jos olet unohtanut BlackBerry ID salasana ja haluat palauttaa sen, käytä alla olevia ohjeita.

jos tiedät salasanasi, voit vain vaihtaa BlackBerry ID-salasanasi

aloittaa salasanan nollaussähköpostin BlackBerry-älypuhelimesta:

1. aloitusnäytöstä, täytä jokin seuraavista:
   • BlackBerry 10 OS: Pyyhkäise alas ja napauta Asetukset > BlackBerry ID.
   • valitse BlackBerry 7: ssä Asetukset > laite > BlackBerry ID.
   • BlackBerry 6: ssa valitse vaihtoehdot > kolmannen osapuolen sovellukset > BlackBerry ID.
2. suorita jokin seuraavista vaiheista:
   • valitse BlackBerry ID-kirjautumisnäytöstä Salasana unohtunut, syötä BlackBerry ID-Käyttäjätunnus, valitse OK, anna vastaus salasanan palautuskysymykseen ja valitse OK.
   • jos jo kirjautunut sisään ja BlackBerry ID kirjautumisnäyttö ei näy, valitse Vaihda salasana, sitten Unohtuiko salasana, Anna vastaus salasanan palautuskysymykseen ja valitse OK.
3. sähköposti lähetetään BlackBerry ID-käyttäjätunnuksena käytettävälle sähköpostitilille. Etkö saanut sähköpostia?
4. Seuraa ohjeita loppuun salasanan palautus prosessi

aloita salasanan palautus verkkoselaimesta millä tahansa laitteella tai tietokoneella:

1. vierailu http://www.blackberry.com/bbid.
2. onko alla jo BlackBerry ID? napsauta Palauta salasanasi.
3. syötä nykyinen käyttäjätunnuksesi ja kuvassa näkyvä vahvistuskoodi ja napsauta Lähetä.
4. jos pyydetään vastaamaan salasanan palautus kysymys, anna vastaus, ja klikkaa OK lähettää sähköpostia. Miksi minun täytyy vastata tähän kysymykseen?
   BlackBerry ID-käyttäjätunnuksena käytetylle sähköpostitilille lähetetään sähköposti. Etkö saanut sähköpostia?
5. Seuraa ohjeita loppuun salasanan palautus prosessi

Varoitus: Jos sinua pyydetään Reset BlackBerry ID tilin linkki, huomaa, että napsauttamalla tätä linkkiä aloittaa prosessin poistaa BlackBerry ID tilin ja kaikki siihen liittyvät tiedot, kuten BBM yhteystiedot ja ostot kautta BlackBerry World.

Suorita salasanan palautus:

1. käytä sähköpostin postilaatikkoon liittyvän sähköpostitilin. Avaa Sähköposti osoitteesta [email protected] tai [email protected] aihe: miten vaihtaa BlackBerry ID salasana. Napsauta viestirungossa muuta BlackBerry® ID-salasanaasi.
2. kun Salasanan palautus sivu latautuu, anna vastaus salasanan palauttamista koskevaan kysymykseen, uusi salasana, ja vahvista uusi salasana vielä kerran, valitse sitten Lähetä.
   Huomautus: vahvistettujen BlackBerry ID-tilien ei tarvitse syöttää salasanan Palautusvastausta. Vahvista BlackBerry ID täällä
3. kun salasanasi on muutettu onnistuneesti näytetään.

jos et voi vastata salasanan palautus kysymys tai ei voi käyttää sähköpostin Saapuneet liittyvät BlackBerry ID, et voi kirjautua sisään tai saada takaisin tämän BlackBerry ID tilin. Ainoa vaihtoehto on nollata BlackBerry ID tilin ja luoda uusi.