Back to Top

postituksen jälkeen Voinko pyytää Palautuskuitin?

lähetyksen postittaminen ja sen jälkeen Palautuskuitin ostaminen ei ole vaihtoehto. Voit ostaa Palautuskuitin postituksen yhteydessä ja saada palautuskuitin toimitustiedoilla joko postissa tai sähköpostitse.

jos olet ostanut palautuskuitti-palvelun, mutta et ole saanut Palautuskuittia tuotteen toimituksesta, voit silti pyytää tiedot toimitustiedotteesta 90 päivän kuluessa Palautuskuitin ostopäivästä. Sinun täytyy käydä kaikissa postitoimistoissa, asemilla tai konttoreissa, täyttää PS-lomake 3811-A, pyytää toimitustietoja/palautuskuitti ja esittää kuitti, joka osoittaa, että sovellettava palautuskuitti maksu on maksettu. Tämä on tehtävä 90 päivän kuluessa ostopäivästä.

takaisin alkuun

onko palautuskuitti oikeutettu hyvitykseen?

se voi olla tukikelpoinen tietyin edellytyksin.

Postittajat voivat USPS Tracking® – palvelun avulla tarkistaa toimitustiedoston tilan sen jälkeen, kun postikappale on toimitettu paperikopiolla Palautuskuitin kanssa.

Palautuskuittimaksut palautetaan vain, jos USPS® ei toimita vastaanottajan allekirjoitusta (ellei sitä ole muutoin evätty, peritty tai palautettu lähettäjälle). Vieraile www.usps.com/help tai origin Post Office™ pyytää hyvitystä, vähintään 30 päivää tai yli 60 päivää postituspäivästä.

jos olet ostanut Palautuskuitin retail Post Office™ – toimipisteestä etkä ole saanut palautuskuittia (tai saanut puutteellisen kuitin), voit pyytää palautusta tai korvaavaa tietuetta joko:

• 30 kalenteripäivän kuluttua postituksesta.
• milloin tahansa sen jälkeen, kun tiedät, että tuote on toimitettu.

sovellettavaa maksua ei peritä vähittäiskaupassa, jos lähettäjä voi esittää kuitin, josta ilmenee, että palautuskuitti on maksettu.

jos olet ostanut sähköisen Palautuskuitin etkä ole saanut sähköistä palautuskuittia sähköpostitse 3-5 päivän kuluessa pyynnöstäsi, suosittelemme käymään USPS.com® ja tarkista toimitustilanne kohteen.

• jos huomaat, että tavarasi on toimitettu, suosittelemme, että tarkistat sähköpostisi tai roskapostikansiosi. Toisinaan kansioon lähetetään sähköpostia, joka ei ole roskaa, jos se ei täytä hyväksyttävän sähköpostin kriteerejä.
• viimeisenä vaihtoehtona suosittelemme, että pyydät sähköisen Palautuskuitin uudelleen. Voit tehdä tämän, kirjoita seurantanumero USPS Tracking®, valitse ” Return Receipt Electronic ”kohdassa” käytettävissä olevat toimet ” ja anna sähköpostiosoitteesi.

takaisin huipulle