L’assistance guidée vous aide à résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil NETGEAR en vous posant des questions.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre routeur, consultez Comment configurer et installer mon routeur NETGEAR ?.

Vous pouvez vous connecter à votre routeur NETGEAR de deux manières : avec l’application mobile Nighthawk ou avec un navigateur Web.

Pour vous connecter à votre routeur NETGEAR avec l’application Nighthawk:

Pour voir si votre routeur est pris en charge, consultez quels produits prennent en charge l’application NETGEAR Nighthawk ?.

  1. Téléchargez l’application Nighthawk sur nighthawk-app.com .
  2. Assurez-vous que votre appareil mobile est connecté au réseau WiFi de votre routeur NETGEAR.
  3. Lancez l’application Nighthawk et connectez-vous avec votre compte NETGEAR.

Pour vous connecter à votre routeur NETGEAR avec un navigateur Web:

  1. Lancez un navigateur Web à partir d’un appareil connecté au réseau de votre routeur.
  2. Entrer routerlogin.net ou http://192.168.1.1 dans la barre d’adresse.
    La fenêtre de connexion au routeur s’affiche.
  3. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’administrateur du routeur.
    Le nom d’utilisateur est admin. Le mot de passe est celui que vous avez spécifié lors de la configuration. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont sensibles à la casse.
    Si vous avez oublié votre mot de passe administrateur, consultez Comment récupérer mon mot de passe administrateur NETGEAR ?.
    L’écran d’accueil DE BASE s’affiche.

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