Restez connecté avec vos proches aux Philippines même lorsque vous êtes à l’étranger grâce au service d’itinérance internationale Sun Cellular. Tous les abonnés Sun, postpayés ou prépayés, peuvent utiliser ce service pour que leurs numéros Sun soient toujours utilisés à l’extérieur du pays pour recevoir et envoyer des messages textes, composer et répondre aux appels.

Cependant, les services Sun tels que les promotions par appel et SMS ainsi que les promotions Internet ne seront pas disponibles en itinérance. Au lieu de cela, les tarifs d’itinérance zonale s’appliquent. L’émission et la réception d’appels sont facturées par minute et l’envoi de messages sont facturés par texte, mais en caractères limités (* pour 160 caractères) uniquement.

Comment Activer l’itinérance cellulaire Sun

• Pour les abonnés Sun Prépayés, envoyez simplement un SMS au numéro 222.
• Pour les abonnés Sun Postpayés, appelez la Hotline Sun 200 à l’aide de votre téléphone mobile ou le (02) 395-8000 à l’aide d’un téléphone fixe.

Assurez-vous d’activer les services d’itinérance un jour avant votre vol. À votre arrivée dans le pays de destination, éteignez votre téléphone et rallumez-le pour mettre à jour l’emplacement. Le téléphone que vous utilisez doit se connecter automatiquement au partenaire réseau de votre région.

Lorsque vous êtes déjà de retour aux Philippines, n’oubliez pas de désactiver votre service d’itinérance. Il suffit de texter au 222.

Comment appeler

• Pour appeler un numéro de téléphone mobile aux Philippines, composez au format suivant: Code d’Accès International + Code de Pays + Code d’Accès Mobile à 3 Chiffres + Numéro de Téléphone Mobile à 7 Chiffres. Exemple: +63 923 1234567
• Pour appeler une ligne fixe aux Philippines, composez: Code d’Accès International + Code de Pays + Indicatif Régional + Numéro de Ligne fixe. Exemple: + 63 2 7654321
• Pour appeler un numéro de mobile dans le même pays, composez: Code d’Accès Mobile + Numéro de Mobile. Exemple : 555 7654321
• Pour appeler une ligne fixe dans le même pays, composez : Indicatif régional + Numéro de ligne fixe. Exemple: 213 765 4312
• Pour appeler un autre roamer, composez: Code d’Accès International + Code de Pays + Code d’Accès Mobile + Numéro de Mobile. Exemple: + 63 923 1234567

Comment envoyer un SMS

Pour envoyer un SMS, il suffit de l’envoyer au format numérique: Code d’Accès International + Code de Pays + Code d’Accès Mobile + Numéro de Mobile. Exemple: Envoyez le message au +63 923 1234567.

Il est conseillé de maintenir un équilibre de charge d’au moins 100 ₱ pour maintenir votre service d’itinérance actif. Lorsque votre solde tombe en dessous de cela, vous devriez recevoir une notification de Sun vous rappelant de recharger votre charge. Dans le cas contraire, il doit être désactivé pendant une période donnée.

Tarifs d’itinérance internationale Sun Cellular