Les premières impressions durent pour toujours. Quand quelqu’un atterrit sur votre site Web, quelle sera selon vous sa réaction instinctive et intestinale?
C’est la question à laquelle vous devez répondre – aussi honnêtement que possible! – pour commencer le travail de rendre votre site web professionnel et optimisé pour vos KPI spécifiques, quels qu’ils soient.
Vous n’avez qu’un temps très limité pour saisir cette première impression – moins de 8 secondes, en fait –, de sorte que l’importance de mettre en forme votre site Web ne peut pas être surestimée.
Lorsqu’un utilisateur visite votre site Web, la première chose qu’il remarque est le look (design) et la sensation (UX). Votre message se démarque-t-il ? Est-il facile de savoir où cliquer? Les CTA sont-ils clairs et clairs? Un site Web professionnel n’a pas seulement fière allure, il fonctionne également très bien, en fournissant un contenu attrayant, des liens utiles et une navigation fluide afin que vos visiteurs puissent trouver exactement ce qu’ils recherchent.
Si un utilisateur entre sur votre site et est immédiatement désactivé par la mise en page, la conception ou l’incapacité de faire ce qu’il veut faire, votre marketing de contenu est voué à l’échec. En un clin d’œil, votre site Web peut s’envoler – ou s’écraser et brûler.
Voici donc 9 conseils qui peuvent vous aider à créer le site Web que vous souhaitez avoir – et celui que vos lecteurs adoreront visiter:
Qu’est-ce qui rend un Site Web Professionnel ?
- Conception mobile d’abord: Assurez-vous d’optimiser votre site pour mobile
- Considérez les Chatbots: Intégrez le chat automatisé pour générer des conversions
- Minimisez le temps de chargement: Réduisez le temps de chargement des pages et augmentez l’engagement
- Conception de modèles vs personnalisés: Choisissez la meilleure option de conception pour vos besoins et votre budget
- Règles de référencement: Make est facile pour les consommateurs de vous trouver sur les moteurs de recherche
- N’ayez pas peur des polices: Expérimentez des polices intéressantes et accrocheuses
- La vidéo a tué la page Web statique: Augmentez l’engagement et les conversions avec une excellente vidéo
- Les images d’arrière-plan Attirent l’attention: Rendez votre page d’accueil mémorable
- Redéfinissez la simplicité: Restez simple mais rendez-la passionnante
1. Conception mobile d’abord: Assurez-vous d’optimiser votre site pour mobile
De nos jours, il est plus probable que les visiteurs de votre site Web s’y rendent sur un téléphone mobile ou une tablette. Le trafic web mobile a déjà dépassé les ordinateurs de bureau et il augmente. Pour les propriétaires de sites Web, l’optimisation pour mobile est cruciale.
L’optimisation mobile signifie développer votre site d’une manière qui le rend sensible à la plate–forme mobile – c’est-à-dire que la mise en page et le design seront adaptés à la taille d’écran plus petite des appareils mobiles, et l’UX sera confortable et facile à naviguer sur un petit appareil portable. Rendre votre site mobile réactif est quelque chose que vous devez considérer dès le départ. Il est important que votre site mobile ait la même identité de marque et la même personnalité que la version de bureau, il est donc avantageux de concevoir votre site Web de bureau de manière à pouvoir s’adapter facilement et confortablement au mobile.
Considérez les Chatbots: Intégrez le chat automatisé pour générer des conversions
Les plates–formes de messagerie surpassent déjà tous les autres types d’applications – en fait, 6 des 10 meilleures applications mobiles au monde sont des applications de messagerie. Il est donc naturel que les spécialistes du marketing commencent à prendre cela en compte, en utilisant la technologie de messagerie pour fournir un meilleur service client en ligne. Et la réponse est les robots, en particulier les chatbots, qui sont des outils de messagerie de chat automatisés basés sur l’intelligence artificielle qui génèrent déjà des conversions plus élevées. Lorsque vous visitez un site Web qui utilise des chatbots, une petite fenêtre de discussion s’ouvre sur la page, vous invitant à poser des questions ou à engager une conversation pour vous guider vers ce dont vous avez besoin. Mais ce n’est pas un véritable représentant client – c’est un bot, programmé pour vous offrir une excellente expérience de service client.
Les chatbots ne sont pas réservés aux grandes entreprises. Il existe de nombreux fournisseurs de chatbots que vous pouvez utiliser pour créer, personnaliser et implémenter facilement des chatbots sur votre site Web. Découvrez ces exemples pour vous inspirer.
Minimiser Le Temps De Chargement: Réduisez le temps de chargement des pages et augmentez l’engagement
Peu importe l’aspect professionnel de votre site Web. Si le visualiseur doit attendre 10 secondes pour que votre page se charge, vous les avez déjà perdues. Les statistiques sont claires: selon Kissmetrics, plus une page Web prend de temps à se charger, plus le taux d’abandon de page est élevé. En outre, le temps de chargement lent affectera négativement votre classement de recherche Google, enterrant votre site parmi les classements inférieurs dans les résultats de recherche. Comme le référencement, le temps de chargement sera affecté par la conception et la programmation de la page. Il existe de nombreuses façons d’améliorer la vitesse de votre page, telles que l’optimisation du code, la réduction du nombre de redirections, l’optimisation des images, etc. Consultez cette liste rapide de Moz pour obtenir plus de conseils pour augmenter la vitesse de votre page.
Conception personnalisée vs Modèle: Choisissez la meilleure option de conception pour vos besoins et votre budget
L’une des décisions que vous devrez prendre lors de la création ou de la refonte de votre site Web est d’utiliser une conception de modèle ou de créer votre propre conception personnalisée à partir de zéro. Aujourd’hui, il existe une gamme incroyable de modèles de sites Web et d’outils de bricolage qui permettent aux concepteurs les plus inexpérimentés de créer facilement un site Web d’apparence professionnelle.
D’autre part, lors de la création d’un site Web personnalisé, le ciel est la limite. Une conception basée sur un modèle ne vous donnera pas la liberté totale que vous obtenez des sites personnalisés en termes de conception, de mise en page, de placement des images, de nombre de pages, d’utilisation d’éléments uniques tels que des vidéos et des animations personnalisées et de fonctionnalité globale du site Web. Cependant, les sites Web personnalisés épuisent beaucoup plus les ressources, y compris le temps, la main–d’œuvre et le budget.
À la fin de la journée, chaque propriétaire d’entreprise doit peser le pour et le contre de la conception de modèles personnalisés et décider ensuite de ce qui convient le mieux à ses besoins.
Règles de référencement: Make permet aux consommateurs de vous trouver facilement sur les moteurs de recherche
D’accord, nous savons donc que le référencement n’est pas quelque chose que vous pouvez voir, mais il est essentiel pour créer une excellente expérience de site Web. Votre stratégie de référencement déterminera à quel point il est facile (ou difficile) pour les clients potentiels de trouver votre site Web lors d’une recherche. Ne faites pas l’erreur marketing courante de vous concentrer uniquement sur la conception de votre site Web; assurez-vous plutôt de prendre en compte les performances de votre site Web sur les moteurs de recherche. Après tout, quel est l’intérêt d’avoir un site d’apparence professionnelle, si personne ne peut le trouver? Assurez-vous donc de vous concentrer sur la création de titres et de méta-descriptions SEO pour toutes vos pages Web.
N’oubliez pas que votre stratégie de référencement aura un impact direct sur le contenu et la mise en page de votre site Web, il vaut donc la peine de planifier votre référencement avant même de commencer à penser aux polices et aux images.
N’ayez pas peur des polices: Expérimentez avec des polices intéressantes et accrocheuses
Les polices Sans Serif sont exemptes de fonctionnalités étendues qui peuvent être difficiles à lire sur un écran d’ordinateur. Pendant longtemps, les concepteurs de sites Web ont eu tendance à jouer la sécurité, en utilisant des polices Sans Serif pour garder un look propre et une expérience de lecture en ligne facile. Toute police trop élaborée ou trop occupée était un anathème pour les concepteurs de sites Web.
Mais maintenant, avec des résolutions d’écran bien améliorées, les concepteurs adoptent la liberté d’expérimenter des polices passionnantes, intéressantes et accrocheuses. Les polices Serif font leur retour dans la conception de sites Web, et avec plus de 43 000 polices disponibles pour le Web, les conceptions de polices ne manquent certainement pas. N’ayez pas peur d’expérimenter avec des styles et des tailles de police, et vous pouvez même opter pour des soulignements, des surlignages et des polices colorées – qui devraient toutes être des styles chauds cette année. N’oubliez pas que la police peut donner le ton à toute la page, alors assurez-vous de choisir celles qui correspondent au style et à la culture de votre entreprise, tout en étant facile à regarder.
La vidéo a tué la page Web statique: Augmentez l’engagement et les conversions avec une excellente vidéo
Il n’est pas possible de l’éviter – la vidéo est reine. D’ici 2019, le trafic vidéo représentera 80 % de l’ensemble du trafic Internet des consommateurs. Le marketing vidéo est une tendance qui monte en flèche, et ce n’est pas étonnant, compte tenu des performances et du retour sur investissement impressionnants de la vidéo en ligne. Consultez cet article sur la plateforme de découverte vidéo FOCUS. Les publicités vidéo promues sur le réseau mondial d’éditeurs d’Outbrain ont obtenu des résultats incroyables– 50% des téléspectateurs ont regardé l’intégralité de la vidéo et le taux d’achèvement était 2,7 fois plus élevé que le KPI défini. (Note: La fonction FOCUS n’est disponible que sur des territoires spécifiques.)
Il ne fait aucun doute qu’en ces temps d’évolution rapide et orientée visuellement, la vidéo est un outil de conversion très attrayant et élevé, et chaque site Web professionnel devrait inclure la vidéo dans le design.
Les images d’arrière-plan Attirent l’attention: Rendez votre page d’accueil mémorable
La plupart des gens sont des apprenants visuellement orientés, plutôt que des apprenants auditifs ou expérientiels. Cela explique probablement en partie la raison pour laquelle 80% des gens se souviennent des choses qu’ils voient, par opposition à seulement 20% qui se souviennent de ce qu’ils lisent. Il s’agit d’informations essentielles à garder à l’esprit lors de la planification de la conception de votre page d’accueil. Quel genre d’arrière-plan utiliserez-vous? S’agira-t-il d’un ton de couleur unique avec un titre en gras ou d’une image qui attire l’attention? Quel que soit votre choix, assurez-vous qu’il correspond au caractère et à l’objectif uniques de votre entreprise.
Alors que nous parlons du pouvoir des images, consultez cet article présentant les 10 meilleurs sites Web d’entreprise en 2018: 9 sur 10 ont une grande image comme arrière-plan ou caractéristique principale de la page d’accueil. Si cette liste est quelque chose à parcourir, alors les images d’arrière-plan en gras sont définitivement intégrées!
Redéfinissez la simplicité: Restez simple mais rendez–le passionnant
Personne n’aime un site encombré – il est difficile à regarder et encore plus difficile à naviguer. Votre site Web doit être propre et sans encombrement, bien organisé et capable de diriger les utilisateurs exactement là où ils doivent aller. Tout est une question de « maîtrise cognitive » – les humains ont des attentes sur la façon dont les choses devraient être, et lorsque ces attentes sont satisfaites, les gens sont plus susceptibles de se sentir à l’aise et satisfaits.
Lors de la conception de votre site Web, essayez d’offrir une expérience que vos clients attendent inconsciemment – mais ne soyez pas ennuyeux! Secouez-le un peu et exprimez l’individualité de votre marque. Par exemple, il existe une nouvelle tendance appelée « brutalisme » qui donne aux concepteurs la liberté de briser les notions traditionnelles de conception de sites Web et d’opter pour quelque chose de différent et d’enfreignant les règles.
D’autre part, même une conception « brutale » devrait maintenir certaines attentes. Les liens sont toujours des liens – et ils sont placés dans des positions accrocheuses évidentes. Les icônes de hamburger peuvent toujours être utilisées pour les menus déroulants. Gardez les choses simples, mais faites-en votre genre unique de simple. Excitez et intriguez vos clients tout en les mettant à l’aise et à la maison.
Quelle Est Votre Réaction Viscérale ?
Voici une autre chose à considérer: les visiteurs de votre site Web auront une première impression instantanée qui déterminera le succès de votre page. Mais vous avez aussi une réaction viscérale à votre propre site Web, et il est important d’y prêter attention. Bien sûr, il est plus difficile d’évaluer votre réaction lorsque vous avez passé des heures, des jours, des semaines (voire des mois!) analyser chaque détail de votre site Web. C’est pourquoi vous devriez faire une pause de temps en temps, laisser reposer un jour ou deux, puis revenir avec des yeux frais. Vous serez plus ouvert à écouter ce que votre instinct vous dit. Vous pouvez également faire appel à des amis, à la famille et à des collègues pour donner leur avis.
Et bien sûr, une fois votre site en ligne, vous devrez garder un œil sur vos analyses pour surveiller ses performances et effectuer continuellement des ajustements pour l’optimiser. Mais c’est une histoire pour un autre article de blog
Si vous n’êtes pas un concepteur de sites Web, tout cela peut sembler un peu écrasant. Mais rappelez-vous, il n’y a pas de réponse unique à une excellente conception de site Web. Faire des recherches sur ce que font les autres est un moyen d’obtenir de l’inspiration et des idées qui animeront le processus de conception. Et tant que vous connaissez les éléments qui font un site Web bien conçu, il vous sera beaucoup plus facile de travailler avec un concepteur et de réaliser le site Web que vous souhaitez.