Kohdemarkkinointi on strategia, joka keskittää markkinointisi henkilöihin ja yrityksiin, jotka todennäköisimmin ostavat sinulta. Tässä on miten tunnistaa kohdemarkkinoilla 7 helppoa vaihetta.

kohdemarkkina voidaan määritellä erityiseksi kuluttajaryhmäksi tai yritykseksi, johon markkinointiponnistelut keskitetään. Ne avain kohdemarkkinointiin on tunnistaa ne yleisöt, jotka todennäköisimmin ostavat tuotteita ja palveluita.
kohdemarkkinoiden oikean tunnistamisen ymmärtäminen on yksi tärkeimmistä asioista, joita voit tehdä yrityksen perustamisessa tai uusien tuotteiden ja palveluiden lanseeraamisessa. Kun sinulla on hyvä kahva kuka kohdeyleisö on, et voi vain luoda tuote, joka sopii paremmin heidän tarpeisiinsa, voit myös veneet paremmin mainonta ja myynninedistämistarkoituksessa kopio kaapata kiinnostuksensa ja saada heidät ostamaan. Lisäksi saat parempia tuloksia mainonnasta kohdistamalla sen niille ihmisille, jotka todennäköisimmin ostavat mitä myyt.

mutta miten sen kohdemarkkinan tunnistaa? Mistä tietää, kuka ostaa todennäköisimmin?

tässä on seitsemän askelta, joiden avulla voit tunnistaa yleisön, joka todennäköisimmin ostaa mitä myyt.

Aloita ongelmasta

hyvä tapa selvittää, kenestä tulee todennäköisesti asiakkaasi, on selvittää ongelma, johon tuotteesi tai palvelusi tarttuu. Pyörität esimerkiksi siivouspalvelua. Ongelma, jonka ratkaisette, on siivous ihmisille, jotka eivät pysty tai halua tehdä näitä töitä itse. Ylätuloiset perheet, perheet, joissa molemmat vanhemmat työskentelevät, ja vanhukset, joilla ei enää ole kykyä tehdä omaa taloudenhoitoa, ovat kaikki kohdeasiakkaita palveluistasi.

Määrittele asiakkaan ominaisuudet

tyypillisen asiakkaan ominaisuuksien listaaminen on toinen hyvä askel kohti kohdemarkkinasi tunnistamista. Näiden ominaisuuksien ei tarvitse olla henkilökohtaisia, vaan ne voivat liittyä elämäntapaan, ansiotuloihin, käytettävissä oleviin tuloihin, maantieteelliseen sijaintiin, harrastuksiin ja moniin muihin asioihin. Esimerkiksi puutarhapalvelun yksi kohdeasiakas on ihmiset, jotka asuvat naapurustoissa, joissa on hyvin hoidetut nurmikot, Viehättävät istutukset ja värikkäitä kukkia kotinsa ympärillä. Toinen kohde markkinointi voi olla yritysasiakkaat, jotka haluavat toimistonsa ympäristössä maisemoitu. Kodin turvallisuuteen erikoistuneelle yritykselle ihanteellinen asiakas voi olla asuinalueilla, joilla on korkea rikollisuus tai jotka asuvat hyvätuloisilla asuinalueilla. Yksin asuvat naiset, jotka ovat huolissaan turvallisuudesta, voivat olla toinen mahdollinen myyntikohde. Listaamalla nämä ominaisuudet voit nolla kohdeyleisölle tarkasti.

mikä on päämarkkinasi?

monet tuotteet ja palvelut vastaavat erilaisten ihmisten tarpeisiin, mutta niillä on silti ensisijainen yleisö. Nämä ovat ihmisiä, jotka:

• saada eniten etuja
• on suurin tarve näille palveluille/tuotteille
• on kyky maksaa niistä
• osta suurin määrä niitä säännöllisesti
• sijaitsevat maantieteellisellä alueella yrityspalvelusi

tietäen kuka tekee ylös tämä ensisijainen yleisö pitäisi olla tavoitteesi, kun yrität tunnistaa kohdemarkkinoilla. Esimerkiksi leipomolle paikallinen kuluttaja voi olla toistuva liiketoiminnan lähde, mutta huipennuksena (anteeksi sanaleikki) voivat olla paikalliset ravintolat, jotka ostavat leipiä ja jälkiruokia määrällisesti palvelemaan asiakkaitaan. Mitä kuorrutteisempi, sitä lihavampi bisneksen tulos.

Study your current customers

Assessing your current customers and identifying the common characteristics they shared is a great way to learn who else could be a potential customer for you. Kysy heiltä, mitä he pitävät yrityksestäsi, miten he käyttävät tuotteitasi, miten he kuulivat sinusta (jos ne ovat uusia) ja mitä he haluavat ostaa sinulta. Mitä enemmän tiedät nykyisten asiakkaidesi ostomieltymyksistä, sitä paremmin pystyt kohdentamaan markkinointisi näkymiin, joilla on samanlaiset tarpeet, mieltymykset ja ominaisuudet. .

sukua: Markkinointisuunnitelman laskentataulukko

tutkimusalan julkaisut, tilastot ja erityiskertomukset

alan julkaisut, tilastotiedot ja erityiskertomukset voivat Kaikki antaa vihjeitä siitä, mihin yleisöön kannattaa suunnata ja miten markkinat saattavat joskus muuttua. Tällaiset raportit voivat kuvata tyypillinen asiakkaan ikä, sukupuoli, mieltymykset kohteita, ja muita hyödyllisiä tietoja. Yksi tapa löytää tällaisia raportteja on etsiä verkosta termejä, kuten ”markkinoiden koko”.

keneen kilpailijasi tähtää?

kilpailun seuraaminen on monella tapaa loistava idea ja se voi auttaa myös kohdeyleisön tunnistamisessa. Jos kilpailijasi markkinointikampanja on suunnattu tietylle asiakassegmentille, on hyvin mahdollista, että hän on havainnut siellä markkinointimahdollisuuden ja hyödyntää sitä. Pidä silmällä lähimpien kilpailijoiden markkinointikampanjoita, myyntipuheita, esitteitä, verkkosivustoja ja sosiaalisen median yhteydenottoja ymmärtääksesi heidän kohdeasiakkaansa. Tutkimus voi kääntyä jopa toimialan segmenttien tai nimet tiettyjen asiakkaiden sinun pitäisi targeting.

kuka ostaa ja miksi?

yllättäen tieto siitä, millainen asiakas tarvitsee palveluasi, ei välttämättä riitä myyntivoittoon. Esimerkiksi yksin asuva iäkäs Leski saattaa tarvita jonkun siivoamaan hänen puolestaan, mutta hänellä ei ole varaa itse palveluun. Todellinen asiakas tässä tapauksessa olisi lesken 50-vuotias tytär, joka valitsee ja maksaa palvelun. Samoin, vaikka on olemassa monia aikuisia Yhdysvalloissa, jotka ajattelevat heidän pitäisi mennä kuntosalille treenata, paljon ei, koska he ovat huolissaan on hämmentynyt, tai eivät halua viettää paljon rahaa, ja sitten ei käytä palvelua. Ymmärtäminen nämä asiat on ollut yksi avain menestykseen suosittu Planet Fitness franchising.

aiheeseen liittyvää: miksi asiakkaiden pitäisi ostaa sinulta?

vielä viimeinen vinkki: muista, että ”kaikki” ei ole kohdemarkkina. Vaikka jokainen, tai jokainen tietyllä alalla pitäisi tarvita mitä myyt, et voi tavoittaa ”kaikki” on pienyrityksen budjetti. Onnistua, käytä vinkkejä edellä tunnistaa kohdemarkkinoilla ja sitten jäsentää markkinointimateriaaleja keskittyä niille ihanteellinen asiakkaita.