Pendant des siècles, la publicité était fondamentalement unidirectionnelle. Une entreprise a fait exploser la publicité et le public — en fait, pas une partie très prévisible du public – l’a reçue. C’est toujours le cas des médias traditionnels — radio, télévision, magazines, panneaux d’affichage, etc. L’annonceur a une idée approximative du nombre de personnes qui pourraient voir ou entendre la publicité, mais des informations détaillées sont hors de portée — combien de personnes l’ont réellement vue? Combien d’entre eux étaient intéressés par le produit ou le service annoncé? Quel âge ont-ils ? D’où viennent-ils ? Sans parler d’une centaine d’autres questions qui pourraient aider l’entreprise à convertir les téléspectateurs en clients.

Avec les médias numériques, les annonceurs disposent d’outils puissants pour en savoir plus sur les personnes exposées à leurs publicités. Ou, en regardant cela du côté des consommateurs, les médias numériques offrent aux annonceurs des moyens puissants de vous espionner et de vous vendre efficacement des choses que vous n’avez jamais voulu acheter jusqu’à ce qu’elles vous atteignent.

Essentiellement, avec les outils publicitaires et les médias numériques, la publicité devient bidirectionnelle. Le résultat est des investissements marketing plus efficaces et ciblés. Une bonne campagne de marketing web nécessite des spécialistes qui savent la développer, la publier et la surveiller, et elle génère presque toujours les rendements attendus. C’est pourquoi les dépenses publicitaires mondiales atteindront 674 milliards de dollars d’ici la fin de 2020 selon les estimations d’eMarketer.

Ici, nous faisons un voyage rapide à travers le marketing numérique et comment il nous affecte tous. Nous examinerons ce qu’est le marketing numérique et comment il a évolué. Nous allons également révéler certaines tactiques utilisées par les agences de publicité pour faire des incursions auprès des clients les plus difficiles.

Les joueurs

Il peut sembler que tout le monde a quelque chose à vous vendre. Éditeur, annonceur, affiliéeveryone tout le monde vous trouve fascinant ! Quand j’entends parler de marketing et que je lis des articles, je vois souvent beaucoup de confusion sur les entités impliquées dans le marketing numérique. Éliminons la confusion avec quelques définitions brèves mais claires.

L’annonceur (ou le marchand) donne le coup d’envoi. Cette entreprise souhaite créer une campagne publicitaire pour promouvoir sa marque, son produit ou son service. L’annonceur paie pour la promotion.

Ensuite, il peut y avoir une agence de publicité pour agir en tant qu’intermédiaire. Dans de nombreux cas, l’annonceur n’a pas les connaissances et l’expérience nécessaires pour créer et mener une campagne de marketing efficace. La créativité et le savoir-faire sont essentiels, et les agences de publicité les fournissent. Une agence de publicité peut gérer une campagne marketing de la planification à la publication et au-delà.

La dernière pièce du puzzle est l’éditeur (ou l’affilié), une personne ou une organisation qui place de la publicité sur des plateformes numériques. De plus en plus, les grands éditeurs fournissent un service complet dans la publicité, assumant également le rôle d’agence de publicité.

Vous avez peut-être également entendu le terme réseaux d’affiliation. Les réseaux d’affiliation sont des espaces virtuels où les annonceurs trouvent des éditeurs et vice versa. Les annonceurs s’inscrivent, chargent leurs campagnes et choisissent le programme d’affiliation le plus approprié. Les éditeurs, à leur tour, rejoignent un réseau et proposent leur inventaire en échange de revenus.

L’argent

Il existe une variété de modèles de paiement. Avec le paiement par impression (ou coût par impression, CPM), l’annonceur paie des frais chaque fois qu’une annonce est affichée, que l’utilisateur clique ou non dessus.

Un autre modèle, pay-per-click (ou PPC ou CPC), permet à l’annonceur de payer l’éditeur chaque fois que l’annonce est cliquée.

Enfin, le pay-per-action est un modèle basé sur la performance. L’annonceur paie chaque fois qu’une action convenue est effectuée par l’utilisateur — s’inscrire, par exemple, ou s’inscrire à une newsletter, acheter un produit, répondre à un sondage, etc.

Là où il y a de l’argent, il y a des criminels

Compte tenu de la simplicité des modèles de paiement ci-dessus, il peut sembler facile de tromper le système et de générer du faux trafic. C’est en partie vrai, bien que les systèmes antifraude atténuent le problème.

L’une des méthodes les plus simples pour générer des clics est le paiement au clic, qui n’est en fait pas une arnaque: les vraies personnes sont vraiment récompensées pour avoir cliqué sur des publicités. Ce système d' »argent facile » est assez bien connu. Les gens sont attirés par des promesses d’obtenir beaucoup d’argent pour ne rien faire ou presque — il suffit de cliquer sur des liens quelques heures par jour. En réalité, il faudrait cliquer toute la journée, rapidement et sans pauses, pour gagner même quelques dollars.

Une autre méthode implique des scripts automatisés, tels que le ClickJacking. En utilisant cette technique, les criminels peuvent tromper les utilisateurs et « détourner » des clics sur certains objets, les redirigeant vers une autre page.

Ensuite, il existe des logiciels malveillants qui peuvent rendre les botnets capables de générer du trafic sur les ordinateurs infectés pour les campagnes pay-per-click. Trojan-Clicker est le logiciel malveillant de fraude par clic le plus répandu. Ce code reste dans la mémoire système et tente de se connecter à des ressources Internet spécifiques, telles que des publicités en ligne. Cela nuit non seulement au système de marketing numérique, mais également aux utilisateurs qui participent sans le savoir à la fraude.

Comment les publicités sur Internet attirent les fraudeurs et les chevaux de Troie

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Ce qui précède n’est qu’un aperçu des concepts de base de la publicité numérique. Dans le prochain épisode, nous parlerons de l’évolution de la publicité Web, des bannières statiques obsolètes aux tendances réussies les plus récentes, en nous concentrant sur les plates-formes d’échange d’annonces et les enchères en temps réel. Dans le dernier article de la série, nous discuterons des outils numériques les plus récents qui ont stimulé la publicité sur le Web, à savoir les méthodes qui donnent aux annonceurs une vue rapprochée de vous et des autres consommateurs. Enfin, nous discuterons de la manière d’éviter ces outils d’espionnage omniprésents. Restez à l’écoute !