my biggest fear is not get clients.
kysy keneltä tahansa uudelta konsulttilta, mistä he ovat huolissaan ja he luultavasti kaikki vastaavat: miten saada konsultoivia asiakkaita.
kun olet vasta aloittelemassa freelancerina, voi tuntua mahdottomalta löytää asiakkaita aloittelevalle yrityksellesi.
työskenneltyäni muutaman vuoden freelance-markkinointikonsulttina olen oppinut paljon uusien konsulttiasiakkaiden löytämisestä. Olen myös lukenut lukemattomia artikkeleita, joissa yksinkertaisesti luetellaan paikkoja löytää potentiaalisia asiakkaita, mutta ei kerro, miten voittaa heidät puolelleen. Tässä artikkelissa ei ole kyse siitä.
Lue lisää: 100 parasta Side Hustle — ideaa ja työtä
tässä artikkelissa aion jakaa todella toimivia vaiheita asiakkaiden laskemiseen-ei vain mistä löytää asiakkaita, vaan kuinka lähettää heille pitch, josta he eivät voi kieltäytyä, vakuuttaa heidät hyppäämään puheluun, allekirjoittaa konsultointiehdotuksen ja lopulta validoida työsi mahtavien suosittelujen kautta ja ohjata sinut muiden luo.
tämä opas asiakkaiden hankkimisesta konsulttiliiketoiminnallesi voidaan tiivistää seuraaviin vaiheisiin:
- luo verkkoläsnäolo, joka houkuttelee oikeanlaisia asiakkaita
- Craft a stellar pitch
- Handle a discovery call to ensure you and a client are the right fit
- Write a winning proposal
- Address any red flags and handle negotiations
Now, are you ready to learn how to get consulting clients? Aloitetaan.
miten houkutella oikeat Konsulttiasiakkaat
ennen kuin edes alkaa etsiä konsulttiasiakkaita, on selvitettävä, keitä he ovat ja luotava online-läsnäolo tai portfolio, johon heidät voi houkutella.
nyt haluan tehdä tämän selväksi: en sano, että sinun pitäisi vain luottaa online-läsnäoloosi hankkiaksesi uusia asiakkaita. Sinulla ei ole aikaa odotella.
mutta Tähtinen online-läsnäolo on tärkeää ennen kuin aloitat tavoittamisen, koska potentiaaliset asiakkaat tutkivat sinua. Kunnioitettavan online läsnäolo / portfolio auttaa vakuuttamaan heidät palkata sinut.
Lue lisää: 7 Fail-Proof Client Acquisition Methods To Help Your Business Grow
Perfect your portfolio
While you may not need a fancy website, you do need portfolio entries that speak to your talent and past results.
kerro esimerkkejä aiemmasta työstäsi ja kerro projektista tarkemmin, jotta se saa asiayhteyden. Selitä, mitä olet saavuttanut, miten teit sen, ja kaiken huipuksi, muista sisällyttää suosittelun asiakkaalta.
haluat antaa yhtä paljon todisteita siitä, että olet todellinen.
jos sinulla ei ole budjettia web-kehittäjän palkkaamiseen, käytä Squarespacea tai Weeblyä, joissa on WYSIWYG-sivuston rakentajia, jotka helpottavat kenen tahansa käyttöä.
nyt varmaan mietit, että ” miten minun pitäisi lisätä merkintöjä portfoliooni, jos olen Uusi konsultti?”
suuri kysymys! Seuraavassa on muutamia tapoja tehdä juuri niin:
käytä työtä aiemmista työpaikoistasi (kunhan sinulla on siihen suostumus entisiltä työnantajiltasi). Työntekijänä tekemäsi työ on täysin oleellista konsulttityön kannalta. Jos olet Talouskonsultti, joka työskenteli aiemmin kirjanpidon osastolla, kerro potentiaalisille asiakkaillesi, miten edellinen työnantajasi hyötyi työstäsi. Tai jos olet SEO konsultti, selittää, miten taitosi auttoi asiakkaita listalla ensin Google tietyn avainsanan.
tarjoudu alennettuun palkkaan työtodistusten saamiseksi. Tärkeintä tässä ei ole pakottaa suosittelua keneltäkään. Yksinkertaisesti kertoa heille olet veloittaa vähemmän, koska olet juuri aloittamassa ja olet haluavat saada enemmän suosittelut saat kokemusta.
tarjoudu työskentelemään ilmaiseksi todistuksia vastaan. Vaikka jotkut nyrpistävät nenäänsä ajatukselle työskennellä ilmaiseksi, totuus on, monet uudet konsultit tekevät tämän saadakseen jalan oven väliin.
Lue lisää: 4 Online-liikeideaa pohdittavaksi pandemian aikana
Siivoa sosiaalisen median tilit
tee Pikahaku Googlesta nimesi löytämiseksi. Mitä löysit?
ovatko tulokset sellaisia, että olisit tyytyväinen mahdollisiin asiakkaisiisi?
jos sinulla on unohtunut Instagram—tili, jossa on kuvia juhlista tai laiminlyöty Twitter-tili, jolla ei ole mitään tekemistä yrityksesi kanssa, joko poista ne, tee niistä yksityisiä, tai mikä parasta-aloita alusta julkaisemalla artikkeleita ja vinkkejä, jotka auttavat ratkaisemaan ihanteellisen asiakkaasi ongelmat.
Lue lisää: 3 parasta halpalentoyhtiötä aloittaa 1000 dollarilla tai vähemmän (jopa 0 dollaria!)
optimoi LinkedIn-profiilisi
toisin kuin Twitter, Instagram tai Facebook; LinkedIn on ainoa paikka, joka on tiukasti yritysten verkostoituminen. Joten se on hyvä paikka löytää potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat vastaanottavaisia pitching konsulttipalvelujasi.
Pikavinkkejä LinkedIn-profiilin optimointiin:
- Täytä profiilisi: potentiaalinen asiakkaasi haluaa oppia sinusta mahdollisimman paljon. Jaa siis, mitä konsultointipalvelusi tarjoaa. Täytä profiilisi ja listaa jokainen asema olet koskaan pitänyt ja saavutuksistasi.
- muokkaa profiilisi URL-osoitetta: LinkedIn tarjoaa mahdollisuuden käyttää profiiliisi turhamaisuus-osoitetta. Valitse profiilisivullasi Edit public Profile & URL oikeassa kiskossa. Napsauta Muokkaa mukautettua URL-osoitetta oikeassa kiskossa-kohdassa julkisen profiilin URL-osoitteen vieressä olevaa muokkauskuvaketta ja kirjoita haluamasi mukautettu URL-osoite, mutta tee siitä ammattimainen!
- Kysy suosituksia: konsulttiyrityksesi saattaa olla liian nuori saamaan mitään suositteluja, mutta voit varmasti saada suosituksia työpaikoista, joita olet ollut aiemmin. Hyödynnä tätä ominaisuutta esitellä taitojasi.
- käytä ammattilaisen pääkuvaa: varmista, että profiilissasi on kuvasarja ja tee siitä hyvä.
Lue lisää: 4 Online-liikeideaa absoluuttisille aloittelijoille
mistä löytää konsultoivia asiakkaita
nyt kun olet luonut upean portfolion, piristänyt sosiaalisen median läsnäoloasi ja mehustanut LinkedIn-profiilisi, olet valmis joidenkin asiakkaiden nähtäväksi.
kysymys kuuluu nyt: miten aiot löytää uusia asiakkaita?
Julkaise verkkosivu
en voi liioitella, kuinka voimakas on sinulle yrittäjänä ylläpitää verkkosivustoa tai blogia, jossa on johdonmukaisia, arvokkaita viestejä.
blogistasi tulee korvaamaton voimavara, joka auttaa lukijoita tutustumaan sinuun, oppimaan sinulta ja lopulta haluamaan palkata sinut.
optimoi sivustosi Googlelle.
varsinkin jos aikoo työskennellä paikallisesti asiakkaiden hyväksi, tarvitaan paikallista hakukoneoptimointia oman alueen konsulttien hakuun. Sen lisäksi, haluat jokainen blogikirjoitus on optimoitu avainsanoja, että ihanteellinen asiakkaat voivat olla etsivät.
Julkaise blogikirjoituksia, jotka saattavat vastata ihanneasiakkaasi esittämiin kysymyksiin.
tämä ei ole vain hyvä SEO, mutta se myös auttaa sinua erottumaan asiantuntijana oman kapealla. Palkkasin hiljattain kirjoittamisvalmentajan, koska olin lukenut hänen blogiaan, oppinut lisää hänen kokemuksistaan ja kasvanut luottamaan häneen.
yhdessä blogikirjoituksessaan hän mainitsi lyhyesti tarjoavansa kirjoitusvalmennusta ja että hänellä oli linkki palvelusivulleen. Palkkasin hänet heti.
varmista, että sivustossasi on näkyvä ”Work With Me” – sivu. Kerro kyseisellä sivulla, mitä palveluita tarjoat ja miten mahdolliset asiakkaasi voivat ottaa yhteyttä.
LUE LISÄÄ: 5 edullista Startup-liikeideaa, jotka voit toteuttaa alle 100 dollarilla
Työpaikkalistaukset
monet yritykset kaatavat tonneittain resursseja pitkäaikaisiin työsuhteisiin täyttääkseen tarpeita, jotka konsultti voisi parhaiten täyttää.
yksi asia, jonka voit tehdä, on vastata työsuhdeilmoituksiin, mutta pitchata heille konsulttipalvelujasi sen sijaan.
yritä paikantaa se, jotta yritys voi säästää rahaa.
esimerkiksi sen sijaan, että startup palkkaisi kokopäiväisen markkinointijohtajan luomaan uuden tuotteen lanseerausstrategian, eikö olisi parempi, että he palkkaisivat markkinointikonsultin, joka osaa laatia strategian ja luovuttaa sen sitten heille toteutettavaksi?
huomauttaa, että se vapauttaisi heidät ylimääräisistä kuluista, kuten työsuhde-etuuksien maksamisesta.
yksi varoitus, tee etukäteen hyvin selväksi, ettet hae paikkaa listattuna, muuten vaarana on, että tuhlaat molempien osapuolten aikaa.
jos haluat löytää työpaikkalistauksia, kokeile katsoa:
- todellakin
- Angellisti
- teemme etätyötä
- Remote.co
lähetteet aiemmilta ja nykyisiltä asiakkailta
vaikka työsuhteesi konsulttiasiakkaan kanssa olisi päättymässä, älä pidä sitä loppuna.
sinun pitäisi pitää yhteyttä ja olla offboarding prosessi, joka wows heidät; loppujen lopuksi, et koskaan tiedä, milloin he saattavat joutua palkkaamaan sinut uudelleen. Lisäksi he varmaan tuntevat jonkun, joka tarvitsee apuasi.
jokaisen asiakkaan kanssa tehtävän projektin lopussa haluan lähettää offboarding-sähköpostin, joka tekee seuraavaa:
- kiitä heitä asioistaan.
- listaa pisteitä, joissa korostetaan tuloksia, joita olet auttanut heitä saavuttamaan.
- pyytää heiltä palautetta (tämä voidaan myöhemmin muuttaa suositteluksi, heidän luvallaan).
- kysy heiltä, voisivatko he ohjata sinut toisen henkilön luo, joka saattaa myös tarvita apuasi.
tässä on malli, jota voit käyttää:
Hei, nyt kun olemme paketoineet asioita, halusin kerrata joitakin asioita, joita olemme saavuttaneet yhdessä työskennellessämme:
on ollut ilo työskennellä kanssanne, ja olen niin ylpeä tuloksista, joita olemme nähneet yhdessä. Jokaisen projektin lopussa kysyn asiakkailtani kysymyksiä, jotta voin jatkaa palvelujeni parantamista. Jos olet tyytyväinen työhöni, haluaisin myös käyttää joitakin vastauksia suosittelun minun verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleja nimesi ja URL mukana. Sopiiko se sinulle? Ole hyvä ja vastaa inline näihin kysymyksiin:
- mikä sai sinut palkkaamaan konsultin?
- mitä epäröit, kun etsit konsulttia?
- mitä tuloksia olen auttanut sinua saavuttamaan?
- mistä pidit eniten yhteistyössäni?
- mitä olisin voinut tehdä paremmin?
- suosittelisitko minua kollegoillesi? Jos on, millainen ihminen hyötyisi yhteistyöstä kanssani?
- Anything else you would like to add?
kun saat asiakkaasi vastaukset näihin vastauksiin, ne ovat toivottavasti hyviä ja niitä voi käyttää suosittelijana.
kasaan vastaukset yleensä muutamaan kappaleeseen, muokkaan selvyyden vuoksi ja lähetän valmiin todistuksen asiakkaalle ja pyydän häntä hyväksymään sen ennen kuin julkaisen sen.
kerron myös, että he voivat halutessaan kirjoittaa oman suosittelunsa tyhjästä. Huomaan kuitenkin melkein joka kerta, että he pitävät siitä, kun käytän heidän vastauksiaan todistuksen laatimiseen.
Lue Lisää: ilmainen koulutus: Opi yrityksen perustamisen salat yrittäjiltä, jotka ovat sen oikeasti tehneet!
kylmä pitchaus
kun uusia asiakkaita tarvitaan nopeasti, kylmä pitchaus on paras tapa ottaa asiat omiin käsiin!
ihmiset yrittävät usein välttää tätä, mutta se on osa sitä, miten nelinkertaistin liikevaihtoni muutamassa kuukaudessa.
kylmän pitchauksen perusteet ovat:
- tunnista asiakas, jonka kanssa haluat työskennellä
- tunnista ongelma, jonka voit korjata (etkä ehkä tajua).
- kurkota tappavalla syötöllä.
kun kylmä piki, kaivetaan uusi polku; sen sijaan, että vastaisit työpaikkailmoitukseen, jossa kilpailet muiden konsulttien kanssa, jotka kilpailevat samasta työstä.
mistä löytää asiakkaita cold pitchiin:
- brändit ja ihmiset, joita jo seuraat
- vastikään rahoitetut startupit AngelList
- työilmoitukset
- Uudet yritysilmoitukset lehdessä
How To Cold Pitch your Way to a New Client
hiominen the art of cold pitching on erityisen tärkeää. Muista, tämä henkilö ei pyytänyt sinua lähettämään heille sähköpostia. He eivät tunne sinua.
periaatteessa heillä on täysi syy olla välittämättä sävelkorkeudestasi. Sinulla on suuria haasteita voittaa heidät puolellesi.
on olemassa muutamia strategioita, joilla voit hankkia uusia asiakkaita.
voittavan syötön elementit
ovat henkilökohtaisia. Jos mahdollisuus avaa sähköpostisi ja näkee ”hyvä Sir / Madam ”tai” hyvä yrityksen omistaja”, sinun on parempi uskoa, että sähköposti menee suoraan roskapostiin.
ota aikaa saadaksesi selville lähettämäsi henkilön nimen.
mutta nimen saaminen oikein on vasta alkua. Jokainen piki lähetät tulisi personoida tavalla, joka osoittaa, että ymmärrät, että potentiaalisen asiakkaan liiketoiminnan, tarpeet tai toiveet.
tee tutkimustyösi ja käytä ylimääräiset 30 minuuttia, jotka kuluu henkilökohtaisen viestin laatimiseen jokaiselle mahdollisuudelle. Kopio-ja-liitä työ on ilmeinen, ja se saa vastaanottajan tuntuu kuin et todella välitä.
tunnista ongelma ja ratkaise se ilmaiseksi. Olen suuri fani antaa asiantuntemusta pois ilmaiseksi, koska sen avulla voit saada luottamusta yleisösi ja todistaa tiedät mistä puhut.
tämä tuottaa tulosta huomattavasti myöhemmin.
joten pitch-sähköpostissasi, älä vain kerro heille, mitä haluaisit tehdä heidän hyväkseen esim. auttaa sinua kasvattamaan Instagram-seuraajaasi, vaan kerro heille, miten aiot tehdä sen. Mitä tarkempi, sen parempi.
se osoittaa, että olet tehnyt tutkimuksesi.
esimerkiksi, kun halusin alkaa tarjota SEO-tekstisuunnittelua startupeille, löysin yhden startupin, jonka sovellusta rakastin, ja halusin todella työskennellä heidän kanssaan. Ennen kuin pystytin niitä, tein avainsanatutkimusta, ja sähköpostissani perustajalle, kerroin hänelle tarkalleen, mitkä avainsanat hänen yrityksensä voisi listalla ja miten aioin auttaa häntä tekemään sen.
annoin suunnitelmani ääriviivat ilmaiseksi pois houkutellakseni heidät. Ja arvaa mitä? Kyseisen yrityksen kasvupäällikkö päätyi tavoittamaan minut ja halusi palkata minut SEO-blogin kirjoittamiseen!
moni konsultti ei uskalla antaa osaamistaan ilmaiseksi – älä ole! Se kannattaa usein myöhemmin.
tasoittaa tietä sille, että he voivat sanoa kyllä.
jos yrität saada jonkun tekemään bisnestä kanssasi, älä pakota heitä hyppimään korien läpi tehdäksesi niin! Sisällytä myyntipuheeseesi kaikki, mitä he tarvitsevat selvittääkseen, haluavatko he työskennellä kanssasi, mukaan lukien:
- etu-ja sukunimesi
- linkki verkkosivullesi
- puhelinnumerosi
on selkeä kutsu toimintaan.
aivan kuten minkä tahansa high-converting-kopion kohdalla, sinun on lisättävä selkeä kutsu toimintaan pikisähköpostisi loppuun.
mitä haluat vastaanottajan tekevän? Haluatko heidän ajoittaa ilmaisen 15 minuutin puhelun tarkistaakseen myyntistrategiansa? Haluatko, että he vastaavat noin käytettävissä kertaa tällä viikolla keskustella sosiaalisen median tilejä?
mikä tahansa tuokaan kyseisen asiakkaan myyntisuppilosi seuraavaan vaiheeseen, muista kertoa se heille nimenomaan sähköpostin lopussa. Ja tämä on tärkeää: Älä tee siitä valtavaa hyppyä tai isoa investointia, he vasta tutustuvat sinuun!
pikisähköpostin toimintakutsun tulee olla yksinkertainen, helppo suorittaa ja ilmainen.
joten sen sijaan, että sanoisit ”Varaa 800 dollarin somepaketti tänään, ”kokeile” milloin olet käytettävissä 15 minuutin chattiin siitä, miten voin auttaa sinua saamaan lisää johtolankoja Instagram?”
seuranta. Aina.
jos et kuule takaisin, älä luovuta! Mutta älä ole ärsyttävä.
odotan yleensä viikon, ja jos en kuule takaisin, lähetän jatkoviestin. Monet myyjät suosittelevat seuraavat joukko kertoja sen jälkeen, mutta rehellisesti, jätän sen yhteen seuranta.
jos he eivät vastaa kahden sähköpostin jälkeen, siirryn eteenpäin, koska en halua rakentaa mainetta ärsyttävänä konsulttina.
kuinka hurmata näköalasi Discoveryn puhelun aikana
on täysin luonnollista, että kuka tahansa hermostuu ennen tuntemattoman kanssa soitettua puhelua. Mutta saada mahdollisuus puhelun on ratkaisevan tärkeää muuntaa ne asiakkaalle.
jos jännittää, kokeile roolileikkiä ystävän kanssa, harjoitella peilin edessä tai vaikka äänittää itse. Tämä voi tuntua aluksi hölmöltä, mutta aivan kuten mikä tahansa, se helpottuu, kun harjoittelet.
Mitä siis pitäisi sanoa löytöpuhelussa? Olen vakaasti sitä mieltä, että konsulttina sinun pitäisi ottaa vetovastuu puhelussa.
Aloita tiivistämällä nopeasti kokouksen tavoite. Voit sanoa jotain, ” kiitos paljon, kun varasit aikaa 15 minuutin puhelun. Aloitan esittämällä kysymyksiä, jotta voin varmistaa, että sovimme yhteen. Sitten voit tietysti kysyä minulta mitä tahansa palveluksistani. Kuulostaako hyvältä?”
aloita sitten korostamalla ongelmaa, jonka kanssa he tulevat luoksesi, ja toistamalla toiveensa.
esimerkiksi” kuulostaa siltä, että olet stressaantunut ja tarvitset apua sellaisten järjestelmien toteuttamisessa, joiden avulla voit automatisoida yrityksesi, jotta sinulla olisi enemmän aikaa perheesi kanssa. Niinkö?”
kysymykset, joita aina kysyn:
- Miten mittaat menestystä? Rakastan tätä kysymystä, koska jotta asiakas olisi onnellinen, sinun täytyy tietää, mikä tekee hänet onnelliseksi. Mittaavatko he menestystä sillä, kuinka monta uutta verkkosivustokävijää he saavat? Vai mittaavatko he menestystä sillä, kuinka moni lataa ilmaisen sovelluksensa? Määrittele menestys jo varhain, niin et koskaan ymmärrä väärin, mitä tavoitteet ovat.
- Kuvittele unelmaelämääsi sen jälkeen, kun olet työskennellyt kanssani. Miltä näyttää? Tämä kysymys on hyvä kahdesta syystä: kuten edellä kysymys, se auttaa sinua ymmärtämään, mikä on todella tärkeää asiakkaallesi. Lisäksi se auttaa asiakasta kuvittelemaan, millaista on työskennellä kanssasi, ja se auttaa heitä visualisoimaan menestystä kanssasi.
- mitä epäröit yhteistyössäni? Tämä kysymys voi vaikuttaa suorasukaiselta, mutta se on suosikkini. Vaikka sinulla on potentiaalinen asiakas puhelimessa, Tämä on täydellinen aika käsitellä epäröintiä he ovat sinusta. Mielestäni tämä kertoo myös itsevarmuudesta, sillä se osoittaa, ettei pelkää rehellistä palautetta ja avointa viestintää.
puhelun lopussa paketoi se kertaamalla, mitä olet keskustellut, jakamalla, miksi olet varma, että voit auttaa, ja kertomalla, mitkä ovat seuraavat askeleet.
kerro heille, milloin he voivat odottaa saavansa sinulta kosinnan, ja jatka sitten.
Crafting the Perfect Consulting Proposal
ehdotuksia on kaiken muotoisia ja kokoisia ja ne vaihtelevat suuresti riippuen tarjoamistasi konsulttipalveluista. Osa konsulteista lähettää ensin ehdotukset ja sitten erilliset sopimukset.
pidän ehdotustani ja sopimustani mieluummin yhtenä dokumenttina, jotta asiakas voi lukea ehdotukseni ja sitten kuitata sen laajuuden, aikajanan ja hinnan.
tässä alla linkitetyssä artikkelissa käydään todella syvällisesti läpi konsultointiehdotuksen laatimista, tarvitsemasi työkalut, täydellisen konsultointiehdotuksen anatomia ja joitakin malleja. Suosittelen, että menet tuohon artikkeliin, jos haluat tietää lisää.
Lue lisää: Näin kirjoitat täydellisen Konsultointiehdotuksen parhailla työkaluilla ja malleilla
pähkinänkuoressa, tässä ovat olennaiset elementit, jotka sinun tulisi sisällyttää konsultointiehdotukseesi:
kansilehti
kansilehti on juuri se, ehdotuksesi kansilehti, jossa näkyy yrityksesi brändi, asiakkaan nimi, projekti ja viitepäivä.
tiivistelmä
seuraava osa muodostaa tiivistelmän, joka on käytännössä koko hanke tiivistettynä yhdelle sivulle. Tiivistelmässä tulisi tuoda laajasti esiin asiakkaan ongelmat ja haasteet sekä se, miten niihin aiotaan puuttua tai puuttua.
Project Outline/Scope of Work
nyt, tämä on se osa asiakirjaa, jossa haluat olla erittäin tarkka, koska kun pelätty ”scope creep” nostaa ruman päänsä, sinulla on tämä asiakirja viitteenä, jossa esitetään selkeästi, mitä teet (ja mitä et) ehdotetulla maksulla.
joten, jos sinut palkataan kirjoittamaan asiakkaan blogiin, muista kertoa, kuinka monta sanaa kirjoitat, kuinka monta versiota siihen sisältyy jne. Tai jos olet palkattu life coach, määritä, kuinka monta valmennus puhelut ovat mukana, kuinka kauan jokainen puhelu on, jos on mitään sähköpostitukea sallittu, jne. Et halua jättää tilaa sekaannukselle täällä tai saatat menettää aikaa ja rahaa.
suoritteet
työn laajuuden mukaisesti saatat myös huomata tarpeelliseksi hahmotella suoritteet, jotka ovat periaatteessa tunnistettavia lopputuotteita, joita ”toimitat” asiakkaalle.
tässä voi olla paljon päällekkäisyyttä, mutta työn laajuuden ja suoritusten välinen ero voidaan parhaiten selittää esimerkillä.
Let ’s say you’ re a freelance copywriter being returned to write an ebook to generate liidit for a company. Työn laajuus osio saattaa sisältää asioita, kuten oppia lisää yrityksen brändi, tutkia kilpailijoita, kirjallisesti ebook, ja tarkistaa sitä.
toteutettavissa saattaa kuitenkin olla 10 000 sanan ebook, joka on täysin alustettu ja toimitettu Google Docsin kautta.
Aikajana
hyvä konsultointiehdotus hallinnoi odotuksia, joten ei toivottuja yllätyksiä pulpahda. Osa siitä vaatii hahmottelemista, milloin odottaa saavansa projektin valmiiksi.
joten aikajanasi kohdassa vastaus:
- milloin projekti alkaa?
- milloin projekti päättyy?
- onko välissä virstanpylväitä?
viimeksi mainitussa kohdassa, jossa on pitkät projektit, voi olla hyödyllistä, että on tarkastuspisteitä valmistuneelle työlle. Tämä voi auttaa sinua hallitsemaan aikaa ja rakentaa luottamusta asiakkaaseen, että asiat menevät suunnitellusti.
voit myös käyttää välitavoitteita varojen osamaksun vapauttamiseen. Kunhan et kiinnitä itseäsi liian moniin virstanpylväisiin, jotta työnkulkusi olisi joustavaa.
palkkiot ja maksuehdot
Selvitä, mitä palkkiosi ovat ja mitä ne sisältävät. Määritä myös eräpäivät, hyväksytyt maksutavat ja maksuehdot.
jos esimerkiksi vaadit 50 prosentin alkumaksua, varmista, että ilmoitat selvästi, ettet aloita työtä ennen kuin asiakas on lähettänyt ensimmäisen maksun.
asiakasvaatimukset
tämä konsultointiehdotuksen osio ei ole kovin suosittu, mutta itse otan sen aina mukaan ja pidän sitä tärkeänä.
monesti konsultointiprojektien viivästyessä pullonkaula on asiakkaalla. Esimerkiksi jokainen web-kehittäjä tietää kipua on pysähtynyt rakentaa, koska he odottavat varoja asiakkaalta.
jos jokin osa työstäsi voi jumiutua ilman omaa syytäsi, muista listata se tähän.
viimeinen käyttöpäivä
taas, tämä ei ole suosittu osio ehdotusten konsultointiin, mutta minulle se on pakko saada! Viimeinen käyttöpäivä suojelee sinua mahdolliselta asiakkaalta, joka tulee luoksesi kolme kuukautta myöhemmin ja haluaa hyväksyä ehdotuksesi.
kuten tiedätte, siihen mennessä saattaa olla täyteen varattu tai hinnat voivat olla korkeampia. Asiakas ei voi kohtuudella odottaa sinun luopuvan kaikesta ja toteuttavan projektia ehdotuksessasi, jos hän ei toimi nopeasti. Siksi suosittelin vahvasti kertomaan asiakkaalle, milloin ehdotus ei ole enää voimassa.
valinnainen: sopimusehdot
jotkut konsultit lähettävät ensin ehdotuksen asiakkaan allekirjoittamiseksi ja hyväksymiseksi, minkä jälkeen he lähettävät erillisen sopimuksen asiakkaan allekirjoitettavaksi. Säästän mieluummin aikaa ja energiaa siten, että ehdotukseni toimii myös sopimuksena.
jos päätät tehdä omastasi ehdotuksen ja sopimuksen yhdistelmän, Lisää mahdolliset ehdot tähän.
yleisiä ovat muun muassa peruutus, maksuehdot ja riippumattoman toimeksisaajan lauseke. Jos tarvitset apua, käytä ehdotusmallia mistä tahansa yllä mainituista palveluista.
neuvontaehdotuksen lähettäminen
kun olet muotoillut ehdotuksesi, voit pitää asiat nopeina ja yksinkertaisina lähettämällä sen verkossa sähköistä allekirjoitusta varten.
ilmainen työkalu, kokeile AND.CO -sen avulla voit lähettää ehdotuksen ja saada hälytyksen, kun se on katsottu.
Mitä tehdä, jos asiakas haluaa muutoksia?
on tavallista, että asiakas pyytää ehdotukseen korjauksia ennen allekirjoittamista. Älä lannistu, tämä kaikki on osa neuvotteluprosessia.
heidän kanssaan on parasta keskustella puhelimessa siitä, mitkä heidän huolensa ovat ja minkä he haluaisivat muuttuvan. Kerro sitten heille, kuinka paljon aikaa tarvitset tarkistaaksesi ja lähettääksesi ehdotuksen uudelleen.
muut ehdotusvinkit
lähetä kuulemisehdotus viipymättä. Muista lähettää ehdotus lupaamaasi aikaan ja päivämäärään mennessä. Jos pystyt siihen 24 tunnin sisällä, vielä parempi.
seuraa vaikka mitä. Lähetit ehdotuksen kaksi päivää sitten, etkä ole kuullut mitään? Aina, aina seuraa.
aina, aina seuraa.
ja muista, että jatkopaikka on vielä myyntimahdollisuus. Älä siis sano: ”seuraan vain tilannetta. Oliko kysyttävää puhelun jälkeen?”Tuo lisäarvoa toistamalla asiakkaasi toiveet ja antamalla neuvoja siitä, miten autat häntä pääsemään sinne.
tässä esimerkki:
Hei, nautin todella eilisestä puhelustamme ja olen miettinyt, mitä sanoit vahvemman Instagram-läsnäolon tarpeesta. Voisit alkaa työskennellä oman alasi vaikuttajien kanssa brändisi vahvistamiseksi. Olen liittänyt Listan Instagram-vaikuttajista, jotka olen tunnistanut ja jotka sopisivat yrityksellesi.Mitä mieltä olet? Kertokaa, jos teillä on kysyttävää kosinnasta. Voin soittaa toisen puhelun. Uskon todella, että työskentelisimme hyvin yhdessä käsityö Instagram strategia, joka parantaa myyntiä vähintään 20%.
toista aina asiakkaasi todellinen toive. He eivät halua pelkästään esimerkiksi sosiaalisen median konsulttia. He haluavat tehdä lisää myyntiä valjastamalla Instagram-voiman.
Todista heille, että saat heille mitä he haluavat, ja he palkkaavat sinut. Älä tietenkään anna tyhjiä lupauksia. Kerro heille, Miksi olet varma, että voit auttaa heitä, ja muistuttaa heitä tuloksista, joita olet auttanut muita saavuttamaan aiemmin.
punaiset liput ja miten vastata
asiakkaatkin ovat ihmisiä. Heillä on omat kunnianhimonsa, motiivinsa ja tavoitteensa. Joskus ne asiat eivät välttämättä sovi yhteen sen kanssa, mitä sinulla on tarjottavana.
jos törmäät asiakkaaseen,jolla on jokin näistä punaisista lipuista, tässä on joitakin ehdotuksia, joiden avulla voit selviytyä hankalasta tilanteesta ja voittaa potentiaalisen asiakkaan.
asiakas on jumissa hinnassa
on ymmärrettävää, että Prospekti epäröi tehdä isoa investointia; hehän ovat vasta tavanneet sinut, eivätkä he voi olla varmoja, että aiot lunastaa lupauksesi.
kuitenkin, jos Prospekti aliarvioi palveluitasi tai yrittää saada kaupat aikaiseksi, juokse.
tykkään noudattaa tätä Maximia: älä koskaan neuvottele hinnasta, vain Laajuus. Toisin sanoen, Sinun ei pitäisi alentaa hintaa, koska se on pois näköpiirissä budjetti. Voit kuitenkin vähentää mitä teet ja siten alentaa hintaa.
Älä koskaan neuvottele hinnasta, vain Laajuus.
miksi laajuudesta pitäisi neuvotella, mutta hinnasta ei? Jos lasket asiakkaan taksoja, se viestii muutamasta asiasta:
- hintojasi ei koskaan asetettu, ja sinä vedit ne tyhjästä.
- että asiakas aliarvioi palveluitasi ja osaamistasi.
- kyseinen asiakas todennäköisesti tekee tulevaisuudessa jotain vastaavaa ja/tai on vaikea asiakas, koska he vain etsivät sopimusta.
Lue lisää: paljonko konsulttina pitäisi veloittaa? Konsultointipalkkio erittely
asiakas ei ole varma, että olet oikea konsultti heille
joskus saat läpi discovery-puhelun ja luulet jonkun sopivan täydellisesti, mutta he eivät ole niin varmoja sinusta.
jotta saisit mahdollisuuden hurmata heidät samalla kun pienennät heidän riskiään, voit tehdä pari asiaa:
- tarjoa maksullista kokeilua. Ehkä asiakas ei ole valmis sitoutumaan kolmen kuukauden valmennusohjelmaan 2 997 dollarin sijoituksella. Mutta ehkä he ovat valmiita kokeilemaan sitä kuukauden ajan 1000 dollarilla.
- tarjoa rahanpalautustakuu (riskialtis). Koska lopullinen näyttää itseluottamusta, voit tarjota rahat takaisin-takuu. Tajua, että tämä on iso riski. Jos valitset tämän reitin, muista määritellä selkeästi takuun ehdot, hankkia se kirjallisesti ja saada se allekirjoitettua.
asiakkaan mielestä pitäisi olla ”helppoa”
tämä on jättimäinen punainen lippu. Jos asiakas työntää takaisin hinnoitteluasi tai aikajanaasi sanomalla,” tämän pitäisi olla helppo työ ”tai,” sen ei pitäisi kestää niin kauan, ” he aliarvioivat törkeästi, mitä hyvä konsultointi pitää sisällään.
jos se todella olisi noin helppoa, he tekisivät sen itse!
jos asiakas ei näe sen todellista arvoa ja monimutkaisuutta, mitä yrität saavuttaa hänelle, hän ei luultavasti ole ihanteellinen asiakas.
jos päätät työskennellä heidän kanssaan, he ovat todennäköisesti nirsoja ja kärsimättömiä, koska loppujen lopuksi he ajattelivat, että sen pitäisi olla ”helppoa” joka tapauksessa.
asiakkaalla on kiire saada se tehtyä
monet konsultit perivät kiiremaksun, jos asiakas tarvitsee jotain tehtyä nopeasti. Miksi?
ajattele kiiremaksua työkaluna. Sen pitäisi palvella kahta eri tarkoitusta:
- Kiiremaksujen pitäisi estää asiakkaita pyytämästä kiiremaksuja
- Kiiremaksujen tulisi kattaa mahdollisuuskulusi
joten jos asiakas kertoo tarvitsevansa jotain huomiseen iltapäivään mennessä, on täysin hyväksyttävää veloittaa lisämaksu kiireestä. Jos he kieltäytyvät, he eivät luultavasti ole asiakas, jonka kanssa haluat työskennellä.
Wrapping It Up: How To Get Consulting Clients
If there ’s anything I want you to take away from this post, it’ s that getting clients for your consulting business is not as hard what you think, but it also is not as easy as you may Hop.
asiakkaiden saaminen on paljon muutakin kuin sitä, että tietää, mistä etsiä. Muista nämä tärkeät vaiheet oikean konsultointiasiakkaan löytämiseksi:
- luo verkkoläsnäolo, joka houkuttelee oikeanlaisia asiakkaita
- Craft a stellar pitch
- Handle a discovery call to ensure you and a client are the right fit
- Write a winning proposal
- Address any red flags and handle negotiations
It may see kuten monta askelta, mutta se helpottuu asiakaskunnan kasvaessa. Ja minulle kaikki touhu on sen arvoista, että saa työskennellä rakastamiensa asiakkaiden kanssa ja tavoitella uraa, josta nauttii.
mitä menetelmiä olet käyttänyt saadaksesi asiakkaita konsultointiliikkeeseesi?