Si votre webcam Dell ne fonctionne pas, en particulier lorsque le système d’exploitation est réinstallé, vous devez réinstaller ou mettre à jour vos pilotes de périphérique. Mais si vous ne savez pas comment le faire, nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir.
À propos des pilotes de webcam Dell
Lorsque la webcam intégrée sur votre ordinateur portable Dell ne fonctionne pas, la cause principale est le pilote de webcam.
Un pilote est un logiciel petit mais essentiel, qui sert de traducteur pour votre appareil et votre système d’exploitation. Sans pilote de webcam, votre caméra peut ne pas fonctionner correctement.
2 façons de mettre à jour vos pilotes de webcam Dell
Vous aurez besoin de compétences informatiques et de patience pour mettre à jour vos pilotes de cette façon, car vous devez trouver exactement le bon pilote en ligne, le télécharger et l’installer étape par étape.
C’est l’option la plus rapide et la plus simple. Tout se fait en quelques clics de souris – facile même si vous êtes un débutant en informatique.
Méthode 1 – Réinstallez manuellement les pilotes de webcam Dell
Le système d’exploitation Microsoft Windows inclut des pilotes pour la plupart des appareils, vous pouvez donc effectuer une mise à jour Windows avant d’essayer de télécharger un pilote spécifique. Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez suivre ces étapes:
1) Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la zone Exécuter.
2) Tapez devmgmt.msc dans la boîte, et appuyez sur Entrée.
3) Le dispositif peut être répertorié sous les dispositifs d’imagerie d’entrée ou d’autres dispositifs. Sous D’autres appareils, le nom de l’appareil pourrait probablement être un appareil inconnu.
4) Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
5) Cliquez sur le bouton OK pour confirmer la désinstallation.
6) Redémarrez votre ordinateur. Votre pilote de webcam sera automatiquement installé après cela.
Cependant, si cela ne fonctionne pas pour vous, vous devrez peut-être télécharger le dernier pilote Windows 10 pour la webcam intégrée Dell à partir de Téléchargements de pilotes Dell &.
Avant de commencer, assurez-vous de connaître le modèle de PC et le système d’exploitation spécifique que vous utilisez. Téléchargez le pilote de webcam Dell et installez-le manuellement (apprenez comment driver).
Ou vous pouvez utiliser SupportAssist pour mettre à jour votre pilote dans leur application d’assistance officielle.
Méthode 2 – Mettre à jour automatiquement tous les pilotes de périphériques
Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour manuellement le pilote de webcam, vous pouvez le faire automatiquement avec Driver Easy.
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne votre ordinateur, vous n’avez pas besoin de risquer de télécharger et d’installer le mauvais pilote, et vous n’avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l’installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou la version Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, il suffit de 2 clics:
1) Téléchargez et installez le pilote facilement.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Numériser maintenant. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
3) Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté du périphérique Logitech signalé pour télécharger automatiquement la version correcte du pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE), puis installez le pilote sur votre ordinateur.
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite la version Pro – Vous bénéficiez d’un support technique complet et d’une garantie de remboursement de 30 jours.).
4) Redémarrez votre ordinateur pour prendre effet.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy au [email protected] . Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.