kyselylomakkeiden suunnittelu
Kirjoita kysymykset

OK, joten kun olet tehnyt tutkimuksesi, olet päättänyt mitä haluat tietää ja miten analysoit tuloksia; seuraava askel on lausua kysymykset, jotta saat tarvitsemasi vastaukset.
kysymyksesi tulisi olla selkeitä, ytimekkäitä ja ennen kaikkea yksiselitteisiä – niiden ei pitäisi olla avoimia eri ihmisten erilaisille tulkinnoille. Vältä puhekieliä, etnisiä ilmaisuja tai aihekohtaisia termejä (jargonia), joita kaikki osallistujat eivät välttämättä ymmärrä tasapuolisesti.
kyselylomaketta kirjoitettaessa on:

• Vältä johtavien kysymysten esittämistä
• valitse avoimien ja suljettujen kysymysten välillä
• Vältä kaksipiippuisia kysymyksiä.
• osaa ja milloin käyttää” muuta ” luokkaa
• välttää hypoteettisten kysymysten esittämistä

kyselylomakkeen suunnittelun viimeinen vaihe on testata kyselylomake pienellä otosryhmällä ennen koko tutkimuksen suorittamista. Parhaassa tapauksessa kyselyä kannattaa testata samantyyppisillä ihmisillä, jotka otetaan mukaan päätutkimukseen.
koekyselyssä voidaan havaita ennakoimattomia ongelmia, jotka liittyvät sanamuotoihin, ohjeisiin, ohituskysymyksiin jne. Se voi auttaa sinua näkemään, ymmärtävätkö haastateltavat kysymyksesi ja antaa sinulle hyödyllisiä vastauksia.

seuraavat alat kuvaavat kutakin näistä kysymystyypeistä.