Que vous emménagiez dans une nouvelle maison ou que vous soyez un propriétaire cherchant à transférer la propriété de votre compte services publics à votre nouveau locataire, vous vous demandez probablement comment transférer votre compte services publics.
Heureusement, le transfert de vos services publics n’est pas sorcier et vous pouvez le faire dans le confort de votre foyer.
Comment transférer votre compte Services publics
Si vous déménagez dans une nouvelle maison, vous ne pouvez pas transférer votre compte services publics de votre ancien lieu de résidence à votre nouveau, car chaque compte est associé à une propriété unique. Au contraire, vous devez d’abord résilier ou mettre fin au contrat de votre compte utilities, avant d’ouvrir un nouveau compte SP Services. Le transfert de votre compte de services publics entraînera des frais de réinstallation et vous devrez peut-être également payer des frais de résiliation anticipée, alors vérifiez auprès de votre détaillant de services publics.
Notez que si vous avez des rabais U-Save inutilisés pendant votre déménagement, ils seront perdus. Cependant, vous pouvez écrire à SP Services si vous souhaitez transférer les remises à votre nouvelle adresse.
À partir de là, vous pouvez choisir de vous en tenir aux services SP ou de postuler pour un fournisseur d’électricité préféré sur le marché ouvert de l’électricité (OEM).
Pour les propriétaires qui souhaitent transférer des services publics à un locataire, vous pouvez soumettre un formulaire de transfert de compte de changement de propriétaire / de location, mais le propriétaire et le locataire devront s’entendre sur les relevés de compteurs, car cela serait nécessaire pour finaliser les relevés de l’ancien compte et démarrer le nouveau compte. Cependant, le locataire devra toujours ouvrir un nouveau compte SP, en tant que tel, c’est plus facile si le propriétaire ferme le compte et que le locataire en ouvre un nouveau.
Comment fermer Votre compte Utilitaires
Si Vous utilisez SP Services
Si vous utilisez actuellement SP Services, vous pouvez fermer votre compte utilitaires via ces méthodes:
- L’application SP Services
- Soumettre le formulaire de résiliation en ligne
- Appeler leur hotline du service à la clientèle au 1800-2222 333
- Visitez le centre de service à la clientèle SP Services au hub HDB
Notez que votre dépôt de garantie peut être utilisé pour compenser les frais finaux, et le solde peut être transféré à d’autres comptes avec des frais impayés. Le solde final sera remboursé sur votre compte BANCAIRE ou par chèque par courrier dans un délai d’un mois, et SP Services facturera des frais de résiliation de 32,10 $. Vous devrez également payer un acompte pour le nouveau compte en fonction de votre statut de résidence et de votre type de résidence.
Les services SP auraient également besoin d’au moins un à trois jours pour fermer ou ouvrir un nouveau compte.
Si Vous êtes Avec un Fournisseur d’électricité sur le OEM
Pour d’autres fournisseurs d’électricité dans le OEM (iSwitch, Sembcorp, Tuas Power, PacificLight Energy, etc.), vous devrez les contacter et les informer de votre déménagement. Vous devez également fournir d’autres détails tels que le nom du titulaire du compte, le numéro IC / FIN, les détails du compte, la nouvelle adresse, la date de résiliation, le contrat de location (si vous louez), etc. Selon le détaillant, des frais de fermeture modiques peuvent également être facturés.
Il est préférable d’informer votre fournisseur un mois à deux semaines à l’avance et de lui indiquer la date exacte à laquelle vous emménagez dans votre nouvelle maison pour une transition en douceur et éviter toute coupure de courant.
Après cela, vous devrez créer un compte SP Services pour votre nouvelle maison, avant de demander à nouveau un nouveau compte auprès de votre fournisseur d’électricité préféré. Notez que si vous transférez d’un détaillant d’électricité à un autre dans l’OEM, cela pourrait prendre jusqu’à 90 jours, il est donc préférable de mettre votre temps en mémoire tampon en conséquence.
Et c’est tout!
Autres FAQ sur le transfert d’utilitaires
Comment transférer des utilitaires au locataire?
En tant que propriétaire, vous devez résilier votre compte afin que votre locataire puisse ouvrir un nouveau compte à son nom. Cependant, vous pouvez également soumettre le formulaire de transfert de compte de changement de propriété / Services publics de location pour transférer la propriété au locataire.
Comment ouvrir un compte SP Services?
Vous pouvez ouvrir un compte via l’application SP Services, le site Web SP Services ou au centre de service client SP Services.
Dois-je payer des frais pour ouvrir un compte SP Services?
Oui, vous devrez payer des frais de dépôt en fonction de votre statut de résidence et de votre type de résidence.