Un plan de formation des employés solide peut être considéré comme l’épine dorsale d’une organisation et pas seulement comme un moyen de former les employés. Si cela est bien fait, cela peut vous aider à gérer le changement, la transformation et les perturbations. Un plan de formation des employés devrait non seulement améliorer les compétences des employés, mais devrait également être doté de stratégies pour gérer des situations inattendues comme celle à laquelle le monde a été confronté en 2020.

Des études suggèrent que 40% des employés quitteront leur emploi au cours de la première année en raison d’une mauvaise formation des employés. Et l’embauche d’un nouveau travailleur de première ligne peut coûter au moins 2 500 $.

La création d’un plan de formation des employés peut être aussi difficile que la gestion du changement et peut parfois être écrasante. Mais c’est un must, faire un travail de mauvaise qualité tout en créant le plan pourrait avoir un impact sur les résultats commerciaux et les résultats de l’organisation.

Ainsi, dans l’article, nous avons discuté de la façon de créer un plan de formation des employés pour obtenir de meilleurs résultats.

Le plan comprend des détails complets sur les éléments nécessaires à la création du contenu de la formation, les exigences en matière de formation, la coordination du calendrier de formation, etc. Le plan de formation est utilisé pour créer un programme de formation des employés afin d’enseigner aux employés les processus d’application, de travail et d’entreprise afin de générer de meilleurs résultats.

Il devrait également inclure le public cible et le type de programme de formation, de programme, d’horaire et d’outils nécessaires pour rendre ledit public efficace et productif.

Les plans de formation des employés et les programmes de formation des employés sont souvent considérés comme identiques, mais ils sont tous deux différents. Un programme de formation est un sous-ensemble du plan de formation – il agit comme un outil qui aide l’organisation à atteindre les objectifs fixés lors de la création du plan de formation.

Il existe une variété de programmes de formation tels que la formation dirigée par un instructeur, le programme de simulation, l’apprentissage en ligne, la formation pratique, etc., qui aident les entreprises à atteindre leurs objectifs et à améliorer la performance des employés. Une entreprise sélectionne généralement une combinaison de ces programmes pour atteindre son objectif final.

Comment créer un Plan de formation des employés ?

Souvent, les entreprises cherchent à couvrir tous les aspects en une seule fois et à créer un plan complexe qui nécessite beaucoup de ressources, de main-d’œuvre et d’attention.

Créez plutôt un plan que votre organisation peut gérer et suivre.

Identifier les besoins de formation de votre employé

Il est dans le meilleur intérêt de l’organisation de faire une analyse des besoins de formation des employés qui vous aide à comprendre ce que les employés attendent de la formation.

Sur la base de cette analyse, vous pouvez facilement définir les objectifs de formation qui correspondent aux objectifs organisationnels et aux aspirations des employés.

Les besoins des employés changeront avec le temps et leurs objectifs. Alors, quelle serait l’approche idéale pour identifier les besoins de formation des employés?

Vous pouvez l’identifier en préparant des questionnaires, des entretiens, des observations et en analysant le rendement des employés.

Alignement de la formation sur les objectifs commerciaux

Maintenant que vous avez décidé des objectifs de formation des employés, il est temps de les aligner sur les résultats commerciaux et les objectifs organisationnels globaux.

Le plan de formation vous aide à élaborer une stratégie pour le programme de formation des employés qui comprend une série de cours et de modules que les employés doivent suivre pour se familiariser avec l’application.

Pour que la formation soit hyper-ciblée, les entreprises doivent lier chaque module ou action des employés aux résultats de l’entreprise. Cela est nécessaire pour mesurer le succès du programme et du plan de formation. Si vous n’êtes pas en mesure d’obtenir le résultat souhaité de la formation, vous revenez à la planche à dessin et analysez ce qui ne va pas.

Pour mieux analyser la façon dont vos employés utilisent une application avant et après la formation, vous pouvez utiliser une plate-forme d’adoption numérique comme Apty.

Il vous aide à identifier les lacunes potentielles dans votre contenu de formation. Il devient facile d’identifier où vos employés passent plus de temps, même après une formation complète. En comprenant cela, vous pouvez améliorer leur formation.

De plus, l’analyse de chaque segment d’employés est possible à l’aide de la plateforme d’adoption numérique qui vous aide à comprendre comment chaque département utilise l’application après la formation. Sur cette base, vous pouvez simplement former les départements qui ont du mal à utiliser l’application et personnaliser l’ensemble du programme de formation en conséquence pour de meilleurs résultats.

La plateforme d’adoption numérique vous aide à vous concentrer sur les résultats commerciaux réels en vous aidant à aligner le contenu de la formation sur le processus métier.

Obtenir l’adhésion de la direction

La formation et l’intégration des employés dans une grande entreprise demandent beaucoup d’investissement et de temps. Donc, si vous voulez créer la formation parfaite pour les employés qui consiste en des programmes de formation à la pointe de la technologie, vous avez besoin de l’adhésion de la direction pour que cela fonctionne correctement.

Il est nécessaire de leur faire prendre conscience de l’importance de la formation et de les aider à comprendre quels types de résultats commerciaux peuvent en être générés.

Montrez-leur combien de temps cela prendra et si les résultats sont requis immédiatement, expliquez-leur quel type de programme de formation est requis et combien d’investissement est nécessaire pour le réaliser. Cela vous aidera à gagner leur confiance et ils comprendront que l’effort est fait dans la bonne direction.

De plus, tenez-les au courant tout au long du parcours de formation des employés et partagez l’impact créé par vos initiatives de formation cela les aidera à voir la valeur et les résultats créés par la formation.

En général, les cadres supérieurs comprennent l’importance de la formation, mais ils veulent souvent des résultats immédiats, c’est donc dans ce cas qu’il faut leur expliquer combien de temps il faudra pour générer des résultats et pourquoi.

Renseignez-vous sur les ressources de formation

Nous savons déjà que la formation nécessite beaucoup d’investissement et de main-d’œuvre. Il est impératif de connaître l’état actuel de la formation.

Cela vous aidera à comprendre :

• Quelle quantité de contenu de formation existant vous avez et ceux-ci peuvent-ils être réutilisés?
• Quel type de programme de formation est en place et peut-on améliorer celui existant?
• Avez-vous vraiment besoin d’un nouveau programme de formation si oui, combien de temps cela prendra-t-il pour le mettre en œuvre?
• Avez-vous besoin d’un curateur de formation interne ou cela peut-il être externalisé?
• Combien de temps faudra-t-il pour combler les lacunes actuelles en matière de formation et combien de budget est nécessaire?
• Le programme de formation sera-t-il en mesure de répondre aux besoins immédiats de l’organisation?
• L’entreprise dispose-t-elle à ses côtés des outils de formation modernes nécessaires ?
• Les méthodes, programmes et outils de formation existants compléteront-ils les nouveaux? Sinon, quelles mesures peuvent être prises?

Il est impératif d’avoir des réponses à toutes ces questions pour créer un plan de formation efficace. Les ressources de formation sont cruciales pour l’entreprise car la création d’une heure de cours d’apprentissage en ligne nécessite 49 heures d’effort minimum.

Considérez le budget et le personnel de soutien que vous avez à vos côtés, puis voyez si vous pouvez accommoder ces ressources pour combler le manque ou atteindre les objectifs fixés. Sinon, recherchez d’autres options qui peuvent former et intégrer les employés pendant qu’ils font leur travail. Cela vous fera gagner du temps, de l’argent, des efforts et vous donnera éventuellement le résultat souhaité en moins de temps.

Développez votre Programme de formation des employés

Maintenant que vous avez l’adhésion de la direction, que vous avez aligné les objectifs de formation avec les objectifs opérationnels et identifié les ressources de formation, il est maintenant temps de commencer à planifier le programme de formation des employés.

Au cours de cette phase, vous pouvez consulter les parties prenantes internes et les consultants pour créer un programme de formation pertinent. Considérez tous les facteurs dont nous avons discuté dans les points précédents pour créer un programme de formation qui ajoute de la valeur aux employés et à l’entreprise.

Réfléchissez à la combinaison des outils, des méthodes et du contenu de formation requis pour créer un programme de formation efficace. Comprenez quel type de formation est requis pour chaque fonction en interrogeant des professionnels de différents rôles et intégrez-le au programme de formation.

Vous pouvez également utiliser des outils tels qu’une plate-forme d’adoption numérique pour segmenter les employés en fonction de leur fonction, de leur département et de leur emplacement. Sur cette base, vous pouvez personnaliser le contenu de la formation et dispenser les leçons de formation sans perdre de temps.

Pour créer un programme de formation, vous avez besoin d’un programme, d’un flux de travail, d’un processus, d’une méthode de formation et d’autres outils ou logiciels nécessaires. Envisagez d’utiliser des outils ou des logiciels qui peuvent permettre une formation à distance et fournir des résultats tout aussi bons, sinon meilleurs.

Une fois que vous avez une image claire, il est temps de tester, tester et tester. Il est important de vérifier l’impact des programmes de formation sur les petits groupes avant de les étendre à l’ensemble de l’organisation. Vous pouvez créer plus de 2 programmes de formation et les vérifier simultanément dans plusieurs groupes.

Celui qui donne le résultat souhaité doit être mis à l’échelle et utilisé dans toute l’entreprise et doit être modifié régulièrement en fonction de l’analyse et des commentaires des employés.

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Mesurer, réévaluer et améliorer au fil du temps

Les programmes de formation des employés doivent toujours évoluer à mesure que les besoins des employés et de l’organisation changent avec le temps. Même si vous avez un programme de formation incroyable, il y aura des domaines qui peuvent être améliorés.

Une itération est nécessaire pour réussir le plan de formation des employés. Une analyse régulière de la façon dont les employés interagissent avec le contenu de la formation et l’application vous donnera une idée de l’efficacité de l’ensemble du plan de formation.

Dans tous les secteurs, le taux d’engagement est considéré comme un facteur important à mesurer, car il indique que les employés sont satisfaits de la formation. C’est sans doute une bonne mesure, mais cela ne vous donne qu’une image vague.

Si l’organisation ne mesure que le taux d’engagement, elle apprendra combien de temps les employés passent leur temps avec le contenu de la formation et l’application qu’ils utilisent. Cela ne vous permet pas de mesurer l’efficacité du résultat.

Deuxièmement, il doit y avoir un outil qui peut vous aider à mesurer, évaluer et améliorer le programme de formation. Apty une plate-forme d’adoption numérique vous aide à le faire.

Lorsque vous incluez des méthodes de formation classiques dans votre programme de formation, complétez-le avec une plate-forme d’adoption numérique.

Voici pourquoi… Un LMS et d’autres cours en ligne sont utiles et améliorent les connaissances des employés avec leur cours approfondi, mais comment savez-vous si cela augmente les performances ou non?

Avec une plate-forme d’adoption numérique comme Apty, vous pouvez non seulement créer une formation intégrée à l’application, mais également mesurer le taux d’engagement, l’efficacité et les résultats commerciaux générés par la formation. Cela vous aidera à mesurer et à améliorer non seulement le programme de formation, mais également le plan de formation global des employés.

La formation ne consiste pas à créer des fichiers PDF ou des cours sophistiqués. Il s’agit de rendre les employés plus précieux, efficaces et productifs pour obtenir les résultats commerciaux souhaités. Qu’il s’agisse ou non d’un nouvel employé, l’approche ne change pas, même si le plan le peut. Quel que soit le plan de formation, ou la stratégie que vous devez mesurer pour l’améliorer, et Apty vous aide à le faire.