Les gens aiment leurs animaux de compagnie. Aux États-Unis, 67% des ménages ont au moins un animal de compagnie, selon l’American Pet Products Association. Ces ménages ont dépensé plus de 100 milliards de dollars pour prendre soin de leurs animaux de compagnie, dont plus de 8 milliards de dollars pour des services tels que la garde d’animaux de compagnie.

Si vous êtes un amoureux des animaux qui veut gagner de l’argent et avoir votre propre entreprise, devenir gardien d’animaux pourrait être la chose à faire. Vous prodiguez des soins aux chiens, chats et autres animaux de compagnie à temps plein ou à temps partiel.

Comment devenir une gardienne d’animaux: Les bases de la garde d’animaux

Être une gardienne professionnelle signifie plus que d’avoir un amour profond pour les animaux.

Les gardiens d’animaux professionnels sont des personnes formées qui savent reconnaître le comportement canin et félin, peuvent administrer les premiers soins aux animaux de compagnie et prodiguer d’excellents soins aux animaux de compagnie.

Les gardiens d’animaux professionnels ont également un sens des affaires et ont besoin de savoir comment travailler avec les gens et parfois gérer des situations difficiles et des clients.

Feriez-Vous une Bonne gardienne d’animaux?

Certaines personnes sont plus faites pour une carrière ou un concert en tant que gardienne d’animaux que d’autres. Quelques questions à vous poser pour voir si la séance de chat ou de chien vous convient comprennent:

• Aimez-Vous Les Animaux? Pour être un bon gardien, vous devez être un amoureux du chat ou du chien, de préférence les deux. Il est également utile d’aimer tous les types d’animaux, car certains clients peuvent vous engager pour prendre soin des oiseaux, des lapins ou d’autres créatures. Si vous avez peur des animaux ou même si vous êtes ambivalent à leur sujet, ce n’est pas le travail qu’il vous faut.
• Comprenez-vous les bases des soins pour animaux de compagnie? Il est utile de connaître les bases de la prestation de soins aux animaux de compagnie, comme la façon de ramasser une litière ou de nettoyer la merde après qu’un chien a fait ses affaires. Certains travaux peuvent vous obliger à donner des médicaments aux animaux, il est donc important d’avoir quelques astuces dans votre manche pour administrer des médicaments.
• Communiquez-Vous Bien Avec Les Autres? Bien que les chiens et les chats aient tendance à bien réagir aux animaux de compagnie et aux câlins, vous devrez adopter une approche différente lorsque vous communiquerez avec leurs parents humains. Il est crucial de définir la portée d’un projet et vos responsabilités lorsque vous prodiguez des soins à un animal de compagnie. Vous devez également être en mesure de communiquer toute préoccupation aux propriétaires de l’animal de manière claire et succincte.
• Travaillez-Vous Bien Indépendamment? Les gardiens établissent souvent leurs propres horaires et n’ont généralement pas quelqu’un qui veille sur eux. Si vous travaillez bien seul avec peu de supervision ou de conseils, vous réussirez probablement dans le rôle.
• Comment Réagissez-Vous en Situation de Crise ? Les animaux domestiques peuvent se retrouver dans des situations difficiles. Un chat peut grimper dans un arbre ou un chien peut s’échapper de l’arrière-cour. Être calme en cas de crise et savoir qui appeler et comment réagir est une compétence clé à avoir en tant que gardienne d’animaux.

Services et responsabilités de gardiennage pour animaux de compagnie

Comme il n’y a pas deux animaux de compagnie qui se ressemblent, ce que vous faites à un travail de gardiennage pour animaux de compagnie peut être radicalement différent de ce que vous faites à un autre.

Certains propriétaires d’animaux pourraient vouloir que vous rencontriez leurs animaux de compagnie une ou deux fois par jour, tandis que d’autres préféreraient que vous passiez la nuit chez eux avec leurs animaux de compagnie lorsqu’ils sont absents.

Voici quelques services de soins aux animaux que vous pouvez vous attendre à fournir ::

• Nourrir les animaux domestiques. Certains animaux reçoivent des quantités spécifiques de nourriture à des moments précis de la journée, tandis que d’autres aliments gratuits, ce qui signifie que vous devez simplement vous assurer qu’il y a de la nourriture dans leur bol. Vous devez également fournir aux animaux de compagnie de l’eau propre lorsque vous complétez leur nourriture.
• Jouer et câliner avec des animaux domestiques. La plupart des animaux de compagnie auront besoin de temps de jeu avec leur chat ou leur chien. La façon dont vous devez être actif dépend du tempérament et de l’âge de l’animal. Les animaux plus âgés pourraient simplement vouloir s’asseoir et se détendre avec vous, tandis que les chiots et les chatons pourraient avoir besoin de courir et de se défouler.
• Nettoyage des bacs à litière. Si vous voulez prendre soin des chats, vous devrez ramasser la litière. Certains clients pourraient être parfaitement heureux si vous ramassez la boîte une ou deux fois par jour tandis que d’autres pourraient s’attendre à ce que vous la ramassiez quotidiennement et lui donniez un nettoyage en profondeur au moins une fois par semaine.
• Donner des médicaments. Tous les animaux de compagnie n’ont pas besoin de médicaments, mais les chats et les chiens plus âgés le font souvent. Il est important de bien connaître les différentes façons d’administrer des médicaments aux animaux. Vous devrez peut-être appliquer une crème transdermique sur l’oreille d’un chat ou convaincre un toutou sceptique d’avaler une poche à pilules.
• Chiens promeneurs. Certaines gardiennes offrent exclusivement des services de promenade pour chiens, tandis que d’autres promènent des chiens et offrent une gamme complète de services de garde pour animaux de compagnie. Si vous allez être promeneur de chiens, connaissez les lois sur les laisses dans votre région et indiquez clairement aux propriétaires que vous suivrez les règles. Familiarisez-vous également avec la façon de nettoyer après qu’un chien fasse ses affaires lors d’une promenade.

Conseil de pro: Si vous envisagez de démarrer une entreprise de pet sitting, la création d’un site Web est un excellent moyen de passer le mot. Les sites Web peuvent être configurés rapidement via Bluehost pour moins de 4 $ par mois.

Formation et certification de gardienne d’animaux

Avez-vous besoin d’avoir votre propre animal de compagnie pour réussir votre gardienne d’animaux? Pas nécessairement. Certains gardiens d’animaux se lancent dans l’entreprise parce qu’ils aiment les animaux mais ne peuvent pas avoir leur propre chien ou chat.

Si vous ne pouvez pas avoir d’animal de compagnie à la maison, une façon de démontrer votre expérience et de donner aux propriétaires d’animaux la tranquillité d’esprit est de suivre un cours de formation de gardienne d’animaux et de devenir une gardienne d’animaux professionnelle certifiée.

Deux organisations offrent une formation et une éducation aux aspirants gardiens : Pet Sitters International (PSI) et la National Association of Professional Pet Sitters (NAPPS).

Il y a quelques différences entre les deux. NAPPS est une organisation à but non lucratif basée aux États-Unis. L’ISP est une organisation mondiale qui accueille des membres du monde entier.

Les deux organisations offrent des programmes de formation qui vous permettent de devenir un gardien professionnel certifié. PSI offre l’examen Certified Professional Pet Sitter® (CPPS) tandis que NAPPS offre un programme de certification de six mois à son rythme.

Obtenir une certification de l’une ou l’autre organisation vous donne une longueur d’avance en tant que gardienne d’animaux. Il dit aux propriétaires d’animaux que vous êtes responsable, compétent et que vous prenez votre travail au sérieux.

Comment démarrer une entreprise de gardiennage d’animaux

Une fois que vous avez décidé qu’être une gardienne d’animaux vous convient, l’étape suivante consiste à créer un magasin. Vous pouvez devenir une gardienne d’animaux de deux façons. Vous pouvez trouver une entreprise de gardiennage locale dans votre région, postuler pour un emploi et vous faire embaucher.

Une autre option consiste à devenir pigiste et à exploiter votre propre entreprise. Si vous optez pour la voie des travailleurs indépendants, vous aurez plus de liberté pour définir vos heures et décider des services à offrir.

Les pigistes ont également plus de responsabilités, notamment la commercialisation de leurs entreprises, la fixation des prix et la recherche de clients.

Décidez des services que Vous proposerez

La première chose à faire est de décider de ce que vous ferez en tant que gardienne d’animaux. Serez-vous généraliste, prodiguant des soins aux chats, aux chiens et à tous les types d’animaux de compagnie? Ou la spécialisation vous conviendra-t-elle mieux?

Si vous savez que vous êtes un chat, il pourrait être judicieux d’offrir des services exclusivement pour les chats. Si vous aimez les oiseaux, vous pouvez combler une niche en ouvrant un service de pet sitting centré sur les oiseaux.

En plus de décider des services que vous proposerez, choisissez l’étendue de vos services. Êtes-vous à l’aise avec le fait de dormir chez un client ou souhaitez-vous limiter votre temps passé avec des animaux de compagnie à des visites sans rendez-vous uniquement?

Si votre temps est limité et que vous cherchez à travailler comme gardienne d’animaux à temps partiel, vous pourriez envisager de n’offrir que des services de promenade pour chiens plutôt que les travaux complets.

D’un autre côté, vous voudrez peut-être offrir une gamme plus large de services de logement à vos clients. Par exemple, vous pouvez offrir de récupérer le courrier ou d’arroser les plantes pour les clients qui vous réservent pour prendre soin de leurs animaux de compagnie pendant qu’ils sont loin de chez eux.

Soyez assuré

En tant que propriétaire de petite entreprise, vous avez besoin d’une assurance. L’assurance responsabilité civile vous protège en cas de problème au travail.

Si un animal tombe malade ou meurt sous vos soins, votre police d’assurance peut intervenir et couvrir les frais de dommages et intérêts et les frais juridiques.

Si un animal de compagnie s’enfuit pendant que vous êtes assis sur un chien ou un chat, l’assurance vous protégera également financièrement.

Définissez vos tarifs

Une grande chose à propos du travail pour vous-même est que vous pouvez définir vos propres tarifs.

Selon Zippia, le salaire annuel moyen d’un gardien d’animaux de compagnie est d’un peu plus de 10 000 $. Vous pouvez gagner beaucoup plus que cela en tant que gardienne d’animaux indépendante, car vous ne dépendez pas d’un salaire horaire de votre employeur.

Le montant que vous facturez dépend de plusieurs facteurs.

Si vous proposez des visites sans rendez-vous, vous pouvez facturer en fonction de la durée de la visite. Pour passer 20 minutes chez un client avec son animal de compagnie, vous pourriez facturer 20 $. Pour une visite de 30 minutes, vous pouvez décider de facturer 25 $. Si un client vous demande de visiter deux fois par jour pendant 20 minutes à chaque fois, vous pouvez fixer vos tarifs à 30 $ par jour.

Vous pouvez généralement facturer plus pour les nuitées, par exemple 50 $ par nuit. Une façon d’avoir une idée de la façon de définir vos tarifs en tant que gardienne d’animaux de compagnie est de visiter un site comme Rover pour voir ce que les autres gardiennes de votre région facturent. Vous pouvez ensuite définir vos tarifs pour qu’ils soient compétitifs par rapport aux leurs.

Trouvez des clients en tant que gardienne d’animaux

Vous êtes peut-être le meilleur gardien d’animaux, mais vos compétences ne sont précieuses que s’il y a une demande pour eux. Trouver des clients peut être la partie la plus difficile — et la plus critique — du démarrage d’une entreprise de pet sitting.

Vous avez quelques options pour faire connaître vos services.

• Bouche à oreille. Si vous avez des amis et de la famille qui ont des animaux de compagnie et qui se sont tournés vers vous dans le passé pour promener leurs chiens ou nourrir leurs chats lorsqu’ils sont partis en vacances, demandez-leur de partager l’amour et de vous recommander à d’autres propriétaires d’animaux.
• Mise en réseau. Préparez vos cartes de visite et rendez-vous à des événements de réseautage locaux pour les petites entreprises de votre région. Une autre façon de réseauter est de contacter les entreprises locales de votre région qui pourraient travailler directement avec les propriétaires d’animaux de compagnie. Les agents immobiliers pourraient être heureux de vous recommander à leurs clients acheteurs de maison, tandis qu’un vétérinaire local pourrait être prêt à transmettre vos informations aux parents des patients.
• Médias sociaux. Les animaux domestiques sont des sujets populaires sur les médias sociaux, en particulier Instagram. Un profil de média social pour votre entreprise de gardiennage vous aidera à gagner des abonnés et, idéalement, des clients. Assurez-vous simplement d’obtenir la permission du propriétaire d’un animal avant de publier des images de ses animaux de compagnie.
• Rover. Rover.com vous permet de configurer un profil pour que les parents d’animaux vous trouvent. Vous pouvez offrir un mélange de services sur le site, y compris la pension pour animaux de compagnie, le logement, les visites sans rendez-vous et la garderie pour chiens. Pour commencer à réserver des clients, vous devrez passer une vérification des antécédents, ce qui donne aux propriétaires d’animaux la tranquillité d’esprit.

Conseils pour travailler avec les parents d’animaux

Tout comme les animaux de compagnie, il n’y a pas deux parents d’animaux identiques. Vous aurez probablement des clients avec qui vous aimez travailler et d’autres plus difficiles.

Bien que vous ne puissiez pas toujours éviter les maux de tête en tant que gardienne d’animaux, vous pouvez définir des attentes dès le départ afin que vos clients sachent à quoi s’attendre et ce qu’on attend d’eux.

Définissez des attentes

Lorsque les clients vous embauchent, soyez clair sur ce qu’ils vous embauchent pour faire. Une visite de 20 minutes sera de 20 minutes, pas de 30. Vous voudrez peut-être tout mettre par écrit pour minimiser les désaccords potentiels à l’avenir.

Définir les limites

Certains clients seront plus susceptibles de demander des faveurs que d’autres. La façon dont vous répondez dépend de votre emploi du temps, de votre flexibilité et de votre goût pour le client.

Il est important d’avoir des limites en tant que gardienne d’animaux. Si vous ne pouvez pas rendre une visite d’urgence à leur chien à 1h du matin, indiquez quelles heures vous êtes disponible.

Communiquez souvent

Un client pourrait aimer les enregistrements quotidiens de sa gardienne lorsqu’il est en vacances. D’autres pourraient bien ne vous entendre que s’il y a un problème.

Demandez aux clients leurs préférences de communication, puis assurez-vous de les respecter. Vous ne voulez pas qu’un client vous envoie des SMS anxieusement à minuit, inquiet d’avoir oublié de nourrir son chat.

Envoyer des photos

Une image vaut mille mots, en particulier pour les parents d’animaux de compagnie. Lorsque vous envoyez des SMS ou des courriels à des clients pour leur donner des mises à jour, incluez une photo ou deux de leurs animaux de compagnie heureux et en bonne santé.

Mettre en place un système de paiement

Vous travaillez comme gardienne pour gagner de l’argent, vous devez donc vous assurer que les clients vous paient à temps.

Lorsqu’ils vous embauchent, informez les clients de la façon dont vous facturez, que ce soit une fois par mois ou toutes les deux semaines. Soyez également clair sur les frais ou les intérêts facturés pour les paiements en retard.

Dernier mot

Si vous faites ce que vous aimez, vous ne travaillerez jamais un jour de votre vie. Cela pourrait être le cas si vous aimez les animaux et commencez une carrière de gardienne d’animaux.

Que vous commenciez à vous occuper d’un animal de compagnie pour compléter le revenu d’un emploi à temps plein ou que vous envisagiez de changer de carrière, travailler avec des animaux peut vous aider à vous sentir moins stressé et plus connecté. Cela pourrait être le début d’un nouveau chapitre épanouissant dans votre vie.