Il peut y avoir un moment où un jeu ne se joue pas comme il se doit ou peut-être que votre machine continue de planter lorsqu’on vous demande de produire quelque chose de joli. Ce guide simple vous aidera à diagnostiquer s’il y a réellement un problème avec votre carte graphique. Avant de parcourir ce guide, il convient également de déterminer si le problème est spécifique à un seul jeu ou application – si c’est le cas, il s’agira presque certainement d’un problème avec ledit jeu / application plutôt que la carte graphique elle-même.
1 – Mettez à jour vos pilotes.
La première et la plus simple chose à faire est simplement de mettre à jour le pilote de votre carte graphique à partir du site Web Nvidia ou AMD. C’est un simple téléchargement, exécutez et cliquez plusieurs fois sur suivant, c’est donc très facile à faire. Vous devrez peut-être redémarrer après la mise à jour du pilote.
2 – Essayez un autre pilote.
Parfois, il peut s’agir simplement d’un pilote défectueux ou bogué. Même les derniers pilotes peuvent contenir des bugs, il est donc important d’essayer simplement un autre pilote. Vous ne pouvez généralement obtenir que les derniers pilotes sur le site Web de Nvidia ou AMD, mais ils ont maintenant l’habitude de répertorier les anciens pilotes hérités et bêta, alors faites-en votre premier arrêt. Si vous ne trouvez rien, alors vous devrez aller ailleurs pour traquer un autre conducteur. Guru 3d (http://downloads.guru3d.com) contient un bon référentiel d’anciens pilotes archivés.
3 – Benchmark de votre carte.
Les jeux eux-mêmes peuvent également être pleins de bugs et d’anomalies, ce qui pourrait même en être la faute dans un jeu lui-même. La première référence à essayer est Furmark (http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur). Il ne peut être décrit que comme un beignet géant qui tourne dans les airs et qui stressera votre carte graphique à la limite. Téléchargez l’installation et exécutez Furmark.
Une petite fenêtre avec un ensemble de paramètres vous sera présentée, laissez simplement les paramètres par défaut mais cochez la case plein écran et vérifiez que la résolution est définie sur votre environnement actuel, puis cliquez simplement sur « graver dans le test ». Si tout va bien, le beignet géant devrait apparaître et commencer à tourner et ressembler à ce que montrent les captures d’écran sur le site Web de Furmark. Laissez ce test fonctionner pendant environ 15 minutes tout en gardant un œil sur le graphique de température en bas de l’écran. Les températures ne doivent pas dépasser environ 95 ° C, mais cela dépend évidemment de la carte vidéo que vous possédez. Si les températures sont élevées, arrêtez le test en appuyant sur « Esc ». Gardez également un œil sur le beignet lui-même, si les couleurs ne semblent pas correctes ou si des choses étranges commencent à apparaître, il est probable que votre carte graphique montre ce qu’elle appelle un « artefact » illustré ci-dessous;
Les artefacts indiquent bien que votre carte graphique est défaillante et signifie généralement que la carte graphique doit être remplacée. Si après 15 minutes tout semble correct, votre carte a réussi le test Furmark, arrêtez à nouveau le test en appuyant sur « Esc ».
4 – Essayez un autre benchmark.
Futuremark est une société spécialisée dans les outils de benchmark de systèmes libres. L’un de leurs meilleurs outils généraux est connu sous le nom de 3DMark 11 (https://benchmarks.ul.com/3dmark – Utilisez la version Steam gratuite). L’idée est d’exécuter une série de tests, pour imiter un environnement de jeu stressant. 3DMark est sans bogue, donc si cela échoue, il y a quelque chose de vraiment faux. C’est un téléchargement assez important, mais téléchargez-le, installez-le et exécutez-le dans les paramètres par défaut – si vous êtes confus, vous recherchez le bouton « Exécuter » de l’écran d’accueil ou le « benchmark Time Spy ». Vous serez probablement invité à mettre à niveau ou à payer pour cela lors de votre première exécution, alors contournez-le simplement en cliquant sur « mettre à niveau plus tard ».
Votre PC exécutera ensuite une série de tests pour tester principalement votre carte graphique. L’ensemble du processus prendra environ 15 minutes et on vous présentera des scènes visuellement époustouflantes où certaines broyeront même les machines les plus puissantes à un arrêt presque total. La même histoire s’applique; vous recherchez des artefacts, des comportements étranges et des plantages.
Si les tests se terminent, votre carte graphique est probablement en bon état. Vous obtiendrez également, à condition d’être en ligne, ce que l’on appelle un score 3DMark qui est un score basé sur la qualité de votre machine. Si nous vous avons demandé d’exécuter ce guide, notez le score et transmettez-le – c’est l’un des scores de référence que nous enregistrons lorsque nous testons votre PC pendant sa phase de test lorsque nous créons le système – nous pouvons comparer le score à votre score original.
5 – Autre chose
Si vous ne parvenez pas à reproduire le défaut dans l’un des benchmarks ou si le défaut persiste après avoir changé les pilotes, le défaut peut être lié au logiciel. Il se peut que ce soit juste un bug dans un certain jeu ou programme ou que quelque chose d’autre interfère. La meilleure chose à faire ensuite, bien qu’elle soit assez radicale, serait d’effacer votre système d’exploitation et de le recharger, ce qui éliminerait si le problème est lié au logiciel, car tous les logiciels seront effacés. Utilisez cette opportunité pour simplement charger le pilote de votre carte graphique et le programme et le jeu à problèmes. En théorie, si le problème était lié au logiciel, le problème n’apparaîtra plus. Vous pouvez également effectuer une autre exécution de Furmark et 3DMark pour voir s’il y a un changement. Même si vous avez des artefacts dans ces benchmarks, il est bon de les tester à nouveau au cas où d’autres logiciels les interféreraient.
6 – Enfin
Obtenez une autre carte graphique à essayer dans votre système. Tout le monde n’a pas la chance d’avoir une carte graphique de rechange, mais si vous en avez une, essayez-la. Si votre carte graphique est défectueuse, l’autre carte graphique fonctionnera probablement parfaitement. Certains fabricants peuvent avoir un sceau de garantie en place, de sorte que vous ne pourrez peut-être pas essayer cela.
Félicitations, vous avez maintenant exécuté tous les tests simples possibles sur votre carte graphique et j’espère que vous aurez maintenant un aperçu des raisons pour lesquelles votre PC construit sur mesure peut ne pas fonctionner comme il se doit.