Signes Indiquant Que Votre Compte de Messagerie ou de Médias Sociaux a été piraté

Vous pourriez avoir été piraté si

• votre compte de médias sociaux contient des messages que vous n’avez pas publiés
• Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte de messagerie ou de médias sociaux
• votre dossier Envoyé contient des messages que vous n’avez pas envoyés ou a été vidé
• les amis et la famille reçoivent des e-mails ou des messages que vous n’avez pas envoyés, parfois avec des liens aléatoires ou de faux appels à l’aide ou à l’argent

Étapes Pour Revenir Sur Votre Compte

1. Mettez à jour votre logiciel de sécurité, exécutez une analyse et supprimez tout logiciel malveillant.

Commencez par cette étape importante, surtout si vous ne savez pas comment quelqu’un a piraté votre compte. Utilisez le logiciel de sécurité fourni avec votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette ou téléchargez le logiciel d’une entreprise de sécurité réputée et réputée. Ensuite, exécutez-le pour analyser votre appareil à la recherche de logiciels malveillants. Si l’analyse identifie un logiciel suspect, supprimez-le et redémarrez votre appareil.

Changez vos mots de passe.

Si vous pouvez vous connecter à votre compte de messagerie ou de réseau social, changez immédiatement le mot de passe. Si vous utilisez des mots de passe similaires pour d’autres comptes, modifiez-les également. Assurez-vous de créer des mots de passe forts qui seront difficiles à deviner.

Si vous ne pouvez pas vous connecter pour changer votre mot de passe, consultez les conseils de votre fournisseur de messagerie ou de votre réseau social. Plusieurs fournisseurs de services de messagerie (comme Gmail et Yahoo) et sites Web de médias sociaux (comme Facebook et Twitter) donnent des conseils sur la façon de restaurer et de protéger votre compte. Si quelqu’un a repris votre compte, vous devrez peut-être remplir des formulaires pour prouver que c’est vraiment vous qui essayez de revenir sur votre compte.

Configurer l’authentification multifacteur.

Pendant que vous mettez à jour votre mot de passe, vérifiez si votre compte de messagerie ou de réseau social vous permet d’activer l’authentification multifacteur. L’authentification multifacteur nécessite un mot de passe et autre chose — par exemple, un code provenant d’une application d’authentification — pour prouver que c’est vraiment vous.

Que Faire Une fois que Vous êtes de retour dans Votre Compte

Vérifiez les paramètres de votre compte.

Après vous être reconnecté à votre compte de messagerie, vérifiez quelques éléments:

• Regardez votre bloc de signature et assurez-vous qu’il n’a pas de liens inconnus.
• Vérifiez vos paramètres pour voir s’il existe des « règles » configurées pour transférer automatiquement les e-mails. Supprimez toutes les règles que vous n’avez pas configurées, afin que vos messages ne soient pas transférés à l’adresse de quelqu’un d’autre.
• Sur votre compte de médias sociaux, recherchez les modifications depuis votre dernière connexion – comme tout nouvel  » ami ». »

Faites le point sur ce qu’il y a dans votre boîte de réception.

Considérez le type d’informations que le pirate aurait pu voir. Les pirates recherchent des informations qui peuvent les aider à trouver des noms d’utilisateur et des mots de passe pour des sites importants, comme les services bancaires en ligne ou les comptes de retraite. Envisagez de modifier les noms d’utilisateur et les mots de passe des comptes susceptibles d’être à risque.

Recherchez des pistes.

Dans votre compte de messagerie, vérifiez les dossiers Envoyés, Corbeille ou Supprimés. Vous pourriez être en mesure de découvrir des indices sur ce que le pirate a fait. Recherchez les e-mails que le pirate a envoyés depuis votre compte ou qu’il a peut-être consultés puis supprimés.

Dans votre compte de réseau social, recherchez les messages que le pirate aurait pu envoyer depuis votre compte.

Ces informations vous aideront à déterminer quelles informations ont été exposées. Si c’était le cas, visitez IdentityTheft.gov pour savoir ce que vous devriez faire ensuite.

Signaler des informations mal utilisées à IdentityTheft.gov .

Si vous, le pirate informatique, avez abusé de vos informations sensibles, comme votre numéro de sécurité sociale, pour accéder ou ouvrir de nouveaux comptes, pour demander des prestations gouvernementales, pour déposer des impôts fédéraux ou toute autre utilisation abusive, signalez-le. Chez IdentityTheft.gov, vous pouvez créer un plan de récupération individualisé pour vous aider à vous remettre d’un vol d’identité.

Dites-le à vos amis.

Envoyez un e-mail ou un SMS rapide à vos amis, ou publiez quelque chose pour leur faire savoir que vous avez été piraté. Dites-leur de ne pas cliquer sur les liens dans les e-mails de votre part ou de répondre aux faux appels à l’aide ou à l’argent d’un pirate informatique. Si vous envoyez un e-mail à un groupe de personnes, mettez leurs adresses e-mail dans la ligne Bcc pour les garder confidentielles. Vous pouvez aussi leur envoyer cet article.

Comment Protéger Vos Comptes Contre Le Piratage

• Utilisez Des mots de passe forts. Cela signifie au moins 12 caractères. Allonger un mot de passe est généralement le moyen le plus simple de le rendre plus fort. Pensez à utiliser une phrase secrète de mots aléatoires pour que votre mot de passe soit plus mémorable, mais évitez d’utiliser des mots ou des phrases courants. Si le service que vous utilisez n’autorise pas les mots de passe longs, vous pouvez renforcer votre mot de passe en mélangeant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. Et ne réutilisez pas les mots de passe existants d’autres comptes. Si l’un de ces comptes est piraté, un pirate peut essayer ce même mot de passe pour accéder à votre compte de messagerie ou de réseau social. Pour plus de conseils, consultez cette liste de contrôle des mots de passe.
• Activez l’authentification multifacteur. L’authentification multifacteur nécessite un mot de passe et autre chose — par exemple, un code provenant d’une application d’authentification — pour prouver que c’est vraiment vous. Cela protège votre compte même si votre mot de passe est volé.
• Protégez vos informations. Réfléchissez à deux fois lorsque quelqu’un vous demande de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ne les donnez jamais en réponse à un e-mail. Si l’e-mail ou le texte semble provenir de votre banque, par exemple, visitez directement le site Web de la banque. Ne cliquez sur aucun lien ni n’appelez aucun numéro dans le message. Les escrocs se font passer pour des entreprises bien connues pour inciter les gens à donner des informations personnelles.
• Installez et mettez à jour le logiciel de sécurité et utilisez un pare-feu. Configurez votre logiciel de sécurité, votre navigateur Internet et votre système d’exploitation (comme Windows ou Mac OS X) pour qu’ils se mettent à jour automatiquement.
• Obtenez un logiciel bien connu directement à partir de la source. Les sites qui proposent gratuitement de nombreux navigateurs, lecteurs PDF et autres logiciels populaires sont plus susceptibles d’inclure des logiciels malveillants.
• Ne traitez pas les ordinateurs publics ou le téléphone d’un ami comme s’il s’agissait de votre propre appareil. Si ce n’est pas votre ordinateur ou votre téléphone, ne laissez pas un navigateur Web se souvenir de vos mots de passe. Évitez d’accéder à des comptes personnels — comme des comptes bancaires ou des e—mails – à partir de n’importe où en dehors de vos propres appareils personnels. Et assurez-vous de vous déconnecter de tous les comptes lorsque vous avez terminé. Limiter l’endroit où vous placez vos informations personnelles réduit les chances que vos informations soient piratées. Évitez également de vous connecter à vos comptes personnels lorsque vous utilisez un Wi-Fi public, car ce n’est généralement pas sécurisé.