Ce guide vise à décrire Opencandy et comment le supprimer de votre système. Alors qu’Opencandy existe depuis un certain temps, il est encore assez répandu et est souvent livré avec des logiciels principalement libres. À proprement parler, Opencandy n’est pas un virus ou un malveillant, mais relève du terme général de malware. Il est plus correctement appelé PUP (programme potentiellement indésirable) ou PUA (application potentiellement indésirable), adware ou junkware.
Opencandy peut modifier les préférences du navigateur et modifier une page d’accueil, afficher des publicités indésirables, installer des barres d’outils, ajouter des extensions et des plugins. Opencandy peut également suivre l’activité. Sweetlabs a créé Opencandy pour qu’il puisse être facilement installé d’une manière inconnue de l’utilisateur, c’est-à-dire sans option de retrait disponible ou affichée lors de l’installation du logiciel. Parfois, Opencandy, lorsqu’il est installé, sera répertorié dans l’applet Windows Add Remove, mais malheureusement, même lorsqu’il est répertorié comme une option de désinstallation, la suppression complète est un peu plus complexe qu’une procédure de désinstallation d’application régulière.
Étape 1.
Pour lancer la suppression d’Opencandy, vérifiez les programmes installés par Opencandy ou Sweetlabs. Ouvrez l’applet Windows Add Remove programs en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer de Windows, sélectionnez Rechercher et entrez « appwiz.cpl » Appwiz apparaîtra dans les résultats, alors cliquez dessus pour ouvrir l’applet ajouter supprimer. Parcourez la liste des programmes pour tout ce qui s’appelle Opencandy ou Sweetlabs. Si des entrées sont trouvées, sélectionnez-les et désinstallez-les, sinon fermez l’applet.
Si vous recevez des avertissements de sécurité lorsque vous utilisez les outils ci-dessous, vous pouvez les autoriser à fonctionner en toute sécurité.
Étape 2.
Veuillez aller ICI et télécharger AdwCleaner sur votre bureau. Une fois téléchargé, cliquez avec le bouton droit sur la nouvelle icône et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel pour ouvrir le programme. Il s’ouvrira dans l’onglet Tableau de bord et aucune autre modification du programme n’est nécessaire à ce stade.
Cliquez sur le bouton Numériser maintenant.
Autorisez AdwCleaner à lancer la numérisation et, en fonction de la quantité de données sur votre PC, cela peut prendre un certain temps. À la fin de l’analyse, tout contenu jugé inutile, y compris les éléments Opencandy et Sweetlabs, sera affiché dans la boîte de résultats de l’analyse. Assurez-vous que tous les éléments sont sélectionnés pour être retirés et cliquez sur « Nettoyer & Réparer »
Après avoir sélectionné « Nettoyer & Réparer », une autre boîte de dialogue peut apparaître demandant de redémarrer maintenant ou plus tard. Si oui, choisissez « Nettoyer & Redémarrer maintenant »
Étape 3.
Veuillez télécharger la version gratuite de Malwarebytes ICI
Enregistrez le fichier dans un endroit où vous pouvez facilement le trouver. Double-cliquez sur le fichier enregistré pour démarrer l’installation, acceptez les avertissements de sécurité qui peuvent apparaître et après l’installation, cliquez sur l’icône du nouveau bureau pour démarrer le programme.
Nous devons modifier un paramètre par défaut de MalwareBytes avant de l’utiliser, veuillez donc suivre les étapes ci-dessous.
- Cliquez sur Paramètres à gauche de l’interface principale.
- Cliquez ensuite sur l’onglet Protection en haut.
- Changez l’option Rechercher le Rootkit sur activé.
- Puis cliquez sur Tableau de bord pour revenir au menu principal.
Une fois de retour sur le tableau de bord
- Cliquez sur Numériser à gauche.
- Cliquez sur Analyse des menaces.
- Et Lancez l’analyse.
Malwarebytes commencera à analyser et peut un certain temps en fonction des données sur votre machine. Une fois terminé
- , Assurez-vous que toutes les menaces sont sélectionnées.
- Puis cliquez sur « Quarantaine sélectionnée »
Malwarebytes mettra en quarantaine les menaces sélectionnées et pourra vous demander de redémarrer votre machine. Si oui, veuillez redémarrer.
Étape 4.
Nous devons maintenant exécuter Junkware Removal Tool (JRT) sur votre ordinateur, veuillez aller ICI et le télécharger sur votre BUREAU.
Avant d’exécuter JRT, assurez-vous que votre antivirus et tout autre logiciel de sécurité sont désactivés, si vous ne savez pas comment procéder, veuillez demander. Fermez également les navigateurs et autres applications avant d’exécuter cet outil.
Si vous recevez un avertissement d’alerte de Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) lors du démarrage de JRT, vous pouvez l’autoriser en toute sécurité.
Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du bureau JRT
et sélectionnez « exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu, pour les utilisateurs de XP, double-cliquez simplement sur l’icône. JRT s’ouvrira avec une interface simple et demandera d’appuyer sur n’importe quelle touche du clavier pour continuer. S’il vous plait, faites-le.
Selon la quantité de données sur votre ordinateur, JRT peut prendre un certain temps pour terminer l’analyse.
Étape 5.
Pour nettoyer les fichiers indésirables ajoutés à vos navigateurs, suivez les guides ci-dessous pour les navigateurs installés.
Internet Explorer.
Ouvrez Internet Explorer
Cliquez sur le menu « Outils »
Sélectionnez « Options Internet dans le menu contextuel
Dans la boîte de dialogue d’ouverture, cliquez sur l’onglet « Avancé »
Sélectionnez « Réinitialiser »
Une autre case s’ouvrira, assurez-vous de cocher la case « Supprimer les paramètres personnels »
Sélectionnez « Réinitialiser »
Une boîte de confirmation confirmera les modifications, cliquez sur « Fermer » pour terminer la réinitialisation.
Recommander le redémarrage pour confirmer la réinitialisation complète.
Google Chrome.
Ouvrez Chrome, cliquez sur les trois points à droite de la barre de menus
Cliquez sur « Paramètres »
Une fois les paramètres ouverts, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur « Avancé »
Faites défiler la page suivante jusqu’à ce que vous voyiez « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine », Cliquez dessus.
Une boîte de confirmation s’ouvrira, cliquez sur « Réinitialiser les paramètres »
Tout est fait.
Firefox.
Ouvrez Firefox, cliquez sur les trois barres à droite de la barre de menus. Cliquez sur « Aide » dans la liste des menus.
Dans le menu d’aide qui s’ouvre, cliquez sur « Informations de dépannage »
La page de dépannage s’ouvrira, cliquez sur « Actualiser Firefox »
Une boîte de confirmation s’ouvrira, cliquez sur « Actualiser Firefox »
Selon les données que Firefox doit supprimer, une autre boîte de dialogue apparaîtra rapidement vous montrant un résumé des données supprimées qui ont été enregistrées dans un dossier sur votre bureau. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour « annuler » certaines ou toutes les modifications apportées à Firefox. Fermez Firefox et redémarrez.
Microsoft Edge
Il existe au moins deux façons de nettoyer Edge en fonction de la version de Windows 10 utilisée, et bien que similaire, ce nettoyage Edge concerne la version 1903 de Windows 10.
Méthode un.
Ouvrez Microsoft Edge, cliquez sur les trois points à droite de la barre de menus, cliquez sur « Paramètres »
Sur la page principale des paramètres, cliquez sur « Confidentialité & Sécurité » dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur « Choisir ce qu’il faut effacer » dans le volet de droite.
Sur la page « Effacer les données de navigation », sélectionnez les options comme indiqué, puis cliquez sur « Effacer »
Terminé, je recommanderais de fermer le bord et de redémarrer.
Méthode Deux.
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez » Applications »
Assurez-vous que les fonctionnalités « Apps & sont sélectionnées dans la barre latérale gauche et faites défiler les éléments à droite pour trouver « Microsoft Edge », Cliquez sur Edge et un bouton « Options avancées » apparaîtra, cliquez dessus.
Une nouvelle page apparaîtra, faites défiler vers le bas pour trouver la section Réinitialiser et cliquez sur « Réinitialiser »
Cliquez sur « Réinitialiser » dans la boîte de confirmation.
Edge supprimera les données et une petite coche apparaîtra à côté du bouton de réinitialisation pour confirmer les actions.
Recommander de fermer le bord et de redémarrer.
Étape 6.
Vérifions maintenant les restes avec tout.
Téléchargez une copie de Tout pour votre système, Si vous ne savez pas si vous avez un système 32 ou 64 bits VÉRIFIEZ ICI
Version d’installation 32 bits ICI
version portable 32 bits ICI
Version d’installation 64 bits ICI
Version portable 64 bits ICI
Si vous recevez des avertissements de sécurité lorsque vous essayez d’installer ou d’exécuter ce programme, vous pouvez l’autoriser en toute sécurité.
Pour démarrer « Tout », suggérez un clic droit et exécutez-le en tant qu’administrateur.
Une fois que tout a commencé, tapez « opencandy | sweetlabs » sans les guillemets dans la barre de recherche.
Si des entrées sont trouvées, faites un clic droit et sélectionnez « Supprimer »
S’il n’y a pas de résultats de la recherche, fermez tout l’application de recherche.
Étape 7.
Veuillez aller ICI et télécharger Delfix Enregistrez-le sur votre bureau.
Cliquez avec le bouton droit sur la nouvelle icône du bureau Delfix
puis cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur »
Cochez les cases suivantes
- Supprimer les outils de désinfection
- Créer une sauvegarde du registre
- Purger la restauration du système
- Puis sélectionnez « Exécuter »
Delfix supprimera les outils utilisés pour nettoyer votre PC et se retirera lui-même. Delfix ne supprimera pas l’application de recherche Tout, mais vous pouvez choisir de la conserver ou de la supprimer ultérieurement.
C’est tout votre PC devrait être exempt de tout reste d’Opencandy. Si vous avez des questions sur ce guide ou des problèmes informatiques, veuillez les poser sur nos forums.