La réussite d’un examen postal est requise pour toute personne postulant à un emploi d’entrée de gamme au Service Postal américain. Cela inclut une variété de rôles, y compris les transporteurs postaux, les gestionnaires de courrier et les processeurs de courrier.
Depuis le 1er avril 2019, le Service postal des États-Unis a révisé la procédure pour les demandes d’emploi dans les bureaux de poste et utilise désormais quatre nouveaux tests. L’ancien test (473) n’est plus utilisé et ses scores ne sont pas valides pour les demandes d’emploi dans les services postaux. Au lieu de cela, les candidats se verront attribuer l’un des quatre nouveaux tests après le début du processus de demande: 474, 475, 476 ou 477.
Une fois que vous postulez, vous aurez 72 heures pour terminer le test qui vous est assigné. Le test qui vous est attribué diffère en fonction de la catégorie d’emploi pour laquelle vous postulez.
| Poste: | Test correspondant: |
| Transporteur Urbain, Assistant Transporteur Urbain, Transporteur Urbain Occasionnel, Transporteur Rural, Associé Transporteur Rural, Assistant Transporteur Rural | 474
( Aussi appelé Évaluation d’entrée virtuelle MC 474 ou Examen VEA du Transporteur postal) |
| Gestionnaire de courrier, Gestionnaire de courrier Adjoint, Gestionnaire de courrier Occasionnel | 475
( Aussi appelé Évaluation d’entrée virtuelle MH 475 ou Examen VEA du Gestionnaire de courrier) |
| Commis au Traitement du Courrier, Commis au Traitement du Courrier PSE, Commis au Traitement du Courrier Occasionnel | 476
( Aussi appelé Évaluation d’Entrée Virtuelle MP 476, Examen VEA du Processeur de courrier ou Examen VEA du Commis au traitement) |
| Services de Vente & Associé à la Distribution, Services de Vente PSE & Associé à la Distribution, Service de Vente Occasionnel & Associé à la Distribution | 477
( Aussi appelé Évaluation d’entrée virtuelle CS 477 ou Examen VEA du Service client) |
Ces examens postaux sont requis pour toute personne postulant pour un emploi d’entrée de gamme au Service postal américain. Cela inclut une variété de rôles, y compris les transporteurs postaux, les gestionnaires de courrier et les processeurs de courrier.
Passer n’importe quel examen, que ce soit pour l’école ou pour un emploi peut être intimidant et stressant. Mais avant de devenir trop stressé à propos de l’examen USPS, voici quelques conseils pour vous aider à obtenir ce poste!
1. Apprenez le format du test.
Trois sections sont incluses dans les quatre tests: 474, 475, 476 et 477.
- Scénarios de travail: 8 à 10 questions vous demandant comment vous réagiriez aux scénarios que vous pourriez rencontrer au travail.
- Racontez-nous votre histoire: 20 à 22 questions qui tournent autour de vos antécédents professionnels et de votre expérience. Vous pourriez être interrogé sur n’importe quel aspect de vos emplois précédents, y compris votre expérience de travail avec les autres et votre dossier de présence.
- Décrivez votre approche: 56-79 questions sur votre personnalité et comment vous agiriez dans certaines situations.
Ces trois sections sont de nature totalement subjective — il n’y a vraiment pas de « bonnes » ou de « mauvaises » réponses facilement identifiables. Bien qu’elles soient subjectives, il est tout de même important de se préparer à ces sections du test, car certains élèves trouvent les questions déroutantes.
Le test 474 ne contient que les trois sections énumérées ci-dessus.
Les tests 475 et 476 ont ces trois sections, plus celle-ci:
- Vérifiez les erreurs: 12 questions vous demandant de comparer des paires de nombres à 8 chiffres. Vous devrez identifier si la paire de nombres est identique ou non.
Le test 477 contient les trois premières sections ci-dessus, plus celle-ci:
- Travaillez votre registre: 13 questions qui vous demandent de faire un montant spécifique de changement en utilisant le moins de billets et de pièces.
Pour réussir le test, vous devrez marquer au moins 70 sur 100.
Guide d’étude des Secrets de l’Examen postal
2. Envisagez d’acheter un guide d’étude.
Comprendre l’examen lui-même est un élément important pour bien réussir l’examen, mais vous devez également prendre le temps d’étudier. L’utilisation d’un guide d’étude peut vous aider à rafraîchir les informations que vous devrez connaître et à fournir des stratégies pour aborder le test. Le Guide d’étude des Secrets d’examen Postal de Mometrix peut être utilisé pour les examens postaux 474, 475, 476 et 477. Même si vous ne saurez pas avec certitude quel test vous passerez jusqu’à ce qu’il vous soit envoyé, vous pouvez être assez certain en fonction du poste pour lequel vous postulez (reportez-vous au tableau ci-dessus).
3. Ne postulez pas avant d’être prêt à passer l’examen.
Une fois que vous avez envoyé la première partie de votre candidature, soyez prêt à recevoir un e-mail avec le lien de test. À la réception de cet e-mail, vous n’aurez que 72 heures pour passer et soumettre l’examen. Il n’y a aucun moyen de prolonger ce délai, alors assurez-vous d’avoir bien préparé le test avant de postuler.
4. Ne vous précipitez pas à l’examen et faites attention aux détails.
Une section des examens 475 et 476 est « Vérifier les erreurs », spécialement conçue pour tester votre attention aux détails. Vous devrez comparer une paire de nombres à 8 chiffres et déterminer s’ils correspondent ou s’il s’agit d’une erreur. Assurez-vous de vérifier chaque réponse avant de passer à autre chose.
5. Ne sautez pas la préparation des sections subjectives du test.
Bien que trois des sections de test (Scénarios de travail, Racontez-nous Votre histoire et Décrivez Votre approche) soient de nature subjective et n’aient pas de bonnes ou de mauvaises réponses spécifiques, il est toujours judicieux de se préparer à ces sections. Les questions sont parfois présentées de manière inhabituelle, il est donc sage de faire des recherches à l’avance afin de savoir à quel type de questions s’attendre. Passez un peu de temps à examiner votre CV afin d’être prêt à répondre aux questions sur votre expérience de travail précédente. Reliez vos réponses aux expériences professionnelles dont vous avez parlé sur votre CV uniquement.
6. Sachez qu’un « C » est une note de passage.
La note de passage minimale pour l’un de ces examens postaux est de 70. Cependant, les examens postaux sont compétitifs, ce qui signifie que vous êtes en compétition avec d’autres candidats pour obtenir un poste disponible. Vous devez viser au moins un score de 85 pour avoir les meilleures chances d’être embauché.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur ces examens postaux, visitez le site Web de l’USPS: https://about.usps.com/careers/how-to-apply/assessments.htm
FAQ de l’examen postal
Pourquoi l’examen 473 n’est-il plus utilisé?
L’examen 473 n’est plus offert, car les nouveaux tests sont conçus pour se concentrer davantage sur le service à la clientèle. L’examen 473 mettait beaucoup plus l’accent sur la correspondance des adresses et des désignations d’itinéraires en temps opportun. Les nouveaux tests se concentrent davantage sur les stratégies d’interaction personnelle et n’incluent pas de limite de temps. Lorsque vous cherchez du matériel de préparation, assurez-vous de ne pas en utiliser conçu pour l’examen postal 473.
Pendant combien de temps mon score au test est-il bon?
Votre score au test est valable de 2 à 6 ans, selon le poste pour lequel vous avez postulé.
Combien de temps faut-il pour terminer l’examen?
Il n’y a pas de limite de temps sur une section de l’examen. Vous pouvez vous attendre à ce que cela prenne environ 45 minutes au total.
Pouvez-vous repasser l’examen?
Si vous échouez à l’examen, vous devrez attendre au moins un an avant de pouvoir le reprendre. Si vous réussissez l’examen mais que vous n’êtes pas embauché, vous pouvez repasser le test dans deux ans.