Le marketing par e-mail est l’un des canaux de marketing les plus efficaces. En 2017, 54% de la planète avait une adresse e-mail. Cela signifie qu’il y a plus de personnes avec une adresse e-mail que de personnes qui ont un compte de réseau social Facebook.
Et bien que Facebook soit un bon moyen d’atteindre votre public et d’augmenter vos ventes, les spécialistes du marketing numérique l’utilisent comme un moyen de capturer les adresses e-mail des gens. Ils savent que le marketing par e-mail est plus efficace que les médias sociaux, 44% des utilisateurs vérifiant leur e-mail pour trouver un accord d’une entreprise qu’ils connaissent, alors que seulement 4% iront sur Facebook.
Les opt-ins par e-mail sont extrêmement importants pour vos campagnes de marketing par e-mail. Si quelqu’un est sur votre liste de diffusion, c’est parce qu’il a choisi d’y être. Cela signifie que tout ce que vous avez à faire est de les garder là-bas et de leur vendre vos affaires.
Comment allez-vous faire cela? Avec une campagne de marketing par e-mail parfaitement conçue qui contient tous les bons composants, de la copie de premier ordre aux visuels attrayants.
Tout d’abord, vous devezNail
Clouer la ligne d’objet
Près de 50% de vos abonnés ouvriront un e-mail car la ligne d’objet leur plaisait.
Buzzfeed sait à quel point la ligne d’objet est importante lorsqu’il s’agit de faire une campagne de marketing par e-commerce. Leurs lignes d »objet sont toujours brillantes, et leur ancien rédacteur en chef de la newsletter, Dan Oshinksy donne d »excellents conseils quand il dit que vous devez « Clarifier votre ligne d »objet. Personne ne devrait ouvrir un e-mail et ne pas savoir ce qu’il est sur le point de lire. »
Les spécialistes du marketing par e-mail ont du mal avec la ligne d’objet car ils obtiennent environ 40 à 50 caractères pour impressionner le lecteur. Ce n’est pas beaucoup, et cela signifie que vous devez faire quelques choses dans un espace limité:
- Dites aux gens ce qu’ils vont recevoir
- Soyez personnel – incluez leur nom
- Allumez – suscitez la curiosité
- Décrivez un avantage qu’ils recevront s’ils ouvrent cet e-mail
- Évitez les mots de spam, tels que « gratuit » ou « cash »
- Créez un sentiment d’urgence
Avez-vous besoin d’être un magicien pour que cela fonctionne? Pas le moins du monde. Voici un exemple de lignes d’objet savamment conçues:
Envoyer une copie impressionnante
Personne ne veut lire des e-mails ennuyeux. Ils veulent être informés ou au moins se divertir, et s’ils ne le sont pas, ils se désabonneront rapidement.
Ne vous concentrez pas sur la vente de quelque chose dans chaque e-mail que vous envoyez pendant votre campagne. En fait, il est difficile de vendre à des étrangers sur Internet à moins que vous n’ayez d’abord établi un rapport solide avec eux pour qu’ils vous fassent maintenant confiance.
Établissez des rapports en envoyant des e-mails riches en valeur et en trucs et astuces. Établissez un lien humain avec vos lecteurs en relatant votre histoire personnelle. Apprenez à les connaître avec des questions.
Segmentez votre liste d’e-mails
Lorsque les gens optent pour votre marketing par e-mail, ne les regroupez pas tous dans la même liste. La segmentation fonctionne. Les listes de diffusion segmentées génèrent près de 60 % de clics supplémentaires et augmentent les taux d’ouverture de 14,64 %. Si vous ne segmentez pas votre liste de diffusion, vous envoyez essentiellement le même courrier électronique à tous vos clients, qui ont des goûts, des intérêts et des priorités différents. Au fil du temps, certains abonnés auront l’impression de ne recevoir aucune valeur de vos e-mails et cesseront de les ouvrir ou se désabonneront.
Le moyen le plus simple de segmenter votre liste consiste peut-être à effectuer un sondage ou un quiz. Gardez à l’esprit que votre liste devra être incitative – après tout, tous vos abonnés ne prendront pas le temps de remplir un sondage ou une liste par bonté de cœur.
Une enquête vous donne un aperçu massif de ce que vos clients veulent, mais vous permet également de segmenter votre liste en fonction de différents désirs et besoins. Ensuite, vous pouvez concevoir votre campagne de marketing par e-mail afin d’envoyer des e-mails mieux ciblés au bon groupe de clients.
WordPress a un plugin maître de quiz et d’enquête que vous pourriez trouver utile.
Une autre façon de segmenter votre liste est en fonction des achats passés. Si un client a acheté un produit X, assurez-vous de le recibler avec un produit similaire, par opposition à un produit aléatoire qui n’a aucun intérêt pour lui. Cela adapte l’expérience d’achat à chacun et la rend plus personnelle – ce qui est exactement ce que les clients veulent.
Utilisez la couleur
C’est une astuce que certains spécialistes du marketing par e-mail manquent, mais il n’est pas non plus important que tous les spécialistes du marketing utilisent la couleur dans leur e-mail. Tout dépend de votre créneau.
Par exemple, un bulletin d’information sur les aliments biologiques bénéficierait d’un texte vert qui donne à l’e-mail un dynamisme et une fraîcheur. Cela permet une meilleure connexion avec le public cible.
La couleur peut être un aspect extrêmement important de votre newsletter électronique, et elle peut vous aider à vous démarquer et à établir un lien émotionnel avec vos abonnés.
Pensez un instant à Noël. Quelles couleurs un e-mail festif devrait-il contenir pour le faire ressortir et attirer votre attention? Le rouge et le vert fonctionneraient.
Ensuite, il y a, bien sûr, la psychologie derrière la couleur et la plupart des consommateurs ont dit que la couleur influence leur prise de décision plus que toute autre chose.
Les couleurs que vous utilisez dépendent de vos intentions:
Rouge:
- Attire l’attention
- Crée un sentiment d’urgence (danger) qu’ils pourraient manquer
Jaune:
- Nous fait du bien (soleil, chaleur, bonheur)
- Utilisez-le pour promouvoir des vacances et des offres
Orange:
- Énergique (ensoleillé, oranges)
- Promouvoir les produits alimentaires
Vert:
- Campagnes de fruits et légumes
Bleu:
- Favorise un sentiment de confiance
- Produits d’eau et propreté
Noir:
- Professionnel
- Lisse
- Élégant
Créez un CTA tueur
Les e-mails avec un seul appel à l’action augmentent les clics de 371% et les ventes de 1617%. Ils sont une partie essentielle de votre courrier électronique.
Le CTA est la partie où vous dites à vos abonnés exactement ce que vous voulez qu’ils fassent. Vous voulez qu’ils achètent votre produit? Dites-leur avec votre CTA. Vous voulez qu’ils répondent à votre quiz? Demandez-leur avec votre CTA.
Faites-en un bouton pour qu’il semble cliquable, aussi. Dans les e-mails textuels, les éléments visuels se démarquent. Plutôt que de placer un lien hypertexte dans le corps du texte et d’espérer recevoir des clics, créez un CTA cliquable et facile à trouver. Vous pouvez utiliser des sites tels que l’Assistant de conception pour créer un bouton sans avoir besoin d’un graphiste.
Augmentez votre taux de clics en gardant le CTA visuellement et textuellement simple. Ne donnez pas trop de choses aux gens. Donnez-leur un seul choix:
Utilisez un modèle préfabriqué
Les visuels valent la peine d’être utilisés. Nous vivons dans un monde de plus en plus visuel et si vous n’avez pas encore commencé à vous concentrer sur le contenu visuel de vos e-mails, c’est peut-être le moment de commencer.
Soixante-quatorze pour cent des spécialistes du marketing affirment que plus de 70% de leur contenu contient des éléments visuels.
Lorsque vous utilisez un modèle d’e-mail pré-créé, il est beaucoup plus facile d’implémenter des visuels dans votre stratégie de marketing par e-mail. Les modèles prédéfinis sont particulièrement populaires auprès des débutants qui n’ont jamais utilisé de visuels dans leurs e-mails auparavant. Ils fournissent une assez bonne base, bien que je vous suggère de modifier n’importe quel modèle que vous utilisez afin que votre voix soit clairement exprimée.
Il existe des outils disponibles qui vous fournissent des modèles de marketing par e-mail prêts à l’emploi qui ne vous coûtent aucun temps. Pour vous, il n’y a pas de design impliqué. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un modèle et de le modifier pour que – comme mentionné – votre voix et votre image de marque passent.
Les modèles sont constitués de blocs de contenu que vous pouvez facilement supprimer, répliquer ou déplacer.
Utiliser des images
Il n’est pas nécessaire d’aller trop loin avec des images. Une seule image peut dire mille mots.
La grande chose à propos des images dans les e-mails est que vous n’avez pas besoin de perdre du temps et de l’argent à prendre des photos vous-même. Au lieu de cela, vous pouvez télécharger une photographie de stock à partir d’un site en ligne. Pik Wizard, par exemple, offre de nombreuses images gratuites. En fait, il existe une poignée de sites qui offrent des photos gratuites.
Cela dépend de votre message et de votre marque, mais vous n’avez pas toujours à viser des images de haute qualité. Beaucoup de spécialistes du marketing par e-mail utilisent des mèmes qui ne sont pas des photos de premier ordre, mais qui sont humoristiques et attrayants. Et parfois, c’est tout ce qui compte.
Conclusion
Voici quelques conseils pour concevoir votre campagne de marketing par e-mail en 2018. Ne vous attendez pas à des résultats instantanés, bien sûr. Peaufinez vos efforts de conception, soyez prêt à apporter des modifications jusqu’à ce que les conversions et les ventes commencent à arriver.