Qu’est-ce que TextNow ?

TextNow est une application de messagerie texte gratuite qui vous permet d’envoyer et de recevoir des messages, de passer des appels ou même d’utiliser Internet. Il s’agit d’un service téléphonique intégré à une application. Vous obtenez un numéro de téléphone gratuit avec lequel vous pouvez facilement rester en contact avec vos amis et votre famille.

Vous pouvez utiliser TextNow sur n’importe quel appareil pour obtenir un numéro de téléphone gratuit et appeler et texter gratuitement n’importe où en Amérique du Nord. Vous pouvez appeler et envoyer des sms en utilisant le Wi-Fi et économiser de l’argent sur votre facture de téléphone avec TextNow. Il vous fournit également des fonctionnalités supplémentaires telles que la messagerie vocale, les textos de groupe et les conférences téléphoniques.

TextNow a des applications disponibles pour les appareils Android ainsi que pour iOS. Vous pouvez le télécharger depuis Google Play Store ou Apple App Store sur l’appareil de votre choix. Il dispose également d’une option d’abonnement premium qui vous offre plus de fonctionnalités et une expérience sans publicité.

Pourquoi vous devez supprimer votre compte TextNow

Même si TextNow compte de nombreux utilisateurs, il présente également de nombreux problèmes que vous ne devez pas négliger. Jetons un coup d’œil à certains de ces problèmes qui pourraient vous donner envie de supprimer votre compte. Si vous souhaitez supprimer l’application de votre appareil ou si vous n’aimez plus utiliser cette application de textos particulière, voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’abandonner la plate-forme.

De nombreux utilisateurs ont critiqué TextNow en raison de son service client médiocre et de son manque d’options de confidentialité. Les utilisateurs ont également déclaré qu’ils n’avaient pas reçu l’aide appropriée lorsqu’ils avaient des problèmes concernant le service. Ce manque d’assistance a amené les clients payants à penser qu’ils choisissent mal lorsqu’ils choisissent d’utiliser TextNow plutôt qu’un service téléphonique régulier.

Et même si le service est gratuit, la version gratuite est truffée d’annonces. Vous devrez payer des frais d’abonnement premium pour accéder à de meilleures fonctionnalités et vivre une expérience sans publicité.

Une autre chose dont les utilisateurs se sont plaints est le fait que leur numéro est résilié s’ils ne l’utilisent pas régulièrement. Certains utilisateurs ont affirmé que le numéro de téléphone de leur compte avait été résilié après avoir été inactif pendant environ deux semaines. Si vous n’utilisez pas le service régulièrement, vous perdrez votre numéro actuel en raison de l’inactivité.

Certains utilisateurs se sont également plaints du manque de fiabilité de la qualité du service. Les utilisateurs ont également trouvé que l’application elle-même était boguée et lourde. C’est le cas de nombreux autres services gratuits, vous ne devriez donc pas être surpris si vous n’obtenez pas toujours un service de haute qualité sur un plan gratuit.

Cependant, TextNow n’est pas une application entièrement gratuite, ce qui peut vous décourager de continuer à utiliser l’application.

• Habituellement, vous pouvez appeler gratuitement les utilisateurs de TextNow si vous avez une connexion Internet fonctionnelle; cependant, vous devez acheter des Crédits Interurbains internationaux pour appeler n’importe quel numéro local en dehors des États-Unis / Canada.
• De plus, vous devrez souscrire à un forfait payant pour verrouiller votre numéro et mettre à niveau votre abonnement gratuit vers une expérience sans publicité en payant certains frais.

Si vous n’êtes pas satisfait des fonctionnalités payantes et souhaitez supprimer votre compte TextNow, cet article est fait pour vous.

Comment supprimer un compte Textnow

Malheureusement, vous ne pouvez pas supprimer votre compte avec TextNow. Le fournisseur de services n’offre pas la possibilité de supprimer le compte pour une raison technique qui nous est inconnue.

TextNow ne vous permet pas de supprimer votre compte, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas le supprimer.

Vous pouvez utiliser d’autres méthodes pour supprimer et vous déconnecter définitivement de votre compte TextNow.

Voici comment vous pouvez le faire en supprimant vos informations personnelles.

Étape 1: Aller à www.textnow.com/messaging en utilisant un navigateur Internet et connectez-vous en utilisant vos informations d’identification.

Étape 2: Choisissez paramètres en forme d’engrenage dans la barre latérale gauche du tableau de bord.

Étape 3: Cliquez sur « Paramètres »

Étape 4: Cliquez sur « Compte » dans le menu des paramètres

Étape 5: Modifiez vos informations personnelles:

Entrez « SUPPRIMER MES DONNÉES » dans votre Prénom et laissez le Nom vide.

Ensuite, entrez une adresse e-mail ([email protected] ) dans la section e-mail, puis cliquez sur Enregistrer.

Étape 6: Allez dans « Sécurité et connexion » dans la barre latérale.

Étape 7: Cliquez sur « Déconnectez-vous de tous les appareils. »

Voila, cela supprimera définitivement votre compte de TextNow.

Bien que vous arrêtiez d’utiliser l’application, vos informations personnelles restent attachées au compte. Par conséquent, le choix de supprimer vos informations personnelles interdira à quelqu’un de vous contacter de manière permanente depuis l’application.

Méthode alternative à la désactivation du Compte TextNow

Il existe une alternative à la désactivation de votre compte TextNow sans modifier vos informations personnelles.

La solution est d’arrêter complètement de l’utiliser!

Désinstallez l’application de votre smartphone. Votre compte TextNow deviendra inactif dans les trois prochains jours et votre numéro sera supprimé.

Il s’assurera que vous ne recevez aucun SMS ou appel via l’application et que votre numéro devient inaccessible.

Voici un guide étape par étape pour désinstaller l’application.

• Étape 1: Trouvez l’application sur votre téléphone.
• Étape 2: Appuyez sur l’icône et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes.
• Étape 3: Un menu de superposition apparaîtra.
• Etape 4: Choisissez « Désinstaller » ou « X », selon la marque du téléphone, pour supprimer l’application.

L’application sera définitivement supprimée.

Vous pouvez également consulter les paramètres du téléphone pour localiser l’application et la supprimer à partir de là.

La suppression de l’Application Annule-t-elle votre abonnement Premium?

Non, la suppression de l’application n’annule pas votre abonnement premium, y compris les crédits d’appels internationaux, l’expérience sans publicité ou la fonction de verrouillage de votre numéro.

Si vous êtes un utilisateur premium, vous devez annuler votre abonnement payant avant de supprimer l’application.

Voici comment le faire.

Pour Android

• Étape 1: Démarrez l’application Google Play Store sur votre téléphone.
• Étape 2: Cliquez sur « Menu » et appuyez sur « Compte. »
• Étape 3: Choisissez « Abonnements », puis appuyez sur TexNow.
• Étape 4: Cliquez sur « Annuler l’abonnement » en bas de l’écran.

Pour iOS

• Étape 1: Ouvrez l’application « App Store » sur votre iPhone ou iPad.
• Étape 2: Faites défiler vers le bas pour trouver « Identifiant Apple » en bas.
• Étape 3: Appuyez sur « Afficher l’identifiant Apple »
• Étape 4: Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Abonnements »
• Étape 5: Cliquez sur TextNow et confirmez votre action en appuyant sur « Annuler l’abonnement »

Sur le site Web

• Étape 1: Entrez https://www.textnow.com/account/new sur votre navigateur. Connectez-vous si vous ne l’avez pas déjà fait.
• Étape 2: Recherchez le bouton « Annuler Mon abonnement » sur la page Mon compte
• Étape 3: Appuyez sur « Annuler Mon abonnement » pour procéder à l’annulation des fonctionnalités payantes.

Vous pouvez également vous désabonner des fonctionnalités payantes via l’application TextNow.

• Ouvrez TextNow et allez dans le menu.
• Appuyez sur l’option « Premium » en haut du Menu
• Sélectionnez Gérer l’abonnement (pour Android) ou Vérifiez l’État de l’abonnement (sur iOS)

Que diriez-vous de réactiver votre compte

Si vous devez réactiver votre compte, vous pouvez rétablir l’application et vous connecter en utilisant les informations de connexion correctes.

Soyez conscient que vous ne pouvez pas vous connecter en utilisant les mêmes informations d’identification une fois que vous avez modifié vos informations personnelles pour supprimer l’application.

Dans ce cas, vous pouvez vous inscrire auprès de TextNow en utilisant une nouvelle adresse e-mail.

Faq sur la suppression de TextNow

Q: Comment puis-je annuler mon abonnement?

R: Vous pouvez annuler votre abonnement via le Google PlayStore ou l’AppStore d’Apple.

Q: TextNow supprime-t-il les comptes gratuits ?

R: TextNow ne supprime pas les comptes gratuits, mais votre numéro peut être résilié lorsque vous ne l’utilisez pas activement.

Q : Que se passe-t-il lorsque je supprime l’application ?

R: Lorsque vous supprimez l’application, toutes les données de l’application sont effacées, mais cela ne supprimera pas votre compte existant ni votre service d’abonnement premium.

Q: Comment puis-je annuler mon abonnement?

R: Si vous souhaitez annuler le service après un dépannage ou un entretien avec un représentant par chat, rendez-vous sur la page Mon compte et cliquez sur Annuler votre abonnement.

Q : Comment puis-je obtenir de l’aide pour répondre à mes questions?

R: Cliquez sur l’icône de discussion dans le coin inférieur de l’application pendant les heures de travail, et l’un de leurs agents sera là pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Q : Que se passera-t-il si j’annule mon service?

A : Lorsque vous annulez, votre service sera résilié et aucun frais de service futur ne sera facturé.

Pour résumer

Vous avez peut-être trouvé TextNow très utile auparavant, mais vous ne partagez pas le même enthousiasme aujourd’hui.

Il est préférable de supprimer votre compte et de passer à une autre application plus utile si tel est le cas.

Cependant, ne pas avoir la possibilité de supprimer votre compte n’est pas un problème car les méthodes susmentionnées vous permettront de vous désabonner définitivement de TextNow en toute sécurité.