Si vous avez lu nos articles précédents sur la recherche d’idées de niche et l’évaluation de produits à vendre en ligne, vous avez peut-être commencé à proposer vos propres idées. Cela peut être une période intéressante pour un entrepreneur car l’élan commence à se développer et l’excitation grandit plus vous réfléchissez à votre idée.
Cependant, à maintes reprises, de nombreux entrepreneurs se heurtent à un mur de briques et perdent de leur élan quand vient le temps de s’approvisionner réellement en produits. Qu’il s’agisse de fabriquer votre propre produit ou de trouver des fournisseurs auprès desquels acheter en gros, ils ne sont pas toujours faciles à trouver.
Dans cet article, nous allons examiner les bases de l’approvisionnement d’un fournisseur pour votre prochain projet. Nous examinerons certains endroits à rechercher, comment vous devez les aborder et quoi demander.
Plongeons-y.
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Les Bases – Que Cherchez-Vous?
Aux fins de cet article, lorsque nous faisons référence à des fournisseurs, nous faisons référence à toute personne qui a la capacité de vous fournir des produits et des stocks. Cela englobe les fabricants, les grossistes et les distributeurs.
Il y a une tonne de ressources utiles à trouver en ligne simplement en effectuant une recherche sur Google. Cependant, avant de commencer, il y a quelques choses que vous devez savoir et décider.
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Tout d’abord, vous devez déterminer le type de fournisseur que vous recherchez. Cela vous aidera à déterminer la terminologie que vous devez utiliser dans votre recherche. Je vous suggère fortement de commencer par lire notre article sur la marque, le fabricant, la vente en gros ou la livraison directe.
Il existe plusieurs options, la plus courante étant:
- Un fabricant pour produire votre propre idée de produit
- Un fournisseur, qui peut également être un fabricant, un grossiste ou un distributeur pour acheter des marques et des produits déjà existants
- Un dropshipper pour fournir des produits et exécuter les commandes de marques et de produits déjà existants
Domestique vs. Fournisseurs étrangers
Une question classique lors de la recherche de fournisseurs si vous envisagez de fabriquer ou de vendre en gros est de savoir si vous souhaitez vous approvisionner au pays ou à l’étranger. Outre-mer peut se référer à n’importe quel endroit à l’étranger, mais généralement, et aux fins de cet article, se réfère à des pays asiatiques comme la Chine, l’Inde et Taiwan.
Vous savez probablement déjà qu’il est presque toujours moins cher de vous procurer vos produits à l’étranger, mais cette décision ne se limite pas à l’investissement initial et au coût unitaire.
Les approvisionnements nationaux et étrangers ont leurs avantages ainsi que leurs inconvénients que nous examinerons ci-dessous:
Approvisionnement national
Avantages
- Qualité de fabrication et normes de travail plus élevées
- Communication plus facile sans barrière linguistique
- Attrait marketing d’être fabriqué en Amérique du Nord
- Plus facile à vérifier fabricants réputés
- Délai d’expédition plus rapide
- Protection élevée des droits de propriété intellectuelle
- Plus grande sécurité de paiement et recours
Inconvénients
- Coûts de fabrication plus élevés
- Moins de choix de produits (De nombreux articles ne sont tout simplement pas fabriqués au Nord L’Amérique plus)
Approvisionnement à l’étranger
Avantages
- Coûts de fabrication inférieurs
- Nombre élevé de fabricants parmi lesquels choisir
- Des services à guichet unique comme Alibaba ont facilité la navigation des fournisseurs
Inconvénients
- Qualité perçue inférieure des clients
- (Généralement) normes de fabrication et de travail inférieures
- Peu de protection de la propriété intellectuelle
- La barrière de la langue et de la communication peut être difficile à naviguer
- Difficulté / coûteuse à vérifier le fabricant et Visite sur place
- Délai d’expédition plus long
- Différences culturelles dans les pratiques commerciales
- Importation de produits et dédouanement
- Moins de sécurité et de recours de paiement
Par où commencer Votre recherche
Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce que vous recherchez exactement, ainsi que des avantages et inconvénients de l’approvisionnement domestique par rapport à l’approvisionnement à l’étranger, par où commencez-vous votre recherche? Naturellement, Internet est le meilleur endroit pour commencer, mais il y a quelques endroits en particulier qui peuvent vous aider dans votre recherche.
Répertoires
Certaines des meilleures sources peuvent être des répertoires de fournisseurs en ligne gratuits. Ces répertoires peuvent contenir des profils pour des centaines ou des milliers de fabricants, grossistes et fournisseurs. Ci-dessous, nous avons énuméré quelques-uns des plus populaires ci-dessous pour les fournisseurs nationaux et étrangers:
Annuaires nationaux en ligne
- ThomasNet
- Makers Row
- MFG
- Kompass
Annuaires étrangers en ligne
- Oberlo
- Alibaba
- AliExpress
- IndiaMart
- Bambify
- Sourcify
Les profondeurs de Google
Au cours des dernières années, nous nous sommes habitués à pouvoir rechercher facilement Google et trouver ce que nous recherchons dans les premiers résultats de la recherche. Cependant, de nombreux fournisseurs n’ont pas suivi le rythme d’Internet et en particulier, l’algorithme de Google change. Leurs sites Web sont généralement anciens, peu riches en informations et ne sont certainement pas optimisés pour les moteurs de recherche.
Alors, comment trouvez-vous des fournisseurs sur Google? Pour la première fois, vous devrez explorer la page dix des résultats de recherche Google, et au-delà. Vous voudrez également utiliser une variété de termes de recherche. Par exemple, des mots comme grossiste, grossiste et distributeur peuvent être utilisés de manière interchangeable, vous devez donc les rechercher tous.
Cela peut vous aider à vous familiariser avec les raccourcis de recherche de Google pour améliorer la qualité de vos recherches, donc les résultats.
Bibliothèque locale
Vous pouvez également envisager de dépoussiérer votre carte de bibliothèque et de vous diriger vers votre bibliothèque locale. De nombreuses bibliothèques paient des frais d’abonnement mensuels pour les répertoires d’entreprises et de fabricants en ligne auxquels vous n’auriez normalement pas accès, ou pour lesquels vous auriez à payer une grande somme d’argent, comme le répertoire d’entreprises en ligne Scotts. Ces répertoires contiennent des profils pour de nombreux fabricants, grossistes et distributeurs en Amérique du Nord, selon le répertoire exact.
Assurez-vous d’appeler votre bibliothèque locale à l’avance et demandez-lui si elle a accès à ces types d’annuaires privés. Pour les grandes bibliothèques, vous devrez peut-être discuter avec le département des affaires et de la technologie.
Références
Certaines des meilleures pistes peuvent provenir de références d’amis et de membres de la famille. Les réseaux sociaux ont rendu beaucoup plus facile de faire passer le mot, alors assurez-vous d’utiliser ces canaux.
Lorsque vous commencez à découvrir des fournisseurs, même s’ils ne vous conviennent pas, n’oubliez pas de leur demander s’ils peuvent vous orienter dans la bonne direction. Être dans l’industrie signifie qu’ils auront probablement d’excellents contacts et beaucoup seraient plus qu’heureux de vous référer à quelqu’un qui pourrait être mieux adapté.
Autres conseils de recherche
Une autre façon possible de rechercher des fournisseurs de produits consiste à rechercher vos produits par leur code SCIAN.
Le SCIAN est le système de classification des industries de l’Amérique du Nord, et à peu près toutes les industries et tous les produits auxquels vous pouvez penser sont rattachés à un code SCIAN. Parfois, les fabricants et les fournisseurs peuvent énumérer leurs produits selon le code SCIAN, ce qui peut faciliter la recherche des fabricants et des fournisseurs de vos produits, surtout si vous utilisez des répertoires professionnels.
Le répertoire du SCIAN se trouve dans votre bibliothèque locale ou sur Internet à l’adresse suivante ::
USA – Code SCIAN
Canada – Code SCIAN
Demande de devis
Une fois que vous avez trouvé un fournisseur approprié, comment les approchez-vous?
La plus grande question que vous allez avoir est « combien? »mais avant d’envoyer à la hâte au fournisseur votre demande de devis (souvent appelée RFQ), prenez quelques minutes pour planifier ce que vous voulez dire et les questions que vous devez poser. La planification de votre e-mail augmentera vos chances de recevoir une réponse et les informations correctes.
Voici quelques questions importantes à prendre en compte pour votre courriel:
- Quelle est votre quantité minimum de commande ? – Également appelé MOQ, vous voulez vous assurer que leurs minimums sont gérables pour vous et que vous pouvez vous les permettre. Cette quantité minimale de commande peut varier énormément en fonction du produit et du fournisseur, il est donc important de demander dès le départ.
- Quel est votre exemple de prix? – Vous voudrez probablement des échantillons à inspecter avant de passer une commande complète. Exemples de gammes de prix, en fonction du produit et du fournisseur. Certains fournisseurs qui reçoivent de nombreuses demandes peuvent modifier le prix de détail complet, d’autres vous proposeront des échantillons à un tarif réduit et certains peuvent même vous envoyer des échantillons gratuitement.
- Quel est votre prix de production? – L’une des questions les plus importantes est le coût de vos produits. Vous ne demanderez probablement pas de prix pour plusieurs quantités pour savoir si et comment ils font des prix réduits à des niveaux de quantité plus élevés.
- Quel est votre délai d’exécution? – Savoir combien de temps il faudra pour produire votre commande est une considération importante et selon votre entreprise exacte, le temps peut être critique.
- Quelles sont vos conditions de paiement? – De nombreux fournisseurs exigeront que les nouvelles entreprises paient la commande complète à l’avance. Ceci est important à savoir car l’inventaire est un coût important pour les startups du commerce électronique. Vous pouvez également demander s’ils fournissent des conditions de paiement sur les commandes futures.
Les fournisseurs sont bombardés de demandes de devis par e-mail tout le temps de la part d’acheteurs floconneux qui ne font que « botter les pneus », il n’est donc pas rare que de nombreux fournisseurs ne répondent pas à toutes les demandes. Le manque de réactivité des fournisseurs est une plainte fréquente des nouveaux entrepreneurs du commerce électronique.
Alors, comment éviter d’être ignoré? Il y a quelques choses que vous devez éviter lorsque vous contactez des fournisseurs pour la première fois:
- E-mails longs – Votre premier e-mail à un fabricant doit être clair et concis. Évitez de trop en dire sur votre histoire et vos antécédents. Le premier e-mail doit être uniquement destiné à évaluer l’adéquation potentielle à un niveau élevé. Concentrez-vous sur ce qui intéresse le plus les fournisseurs, comme les détails de ce que vous essayez de vous procurer.
- Demander trop – Les demandes ne sont pas toujours faciles à produire pour le fournisseur. Il est important de demander quelques prix pour plusieurs quantités, mais évitez de demander trop ou trop de devis. Tenez-vous à demander ce dont vous avez absolument besoin pour évaluer l’adéquation entre vous et le fournisseur.
- Demander trop peu – Si vous demandez un devis bien en dessous du minimum de commande du fournisseur, vous risquez de vous faire taire. Si vous ne savez pas si votre demande est trop petite, envisagez de leur téléphoner rapidement ou d’envoyer un e-mail de question rapide avant de leur demander quelle est leur commande minimale.
Enfin, si vous contactez un fournisseur étranger, gardez à l’esprit que dans de nombreux cas, il peut utiliser des programmes de traduction pour traduire votre courrier électronique ainsi que leur réponse. Garder vos e-mails courts, concis, bien formatés et sans erreur d’orthographe aidera non seulement le fabricant, mais il vous fournira finalement de meilleures réponses et réponses. De plus, lorsque vous posez vos questions, il est préférable de numéroter vos questions, afin qu’elles puissent facilement répondre à chaque numéro, en gardant les questions et la communication propres et organisées.
Voici un exemple d’e-mail que je pourrais envoyer:
Salut,
Je m’appelle Richard et je viens de la société XYZ.
Je suis intéressé à passer une commande pour le widget A. J’ai juste quelques questions à l’avance:
1. Quelle est votre quantité minimale de commande?
2. Quel est votre coût unitaire à la commande minimum ainsi que si je devais commander 3 fois votre commande minimum?
3. Quelles sont vos conditions de paiement pour les nouveaux clients ?
Je voudrais également commander un échantillon de Widget A pour vérifier la qualité. Pouvez-vous m’envoyer le coût de l’échantillon, y compris l’expédition à:
Richard Lazazzera
80 Spadina Avenue, Étage 4
Toronto, ON, Canada
M5V 2J4
Merci,
Richard
Comme vous pouvez le voir sur l’échantillon ci-dessus, c’est court, concis et son objectif est de s’assurer à un niveau élevé qu’il y a un ajustement entre nous. Je me suis également mis en place pour commander immédiatement une unité d’échantillonnage, s’il y avait un bon ajustement entre nous. Une fois que j’ai reçu les échantillons et que je suis satisfait d’eux, je peux alors commencer à entrer dans les détails en sachant que je ne perds pas leur temps, ni le mien.
Négocier des minimums
Si vous recherchez un fournisseur pour la première fois, vous allez rapidement en apprendre davantage sur les « Quantités minimales de commande » (MOQ). Il n’est pas rare qu’un fabricant exige un engagement d’acheter des centaines, voire des milliers d’unités pour votre première commande, selon le produit et le fabricant.
Les MOQ rendent les choses difficiles lorsque vous avez des fonds limités, ou veulent simplement jouer la sécurité en commençant petit pour tester le marché avant de faire des achats plus importants. La bonne chose est que les MOQ sont presque toujours négociables.
Avant de commencer à négocier, la première étape consiste à comprendre pourquoi le fournisseur a imposé un minimum. Est-ce parce qu’il y a beaucoup de travail d’avance? Ou peut-être parce qu’ils préfèrent travailler avec de plus gros acheteurs. Comprendre les raisons derrière le minimum vous aidera à mieux comprendre leur position et vous permettra de négocier et de proposer au mieux une contre-offre.
Une fois que vous avez une meilleure compréhension de la position de vos fournisseurs, vous pouvez offrir une quantité de commande inférieure. Les compromis peuvent inclure l’octroi d’un dépôt au fournisseur pour une commande plus importante, mais simplement la production de petites quantités à la fois ou le paiement d’un prix unitaire plus élevé.
Avez-Vous Trouvé Votre Partenaire D’Approvisionnement ?
Trouver des fournisseurs et des fabricants est un processus unique, et pour beaucoup, une nouvelle expérience. Essayer de trouver des fournisseurs qui conviennent bien est une décision cruciale pour votre nouvelle entreprise et n’est pas toujours facile à trouver. Il est facile d’être frustré lorsque vous frappez des impasses ou des murs de briques, mais dans la plupart des cas, il faut juste un peu plus de patience et de persévérance pour trouver le partenaire idéal pour votre nouvelle entreprise.