kaikki mitä teet vaikuttaa maineeseesi.

saatat ajatella, että muut ihmiset voivat vaikuttaa kielteisesti maineeseesi, ja vaikka se voi olla totta, useimmissa tapauksissa ainoa henkilö, joka voi vaikuttaa myönteisesti tai kielteisesti maineeseesi, olet sinä itse.

vuosia sitten eräässä tapahtumassani joku esittäytyi minulle. Kun vastasin ja ilmoitin tietäväni tarkalleen, keitä he olivat, erään asiakkaani takia tämä henkilö oletti heti, että tiesin heistä pahimman.

6 asiaa, jotka kannattaa pitää mielessä, kun on kyse maineesta. Jos maineesi on hyvä, noudata tätä neuvoa. Jos maineesi kaipaa korjaamista, laita nämä suositukset nyt käytäntöön. Lue, mitä ne ovat täältä: klikkaa Twiitataksesi

tämä oli ratkaiseva hetki kyseiselle henkilölle. He kertoivat minulle, että se järkytti heitä, koska he halusivat tulla tunnetuksi hyvistä syistä ja heitä nolotti ajatella, että olisin saattanut tietää heistä jotain, mitä he häpeävät.

on todella tärkeää huomata, että he eivät yrittäneet selittää, mikä meni pieleen, perustella tapahtunutta tai keksiä tekosyitä tilanteelle, joka oli mennyt huonosti heidän ja asiakkaani välillä, vaan he omistivat sen ja päättivät, että he halusivat parantaa huomattavasti mainettaan – ja niin he tekivätkin.

sinä hallitset mainettasi, voit rakentaa sen, tuhota sen ja riittävästi aikaa ja vaivaa, korjata sen.

hallitset #mainettasi, voit rakentaa sen, tuhota sen ja riittävästi aikaa ja vaivaa, korjata sen. Lue lisää täältä: Klikkaa Twiitataksesi

6 asiaa, jotka kannattaa pitää mielessä maineesi suhteen:

jos maineesi on hyvä, noudata tätä neuvoa. Jos maineesi kaipaa korjausta, laita kaikki 6 suositusta käytäntöön heti.

tee mitä sanot tekeväsi

jos sanot olevasi jossain tiettyyn aikaan, tai toimitat tuloksen määräaikaan mennessä-tee se. Jos osallistut jonkun palveluksiin, tee aina niin, että maksat velkasi.

kun jotain tapahtuu, eikä voi tehdä sitä, mitä sanoo tekevänsä, on viestittävä ennakoivasti ja hallittava odotuksia. Et voi istua ja odottaa maineesi paranevan – sinun täytyy olla aktiivinen osallistuja.

kohtele ihmisiä hyvin

miten olet tekemisissä muiden kanssa ja rakentamasi suhteet ovat maineesi kannalta keskeisiä. Kun kohtelet ihmisiä hyvin, he todennäköisemmin antavat sinulle edun, kun jokin menee pieleen, koska se ei ole normaalia käyttäytymistä.

ja silloinkin, kun joku toinen puhuu sinusta pahaa, toiset puolustavat sinua, koska tietävät, ettei se ole normi, kun on kyse maineestasi.

ihmisten kohtelu hyvin ei tarkoita sitä, että olisi tönijä tai ovimatto. Se merkitsee kunnioittavaa ja selkeää viestintää.

kun teet virheen, korjaa se

olet saattanut äskettäin lukea blogiani epäonnistumisen normalisoinnista. Mitä en maininnut siinä blogissa, oli kaikki, mitä tein, että yritin korjata tilanteen kyseiselle asiakkaalle.

tarjouduin auttamaan heitä itse, ja tarjouduin tarjoamaan palveluksiamme kahden kuukauden ajan ilman kustannuksia, jotta saisin heidän luottamuksensa takaisin. Tein tämän, koska virheet olivat meidän syytämme, ja kun olet vastuussa huonosta lopputuloksesta, olet myös vastuussa siitä, että teet kaiken voitavasi sen korjaamiseksi. Näin rakennat luottamuksen ja maineesi uudelleen.

älä välttele vaikeita keskusteluja

usein, kun asiat menevät pieleen, ihmiset haluavat välttää keskusteluja, jotka ovat välttämättömiä parisuhteen tai liikejärjestelyn korjaamiseksi, koska ne ovat vaikeita.

piilottelu ei auta. Asiakkaiden välttely tai haamuaminen ei ole koskaan suotavaa. Sinun täytyy oppia hallitsemaan epämukavuutta, jotta voit hallita maineesi.

muista, mitä sanot, kun sinut laukaistaan

maailma on täynnä kosketinsoittaja-cowboyta, jotka rohkeasti puolustavat vihamielisiä mielipiteitään sosiaalisessa mediassa. Tapa, jolla ilmaiset itseäsi verkossa, varsinkin kun olet järkyttynyt, on suoraan sidoksissa luonteeseesi, emotionaaliseen vakauteen ja maineeseesi.

ole tietoinen siitä, miten käyttäydyt ja muista, että vaikka poistat viestin, jostain löytyy aina kuvakaappaus. Jokainen lahjoituksesi tälle maailmalle joko rakentaa mainettasi tai tuhoaa sen.

jokainen panoksesi tälle maailmalle on joko #maineesi rakentamista tai sen repimistä alas. Lue lisää täältä: klikkaa Twiitataksesi

alipalkattu ja ylipelattu

suurin osa ihmisistä pyrkii miellyttämään, mikä johtaa siihen, että lupaa tehdä asioita, joita ei halua tai pysty tekemään. Jos yrität vahvistaa mainettasi, tee päinvastoin.

Alilupaus ja ylisuoritus.

jos sanot, että se voidaan tehdä perjantaihin mennessä, toimita sanomasi torstaina, ja jos sanot olevasi perillä keskipäivällä, saavut kello 11.45. Jos sanot, että vastaat päivän loppuun mennessä, tee se kello 15: een mennessä

kun teet tämän, sinusta tulee henkilö, jolla on loistava maine. Sinusta tulee joku, joka tekee, mitä sanot tekeväsi, kun sanot tekeväsi sen, tai kommunikoit ennakoivasti toisin.

kyseessä on henkilö, jolla on tähtimaine. Tästä päivästä alkaen, tee siitä ihmisestä Sinä.