Si vous avez perdu votre téléphone avec votre carte SIM BSNL et que c’était votre numéro principal, vous savez à quel point cela devient difficile. Puisque votre numéro de mobile est votre connexion avec tout le monde et aussi votre outil bancaire, cela devient très risqué une fois que vous le perdez. Alors que les opérateurs de télécommunications comme Vi et Jio ont des protocoles faciles à mettre en place pour bloquer une carte SIM perdue, BSNL nécessitera un peu plus d’efforts.

Lisez également: Vérification du numéro BSNL: comment vérifier le numéro de mobile BSNL à l’aide du code USSD et en ligne

Les clients BSNL qui ont perdu leur carte SIM peuvent la bloquer par e-mail, numéro de service client ou en visitant le csc BSNL le plus proche. La dernière méthode est la meilleure ici car les utilisateurs peuvent immédiatement demander une carte SIM en double, ce qui doit être fait dans tous les cas si vous bloquez par e-mail ou par le service client. Jetons un coup d’œil à toutes les méthodes.

Comment bloquer BSNL SIM par e-mail?

Malheureusement, BSNL n’a pas encore de service de blocage de carte SIM en ligne. Cependant, vous pouvez toujours bloquer votre carte SIM par e-mail. Suivez les étapes ci-dessous pour bloquer votre carte SIM BSNL par e-mail.

1. Ouvrez votre application de messagerie et composez un nouveau courrier
2. Dans le champ destinataire, tapez [email protected] .dans
3. Dans la ligne d’objet, tapez Bloquer ma carte SIM BSNL
4. Indiquez la raison du blocage de votre carte SIM BSNL dans le corps de l’e-mail
5. Fournissez également des détails tels que votre nom, date de naissance, adresse, dernier appel et détails de recharge
6. Joignez le PDF de tous les documents requis comme preuve que vous possédez la carte SIM
7. Envoyez le courrier
8. Attendez une mise à jour

Lisez également: Plans et offres de recharge d’extension de validité BSNL

Comment bloquer la carte SIM BSNL via le service client?

C’est le moyen le plus simple de bloquer votre carte SIM en ce qui concerne BSNL. Tout ce que vous avez à faire est de composer le numéro du service client et de répondre à plusieurs questions de vérification pour bloquer votre carte SIM. Voici les étapes pour le faire.

1. Ouvrez l’application téléphonique sur votre appareil
2. Si vous êtes sur le réseau BSNL, composez le 1503
3. Si vous êtes sur un réseau non BSNL, composez le 1800 345 1500
4. Suivez les instructions et appuyez sur le numéro approprié pour parler au responsable du service client
5. Demande de blocage de la connexion carte SIM BSNL perdue
6. Fournissez des détails tels que le nom, la date de naissance, l’adresse, les cinq derniers appels et d’autres comme demandé
7. Votre carte SIM BSNL sera désormais bloquée

Comment bloquer la carte SIM BSNL via le Centre de service client?

Si vous préférez faire les choses en personne, vous pouvez vous rendre dans un centre de service à la clientèle BSNL pour bloquer votre carte SIM.

1. Rendez-vous au CSC ou au détaillant BSNL le plus proche de chez vous
2. Apportez les documents que vous avez fournis au moment de l’achat de la carte SIM
3. Demandez au centre de bloquer la carte SIM BSNL perdue
4. Fournissez des détails tels que le nom, la date de naissance, l’adresse, les cinq derniers appels et d’autres comme demandé
5. Soumettez les preuves d’identité
6. Votre carte SIM sera bloquée et vous pouvez immédiatement demander une carte SIM BSNL en double

Lire aussi: BSNL 4G: comment obtenir une nouvelle carte SIM BSNL 4G, mettre à niveau la 3G vers la 4G, processus d’activation

Comment obtenir une carte SIM de remplacement BSNL?

Après avoir demandé à BSNL de bloquer votre carte SIM perdue, la compagnie de téléphone désactive temporairement la carte SIM pendant quelques jours avant de bloquer complètement le numéro. Le nombre de jours sera mentionné dans le SMS que vous avez reçu après avoir soumis votre demande de blocage de la carte SIM. Vous devrez demander la carte SIM de remplacement dans ce délai, sinon ce ne sera pas possible. Suivez les étapes ci-dessous pour demander un numéro de duplicata BSNL.

1. Rendez-vous au CSC ou au détaillant BSNL le plus proche
2. Apportez votre preuve d’identité et d’adresse
3. Apple pour le remplacement de la carte SIM
4. Fournissez des détails par SMS, courrier ou reçu pour montrer que la carte SIM a été bloquée
5. Votre numéro BSNL sera désormais débloqué et une nouvelle carte SIM sera fournie
6. Insérer la nouvelle carte SIM BSNL dans votre téléphone et terminez la vérification télé