Demandez un brief créatif.

Si on ne vous en a pas proposé, demandez au concepteur ou au stratège un brief créatif: un aperçu des objectifs du projet à respecter au cours du projet. Vous et le concepteur devez signer le mémoire.

Identifier les décideurs.

Avant de commencer un projet, identifiez qui, dans votre organisation, doit approuver les jalons de conception — et limitez la prise de décision à ce seul groupe. Pour les projets à plus grande échelle, identifiez des cercles concentriques qui vont d’un petit groupe central responsable des tâches quotidiennes à un groupe décisionnel impliqué dans les étapes clés et les entretiens, en passant par le groupe le plus important qui sera informé des plans et des progrès majeurs.

Discutez des préférences visuelles à l’avance.

Si le violet ne dépassera jamais votre PDG, informez-le au concepteur. En clarifiant les éléments « go, no-go » à l’avance, vous et le concepteur pouvez vous associer pour résoudre les problèmes – et éviter toute déception. Il est également utile pour les concepteurs de voir des exemples de conceptions que vous aimez afin qu’ils puissent avoir un aperçu de vos préférences de style et de vos attentes.

Considérez les ressources créatives.

Si vous avez besoin de photographie pour votre projet, considérez ce que vous possédez peut-être déjà. Un photographe professionnel était-il présent lors d’une récente collecte de fonds? Connaissez-vous un étudiant qui a photographié ses camarades de classe pour un projet récent? Faire le point sur ce que vous possédez et ce dont vous avez besoin donne au concepteur une longueur d’avance sur le développement d’un concept créatif.

Décrivez votre contenu.

Travaillez en tandem avec le concepteur et / ou le stratège pour définir votre contenu et déterminer les titres, les sous-titres, etc. La phase de conception peut commencer sans copie finale, mais avoir une idée de la hiérarchie et de la longueur de la copie permettra au concepteur de produire un concept représentatif du produit final.

Consolider les modifications.

Les modifications sont inévitables, bien sûr — il est difficile de vraiment « voir » à quoi ressemblera votre copie jusqu’à ce qu’elle soit disposée. Vous pouvez également attendre des contributions d’autres membres de votre organisation. Mais la consolidation des modifications en quelques « tours » permet d’économiser du temps et des dépenses.

Alignez les commentaires sur vos objectifs.

La rétroaction axée sur les objectifs peut être plus efficace que de se concentrer sur des éléments de conception spécifiques. Par exemple, dire « Notre identité a besoin de plus de présence » au lieu de « Pouvez-vous agrandir le logo? » peut aboutir à des solutions plus larges et plus efficaces. C’est le travail du concepteur d’identifier ces solutions.

Donnez une critique honnête et concise.

En tant qu’étudiants, les concepteurs apprennent rapidement les avantages de la critique. Ils ne cherchent pas de louanges (d’accord, un peu de louange, c’est bien!) et leurs sentiments ne seront pas blessés si vous préférez un concept à un autre. Les concepteurs reconnaissent la valeur des connaissances et de l’intuition de leurs clients; la critique directe est la voie la plus courte vers une solution efficace.

Restez en contact.

Informez le concepteur de la meilleure méthode de communication (répondez-vous mieux aux appels téléphoniques ou aux e-mails?). Présentez les autres membres de votre équipe avec lesquels le designer devra correspondre (en veillant à identifier les décideurs). Déterminer la meilleure méthode pour les livrables (copie papier ou PDF?). Pour les projets plus importants, prévoyez du temps pour une réunion d’enregistrement hebdomadaire. Cela n’a pas besoin d’être long; une simple mise à jour de statut peut mettre tout le monde sur la même longueur d’onde.

Faites confiance à votre concepteur.

Chaque pixel, chaque ligne de type, chaque règle de la racine des cheveux est soigneusement considérée — les jugements que nous portons en votre nom sont basés sur notre expérience collective et notre éducation. Nous sommes de bons auditeurs. Dans le livre d’Ellen Shapiro, Le Guide du graphiste pour les clients, Rick Valicenti dit que les meilleures relations se produisent lorsque le designer est perçu comme un conseil, plutôt que comme un vendeur (un mantra que l’on retrouve souvent chez Sametz Blackstone). Construire une bonne relation est au cœur d’un processus de conception efficace.