Démarrer une entreprise de nettoyage en suivant ces 10 étapes:

Vous avez trouvé l’idée d’entreprise parfaite, et maintenant vous êtes prêt à passer à l’étape suivante. Le démarrage d’une entreprise ne se limite pas à l’enregistrer auprès de l’État. Nous avons élaboré ce guide simple pour démarrer votre entreprise de nettoyage. Ces étapes garantiront que votre nouvelle entreprise est bien planifiée, enregistrée correctement et conforme à la loi.

Consultez notre page Comment démarrer une entreprise.

ÉTAPE 1: Planifiez votre entreprise

Un plan clair est essentiel pour réussir en tant qu’entrepreneur. Il vous aidera à cartographier les spécificités de votre entreprise et à découvrir certaines inconnues. Quelques sujets importants à considérer sont:

  • Quels sont les coûts de démarrage et les coûts permanents?
  • Quel est votre marché cible ?
  • Combien pouvez-vous facturer aux clients?
  • Quel nom donnerez-vous à votre entreprise?

Heureusement, nous avons fait beaucoup de ces recherches pour vous.

Quels sont les coûts liés à l’ouverture d’une entreprise de nettoyage?

Une entreprise de nettoyage peut être lancée avec un budget « restreint » avec des fournitures de nettoyage de base et générales disponibles dans n’importe quelle épicerie ou magasin de quincaillerie. Certaines fournitures de base dont vous aurez besoin comprennent: des doublures de poubelles, des bouteilles de pulvérisation, des sacs à ordures, des seaux, des plumeaux et des chiffons à épousseter, des vadrouilles, des brosses de toilette, des serviettes en papier, des raclettes, des nettoyants généraux ou tout usage, des nettoyants spécifiques aux toilettes, des nettoyants pour sols (y compris les fournitures pour nettoyer les planchers de bois) et une assurance responsabilité civile.

Visez entre 500 000 $ et 1 000 000 insurance d’assurance responsabilité civile. Des montants plus importants seront nécessaires pour les entreprises clientes.

Au total, vos coûts de démarrage ne doivent pas dépasser 1 000 $ pour une entreprise de nettoyage de base.

Si vous démarrez une opération plus importante, vos coûts pourraient inclure des véhicules de service professionnels et une équipe de nettoyage. Une flotte de véhicules peut coûter entre 10 000 $ et 30 000 $, selon les véhicules que vous utilisez et si vous achetez neuf ou d’occasion.

Lisez notre guide d’achat pour les entreprises de nettoyage pour en savoir plus sur les matériaux et l’équipement dont vous aurez besoin pour démarrer une entreprise de nettoyage, le budget à prévoir et les endroits où effectuer des achats.

Quelles sont les dépenses courantes pour une entreprise de nettoyage?

Les dépenses courantes comprennent les frais de fournitures de nettoyage, d’assurance et d’entretien du véhicule. Ces coûts varient entièrement en fonction de la taille de votre entreprise et des types de contrats que vous sécurisez chaque mois.

Une petite entreprise ne peut dépenser que 500 à 1 000 $ en fournitures de nettoyage. Cependant, les grandes opérations commerciales dépensent des dizaines de milliers de dollars en équipement et en fournitures. Les grandes entreprises de nettoyage commercial pourraient également devoir dépenser plus pour l’entretien de l’équipement de nettoyage commercial.

Les polisseuses de sol, par exemple, devront être entretenues. Pour un petit nettoyeur résidentiel, ce n’est pas une préoccupation car ce n’est généralement pas un équipement utilisé dans une maison. Cependant, dans un grand immeuble de bureaux commerciaux, c’est une nécessité pratique.

L’assurance est un autre coût important, en particulier pour les grandes opérations de nettoyage commercial.

Qui est le marché cible ?

Les clients idéaux sont des entreprises à long terme ou des clients pluriannuels désireux de signer des contrats de service.

Comment une entreprise de nettoyage gagne-t-elle de l’argent?

Les entreprises de nettoyage gagnent de l’argent en facturant aux clients divers services de nettoyage. Ces frais peuvent être par heure, par pied carré ou par contrat.

Combien pouvez-vous facturer aux clients?

Il existe plusieurs façons de facturer les services. Certaines entreprises facturent entre 25 $ et 35 hour de l’heure pour le nettoyage. D’autres facturent par pied carré. Les tarifs typiques pour les pieds carrés se situent entre 100 $ et 120 per par 1 000 pieds carrés. Certaines entreprises, cependant, facturent plus, jusqu’à 150 per par 1 000 pieds carrés. Des frais fixes par contrat peuvent également être négociés si le client a un bâtiment ou une maison inhabituel ou a besoin d’un prix personnalisé pour les affaires en volume.

Pour un nettoyage en profondeur, les entreprises facturent généralement plus.

Par exemple, une entreprise pourrait facturer 75 $ pour nettoyer en profondeur une cuisine, mais seulement 30 $ pour une chambre à coucher, car une cuisine a tendance à être plus sale qu’une chambre à coucher. Les fenêtres ont tendance à être chères, à 5 per par fenêtre et 3 per par écran. Le polissage et le nettoyage des tapis varient en moyenne de 0,25 $ à 0,50 foot le pied carré.

Combien de bénéfices une entreprise de nettoyage peut-elle faire?

Les marges bénéficiaires varient en fonction de l’ampleur de l’opération et du contrat. Ils peuvent être aussi peu que 4% ou jusqu’à 48%. Les grandes entreprises ont tendance à avoir des marges plus faibles, mais des revenus et des bénéfices totaux plus élevés (en dollars). Les petites entreprises de nettoyage peuvent avoir une marge plus élevée, mais un revenu total inférieur.

Une petite opération de nettoyage peut rapporter entre 50 000 $ et 100 000 per par année. Une grande entreprise de nettoyage commercial peut gagner entre 1 et 10 millions de dollars par année ou plus.

Comment rendre votre entreprise plus rentable ?

Rendre votre entreprise plus rentable est difficile. En effet, les services de nettoyage sont tous relativement les mêmes. Cependant, vous pouvez essayer de vous différencier en offrant des services que vos concurrents ne sont pas.Par exemple, si votre marché local n’offre pas l’élimination des déchets d’animaux de compagnie, vous pouvez ajouter cela comme un service gratuit.

Une autre façon de se démarquer sur votre marché est de développer une culture d’entreprise différente des autres entreprises de nettoyage. La plupart des entreprises de nettoyage exploitent ce que l’on pourrait sans doute appeler une entreprise « ennuyeuse ». La culture est assez « calme. »Vous pourriez offrir un contraste frappant avec la norme de l’industrie en utilisant une publicité plus audacieuse.

Vous pouvez également offrir du matériel pédagogique. Par exemple, offrez aux clients potentiels des brochures et des brochures sur ce qui se cache vraiment au fond des fibres de leurs tapis ou dans les coins le long des plinthes. Mettre en évidence les statistiques et les recherches sur la pollution de l’air intérieur et la façon dont elle rend les gens malades. Positionnez-vous comme un leader dans votre industrie au lieu de « juste une autre entreprise de nettoyage. »

Quel nom donnerez-vous à votre entreprise?

Choisir le bon nom est important et difficile. Si vous n’avez pas encore de nom en tête, consultez notre guide Comment nommer une entreprise ou obtenez de l’aide pour réfléchir à un nom avec notre Générateur de noms d’entreprise de nettoyage

Si vous exploitez une entreprise individuelle, vous voudrez peut-être opérer sous un nom d’entreprise autre que votre propre nom. Visitez notre guide DBA pour en savoir plus.

Lors de l’enregistrement d’un nom d’entreprise, nous vous recommandons de rechercher le nom de votre entreprise en vérifiant:

  • Enregistrements commerciaux de votre État
  • Enregistrements de marques fédérales et d’État
  • Plateformes de médias sociaux
  • Disponibilité du domaine Web.

Il est très important de sécuriser votre nom de domaine avant que quelqu’un d’autre ne le fasse.

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ÉTAPE 2: Former une entité juridique

Les types de structure d’entreprise les plus courants sont l’entreprise individuelle, le partenariat, la société à responsabilité limitée (LLC) et la société.

La création d’une entité commerciale légale telle qu’une LLC ou une société vous protège contre toute responsabilité personnelle si votre entreprise de nettoyage est poursuivie en justice.

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Lisez notre Guide pour créer votre propre LLC

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Deux de ces services fiables:

  •  Quatre points Sept étoiles sur cinq ZenBusiness (39$ + frais d’État)
  •  Trois points quatre étoiles sur cinq LegalZoom (79$ + frais d’État)

Vous pouvez former vous-même une LLC et ne payer que les coûts minimes de la LLC d’État ou embaucher l’un des meilleurs services de LLC pour un petit supplément.

Recommandé: Vous devrez élire un agent enregistré pour votre LLC. Les forfaits de formation LLC comprennent généralement une année gratuite de services d’agent enregistré. Vous pouvez choisir d’embaucher un agent enregistré ou d’agir comme le vôtre.

ÉTAPE 3: Inscrivez-vous aux impôts

Vous devrez vous inscrire à une variété de taxes d’État et fédérales avant de pouvoir ouvrir une entreprise.

Pour vous inscrire aux taxes, vous devrez demander un EIN. C’est vraiment facile et gratuit!

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Vous pouvez acquérir votre EIN gratuitement sur le site Web de l’IRS, par fax ou par courrier. Si vous souhaitez en savoir plus sur les EIN et comment ils peuvent bénéficier à votre LLC, lisez notre article, Qu’est-ce qu’un EIN?.

Découvrez comment obtenir un EIN dans notre guide Qu’est-ce qu’un EIN ou trouvez votre EIN existant à l’aide de notre guide de recherche d’EIN.

Impôts des petites entreprises

Selon la structure d’entreprise que vous choisissez, vous pourriez avoir différentes options pour la façon dont votre entreprise sera imposée. Par exemple, certaines sociétés à responsabilité limitée pourraient bénéficier d’être imposées en tant que société S (S corp).

Vous pouvez en apprendre davantage sur les impôts des petites entreprises dans ces guides:

  • Taxes LLC
  • Entreprise individuelle vs LLC
  • LLC vs Société
  • LLC vs S Corp
  • Comment démarrer une S Corp

Il existe des taxes d’État spécifiques qui peuvent s’appliquer à votre entreprise. En savoir plus sur la taxe de vente de l’État et les taxes de franchise dans nos guides de taxe de vente de l’État.

ÉTAPE 4: Ouvrir un compte bancaire professionnel & carte de crédit

L’utilisation de comptes bancaires et de crédit professionnels dédiés est essentielle pour la protection des actifs personnels.

Lorsque vos comptes personnels et professionnels sont mixtes, vos biens personnels (votre maison, votre voiture et d’autres objets de valeur) sont à risque en cas de poursuite de votre entreprise. En droit des affaires, cela s’appelle percer le voile de votre entreprise.

De plus, apprendre à créer un crédit d’entreprise peut vous aider à obtenir des cartes de crédit et d’autres financements au nom de votre entreprise (au lieu du vôtre), de meilleurs taux d’intérêt, des marges de crédit plus élevées, etc.

Ouvrez un compte bancaire professionnel

  • Cela sépare vos actifs personnels des actifs de votre entreprise, ce qui est nécessaire à la protection des actifs personnels.
  • Il facilite également la comptabilité et la déclaration de revenus.
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Recommandé: Lisez notre examen des meilleures banques pour les petites entreprises pour trouver les meilleures banques nationales, coopératives de crédit, banques favorables aux prêts aux entreprises, une avec de nombreux emplacements physiques, et plus encore.

Ouvrir des comptes net-30

Lorsqu’il s’agit d’établir votre crédit d’entreprise, les fournisseurs net-30 sont considérés comme la voie à suivre. Le terme « net-30 », qui est populaire parmi les fournisseurs, fait référence à un accord de crédit commercial dans lequel la société paie le vendeur dans les 30 jours suivant la réception des biens ou des services.

Les conditions de crédit Net-30 sont souvent utilisées pour les entreprises qui ont besoin d’obtenir des stocks rapidement, mais qui n’ont pas l’argent sous la main.

En plus d’établir des relations d’affaires avec des fournisseurs, les comptes de crédit net-30 sont signalés aux principaux bureaux de crédit des entreprises (Dun & Bradstreet, Experian Business et Equifax Business Credit). C’est ainsi que les entreprises construisent des crédits aux entreprises afin de pouvoir bénéficier de cartes de crédit et d’autres marges de crédit.

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Recommandé: Lisez notre guide sur les meilleurs fournisseurs net-30 afin que vous puissiez commencer à créer du crédit commercial dès maintenant, afin que vous n’ayez plus à vous soucier des flux de trésorerie à l’avenir. Gardez à l’esprit que les flux de trésorerie médiocres sont la raison #1 pour laquelle les entreprises échouent!

Obtenez une carte de crédit professionnelle

  • Cela vous aide à séparer les dépenses personnelles et professionnelles en regroupant les dépenses de votre entreprise au même endroit.
  • Il construit également les antécédents de crédit de votre entreprise, ce qui peut être utile pour lever des fonds et investir plus tard.

Recommandé: Lisez notre guide pour trouver les meilleures cartes de crédit pour petites entreprises.

ÉTAPE 5: Mettre en place la comptabilité d’entreprise

L’enregistrement de vos diverses dépenses et sources de revenus est essentiel pour comprendre la performance financière de votre entreprise. La tenue de comptes précis et détaillés simplifie également grandement votre déclaration de revenus annuelle.

ÉTAPE 6: Obtenir les permis et licences nécessaires

Le défaut d’acquérir les permis et licences nécessaires peut entraîner de lourdes amendes, voire la fermeture de votre entreprise.

État & Exigences de licence d’entreprise locale

Certains permis et licences d’État peuvent être nécessaires pour exploiter une entreprise de nettoyage. En savoir plus sur les exigences en matière de licences dans votre État en visitant la référence de SBA aux licences et permis d’État.

Pour plus d’informations sur les licences et permis locaux:

  • Vérifiez auprès de votre bureau du greffier de la ville, de la ville ou du comté
  • Obtenez de l’aide auprès de l’une des associations locales répertoriées dans le répertoire des ressources commerciales locales des associations de petites entreprises des États-Unis.

La plupart des entreprises sont tenues de percevoir la taxe de vente sur les produits ou services qu’elles fournissent. Pour en savoir plus sur l’incidence de la taxe de vente sur votre entreprise, lisez notre article, Taxe de vente pour les petites entreprises.

Les services de nettoyage peuvent également envisager de demander un certificat de revente, car un certificat de revente permet aux détaillants d’acheter des biens destinés à la revente sans payer de taxe de vente.

Contrat de services

Dans les entreprises où les services sont fournis sur une base prolongée, un contrat de services est souvent mis en place décrivant les conditions de service. Vous voudrez peut-être demander aux clients de signer un contrat de services avant de commencer. Cet accord clarifie les attentes des clients et minimise les risques de litiges juridiques en énonçant les conditions de paiement et les attentes en matière de niveau de service.

Recommandé: Rocket Lawyer facilite la création d’un contrat de service professionnel pour votre entreprise de nettoyage lorsque vous vous inscrivez à leur abonnement premium. Pour 39,95 per par mois, les membres ont accès à des centaines d’accords juridiques et d’avocats de garde pour obtenir des conseils juridiques gratuits.

ÉTAPE 7: Obtenez une assurance entreprise

Tout comme pour les licences et les permis, votre entreprise a besoin d’une assurance pour fonctionner en toute sécurité et légalement. L’assurance entreprise protège le bien-être financier de votre entreprise en cas de sinistre couvert.

Il existe plusieurs types de polices d’assurance créées pour différents types d’entreprises présentant des risques différents. Si vous n’êtes pas sûr des types de risques auxquels votre entreprise peut faire face, commencez par une assurance responsabilité civile générale. C’est la couverture la plus courante dont les petites entreprises ont besoin, c’est donc un excellent point de départ pour votre entreprise.

En savoir plus sur l’Assurance Responsabilité civile générale.

Une autre police d’assurance remarquable dont de nombreuses entreprises ont besoin est l’assurance contre les accidents du travail. Si votre entreprise aura des employés, il y a de fortes chances que votre État vous oblige à porter une couverture d’indemnisation des accidents du travail.

Recommandé: Découvrez ce que coûtera l’assurance entreprise pour votre entreprise de nettoyage.

Assurance Entreprise pour
Entreprise de nettoyage

ÉTAPE 8: Définissez votre marque

Votre marque est ce que votre entreprise représente, ainsi que la façon dont votre entreprise est perçue par le public. Une marque forte aidera votre entreprise à se démarquer de ses concurrents.

Si vous ne vous sentez pas confiant dans la conception du logo de votre petite entreprise, consultez nos Guides de conception pour les débutants, nous vous donnerons des conseils et des conseils utiles pour créer le meilleur logo unique pour votre entreprise.

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Si vous avez déjà un logo, vous pouvez également l’ajouter à un code QR avec notre Générateur de code QR gratuit. Choisissez parmi 13 types de codes QR pour créer un code pour vos cartes de visite et publications, ou pour aider à faire connaître votre nouveau site Web.

Comment promouvoir & commercialiser une entreprise de nettoyage

Obtenir de nouveaux clients au-delà de la première année nécessite un marketing plus avancé. Les événements de réseautage d’affaires sont également un excellent moyen de rencontrer des clients potentiels. Distribuez des dépliants aux entreprises locales ou dans les quartiers résidentiels (vérifiez d’abord les lois locales). Si vous avez de l’expérience avec le publipostage, contactez un courtier de liste et achetez une liste de noms de personnes qui ont déjà acheté des services de nettoyage dans le passé. Ensuite, envoyez ces prospects par la poste, en leur présentant vos services.

Comment faire revenir les clients

Les services de votre entreprise doivent différer des autres services de nettoyage de la région ou vous devez vous concentrer sur un groupe démographique ou un marché particulier. Par exemple, se spécialiser dans le nettoyage de certains types de bâtiments ou offrir des services spécifiques peut vous donner un avantage concurrentiel.

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Vous ne savez toujours pas quel type d’entreprise vous souhaitez démarrer? Découvrez les dernières tendances des petites entreprises pour vous inspirer.

ÉTAPE 9: Créez le site web de votre entreprise

Après avoir défini votre marque et créé votre logo, l’étape suivante consiste à créer un site Web pour votre entreprise.

Bien que la création d’un site Web soit une étape essentielle, certains peuvent craindre qu’il soit hors de leur portée car ils n’ont aucune expérience de création de site Web. Bien que cela ait pu être une crainte raisonnable en 2015, la technologie Web a connu d’énormes progrès au cours des dernières années qui rendent la vie des propriétaires de petites entreprises beaucoup plus simple.

Voici les principales raisons pour lesquelles vous ne devriez pas retarder la construction de votre site Web:

  • Toutes les entreprises légitimes ont des sites Web – arrêt complet. La taille ou l’industrie de votre entreprise n’a pas d’importance lorsqu’il s’agit de mettre votre entreprise en ligne.
  • Les comptes de médias sociaux tels que les pages Facebook ou les profils professionnels LinkedIn ne remplacent pas un site Web professionnel que vous possédez.
  • Des outils de création de sites Web tels que le créateur de sites Web GoDaddy ont rendu la création d’un site Web de base extrêmement simple. Vous n’avez pas besoin d’embaucher un développeur Web ou un concepteur pour créer un site Web dont vous pouvez être fier.

En utilisant nos guides de construction de sites Web, le processus sera simple et indolore et ne devrait pas vous prendre plus de 2 à 3 heures.

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Recommandé: Commencez dès aujourd’hui à utiliser notre créateur de sites Web recommandé ou consultez notre examen des meilleurs créateurs de sites Web.

Les autres constructeurs de sites Web populaires sont: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace et Shopify.

ÉTAPE 10: Configurez votre système téléphonique professionnel

La configuration d’un téléphone pour votre entreprise est l’un des meilleurs moyens de garder votre vie personnelle et votre vie professionnelle séparées et privées. Ce n’est pas le seul avantage; il vous aide également à rendre votre entreprise plus automatisée, donne à votre entreprise une légitimité et permet aux clients potentiels de vous trouver et de vous contacter plus facilement.

De nombreux services sont offerts aux entrepreneurs qui souhaitent mettre en place un système téléphonique d’affaires. Nous avons passé en revue les meilleures entreprises et les avons notées en fonction du prix, des fonctionnalités et de la facilité d’utilisation. Consultez notre examen des Meilleurs systèmes téléphoniques professionnels 2021 pour trouver le meilleur service téléphonique pour votre petite entreprise.

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Service Téléphonique Professionnel Recommandé: Nextiva

Nextiva est notre premier choix pour les numéros de téléphone des petites entreprises en raison de toutes les fonctionnalités qu’il offre aux petites entreprises et de son prix équitable.

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