Ce guide vous montre comment corriger les erreurs d’écran bleu de la mort (ou les erreurs BSoD) pour Windows Vista.

Si vous voyez une erreur d’écran bleu, mais que Windows Vista redémarre immédiatement et que vous ne pouvez pas lire le texte d’erreur, suivez ces instructions pour désactiver l’option Redémarrer automatiquement:

1. Faites un clic droit sur Poste de travail
2. Accédez aux Propriétés
3. Accédez à l’onglet Avancé
4. Dans la section Démarrage et récupération, cliquez sur le bouton Paramètres
5. Dans la section Défaillance du système, assurez-vous que l’option « Redémarrer automatiquement » est décochée
6. Cliquez sur OK

Si vous ne pouvez pas démarrer sous Windows, essayez de démarrer en mode sans échec, suivez les instructions ci-dessus, puis redémarrez votre ordinateur. Pour démarrer Windows Vista en mode sans échec, procédez comme suit:

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Appuyez sur F8 avant que le logo Windows apparaisse
3. Utilisez les touches fléchées et sélectionnez « Mode sans échec » dans le menu de démarrage
4. Appuyez sur Entrée

Corrections générales

La plupart des erreurs d’écran bleu de la mort (BSoD) dans Windows Vista peut être corrigé en suivant l’une des méthodes ci-dessous.

Méthode #1: Installez les mises à jour Windows

Si les mises à jour Windows ne sont pas installées automatiquement sur votre système Windows Vista, vous devez mettre à jour le système manuellement:

1. Accédez au Panneau de configuration
2. Cliquez sur Windows Update (ou Système et maintenance, puis Windows Update)
3. Cliquez sur Installer. Si la fenêtre de mise à jour de Windows indique que Windows est à jour, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode #2 : Vérifiez les pilotes installés

De nombreuses erreurs BSOD sont causées par des pilotes de périphériques mal configurés ou endommagés installés. Pour corriger une erreur BSoD causée par des pilotes incompatibles, vous devez supprimer le pilote installé et redémarrer l’ordinateur ou vous assurer que vous disposez du dernier pilote disponible pour votre ordinateur.

Recherchez sur le site Web du fabricant de votre ordinateur les derniers pilotes disponibles.

Méthode #3: Réparation de démarrage

L’utilitaire de réparation de démarrage de Windows Vista peut potentiellement corriger les erreurs d’écran bleu car il analyse automatiquement et essaie de réparer votre ordinateur.

Pour exécuter la réparation de démarrage, procédez comme suit:

• Si vous avez le disque d’installation de Windows Vista:
  1. Insérez le disque et redémarrez votre ordinateur
  2. Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer Windows à partir du disque d’installation
  3. Choisissez votre langue
  4. Cliquez sur Suivant
  5. Cliquez sur Réparer votre ordinateur
  6. À l’écran Options de récupération du système, cliquez sur Réparation de démarrage
• Si vous n’avez pas le disque d’installation de Windows Vista:
  1. Retirez les disquettes, CD, DVD ou clés USB insérés
  2. Redémarrez votre ordinateur
  3. Appuyez sur F8 avant que le logo Windows apparaisse
  4. À l’écran Options de démarrage avancées, sélectionnez Réparer votre ordinateur

     

  5. Appuyez sur Entrée
  6. Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant
  7. Dans la fenêtre Options de récupération du système, sélectionnez Réparation de démarrage

Si « Réparer votre ordinateur  » n’apparaît pas dans l’écran des options de démarrage avancées, cela signifie que votre l’ordinateur ne dispose pas des fichiers de récupération nécessaires pour effectuer cette procédure.

Méthode #3: Restauration du système

Pour un guide complet sur la restauration de Windows Vista, suivez notre guide Restaurer Windows Vista à partir d’ici.

Méthode #4: Réinstallez Windows Vista

La réinstallation de votre Windows Vista peut corriger les erreurs d’écran bleu de votre ordinateur, mais il est recommandé d’essayer l’une des méthodes énumérées précédemment avant de procéder à la réinstallation du système d’exploitation.

Si l’erreur d’écran bleu provient d’un pilote de périphérique installé, il est possible que la même erreur apparaisse à nouveau dans le nouveau Windows Vista installé si vous utilisez le même pilote.

0x000000ED (VOLUME DE DÉMARRAGE NON MONTABLE)

Le code d’erreur de l’écran bleu 0x000000ED est également appelé UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.

Pour les situations où l’erreur UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME est causée par des informations incorrectes ou obsolètes concernant la partition Windows dans les fichiers de configuration de démarrage (BOOT.Pour NTLDR ou BootMGR, Easy Recovery Essentials peut normalement recréer la configuration de démarrage avec les paramètres et paramètres corrects pour permettre à Windows de démarrer correctement:

1. Téléchargez Easy Recovery Essentials à partir d’ici. Choisissez votre version Windows (XP, Vista, 7 ou 8) avant de télécharger
2. Graver l’image. Suivez ces instructions sur la façon de graver l’image ISO de démarrage très attentivement, car créer un CD de démarrage peut être délicat!
3. Démarrez dans Easy Recovery Essentials
4. Choisissez l’option de réparation automatisée et cliquez sur Continuer

   

5. Choisissez la lettre de votre lecteur d’installation Windows (généralement C: \) et cliquez sur Réparation automatisée
6. Attendez que Easy Recovery Essentials termine le processus

   

7. Une fois le processus terminé, cliquez sur Redémarrer

Nous avons expliqué comment corriger l’erreur d’écran bleu UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME pour Windows Vista ici.

0x0000007B (PÉRIPHÉRIQUE DE DÉMARRAGE INACCESSIBLE)

L’erreur d’écran bleu 0x0000007B est également nommée « INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ». La cause de cette erreur est généralement la corruption des données.

Pour résoudre ce problème, essayez l’une des méthodes suivantes expliquées ci-dessous. Assurez-vous que tous les câbles du disque dur sont correctement connectés avant de le faire.

Méthode #1: Exécutez l’utilitaire chkdsk

Vous pouvez utiliser l’outil chkdsk pour vérifier (et parfois réparer) la corruption de données sur votre disque dur.

1. Insérez le disque d’installation de Windows Vista et redémarrez votre ordinateur
2. Démarrez à partir du disque
3. Cliquez sur Réparer votre ordinateur
4. Choisissez votre système d’exploitation et cliquez sur Suivant
5. Choisissez l’invite de commandes
6. Entrez la commande suivante et appuyez ensuite sur Entrée:

   chkdsk /f /r

Méthode #2: Reconstruisez le BCD

Avec le Bootrec.exe (livré avec Windows) vous pouvez réparer les données de configuration de démarrage.

Vous pouvez accéder à Bootrec.exe avec votre disque d’installation Windows Vista:

Si vous n’avez pas le disque d’installation, utilisez Easy Recovery Essentials pour reconstruire le BCD.

1. Insérez le disque et démarrez à partir de celui-ci (appuyez sur n’importe quelle touche, lorsque vous y êtes invité, pour démarrer à partir de celui-ci)
2. Choisissez Réparer votre ordinateur
3. Sélectionnez votre système d’exploitation dans la liste et cliquez sur Suivant
4. Sélectionnez Invite de commandes et entrez cette commande:

   bootrec /rebuildbcd

5. Appuyez sur Entrée

0x00000024 (SYSTÈME DE FICHIERS NTFS)

La cause de l’erreur d’écran bleu de la mort (BSoD) 0x00000024 ou NTFS_FILE_SYSTEM peut être une corruption de données de disque.

Essayez d’exécuter l’outil utilitaire chkdsk pour corriger cette erreur. Votre disque dur pourrait être endommagé, alors pensez à le remplacer.

Si le logiciel utilitaire chkdsk ne fonctionne pas, supprimez tout nouveau matériel que vous avez ajouté et désinstallez tout nouveau logiciel ou pilote de périphérique que vous avez installé.

Pour désinstaller un logiciel ou des pilotes, démarrez Windows Vista en mode sans échec.

Comment exécuter l’utilitaire chkdsk:

1. Insérez le DVD d’installation de Windows Vista
2. Redémarrez votre ordinateur
3. Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD d’installation
4. Cliquez sur Réparer votre ordinateur
5. Choisissez votre système d’exploitation, puis cliquez sur Suivant
6. Choisissez l’invite de commandes, entrez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:

   chkdsk /f /r

Plus d’informations sur cette erreur sont disponibles dans le guide « Fix 0x00000024 ».

0x0000007E (EXCEPTION DE THREAD SYSTÈME NON GÉRÉE)

Sur les systèmes Windows Vista, pour corriger l’erreur d’écran bleu de la mort (BSoD) avec le code 0x0000007E ou le nom SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, essayez l’un des conseils suivants:

• Suffisamment d’espace disque disponible
• BIOS mis à jour vers la dernière version disponible et compatible avec votre système
• Vos pilotes de périphériques sont compatibles avec Windows Vista et votre système

0x0000008E (EXCEPTION DU MODE NOYAU NON GÉRÉE)

Pour corriger l’erreur d’écran bleu 0x0000008E ou KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, dans Windows Vista, suivez ces conseils:

• Votre BIOS à jour. Le site Web du fabricant de votre ordinateur doit contenir les informations dont vous avez besoin pour mettre à jour le BIOS

Avant de mettre à jour le BIOS ou si le BIOS ne provoque pas l’erreur 0x0000008E, assurez-vous que la cause de cette erreur n’est pas un pilote de périphérique ou un logiciel nouvellement installé.

Si c’est le cas, démarrez votre système en mode sans échec et désinstallez tout ce que vous avez récemment installé, y compris les pilotes.

0x00000050 (DÉFAUT DE PAGE DANS LA ZONE NON PAGINÉE)

Pour corriger l’erreur d’écran bleu 0x00000050 ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dans Windows Vista, essayez ces conseils:

• Vérifiez si les câbles du disque dur sont correctement connectés
• Démarrez Windows Vista dans la dernière Bonne Configuration connue
• Supprimez les nouveaux pilotes ou logiciels installés

Pour démarrer Windows Vista dans le Dernier mode de bonne Configuration connu:

1. Redémarrez votre ordinateur / li >
2. Appuyez plusieurs fois sur F8 avant que le logo Windows Vista n’apparaisse / li >
3. Choisissez « Dernière bonne configuration connue (Avancée) » dans le menu des options de démarrage et appuyez sur Entrée

0x000000D1 (PILOTE IRQL PAS INFÉRIEUR OU ÉGAL À)

Pour corriger l’erreur d’écran bleu 0x000000D1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO dans Windows Vista, démarrez votre système en mode sans échec et supprimez tout nouveau pilote de périphérique installé.

Cette erreur est généralement causée par un pilote incompatible, sa désinstallation devrait résoudre le problème.

Pour démarrer Windows Vista en mode sans échec, procédez comme suit:

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Appuyez plusieurs fois sur F8 avant que le logo Windows Vista n’apparaisse
3. Choisissez l’option Mode sans échec dans le menu Options de démarrage et appuyez sur Entrée

0x000000EA (THREAD BLOQUÉ DANS le pilote DE PÉRIPHÉRIQUE)

Pour corriger l’erreur d’écran bleu 0x000000EA ou THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER dans Windows Vista, assurez-vous que le dernier pilote de carte vidéo est installé sur votre système.

0x000000EA est généralement causé par un pilote vidéo défectueux. Le supprimer ou le mettre à jour vers la dernière version disponible devrait résoudre le problème.

Si cela ne fonctionne pas, envisagez de mettre à jour le BIOS vers la dernière version ou de changer complètement la carte vidéo.

Plus d’informations

Entrées liées

• chkdsk
• bootrec
• Options de récupération du système sous Windows Vista
• Mode sans échec
• Démarrer dans la dernière Bonne Configuration connue

Liens d’assistance

• Easy Recovery Essentials pour Windows – notre disque de réparation et de récupération.
  C’est un disque de diagnostic facile à utiliser et automatisé. Il est disponible pour Windows 8, Windows 7 et Windows Vista. Il est également disponible pour Windows XP et Windows Server.

  En savoir plus sur les disques de récupération Windows.

• Les forums de support NeoSmart, le support technique de membre à membre et le dépannage.
• Obtenez un prix réduit sur les disques de configuration et d’installation de remplacement: Windows Vista.

Systèmes applicables

Cet article de la base de connaissances relative à Windows s’applique aux systèmes d’exploitation suivants:

• Windows Vista (toutes les éditions)

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