niin kauan kuin ihmiset ovat olleet tällä planeetalla, olemme keksineet viestintämuotoja-savumerkeistä ja viestikyyhkyistä puhelimeen ja sähköpostiin—jotka ovat jatkuvasti kehittäneet vuorovaikutustapaamme toistemme kanssa.

yksi viestinnän suurimmista kehityskuluista tuli vuonna 1831, jolloin keksittiin sähköinen lennätin. Vaikka post olemassa eräänlaisena viestinnän ennen tätä päivämäärää, se oli sähkötekniikka, 19 th century, joka oli vallankumouksellinen vaikutus.

nyt digitaaliset menetelmät ovat syrjäyttäneet lähes kaikki muut viestintämuodot, erityisesti liike-elämässä. En muista, Milloin viimeksi kirjoitin käsin kirjeen sähköpostin sijaan töissä, jopa allekirjoitukseni on nykyään digitaalinen. Puhelimen noutaminen on myös harvinaista – sen sijaan, minä FaceTime, Zoom, tai liittyä Google Hangout.

kun muistelen, miten viestintä on kehittynyt vuosien saatossa, se on todellakin aivan uskomatonta…

puhelin

vuonna 1849 puhelin keksittiin ja 50 vuoden kuluttua se oli olennainen tuote koteihin ja toimistoihin, mutta kytkeminen vaikutti laitteen joustavuuteen ja yksityisyyteen. Sitten tuli matkapuhelin. Vuonna 1973 Motorola loi matkapuhelimen, joka käynnisti kehitysketjun, joka muutti viestinnän lopullisesti.

varhaiset älypuhelimet oli suunnattu ensisijaisesti yritysmarkkinoille, jotka kuroivat umpeen puhelinten ja henkilökohtaisten digitaalisten avustajien (PDA) välisen kuilun, mutta ne olivat kookkaita ja niiden akkukesto oli lyhyt. Vuoteen 1996 mennessä Nokia julkaisi QWERTY-näppäimistöillä varustettuja puhelimia ja vuoteen 2010 mennessä suurin osa Android-puhelimista oli vain kosketusnäyttöisiä.

vuonna 2007 Steve Jobs paljasti ensimmäisen iPhonen maailmalle ja Apple raivasi tietä nykyaikaisten älypuhelinten estetiikalle. Ennen iPhonea olivat” flip-puhelimet ” sekä puhelimet, joissa oli jaettu näppäimistö ja näyttö. Vuotta myöhemmin lanseerattiin keskitetty sovelluskauppa, jossa oli ensimmäiset 500 ladattavaa ”sovellusta”. Tällä hetkellä Applen App Storessa on saatavilla yli kaksi miljoonaa sovellusta.

Internet

1990-luvun puolivälistä lähtien Internetillä on ollut mullistava vaikutus viestintään, mukaan lukien sähköpostin, pikaviestien, voip-puhelujen (voice over Internet Protocol), kaksisuuntaisten interaktiivisten videopuhelujen, keskustelufoorumien, blogien ja sosiaalisen verkostoitumisen yleistyminen.

internet on tehnyt yhteydenpidosta helpompaa ja nopeampaa, se on mahdollistanut yhteydenpidon ihmisiin ajasta ja paikasta riippumatta. Se on kiihdyttänyt liiketoiminnan tahtia ja laajentanut mahdollisuuksia yrityksen sisällä. Se antaa ihmisille mahdollisuuden löytää äänensä ja ilmaista itseään sosiaalisen median, YouTuben ja meemien kautta. Internet on yhdistänyt ja jakanut meitä kuin ei mitään ennen.

Sähköposti

World Wide Webin sivutuotteena Sähköposti esiteltiin maailmalle vuonna 1991 (vaikka se oli toiminut jo vuosia aikaisemmin) ja se on muuttanut elämämme suunnattomasti—riippuu näkemyksestäsi, onko parempi vai huonompi. Viestialustan ensimmäisiä käyttäjiä olivat koulutusjärjestelmät ja puolustusvoimat, jotka käyttivät sähköpostia tiedonvaihtoon. Vuonna 2018 sähköpostinkäyttäjiä oli yli 3,8 miljardia—eli yli puolet planeetasta. Vuoteen 2022 mennessä odotetaan, että lähetämme 333 miljardia henkilökohtaista ja liikesähköpostia joka päivä.

vaikka sähköposti on korvaamaton, emmekä voi kuvitella maailmaa ilman sitä, on olemassa työkaluja, jotka ovat tulossa, jotka antavat email ajaa sen rahaa. Take Slack (lyhenne sanoista ”Searchable Log of All Communication and Knowledge”) esimerkiksi vuonna 2014 lanseerattua yritystä on usein kuvailtu sähköpostimurhaajaksi. Kuitenkin, vaikka Slack on tullut suosituin chat ja tuottavuuden työkalu maailmassa käyttää 10 miljoonaa ihmistä päivittäin, sähköposti on edelleen menossa vahva. Tunnustuksena tästä, Slack päivitykset ovat varmistaneet, että ihmiset, jotka edelleen luottavat voimakkaasti sähköposti ei suljeta yhteistyötyön.

Puettava Teknologia

puettavan teknologian ensimmäinen ilmentymä oli vuonna 1999 lanseerattu handsfree-mobiilikuulokkeet, joista tuli kaupungin työntekijöiden synonyymi teknologialle. Se antoi liikemiehille mahdollisuuden vastata puheluihin matkalla, mikä tärkeintä, ajon aikana.

kymmenen vuotta sitten ajatus siitä, että videopuhelun voisi soittaa jostain muusta kuin puhelimesta, olisi ollut scifi-unelma. Nyt älykellot, audio aurinkolasit ja muut kehittymässä puettavat teknologia, nämä ominaisuudet ovat osa jokapäiväistä elämäämme.

virtuaalitodellisuus (VR)

VR: n seuraava sukupolvi on ollut olemassa vasta vuodesta 2016, mutta se ravistelee jo viestintää. Kauneus VR-läsnäolo-tarkoittaa, että voit yhdistää jonkun samassa tilassa samaan aikaan, ilman aikaa vajoaa ja kustannuksia matkustaa, vaikka osallistujat ovat eri maanosissa.

VR helpottaa myös parempaa viestintää. Tyypillisessä keskustelussa paljon tietoa on sanatonta viestintää, joka voidaan litteroida VR: ssä. Äänensävy, epäröinti, pään ja käden liikkeet parantavat huomattavasti osallistujien tunteiden ja aikomusten ymmärtämistä. Lisäksi VR: ssä kaikki häiriötekijät poistetaan ja ihmiset voivat keskittyä täysin siihen, mitä ympärillä tapahtuu. Itse asiassa meetinvr väittää, että virtuaalitodellisuudessa tapaamisessa on 25 prosenttia enemmän keskittymiskykyä kuin videoneuvotteluissa.

lisäksi tutkimusten mukaan säilytämme enemmän tietoa ja voimme soveltaa oppimaamme paremmin osallistuttuamme virtuaalitodellisuuteen. 3D on luonnollinen kommunikaatiokieli, joka ylittää kielelliset esteet sekä teknisen ammattikielen.

5G

5G, mobiiliverkon 5. sukupolvi, lupaa paljon nopeampia tietojen lataus-ja latausnopeuksia, laajempaa kattavuutta ja vakaampia yhteyksiä. Nämä hyödyt tuovat merkittäviä parannuksia viestintään. Välitön kommunikointi on mahdollista ja nuo hajanaiset turhauttavat videopuhelut ovat menneisyyttä.

keskimääräinen 4G-siirtonopeus tällä hetkellä älypuhelimissamme on noin 21 Mbps-merkki. 5G tulee olemaan 100-1000 kertaa nopeampi. Consumer Technology Association toteaa, että tällä nopeudella voit ladata kahden tunnin elokuvan vain 3,6 sekunnissa, verrattuna 6 minuuttiin 4G: llä tai 26 tuntiin 3G: llä. 5G: n vaikutus menee paljon pidemmälle kuin älypuhelimemme, koska se mahdollistaa miljoonien laitteiden yhdistämisen samanaikaisesti.

tulevaisuutta ajatellen 6G: stä on jo pöhinää. vaikka se on vielä perustutkimuksessa ja noin 15-20 vuoden päässä, se on innovaationäkökulmasta mielenkiintoinen. 6G muodostaa kehyksen yhdistetylle utopialle, jota kohti pyrimme, ja sen mukana tulee sanomattomia parannuksia viestintämme nopeuteen ja johdonmukaisuuteen.