Opi mitätöimään tai hyvittämään maksut, jotka käsittelet QuickBooks Online-palvelun kautta.
jos sinulla on QuickBooks-maksuja, voit ottaa ja käsitellä asiakkaiden luottokorttimaksuja QuickBooks-verkossa. Joskus saatat joutua mitätöimään tai palauttamaan maksuja. Näin voit mitätöidä tai hyvittää maksutapahtuman QuickBooks verkossa, jotta kaikki käsitellään ja kirjanpito pysyy oikeana. Näytämme myös, miten osittaisia hyvityksiä ANNETAAN.
kun voit mitätöidä tai hyvittää tapahtuman
- maksutapahtumien erä klo 15.00 PT joka pankkipäivä. Jos maksutapahtuma ei ole lyönyt, voit mitätöidä maksutapahtuman. Lue lisää käsittelyajoista täältä. Jos pystyt mitätöimään tapahtuman ennen maksun käsittelyä, vältät maksun.
- jos maksutapahtuma on jo lyöty lukkoon, sinun on annettava asiakkaallesi hyvitys. Voit palauttaa koko summan tai palauttaa tiettyjä tuotteita, palveluja tai maksuja. Muista myös, että maksutapahtumien palauttamisesta peritään maksuja. Lue lisää palautetuista maksuista. Huomautus: Jos olet rekisteröitynyt Instant rahoitusta ja soveltaa sitä transaktioon, maksu katsotaan automaattisesti batched.
mitätöi luottokortilla maksettu myyntikuitti
- mene myynti-valikkoon ja valitse Kaikki myynti-välilehti.
- Siirry myyntikuittiin, josta haluat mitätöidä maksun, ja valitse sitten ▼ pudotusvalikosta toiminnossa.
- Valitse Tyhjä.
- valitse Kyllä viestin ponnahdusikkunassa.
- tapahtuma on onnistuneesti mitätöity, voit nähdä tilan Mitätöitynä.
voit tulostaa mitätöidyn myyntikuitin valitsemalla Tulosta.
mitätöi luottokortilla maksetun laskun
- mene myyntiin ja valitse laskut.
- valitse lasku, josta haluat mitätöidä maksun.
- valitse Void-vaihtoehto ▼ avattavasta toiminnon sarakkeesta.
- Valitse Kyllä.
- tapahtuma on onnistuneesti mitätöity, voit tila mitätöityä.
voit tulostaa mitätöidyn laskun valitsemalla Tulosta.
Tiesitkö, että QuickBooksin GoPayment-mobiilisovelluksessa voi myös mitätöidä asiakasmaksut? Lue lisää siitä, miten asiakkaan maksutapahtumat voidaan mitätöidä Gopaymentissa.
hyvitä asiakasmaksu
on olemassa muutamia tapoja antaa hyvityksiä Pikakirjoituksissa verkossa. Noudata ohjeita, jotka perustuvat siihen, miten käsittelit tapahtuman.
luottokorttimaksujen palautus
luottokorttien palautuksissa on muutamia vaatimuksia:
- luottokortin palautukset voivat palata vain alkuperäiseen ostoksessa käytettyyn korttiin. Saatat joutua ottamaan yhteyttä asiakkaaseen saadaksesi nämä tiedot.
- voit palauttaa alkuperäisen kauppasumman verran, mutta et enempää.
- luottokortin hyvityksen voi antaa vain 180 päivän kuluessa myynnistä.
hyvitä luottokorttimaksu myyntikuitista
- Valitse + Uusi.
- valitse Hyvityskuitti.
- valitse asiakas, jonka haluat palauttaa, asiakas ▼ pudotusvalikosta.
- syötä kentissä olevat tiedot käyttäen samoja tietoja kuin alkuperäisessä myynnissä. Voit hyvittää takaisin luottokortti, Maksutapa, valitse luottokortti. Voit hyvittää takaisin pankkitili, Maksutapa, valitse Pankki.
- voit hyvityksessä valita, miltä maksutavalta ja tililtä haluat hyvityksen asiakkaalle.
- valitse Tallenna ja sulje.
voit nyt lähettää tai tulostaa hyvityskuitin valitsemalla Tulosta.
Palauta luottokorttimaksu maksetusta laskusta
näin palautat asiakkaan jo maksaman laskun.
- Valitse + Uusi.
- valitse Hyvityskuitti.
- valitse asiakas, jonka haluat palauttaa, asiakas ▼ pudotusvalikosta.
- kirjoita tiedot kenttiin käyttäen alkuperäisen myynnin tietoja.
- valitse, miltä maksutavalta ja tililtä haluat hyvityksen asiakkaalle.
- valitse Tallenna ja sulje.
voit nyt lähettää tai tulostaa palautuskuitin.
anna osittainen palautus
- Valitse + Uusi.
- valitse Hyvityskuitti.
- valitse asiakas, jonka haluat palauttaa, asiakas ▼ pudotusvalikosta.
- kirjoita tiedot kenttiin käyttäen alkuperäisen myynnin tietoja. Huomautus: Jos haluat antaa osittaisen hyvityksen, lisää vain ne tuotteet tai summa, jotka haluat palauttaa.
- valitse Tallenna ja sulje.
voit nyt lähettää tai tulostaa palautuskuitin.