Démarrer une entreprise de facturation médicale peut être une opportunité enrichissante et lucrative pour de nombreux types de professionnels. Que vous ayez des identifiants de facturation et de codage médicaux ou que vous travailliez pour les atteindre, vous avez la chance de démarrer une entreprise indépendante ou à domicile. Vous pouvez également créer une entreprise en embauchant et en constituant une équipe de facturateurs professionnels. Quoi qu’il en soit, l’industrie de la facturation médicale est une industrie prometteuse qui se développe d’année en année.
Parallèlement, le démarrage d’une entreprise de facturation médicale nécessite des investissements en capital, du temps et des efforts. Vous voudrez d’abord vous assurer que c’est la meilleure solution pour vous! Si vous souhaitez créer votre propre entreprise de facturation médicale, familiarisez-vous avec ces étapes pour créer une entreprise de facturation et de codage médicaux.
1. Comprendre le marché
La première étape pour démarrer votre propre entreprise de facturation médicale consiste à se familiariser avec l’industrie. Cela vous aidera à être sûr que c’est la bonne industrie à entrer et qu’il y aura une demande pour vos services.
Selon Kareo, c’est le moment idéal pour démarrer une entreprise de facturation médicale. L’industrie devrait croître au cours des prochaines années, avec plus de pratiques tenant compte des avantages de l’externalisation de la facturation médicale. De plus, le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prévoit que les emplois de facturation médicale augmenteront de 15% entre 2014 et 2024, ce qui est beaucoup plus rapide que la moyenne nationale pour la croissance de l’emploi. Étant donné que les services de facturation médicale sont plus demandés que jamais, il y a une opportunité prometteuse pour vous de développer votre entreprise au cours des prochaines années. Pour commencer,
Recherchez l’industrie de manière globale
Téléchargez et jetez un œil au rapport sur l’industrie de Kareo. Cela vous donnera une idée de l’industrie de la facturation et du codage médicaux dans son ensemble.Regardez aussi vos concurrents. Faites des recherches sur d’autres services de facturation médicale externalisés dans la région. Voyez qui sont leurs clients et s’il y aura ou non de nouveaux clients qui auront besoin de vos services.
Vous pouvez également contacter les cabinets médicaux locaux. Demandez-leur quels sont leurs besoins en matière de facturation médicale. Par exemple, l’externalisation est-elle actuellement en cours? Envisageraient-ils d’externaliser la ligne? Cela vous aidera à comprendre la demande locale de services de facturation externalisés.
Étudiez les sous-secteurs
Puis, approfondissez les sous-secteurs de l’industrie de la facturation médicale. Par exemple, les types d’emplois de facturation médicale suivants sont très demandés:
- Les emplois liés à la facturation dentaire augmenteront de 10 % entre 2018 et 2028.
- La facturation de la santé mentale et des services psychiatriques devrait devenir plus compliquée. Cela pourrait amener un plus grand nombre de professionnels de la santé mentale à externaliser la facturation au cours des prochaines années.
- Les cabinets familiaux externalisent plus souvent la facturation médicale pour améliorer les flux de trésorerie, éviter les erreurs et générer plus de revenus.
N’oubliez pas que chaque sous-secteur médical aura ses propres directives et procédures de facturation et de codage. AAPC est une bonne ressource pour explorer les fondamentaux et les nécessités de formation pour chaque sous-secteur. Cette recherche devrait vous donner une meilleure idée de la nécessité de vos services sur le marché local.
2. En savoir plus sur les coûts de démarrage
Comme pour toute entreprise, il y aura des investissements en capital pour démarrer. Selon la taille et la portée de votre nouvelle entreprise, vous pouvez dépenser entre 1 000 et 10 000 $ pour relancer votre entreprise. Cependant, quelle que soit la taille de votre entreprise, il y a plusieurs choses dont vous aurez besoin pour commencer:
- Logiciel de facturation médicale et licences
- Équipement informatique, plus un copieur commercial multifonction
- Support technique
- Un système téléphonique d’affaires fiable
- Formulaires CMS 1500
Au fur et à mesure que vous développerez votre entreprise, vous dépenserez probablement des coûts supplémentaires . Cependant, si vous ne faites que commencer, ces coûts de démarrage devraient vous mettre en bonne position pour y aller!
3. Acquérir des informations d’identification de facturation médicale
Si vous n’avez pas déjà vos informations d’identification de facturation médicale, vous devrez vous inscrire à une formation. Devenir un factureur médical professionnel nécessite une connaissance approfondie de la facturation des cabinets médicaux (y compris les cabinets spécialisés que vous pourriez desservir) ainsi que de la gestion des réclamations d’assurance. Ceci est très important, car les professionnels de la santé vous feront confiance dans le processus de gestion de leurs revenus!
Pour acquérir des informations d’identification, vous pouvez vous inscrire à des cours en ligne ou en personne. En règle générale, cela peut vous prendre environ un an ou plus. Il y aura également des examens que vous devez passer auprès des principales organisations médicales, telles que l’American Medical Billing Association. De plus, si vous souhaitez obtenir une certification en codage médical, vous devez obtenir des informations d’identification de l’American Academy of Professional Coders et de l’American Health Information Management Association.
4. Établissez votre plan d’affaires
Il est important d’élaborer un plan d’affaires lors du démarrage d’une entreprise de facturation médicale. Afin d’acquérir de nouveaux clients de manière transparente, vous voudrez considérer les services de facturation médicale dans lesquels vous souhaitez vous spécialiser. Pensez aux choses que votre marché cible recherchera lors du choix de la meilleure entreprise de facturation médicale. Par exemple, lorsque vous commencez, posez-vous des questions logistiques telles que:
- Vous souhaitez mettre en place un cabinet en solo ou vous associer à d’autres facturateurs médicaux?
- Quelle est votre taille d’entreprise idéale ?
- Dans quels types de services de facturation médicale allez-vous vous spécialiser?
- Quels types de pratiques aiderez-vous ?
- Comment allez-vous structurer vos honoraires ?
- Avez-vous besoin de vous associer à un comptable pour gérer vos finances et vos impôts?
Toutes ces questions sont importantes à réfléchir avant de commencer. Préparer votre entreprise d’un point de vue pratique vous aidera à fournir la meilleure facturation médicale pour les besoins des médecins et à réussir à long terme.
5. Demander une licence commerciale
Pour établir une entreprise de facturation médicale légale, qu’il s’agisse d’une entreprise à domicile ou d’une grande entreprise, vous devrez demander une licence avant d’accepter de nouveaux clients. Selon votre plan d’affaires (voir ci-dessus), vous pouvez choisir de former une LLC ou une société.
Vous devrez également vous inscrire aux taxes avant d’accepter de nouveaux clients. Pour cela, vous devrez demander un numéro d’identification d’employeur (EIN), qui devrait être simple et direct. Cependant, assurez–vous de ne pas négliger cette étape – c’est très important pour suivre les directives légales.
6. Choisissez un logiciel de facturation médicale
Il existe de nombreuses façons de gérer votre facturation médicale, y compris électronique et papier. Étant donné que la technologie dans le secteur de la facturation médicale peut changer si rapidement, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel de facturation électronique.
Comme il existe de nombreux types de logiciels de facturation médicale de nos jours, il peut être difficile d’en choisir un. Certaines choses à considérer lors de la prise de votre décision sont:
- Facilité d’utilisation
- Compatibilité et intégrations avec les tâches back-end
- Système de communication unifié intégré
- Compatibilité des appareils et options mobiles
- Coût
- Et plus
Nous vous recommandons de prendre ces facteurs sont pris en compte et vous définissez vos principales priorités en tant qu’équipe. Ensuite, faites des recherches sur différents logiciels de facturation médicale et sur la façon dont chacun peut vous aider à répondre à vos besoins.
7. Associez-vous à une chambre de compensation
Même une fois que vous avez acheté et que vous êtes à l’aise avec votre logiciel de facturation, vous devrez toujours travailler avec une chambre de compensation pour terminer votre travail de facturation. Une chambre de compensation est une société tierce qui agit comme « intermédiaire » entre le factureur médical et la compagnie d’assurance. Pour qu’une chambre de compensation convienne à votre service de facturation médicale, vous devrez prendre en compte les éléments suivants:
- Le centre d’échange travaille-t-il avec des organisations à l’échelle nationale? Desservent-ils votre région?
- Travaillez-vous avec les mêmes compagnies d’assurance?
- Comment vous tiennent-ils au courant de l’avancement des réclamations d’assurance?
- Si une demande est rejetée, vous montreront-ils pourquoi?
- Existe-t-il un bon système de support client?
- Quelles sont leurs options contractuelles?
- Serez-vous en mesure de passer à un autre centre d’échange s’ils finissent par ne pas convenir?
- Quelle est leur structure tarifaire?
Comme vous pouvez le constater, ce processus soulève de nombreuses questions! Assurez-vous de faire des recherches approfondies et d’interviewer une poignée d’entreprises avant de choisir.
8. Développer des stratégies de marketing et de vente
Une fois que vous avez jeté toutes les bases pour démarrer une entreprise de facturation médicale, l’étape suivante consiste à développer une stratégie de marketing et de vente pour gagner de nouvelles affaires.
Il existe de nombreuses façons de commercialiser votre entreprise auprès de vos prospects. Pour commencer:
- Jetez un oeil à ces 7 façons d’obtenir plus de clients de facturation.
- Élaborez une stratégie marketing d’acquisition de clients.
- Nourrissez tous les prospects qui ont exprimé un intérêt pour votre service.
- Restez déterminé à atteindre des prospects qui ne répondent pas.
- Essayez une approche sans marque dans vos efforts de marketing numérique.
Et n’oubliez pas les soldes! Même une fois que vous avez suscité de l’intérêt pour vos services de facturation médicale grâce à vos efforts de marketing, vous devez utiliser des stratégies de vente supérieures pour développer votre entreprise:
- Construisez une équipe de vente stellaire.
- Surveillez toujours votre entonnoir de vente.
- Suivez chaque prospect à l’aide de modèles d’e-mails de vente gagnants.
- Assurez-vous que vos équipes marketing et commerciales sont sur la même page.
9. Construire un réseau professionnel
Enfin, une fois que vous avez mis le pied dans la porte de l’industrie de la facturation médicale, vous devez développer votre réseau! Il existe de nombreuses façons différentes de le faire.
- Rejoignez des groupes LinkedIn pour réseauter avec d’autres facturateurs médicaux professionnels.
- Devenez membre d’organisations professionnelles, telles que l’American Medical Billing Association (AMBA), l’American Health Information Management Association (AHIMA) et la Healthcare Financial Management Association (HFMA)
Nous sommes là aussi pour vous aider! Pour discuter de la façon dont nous aidons les entreprises de facturation médicale comme la vôtre, organisez un moment avec nous pour parler! Notre programme de croissance des revenus aide les sociétés de facturation médicale à travers le pays à trouver de nouvelles perspectives réelles et à accroître leurs revenus.