ja reitittimien on tarjottava taaksepäin yhteensopivuus vanhempien sukupolvien Wi-Fi: n kanssa, mutta tiedonsiirtonopeusasetusten on silti vastattava toisiaan. Kun olet vahvistanut, että AP tai reitittimen ja asiakkaan pitäisi olla yhteensopivia, debug wireless radio asetukset kuvattu Langattoman verkon vianmääritys kärki, Vaihe 6.

Vaihe 6: Tarkista suojausasetukset

jos yhteensopiva langaton asiakasohjelma ja AP/reititin voivat ”kuulla” toisensa, mutta eivät silti pysty yhdistämään tai vaihtamaan liikennettä, etsi tietoturvavirhe. Asiakkaan on tuettava AP: n tai reitittimen vaatimaa suojaustilaa: Open, WEP, WPA tai WPA2. Ellei WLAN ole auki (ts., suojaamaton), molemmat päätepisteet on konfiguroitava identtisillä avaimilla (tai dynaamisesti vastaanotettava), jotta niiden välinen liikenne voidaan salata. Vertaa AP/reitittimen ja Android Wi-Fi-asiakkaan suojausasetuksia ja yritä sovittaa ne.

• jos haluat määrittää aiemmin tallennetun verkon suojausparametrit uudelleen, valitse Wi-Fi-Asetukset, napauta verkon nimeä ja napauta sitten Unohda.
• voit määrittää toisen verkon suojausparametrit uudelleen napauttamalla halutun verkon nimeä tai lisäämällä Wi-Fi-verkon. Kun muodostat yhteyden lueteltuun verkkoon, Android asettaa automaattisesti joitakin parametreja vastaamaan AP: tä tai reititintä ja pyytää vain parametreja, joita se ei voi arvata, kuten WEP-avaimia, salasanoja ja 802.1 X-käyttäjätunnuksia. Kun lisäät verkon manuaalisesti, sinua pyydetään syöttämään kaikki vaaditut suojausparametrit.
• jos AP tai reititin käyttää WEP: tä, syötä AP/reitittimen WEP-avain pyydettäessä tai napauta Suojausnäppäintä valitaksesi WEP: n ja kopioi WEP-avain asiakkaan salasanakenttään.
• jos AP tai reititin käyttää WPA-Personal-tai WPA2-Personal-koodia, syötä reitittimen salasana pyydettäessä tai napauta Security pull-down-valikkoa valitaksesi WPA/WPA2-PSK ja kopioi AP/reitittimen Wi-Fi-salasana asiakkaan salasanakenttään. Vihje: suuruus laskee; tarkista Näytä salasana havaitaksesi kirjoitusvirheet.
• jos AP tai reititin käyttää WPA-Enterprise-tai WPA2-Enterprise-järjestelmää, aseta asiakkaan Tietoturvakenttä arvoon 802.1 x Enterprise ja jatka 802.1 X-asennusta vaiheen 7 mukaisesti.

jos valitset väärän suojaustyypin verkkoa lisättäessä,se voi silti tallentua. Voit muuttaa tallennettuun verkkoon liittyvää salasanaa (tai muuta tietoturvaparametria) napauttamalla verkon nimeä. Kuitenkin, se on usein helpompaa vain klikkaa unohda tahansa väärin määritellyt verkko ja aloittaa alusta.

Vaihe 7: Tarkista säde-asetukset

varmista, että säde toimii. WPA-Enterprise ja WPA2-Enterprise kirjaavat Android Wi-Fi-asiakasohjelman verkkoon ja toimittavat salausavaimet 802: lla.1X-kykenevä RADIUS server. Katso verkon vianetsintävinkkimme vaihe 8, Tarkista AP: n tai reitittimen RADIUS-asetukset.

Vaihe 8: Tarkista 802.1 X EAP-ongelmat

jos säde toimii, mutta Android Wi-Fi-asiakkaan connect-pyynnöt hylätään, etsi 802.1 X Extensible Authentication Protocol (EAP) – ongelma. Asiakkaan on tuettava yhtä RADIUS-palvelimen vaatimista EAP-tyypeistä ja toimitettava voimassa oleva kirjautuminen.

• jos RADIUS-palvelimesi vaatii EAP-TTLS: n tai PEAP: n, aseta asiakkaan Tietoturvakenttä arvoon 802.1x EAP, valitse EAP menetelmä TTLS tai PEAP pyydettäessä, valitse Vaihe 2 todennus (esim., MSCHAPv2 tai GTC), ja anna käyttäjätunnus (identiteetti) ja salasana. MSCHAPv2: ta käytetään yleisesti salasanojen kanssa; GTC: tä käytetään token-todennukseen. Useimmissa verkoissa anonyymi identiteettikenttä voidaan jättää tyhjäksi. Voit valinnaisesti valita CA-varmenteen RADIUS-palvelimen todentamiseksi.
• jos RADIUS-palvelimesi vaatii EAP-TLS: ää, aseta asiakkaan Tietoturvakenttä arvoon 802.1x EAP, valitse EAP method TLS pyydettäessä, syötä käyttäjätunnus (identiteetti) ja valitse käyttäjävarmenne alasvedettävästä luettelosta.

jos luettelon ainoa merkintä on määrittelemätön, sinun on ensin lisättävä varmennetiedosto laitteellesi. Voit tehdä tämän kopioimalla varmenteen tallennuspaikkaan, johon pääset laitteellasi (KS.kuva 6). Vihje: Lähetä tiedosto sähköpostilla itsellesi ja tallenna se laitteellesi tai lataa tiedosto Google Driveen.

siirry seuraavaksi asetuksiin > Tietoturvapaneeli. Napauta Asenna tallennustilasta ja valitse varmennetiedoston tallennuspaikka. Sinulta saatetaan pyytää salasanaa tiedoston avaamiseen. Varmenne ladataan Android-laitteen credential varastointi ja pitäisi nyt näkyä vaihtoehtona valittaessa EAP-TLS client tai CA / RADIUS server varmenne.

• jos RADIUS-palvelimesi vaatii jotain muuta EAP-tyyppiä, käytä Android-yhteensopivaa mobiililaitteiden hallintaa langattoman verkkoyhteyden määrittämiseen sopivilla vastaavuusasetuksilla. Kun käytät WPA: ta tai WPA2-Enterprisea, tämä ei sisällä vain langattoman yhteyden lisäämistä, vaan tarvittavien varmenteiden lisäämistä Wi-Fi-asiakasohjelmaan.

Vaihe 9: Tarkista katkonaiset verkkoyhteydet

jos Android-Wi-Fi-asiakkaasi ei vieläkään näytä saavan yhteyttä verkkoon, näyttää koko ajan hyvin hitaalta tai katkaisee yhteyden usein, sinulla voi olla alemman tason langattomia ongelmia. Katso lisätietoja verkon vianetsintävinkkimme vaiheista 10 ja 11. Vianetsinnän helpottamiseksi voit myös asentaa muutaman ilmaisen sovelluksen. Katso esimerkiksi seuraavat:

• Ookla SpeedTest — kätevä hitaiden yhteyksien mittaamiseen
• Wi-Fi-analysaattori tai InSSIDer — Näytä kanava, signaali/kohina, häiriöt ja paljon muuta
• Fing — yritä tavoittaa muita asiakkaita omassa verkossasi.