Il est nécessaire que vous sachiez comment les ressources de votre organisation sont utilisées et que vous sachiez si elles sont dépensées efficacement.
La mesure de l’efficacité de l’équipe de direction se fait à l’aide des données de performance financière et de rétroaction des clients de l’entreprise.
Le simple fait d’atteindre un objectif n’indique pas l’efficacité d’un gestionnaire.
Moyens de gestion efficaces; atteindre les objectifs de manière efficace en utilisant moins de ressources.
Il est évident que la mesure de l’efficacité de la gestion est difficile et ne fournira pas toutes les réponses.
Le rendement et l’efficacité de la gestion sont mesurés par;
- Montant du Bénéfice ou de l’Excédent.
- Le taux de productivité.
- Qualité des techniques.
- Taux de réponse des gestionnaires aux rétroactions.
- Environnement de travail de l’Organisation.
- Relation main-d’œuvre-Direction.
- Relation avec les Parties intéressées externes avec la Direction.
Montant du bénéfice ou de l’excédent
Le seul objectif d’une entreprise est de créer un excédent. Un gestionnaire efficace crée un surplus de manière efficace.
Le montant du bénéfice ou de l’excédent est une base pour mesurer l’efficacité de la direction et du gestionnaire.
Taux de productivité
La productivité ou le taux de production est également un moyen d’identifier l’efficacité d’un gestionnaire.
Un gestionnaire efficace augmentera la productivité sans nuire à la qualité du produit. Et il le fera de manière efficace.
Qualité des techniques
Utilisé quelles technologies le gestionnaire utilise pour atteindre un objectif, indique également l’efficacité d’un gestionnaire.
Un bon gestionnaire trouve toujours les moyens d’utiliser la technologie la plus avancée dans le processus de production et d’exploitation dans le budget de l’organisation it.
Taux de réponse des gestionnaires aux rétroactions
Un gestionnaire reçoit des rétroactions en surveillant et en contrôlant les opérations. Mais recevoir des commentaires n’est pas la fin de la table de cuisson de la gestion.
La direction doit répondre aux commentaires en fonction de cette nature; bon ou mauvais. « Plus vite, mieux c’est » n’est pas toujours le cas. La direction doit réagir rapidement et efficacement aux rétroactions.
Environnement de travail de l’Organisation
L’environnement de travail est également un indicateur de l’efficacité de la gestion. Plus l’environnement de travail est bon et adapté, plus la gestion sera efficace.
Relation Main-d’œuvre-Direction
La relation main-d’œuvre-direction est une base pour mesurer l’efficacité de la gestion.
Une bonne relation main-d’œuvre-direction est nécessaire pour que la direction atteigne ses objectifs.
La qualité de la relation entre la main-d’œuvre et la direction doit être maintenue de manière satisfaisante, car elle a des effets sur la productivité et l’environnement de travail d’une organisation.
Relation avec les parties intéressées externes avec la direction
Les gestionnaires sont la liaison pour l’organisation. Ils devraient avoir de bonnes relations avec les parties extérieures à l’organisation.
Maintenir des relations avec les actionnaires, les créanciers, les institutions bancaires et financières, le gouvernement, les clients et toute autre partie intéressée est nécessaire pour la gestion.
Conclusion
Mesurer l’efficacité de la gestion et de ses actions est une tâche délicate. Avant cela, il faut considérer plusieurs choses telles que; la situation économique de l’organisation, la disponibilité des ressources, la situation économique du pays.
L’objectif des mesures est d’améliorer les personnes de l’organisation et non l’inverse.
Les processus de gestion doivent inspirer les employés à performer au mieux avec motivation et dévouement vers l’objectif de l’entreprise.