tarkista ensin, että televisiosi on asetettu oikeaan lähteeseen tai syötteeseen, kokeile vaihtaa lähde tai syöte AV: hen, TV: hen, Digi-TV: hen tai DTV: hen, jos et ole vielä tehnyt sitä.

jos ”ei signaalia” – viestisi ei johdu väärän lähteen tai syötön valitsemisesta, se johtuu todennäköisimmin asetuksesta tai antenniviasta.

suurimmassa osassa tapauksia pikselöivät kuvat (”blocks on the screen”) tai ajoittain ”no Signal” – viesti ovat vastaanottoongelmien oireita.

Verkon tila

verkossa tehdään ajoittain olennaisia kunnossapitotöitä, joilla voi olla tilapäinen vaikutus signaalitasoihin. Nämä on kuitenkin yleensä ajoitettu keskiyön ja kello 6: n välille, jotta katseluusi ei aiheutuisi häiriöitä, ja löydät täältä tietoja kaikista projekteista, jotka voivat vaikuttaa verkon tilaan (tiedot, jotka Lähetyksen tarjoajat ovat toimittaneet).

yleiset syyt Kuuluvuusongelmiin

Kuuluvuusongelmat voivat johtua:

vika antennissa, esim.:

• UHF antenni on väärin kohdistettu tai estetty
• satelliittiantenni on väärin sijoitettu tai estetty
• antennin osissa korroosio johtuen jatkuvasta altistumisesta elementeille;

vika esimerkiksi kaapeloinnissa tai liitoksissa:

• irronneet yhteydet antennikaapelista televisioon;

tuotteen vika tai väärinkäyttö:

• voit ottaa yhteyttä laitteesi valmistajaan tarkistaaksesi esimerkiksi, onko tuotteessasi uusimmat laiteohjelmistopäivitykset?

jos sinulla on säännöllisesti vastaanotossa ongelmia, antennijärjestelmäsi tulee tarkistaa.

kokeile ensin ”kylmää Retunea”…

1. Sammuta laite seinällä (tämä on vastaanotin, tallennin tai televisio, johon antennikaapelit on kytketty)
2. kytke kaikki kaapelit television tai laatikon takaosassa uudelleen ja varmista, että kaapelit ovat kaikki oikein kytkettyinä (haluat välttää irtonaisia kaapeleita, jotka voivat aiheuttaa signaalin menetyksen). jos sinulla on signaalinvahvistinlaite, yritä poistaa se ja kytke antennikaapeli suoraan vastaanottimeen, tallentimeen tai televisioon.
3. odota hetki, että ylikuumentuneet laitteet jäähtyvät.
4. virta televisioon ja vastaanottimeen / tallentimeen.
5. Viritä laitteesi uudelleen. Löydät tuning vaihtoehtoja valikosta tai Asetuksista. Jos tarvitset ohjeita, katso laitteen käyttöohje, tai ohjeet, Katso tästä.

jos tämä ei auta, on luultavimmin tässä pelissä antennivika.

suosittelemme ottamaan yhteyttä oman alueesi paikalliseen asentajaan, joka voi tehdä diagnoosin ja korjauksen paikan päällä. Tässä on ilmainen online-hakemisto, josta löydät paikallisen asennusohjelman. On parasta soittaa noin muutaman lainauksia.*

Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Aerials Directin, Freeview-akkreditoidun asentajan, tarjoukseen.*

muita hyödyllisiä huomautuksia

Freeview ei ole digitaalitelevisiotuotteiden valmistaja, jälleenmyyjä tai asentaja, eikä siksi voi antaa erityisiä neuvoja vastaanottoon liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi kotona.

meillä on kuitenkin vianetsintää koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä, joita voit kokeilla kotona. Nämä vievät sinut läpi prosessin tunnistaa mahdolliset syyt ja ratkaista ongelmia.

Voit myös vierailla Freeview-foorumilla saadaksesi ilmaisia neuvoja ja apua katsojilta ja asentajilta.