Procédure de Portabilité des Numéros de téléphone mobile (MNP) étape par étape
Qu’est-ce que la Portabilité des numéros de téléphone mobile?
La portabilité des numéros de téléphone mobile (MNP) permet aux utilisateurs de téléphones mobiles de conserver leurs numéros de téléphone mobile lorsqu’ils passent d’un opérateur de réseau mobile à un autre.
La portabilité des numéros de téléphone mobile est-elle requise pour vous?
En tant qu’utilisateur de téléphonie mobile, vous avez de nombreux choix pour choisir votre opérateur mobile préféré. Presque la plupart d’entre nous ayant un téléphone mobile, vous pourriez avoir tendance à passer à votre opérateur mobile préféré, mais sans changer votre numéro de mobile. Si c’est votre position, vous pouvez opter pour la portabilité des numéros de téléphone mobile (MNP).
Procédure étape par étape pour la Portabilité des numéros de téléphone Mobile Étape 1:
À partir de votre numéro de téléphone mobile existant, envoyez le SMS suivant. PORT < espace > < 10digit_mobile_no > à 1900. Exemple: PORTEZ 9123456789 à 1900 et vous recevrez un CODE UPC (Code de portage Unique) en réponse au SMS. Notez-le. L’UPC est valable 15 jours (30 jours dans le cas des zones de service J & K, NE & Assam).
Portabilité du numéro de téléphone mobile ÉTAPE 2:
Allez maintenant au centre de service à la clientèle le plus proche ou au détaillant de l’opérateur vers lequel vous souhaitez passer et remplissez un formulaire de demande, avec le code UPC reçu par SMS. Vous devez également fournir une copie de l’adresse et de la preuve d’identité valides et soumettre une photo de format passeport ainsi que. Ils vous donneront une date provisoire de votre numéro de mobile fonctionnel dans le nouveau fournisseur de services mobiles. Et vous obtiendrez également une nouvelle carte SIM de leur part.
Le centre client remettra une carte SIM vide, après votre paiement et la soumission du document. Avec en 1 jour, vous recevrez un message d’acceptation pour confirmer le portage.
Portabilité du numéro de mobile ÉTAPE 3:
Une fois votre numéro de mobile porté sur votre nouvel opérateur mobile préféré, votre ancienne carte SIM cesse de fonctionner. Il est maintenant temps de remplacer votre ancienne carte SIM par une nouvelle carte SIM. Alors nsert la nouvelle carte SIM dans votre téléphone, Maintenant vous êtes dans le nouveau réseau avec l’ancien numéro. Et votre nouveau service d’opérateur mobile choisi commence à fonctionner.
Conditions applicables à la portabilité des numéros de téléphone mobile
- Le client ne peut se connecter à un autre opérateur que s’il est avec cet opérateur depuis au moins 90 jours.
- Vous devez effacer toutes vos cotisations jusqu’au moment du portage. Si vous avez des cotisations en attente, votre opérateur actuel peut rejeter votre demande de portage.
- Le client peut choisir un forfait prépayé ou Postpayé avec n’importe quel forfait disponible auprès d’un nouveau fournisseur de services mobiles, quel que soit le forfait de l’opérateur mobile précédent.
- Pendant MNP, vous devez payer Rs.19 /- (maximum) en charges MNP. Certains opérateurs de téléphonie mobile offrent gratuitement.
- Il est encourageant de constater que, dans une connexion Post payée existante pour une question de solde de 1 roupie, votre demande de MNP peut être refusée par vos opérateurs mobiles existants. Il est donc suggéré de payer plus que le montant de la facture prévu.
- Après avoir envoyé une demande par SMS de sortie de PORT, vous pouvez recevoir des appels de l’opérateur actuel vous demandant les raisons du portage et ils essaieront de résoudre votre problème et vous proposeront des plans compétitifs pour vous retenir. Très probablement, vous pouvez vous attendre à un tel appel téléphonique. À ce moment, vous avez également la possibilité de rédiger votre demande.
- Le processus MNP a pris environ 7 jours ouvrables. (15 jours ouvrables dans le cas des zones de service Jammu & Cachemire, Assam et Nord-Est).
- Une fois que vous avez porté vers un nouvel opérateur, le temps minimum pour rester avec le nouvel opérateur est de 3 mois. Donc, dans ce délai de 3 mois, vous ne pouvez pas porter à nouveau votre numéro.