niin, Office 365 käyttäjä on vahingossa poistanut tärkeän Outlook-sähköpostin, ja yritykselläsi ei ole varmuuskopiota. Sitä tapahtuu parhaimmillekin! Opi palauttaa poistetut sähköpostit Outlookissa kolme helppoa vaihetta.

Älä kuitenkaan murehdi! Vaikka et ole varmuuskopioinut tietoja ammatillinen varmuuskopiointi palvelu (joka sinun pitäisi), on vielä mahdollisuus palauttaa tiedostot. Tässä artikkelissa, näytämme, miten palauttaa pysyvästi poistetut sähköpostit Outlook 2018, 2019, 2010, Outlook Express, ja muut versiot. Tutkimme kaikki toipumismenetelmät, mihin tahansa tilanteeseen, johon voit joutua. Suositukset ovat hyödyllisiä sekä yksityishenkilöille että ylläpitäjille!

mutta ennen kuin aloitamme toipumisen, katsotaan, missä tapauksissa palauttaminen on mahdotonta.

tapauksia, joissa et voi palauttaa tiedostoja

on joitakin tapauksia, joissa elpyminen on mahdotonta:

1. olet tyhjentänyt palautettavat kohteet-kansion;
2. poistosta on kulunut yli 30 päivää;
3. sinulla ei ole pääsyä ediscoveryyn tai sinulla ei ole Enterprise-lisenssiä.

näissä tapauksissa ei voi tehdä mitään. Siksi suosittelemme, että käytät suojattuja kolmannen osapuolen varmuuskopiointipalveluja.

With that being said, let the recovery began!

1. Miten palauttaa poistetut sähköpostit Outlook jos sinulla ei ole varmuuskopiota

on joitakin ensimmäinen ilmeinen liikkuu sinun pitäisi ottaa onko sinulla varmuuskopio. Ne sisältävät läpi roskakoriin ja Palautuskansioon.

1.1. Miten hakea poistetut sähköpostit kautta poistetut kohteet kansio

joissakin tapauksissa, voit palauttaa poistetut Office 365 sähköpostit muutamassa sekunnissa. Sen mahdollistamiseksi on kuitenkin täytettävä kaksi ehtoa:

1. Poistopäivästä pitäisi olla alle 30 päivää. Kaikki tiedostot poistetut kohteet kansio poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua.

2. Et ole poistanut mitään poistetut kohteet-kansiosta.

jos sinulla on vielä aikaa, etkä ole vielä tyhjentänyt roskista, voit jatkaa. Näin löydät poistetut sähköpostit Outlookissa.

verkossa:

1. Avaa näkymäsi.

2. Siirry poistetut kohteet kansioon.

3. Siellä näet kaikki sähköpostit olet poistanut. Voit palauttaa yhden tietyn kohteen tai ne kaikki. Jos haluat palauttaa yhden kohteen, siirry tähän sähköpostiin, laita Radiopainike lähelle ja napsauta Palauta. Sähköposti näkyy kansiossa, josta se on poistettu.

voit palauttaa kaikki poistetut sähköpostit valitsemalla Palauta valitsematta mitään tiettyä sähköpostia. Oletuksena, kaikki sähköpostit näkyvät ensimmäisessä kansiossa.

työpöydällä:

1. Avaa näkymäsi.

2. Siirry poistetut kohteet kansioon.

3. Siellä on poistetut sähköpostit. Klikkaa hiiren oikealla email sinun täytyy palauttaa ja valitse vaihtoehto Move > muut kansio. Valitse seuraavassa ikkunassa kansio, johon kohde siirretään, ja paina OK.

valitettavasti ei ole mahdollisuutta palauttaa kaikkia sähköposteja yhdellä klikkauksella kuten verkkoversiossa. Saatat joutua käymään läpi ne kaikki erikseen, mikä voi kestää jonkin aikaa.

kuitenkin, miten palauttaa sähköpostit poistettu roskakoriin Outlookissa? Tai mitä tehdä, jos sähköpostien poistamisesta on kulunut yli 30 päivää? Älä panikoi. Voit silti palauttaa tiedot käyttämällä kerrytettävissä kohteita kansio.

1.2. Miten palauttaa pysyvästi poistetut sähköpostit Outlookissa kautta kerrytettävissä kohteita

Microsoft ei anna sinulle varmuuskopiointivaihtoehtoja (paitsi jos olet tilannut Enterprise license), mutta se antaa sinulle kaksi vaihtoehtoa palauttaa poistetut sähköpostit sijaan. Kerrytettävissä kohteita kansio on toinen vaihe niille, jotka hätäisesti selvitetty poistetut kohteet kansio, tai joka poistetut sähköpostit yli 30 päivää sitten. Näissä tapauksissa Microsoft antaa vielä yhden tavan palauttaa.

1. Siirry poistettuihin kohtiin.

2. On palauttaa kohde poistettu tästä kansiosta linkki yllä. Klikkaa sitä.

3. Jos haluat valita kaiken, laita rasti lähelle palautettavia kohteita. Palauttaa tiettyjä kohteita, voit klikata niitä tai radio-painiketta niiden lähellä.

4. Paina Palauta.

nyt tiedostot on palautettu. Versiosta riippuen, voit palauttaa ne joko alkuperäiseen kansioon tai poistetut kohteet kansio, joten tarkista molemmat.

taas, sinulla on 30 päivää aikaa, kunnes kaikki sähköpostit poistetaan tästä kansiosta.

2. Toipumassa sähköpostit jos sinulla on natiivi varmuuskopiointi

By ”natiivi varmuuskopiointi,” tarkoitamme Microsoftin työkaluja, jotka alun perin suunniteltu muihin tarkoituksiin, mutta ihmiset käyttävät sitä usein varmuuskopio. Olemme kattaneet ne kaikki oppaamme Miten varmuuskopioida Office 365 sähköpostit vain muutamalla klikkauksella.

niitä on neljä:

1. automaattiohjaus
2. Export/Import wizard
3. Auto-arkistointi
4. eDiscovery

emme kata kahta ensimmäistä täällä, koska ne ovat itsestään selviä. Jos käytät automaattista huolintaa, voit palauttaa kadonneet sähköpostit menemällä varasähköpostiin, johon välität viestejä. Jos olet tallentanut tietoja Export / Import wizard, sinun pitäisi mennä minne olet tallentanut .pst tiedosto sähköposteja.

tässä keskitymme siihen, miten voit palauttaa sähköpostisi Auto Archiven ja eDiscoveryn haun avulla.

2.1. Kuinka palauttaa poistetut sähköpostit Arkistokansiosta

Automaattinen arkistointi antaa mahdollisuuden siirtää vanhat sähköpostit arkistoon, jos tarvitset niitä myöhemmin. Se on saatavilla vain desktop Office 365-versiona.

joskus Automaattinen arkistointi on oletusarvoisesti asetettu kaikille Outlookin yrityskäyttäjille. Jos et tiennyt, että tämä toiminto on perustettu, olet ehkä jäänyt hetki, jolloin kaikki vanhat sähköpostit siirrettiin arkistokansioon. Ja siksi ne on poistettava.

jos näin on, löydät kaikki Kadonneet sähköpostisi tästä kansiosta ja palautat ne.

1. Avaa näkymäsi.

2. Paina arkistoa.

3. Nyt voit valita siirtää takaisin kaikki sähköpostit kansioon tai valita tietyn.

4. Kun valitsit sähköpostit, paina Siirry kohtaan > Saapuneet-kansio (tai mikä tahansa muu kansio).

valmis! Nyt löydät palautettu sähköpostit määritettyyn kansioon.

2.2.How to recover deleted email through the eDiscovery

eDiscovery on työkalu, joka auttaa etsimään tietoja oikeustapauksissa ja käyttää sitä todisteena. Mutta sitä voidaan myös käyttää hyödyntämistä työkalu.

Huom.:

1. vain IT-ylläpitäjillä on oikeus käyttää tätä työkalua. Jos et ole admin, et voi palauttaa sähköposteja. Sinun täytyy ottaa heihin yhteyttä tämän menettelyn suorittamiseksi.
2. tämä ominaisuus on käytettävissä vain Office 365 Enterprise-liittymissä.

jos olet ylläpitäjä, noudata näitä ohjeita palauttaa Outlook sähköpostit:

1. Open Office 365 Dashboard.

2. Siirry Asetukset vasemmassa yläkulmassa ja valitse Admin. Voit lainata Microsoft 365 admin center.

3. Laajenna vasemman paneelin asetukset napsauttamalla Näytä kaikki.

4. Vieritä alas kohtaan turvallisuus & Compliance; klikkaa sitä.

5. Siirry hiirellä kohti vasenta paneelia, vieritä vaihto, ja klikkaa sitä.

6. Valitse Käyttöoikeudet

7. Näet kolme parametria. Valitse Admin roolit.

8. Valitse pudotusvalikosta Discovery Management ja valitse Muokkaa.

9. Uusi ikkuna on auki. Et tarvitse muita osioita kuin jäseniä, joten selaa sitä alaspäin. Klikkaa Plus.

10. Toinen ikkuna on nyt auki. Etsi itsesi ja valitse nimesi, paina Add. Klikkaa OK.

11. Sitten sinun täytyy palata järjestelmään kirjautumalla ulos ja kirjautumalla sisään uudelleen.

12. Palaa takaisin Exchange admin Centeriin > Compliance Management > in-place eDiscovery & hold.

13. Seuraava askel on klikata”+.”Näin luot uuden haun.

14. Anna tälle haulle nimi; Voit myös kirjoittaa kuvauksen. Valitse Seuraava.

15. Löytää poistetut tiedostot, sinun täytyy määrittää sähköpostiosoite. Valitse ensin määritä postilaatikot etsiä, lisää sitten postilaatikko. Paina Seuraava.

16. Jos haluat rajata hakuasi, valitse suodatin kriteerien perusteella. Nämä kriteerit voivat olla erilaisia: saatat muistaa avainsanat sähköpostissa, tai se voi olla aikaväli olet saanut tai lähettänyt tietyn sähköpostin. Kun kirjoitat avainsanoja, tee se erikseen.

17. Sitten, paina Valitse viestin tyypit etsiä. Tämä on toinen suodatin, jonka avulla voit erottaa etsimäsi tiedoston tyypin. Jos tämä on sähköposti, määritä se.

18. Jos olet määrittänyt kaikki hakuparametrit, valitse Seuraava.

19. Siirry kohtaan in-Place Hold settings ja paina Finish. Odota operaation valmistumista.

20. Käy uudelleen paikalla olleessa ediscoveryssa & Hold. Nyt siellä on Hakulista olet luonut. Valitse se ja paina vienti PST-tiedoston.

21. Jos kaikki menee oikein, eDiscovery PST vienti työkalu ikkuna avautuu. Valitse Selaa. Nyt sinun täytyy valita, missä palauttaa .PST. Kun olet valmis, paina Käynnistä.

22. Palvelu voi kysyä järjestelmänvalvojan tunnistetiedot, ja jos niin, antaa sen.

23. Sen jälkeen, kaikki tiedostot ladataan.pst-muodossa. Voit hakea ja palauttaa sen, Siirry työpöydän Outlook ja etsi tiedosto välilehti. Valitse Avaa & Vie > Avaa Outlookin Datatiedosto.

24. Etsi omasi .pst-tiedosto, johon olet tallentanut sen ja valitse OK.

25. Uusi kansio, nimetty tämän mukaan .pst tiedosto, ilmestyy Outlook käyttöliittymä. Etsi haluamasi tiedosto ja siirrä se hiiren kakkospainikkeella.

26. Valitse kansio, johon tiedosto siirretään. Löydät sen sieltä.

teit sen!