Le Conseil
Le tout premier pas, selon les experts, est de vérifier auprès de la station elle-même. Lorsque vous les appelez, ne parlez à personne. Demandez spécifiquement à la personne qui gère les « actes de rétrocession » ou les « cessions » — c’est-à-dire lorsque vous restituez votre propriété à l’entreprise, peut-être pour des frais de quelques centaines de dollars environ. Expliquez votre situation en détail et voyez si vous pouvez trouver une solution. Bien que peu l’annoncent — une station peut avoir des informations sur les abandons en ligne — « presque tous les principaux programmes ont une sorte de programme de remboursement », explique Brian Rogers, qui dirige Timeshare Users Group, un site que son père a fondé il y a 27 ans. Pour être admissible, vous ne pouvez généralement pas être en retard sur vos cotisations et vous ne pouvez pas avoir de solde de prêt. Certains vous laisseront récupérer la propriété uniquement si vous avez des difficultés financières. Les petites stations balnéaires et les développeurs qui n’ont pas de programmes officiels de rétrocession peuvent de toute façon céder. « Dans de nombreux cas, la roue qui grince obtient la graisse », explique Rogers. Méfiez-vous de toute entreprise de villégiature qui essaie de vous inciter à acheter plus de points ou à « mettre à niveau » avant de vous permettre d’annuler. Dites non, raccrochez et passez à l’une des solutions suivantes.
1. Arrête de payer. Avant de faire cela, faites le point sur votre situation. Si vous avez contracté un prêt pour acheter la propriété et que vous avez encore un solde, l’arrêt du paiement aura un impact sur votre crédit. « Le créancier ne se soucie pas que vous ayez acheté une multipropriété », dit Rogers. « Vous avez emprunté de l’argent et ne l’avez pas remboursé. »Mais si vous arrêtez simplement de payer des frais annuels, il est possible qu’une entreprise ne le signale pas aux agences de crédit.
Souvent, l’arrêt de vos paiements de frais est la poussée dont les stations ont besoin pour vous permettre de vous rendre. Pourquoi? Accepter une reddition leur coûte souvent moins cher que de saisir la propriété, explique Daniel Blinn, un avocat basé dans le Connecticut qui a traité des affaires de multipropriété. « Le montant d’argent n’est généralement pas suffisant pour que la station porte plainte. Ils vont généralement remarketer la multipropriété. »
2. Offrez-le sur le marché de la revente. Vous obtiendrez peu ou pas d’argent, sauf peut-être pour une multipropriété premium dans une chaîne haut de gamme comme Disney, Marriott ou Hilton. Mais si vous trouvez un acheteur, vous faites acte de propriété à cette personne, qui sera alors responsable des frais. Bien que vous trouviez des annonces sur eBay et Craigslist, il existe deux forums majeurs uniquement pour les multipropriétés: tug2.com (le site Web du Groupe d’utilisateurs en temps partagé) et redweek.com .
3. Utilisez une entreprise pour vous aider à quitter. Soyez très, très prudent ici. Le Better Business Bureau (BBB) a rapporté en 2019 que « les plaintes contre les sociétés de sortie en temps partagé basées au Missouri ont explosé ces dernières années. »(Beaucoup ont germé dans le Missouri comme une excroissance des entreprises de multipropriété dans la région de Branson resort; d’autres sont apparues alors que les propriétaires de multipropriété réduisaient leurs dépenses pendant la pandémie.) Les plaintes portaient sur des tactiques de vente acharnées, la peur – non, vos enfants n’auront pas à continuer à payer des frais après votre mort — et des cas qui traînent pendant des années. Le plus grand drapeau rouge, note Rogers, est une exigence qui vous demande de payer d’avance. « Nous ne suggérerions jamais l’utilisation d’une société de sortie. Point final « , dit Rogers.
À peu près la seule raison d’envisager la voie de la société de sortie est que vous ne pouvez absolument pas supporter de traiter vous—même la société de multipropriété et que vous êtes prêt à payer beaucoup — les prix varient considérablement, mais environ 4 500 is est courant – pour quelqu’un d’autre de s’en occuper. L’entreprise, ou un avocat qui lui est associé, fera dans la plupart des cas ce que vous pouvez faire par vous-même: lancer le processus de rétrocession ou faire savoir aux personnes en temps partagé que vous ne paierez plus.
Si vous suivez cette voie, recherchez une entreprise en activité depuis 5 ans ou plus, puis lisez le site BBB pour voir comment elle a traité les plaintes. « S’ils sont en affaires depuis assez longtemps, ils ont eu des plaintes », explique Gordon Newton, dont la société Newton Group a obtenu la note A-plus du BBB. « Ont-ils pris soin d’eux? Les ont-ils remboursés et ont-ils arrangé les choses? »
Le résultat
Pour le plus grand plaisir de Seney, elle n’a eu à sauter dans aucun de ces cerceaux. Elle a appelé la société de villégiature, a expliqué la situation et on lui a dit que, bien qu’il n’y ait pas de programme officiel de remboursement, tant qu’elle pouvait leur envoyer le certificat de décès de son père, ils le reprendraient. Cela passerait par un processus de forclusion, mais cela ne nuirait pas à la cote de crédit de sa mère car la société de villégiature ne ferait pas de rapport à un bureau. Dans l’ensemble, il devrait être bouclé en moins de six mois. « Je suis sur la lune », a déclaré Seney. » J’aurais aimé le découvrir il y a deux ans. »