liiketoiminnan tavoitteiden asettaminen voi auttaa liiketoiminnan kasvattamisessa. Opi luomaan mission statement ja käytä PESTEL ja SWOT työkaluja luoda yrityksesi tavoitteita.

jolla on vahva tarkoitus, on välttämätöntä mille tahansa uudelle liiketoiminnalle. Selkeä missio, jota tukevat strategiset liiketoiminnan tavoitteet ja tavoitteet, antaa yrityksellesi paremmat mahdollisuudet menestyä.

liiketoiminnan tavoitteiden ja tavoitteiden asettamisen tulisi olla etusijalla missä tahansa liiketoiminnassa, jopa muutaman vuoden ajan kauppaa käyneessä. Vaikka useimmat liiketoiminnan aloittavat yritykset keskittyvät tavoitteisiinsa käynnistettäessä, on tavallista, että yritykset antavat strategian, liiketoiminnan tavoitteet ja tavoitteet ajelehtia ajan myötä. Liiketoimintatavoitteiden asettaminen on vaikea prosessi, ja siihen kuuluu yrityksen toimintatapojen tarkasteleminen ja selkeän vision määrittely siitä, miltä haluat yrityksesi näyttävän kolmen tai viiden vuoden kuluttua.

liiketoiminnan tavoitteiden ja tavoitteiden määrittelyssä on paljon etuja. Kaupallisesti ne voivat auttaa yritystäsi päihittämään kilpailijat ja markkinat. 15 vuotta kestäneessä tutkimuksessa, joka tuki Hellyydenosoitusliikkeitä, havaittiin, että tarkoitukseen keskittyneet yritykset voittivat markkinat 14: 1 verrattuna yrityksiin, joilla ei ollut tarkoitusta. Southamptonin yliopiston tutkimuksen mukaan työntekijät, jotka pyrkivät selkeään bisnesvisioon, ovat jopa 30 prosenttia tuottavampia.

selkeän strategian asettaminen liiketoiminnallisine tavoitteineen antaa mahdollisuuden tarkastella ulkoisia tekijöitä, kuten uutta lainsäädäntöä tai markkinoille tulevia uusia kilpailijoita. Liiketoiminnan tavoitteet ovat hyviä myös työntekijöille, auttaa rakentamaan yhteistyökulttuuria ja varmistaa, että kaikki uskovat liiketoiminnan tavoitteisiin ja mihin se on menossa.

Aseta liiketoiminnan tavoitteet ja tavoitteet vähintään vuosittain ja keskity kolmeen osa – alueeseen-tavoitteet, tavoitteet ja tavoitteet. Kaikki kolme ovat erilaisia ja liittyvät yhteen muodostaen yhtenäisen suunnitelman yrityksellesi.

1. Business aims – liiketoiminnan pitkän aikavälin strategia. Se voidaan ilmaista missiona, yrityksen arvoina ja yrityksen päämääränä. Kun sinulla on selkeä visio, voit asettaa strategisia tavoitteita ja tukea tavoitteita tämän tavoitteen saavuttamiseksi.
2. liiketoimintatavoitteet-nämä ovat strategisempia tavoitteita, jotka ilmaistaan yleensä esimerkiksi markkinaosuuden kasvattamisena, ja ne asetetaan kolmen-viiden vuoden ajanjaksolle.
3. liiketoiminnan tavoitteet-Määritä toimet, joihin ryhdyt liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi, yleensä menestystoimenpitein ja-tavoittein.

luo yrityksesi tavoitteet

sinun on ensin määriteltävä yrityksesi tarkoitus – mikä on sen tarkoitus, miksi se on olemassa ja mitä se haluaa saavuttaa? Start ups tämä on yleensä syy, miksi olet perustanut yrityksen. Se voi olla erinomaisen asiakaspalvelun tarjoaminen, paikallisesti hankittujen kestävien tuotteiden myyminen tai esimerkiksi turvallisen taksipalvelun tarjoaminen 24/7.

tämä ilmaistaan usein missiona tai yrityksen visiona-siinä kerrotaan yksityiskohtaisesti, miksi yrityksesi on täällä, mitä se edustaa ja mitä sillä pyritään saavuttamaan. Sen pitäisi tuoda yrityksesi arvot etualalle, kuten ystävällinen, turvallinen, huolehtiva ja asiantunteva. Nämä arvot määrittävät myös, millaisia toimia ja tavoitteita sinun tulee tehdä ja miten ne tehdään, jotta pysyt välittävänä, ystävällisenä ja asiantuntevana.

voit luoda oman tehtävänimityksesi ja visiosi hissikentäksi. Tämä on yleensä kirjoitettu kappaleeksi, joka kiteyttää näkemyksesi, ja se pitäisi pystyä toimittamaan 30 sekunnissa. Sen pitäisi olla yksinkertainen ja selkeä.

Business aims example

a great business aims example is the mission statement created by Sweetgreen, yhdysvaltalainen ravintola:

”Makeanvihreä on herkkuruoan kohde, joka on sekä terveellistä että arvojesi mukaista. Hankimme paikallisia ja luonnonmukaisia raaka-aineita viljelijöiltä, jotka tunnemme ja joihin luotamme, tukemalla yhteisöjämme ja luomalla mielekkäitä suhteita ympärillämme oleviin. Olemme olemassa luodaksemme kokemuksia, joissa intohimo ja tarkoitus kohtaavat.”

se kertoo, mitä Sweetgreen on ja tarkoittaa, mikä tekee siitä erilaisen, sen arvot ja miksi se on olemassa.

Aseta pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteet

varustettuna tehtävälausunnollasi sinun on määriteltävä pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteesi. Näiden pitäisi kestää kolmesta viiteen vuotta ja ilmaista joukko tavoitteita haluat liiketoiminnan saavuttaa, kuten lisätä tuotemerkin tietoisuutta, kaapata markkinaosuus, kasvattaa liiketoiminnan kokoa ja parantaa asiakaspalvelua.

on paljon liiketoiminnan työkaluja, jotka voivat auttaa tavoitteiden asettamisessa, kuten BHAG, ACES, SWOT ja PESTEL (joskus kirjoitetaan SURVEINA) – mukaan lukien kuinka niitä käytetään liiketoiminnan tavoitteiden kanssa esimerkkejä:

1. BHAG-lyhenne sanoista Big Hairy Audacious Goal, joka löytyy kirjasta Built To Last: Successful Habits of Visionary Companies. Se on pitkän tähtäimen tavoite,johon olisi valmis panostamaan. Esimerkkejä ovat Microsoftin ”a computer on every desk and in every home ”ja Googlen” organisoi maailman tieto ja tee siitä yleisesti saatavilla ja hyödyllinen.”Sen avulla yrityksesi toiminta voidaan keskittää tähän selkeästi määriteltyyn tavoitteeseen.

2. ACES-lyhyt saavuttaa, säästää, poistaa ja vältellä. Achieve on lista siitä, mitä haluat saavuttaa tulevaisuudessa, kuten avata kaksi ravintolaa omassa maakunnassa. Säästäminen on sitä, mitä halutaan säilyttää, kuten lähiraaka-aineita ja viljelijäsuhteita. Eliminointi on se, mitä haluat menettää, kuten ruokahävikin vähentäminen. Vältellä on mitä haluat välttää, kuten menettää arvokasta henkilökuntaa.

3. SWOT-lyhenne vahvuuksista, heikkouksista, mahdollisuuksista ja uhkista. Luetteloi liiketoimintasi, kilpailijoidesi ja markkinamuutoksiesi osatekijät kunkin kategorian alla, jotta voit arvioida, missä yrityksesi sijaitsee, millaisia haasteita se kohtaa sekä sen vahvuudet tai heikkoudet hyödyntää mahdollisuuksia tai vastata uhkiin. Virtuaalistrategin Erica Olsen on laatinut oppaan SWOT-analyysin tekemiseen yrityksellesi:

4. PESTEL – lyhenne sanoista Political, Economic, Social, Technology, Environment and Legal. Kunkin otsikon alla luetellaan tekijät ja kehitys sekä viimeaikainen ja mahdollisesti tapahtuu tulevaisuudessa, sitten tutkia, miten nämä vaikuttavat yrityksesi ja sen tulevaisuus.

Luo lista pitkän aikavälin liiketoiminnallisista tavoitteista-5-8 tavoitetta ovat hyviä uudelle kaupanteolle – ja ilmaise ne kannanottoina, jotka haluat saavuttaa lähivuosina. Esimerkiksi lisätä tuloja 50% ja voittoa 20% viiden vuoden aikana, tai houkutella ja säilyttää parhaat työntekijät lisätä säilyttäminen 30% ja tulossa numero yksi paikka työskennellä omalla alueella.

Aseta lyhyen aikavälin liiketoiminnan tavoitteet

lyhyen aikavälin liiketoiminnan tavoitteet koskevat tyypillisesti niitä toimia ja tavoitteita, jotka haluat liiketoiminnan saavuttavan tilikaudella. Heidän pitäisi työskennellä yhdessä auttaakseen sinua saavuttamaan pitkän aikavälin strategiset tavoitteet. Tavoitteet keskittyvät siihen, mitä yrityksesi tekee päästäkseen perille, ja niitä kuvataan yleensä numeroina ja tavoitteina. Ne pitäisi pystyä kohdentamaan tiimeille ja yksilöille toteutettaviksi niin, että virstanpylväät ja tavoitteet saavutetaan.

yksi hyödyllisimmistä välineistä oikeiden tavoitteiden asettamisessa on asettaa älykkäitä tavoitteita, jotka ovat lyhenne sanoista Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time bound.

• erityistavoitteiden tulisi kohdistua tietylle alueelle, kuten asiakaspalveluun tai markkinointiin.
• mitattavissa-mitä yrität muuttaa? Miten se mitataan? Aseta tavoite, joka saavutetaan seuraavien 12 kuukauden aikana.
• saavutettavissa-varmista, että tavoite on venyvä mutta mahdollinen. Liian kova tavoite on motivaatiota heikentävä ja voi estää henkilökuntaa yrittämästä sitä vakavasti.
• relevantti-varmista, että tavoite on mielekäs sille tietylle alueelle, johon se on keskittynyt, ja miten se on linjassa pidemmän aikavälin tavoitteidesi kanssa.
• aikasidonnainen – varmista, että tavoitteeseen sovelletaan tiettyjä määräaikoja tai määräaikoja, kuten että tavoite saavutetaan 12 kuukauden kuluessa tai tiettyyn päivämäärään mennessä.

esimerkkinä fiksu tavoite ravintolaketjulle voisi olla lisätä asiakkaita 10 prosenttia seuraavan 12 kuukauden aikana edelliseen tilikauteen verrattuna, jolloin asiakkaiden kulut kasvaisivat 20 prosenttia keskimäärin 25 puntaan asukasta kohti.

Tee yhteistyötä liiketoimintatavoitteiden kanssa työntekijöiden ja sidosryhmien kanssa

tavoitteiden ja tavoitteiden rakentaminen on hyvä tapa saada henkilöstö mukaan ja työskennellä heidän kanssaan tavoitteiden ja tavoitteiden määrittelemiseksi. Henkilöstö, joka kokee voivansa vaikuttaa tavoitteiden ja tavoitteiden määrittelyyn, on halukkaampi omistamaan ne ja työskentelemään niiden saavuttamiseksi. Ne tuovat myös paljon oivalluksia – kuten keskusteluja ja palautetta asiakkailta-joista on hyötyä oikeiden tavoitteiden asettamisessa. Mukaan tiimisi varmistaa myös, että et aseta tavoitteita, jotka ovat mahdottomia tai vaihtoehtoisesti eivät ole tarpeeksi haastavia.

käytä työpajoja, kokouksia, 1-2-1-kokouksia ja tiimisessioita tavoitteiden rakentamiseen. Aloita selittämällä laajempi pitkän aikavälin tavoite, jonka jälkeen sovitaan yhdessä, millaisia toimia tarvitaan näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Työpajoissa voidaan myös priorisoida ja jakaa tavoitteita työntekijöiden kesken tai tutkia asioita, jotka voisivat haitata tavoitteiden saavuttamista.

seuraa ja mittaa edistymistä

kun yrityksesi tavoitteet on asetettu, käytä aikaa varmistaaksesi, että niitä seurataan säännöllisesti ja että edistymistä mitataan. Vähintään luoda tarkistuslista tavoitteita ja säännöllisesti tarkastella edistymistä niitä – vaikka voit käyttää online projektinhallinnan työkaluja, kuten Basecamp ja tiimityö luetella kaikki tavoitteet, toimet ja tavoitteet ja kuka on vastuussa niistä.

pidä tiimille säännöllisiä arviointikokouksia, joissa kerrotaan edistymisestä tavoitteisiin nähden, ja käytä aika keskustellaksesi toimista, joita tarvitaan sen varmistamiseksi, että yritys täyttää liiketoimintatavoitteensa.