Peu importe à quel point votre téléphone est intelligent, il ne sait pas nager. Avec toutes les activités nautiques en plein air qui se déroulent pendant l’été, garder votre téléphone au-dessus de l’eau peut être une tâche difficile. Selon les données d’Asurion, plus de réclamations sont déposées pour des dommages causés par les eaux de l’appareil entre juin et août que toute autre partie de l’année.

Alors, quelle est la meilleure façon de protéger votre téléphone des dégâts d’eau avant de vous rendre à la plage ou à la piscine? Les experts d’Asurion recommandent d’investir dans une pochette étanche flottante pour téléphone, comme celles fabriquées par MPOW ou JOTO. C’est également une excellente idée de prendre des mesures pour éviter que votre téléphone ne surchauffe, car cela peut également endommager votre appareil. Mais au cas où votre téléphone franchirait le pas, voici des conseils importants de nos experts que vous devrez connaître.

Étapes pour essayer de réparer un smartphone endommagé par l’eau

Voici comment extraire l’eau de votre téléphone:

1. Si votre téléphone subit un déversement, retirez-le immédiatement du liquide. Plus il y reste longtemps, plus le liquide s’infiltrera dans la fissure autour de votre écran ou dans diverses entrées.
2. Éteignez le téléphone et laissez-le éteint.
3. Retirez l’étui de protection.
4. Si possible, ouvrez le dos et retirez la batterie, la carte SIM et la carte microSD.
5. Utilisez un chiffon ou une serviette en papier pour sécher votre téléphone. Ne frottez pas le téléphone, car cela pourrait accidentellement pousser du liquide dans les parties les plus sensibles du téléphone. Si le téléphone était complètement submergé, vous pouvez essayer de passer l’aspirateur doucement autour des fissures et des ouvertures du téléphone pour aspirer plus d’eau.
6. Résistez à l’envie de cuire votre téléphone au soleil. Gardez-le dans un endroit frais et sec.
7. Le vieux truc du riz n’est pas très fiable, mais les paquets de gel de silice — comme ceux qui viennent souvent avec de nouveaux produits tels qu’une paire de chaussures — se sont révélés beaucoup plus efficaces. Remplissez un sac en plastique avec du gel de silice et enterrez le téléphone dans le sac. Laissez votre téléphone dans le sac pendant au moins 24 à 48 heures.
8. Après avoir laissé votre téléphone sécher complètement, allumez-le. S’il ne s’allume pas tout de suite, essayez de le charger pour voir si cela fait une différence.

Si votre téléphone se rallume, génial! Pourtant, gardez un œil dessus au cours de la semaine prochaine, car parfois certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas comme avant.

Asurion couvre-t-il les dégâts des eaux ?

Le fait de laisser tomber votre smartphone dans un liquide annule généralement automatiquement la garantie du fabricant — de nombreux téléphones ont des indicateurs qui changent de couleur lorsqu’ils sont mouillés — ce n’est pas le cas en ce qui concerne la police d’assurance de votre smartphone. Si votre téléphone est couvert, vous pouvez déposer une réclamation à Asurion.com à tout moment.

Faq sur les dégâts d’eau au téléphone

Comment savoir si votre téléphone a des dégâts d’eau?

Il y a quelques signes évidents à rechercher pour confirmer les dommages causés par l’eau à votre appareil:

• Présence visuelle d’eau ou d’évaporation (ou de marques de zone séchée) derrière l’écran
• Marques de corrosion visibles aux ports
• Indicateur d’endommagement des liquides décolorés (LDI). Le LDI est généralement situé dans la prise casque, le compartiment à piles ou la fente du plateau SIM. Si votre téléphone est endommagé par l’eau, l’IDL apparaîtra rouge ou marron.

Le riz répare-t-il les téléphones endommagés par l’eau?

Selon les experts d’Asurion — qui se posent fréquemment cette question —, mettre votre appareil exposé à l’eau dans le riz peut absorber une certaine humidité. Cependant, cela peut également causer d’autres problèmes pour votre téléphone, comme l’introduction de poussière et d’amidon sec (un sous-produit du riz) dans les fissures et les crevasses de votre téléphone. Le riz pourrait également se loger dans le port de chargement ou la prise casque de votre téléphone, ce qui peut être extrêmement difficile à déloger car le riz gonfle lorsqu’il est exposé à un liquide.

Pouvez-vous sécher un téléphone endommagé par l’eau?

Il n’est pas recommandé de sécher votre téléphone lorsqu’il est exposé à l’eau. Bien qu’il puisse éliminer une partie de l’humidité de la surface, il fera très peu pour éliminer l’humidité de l’intérieur de votre appareil. Sans oublier que la chaleur pourrait causer des dommages irréparables aux composants internes de votre téléphone.

Comment retirer l’eau d’un port de charge ?

Voici les étapes à suivre pour retirer l’eau du port de charge d’un téléphone:

1. Éteignez l’appareil
2. Retirez le boîtier
3. Retirez la batterie (si vous le pouvez)
4. Essuyez l’appareil avec une serviette sèche et absorbante
5. Soufflez soigneusement l’excès de liquide avec de l’air comprimé ou en soufflant soigneusement dessus
6. Laissez-le reposer et sécher, avec ports ouverts orientés vers le bas