QUESTIONS SUR LE PASSEPORT
- Quand renouveler votre passeport
- Prendre rendez-vous pour le passeport
- Le système de rendez-vous pour le passeport électronique de l’Ambassade ne fonctionne pas sur votre ordinateur
- Vous n’avez pas d’adresse e-mail
- Accélérer la disponibilité d’un nouveau passeport pour une collecte immédiate
- Demander un passeport plus tôt date de rendez-vous pour le passeport
- Passeport expiré pour renouvellement ou voyage
- Collecte de votre nouveau passeport
- Passeport qui approche expiration et retour définitif aux Philippines
- Passeport perdu et retour aux Philippines
- Passeport perdu et remplacement
- Passeport pour le nouveau-né né à Singapour
- Passeport pour les femmes mariées changeant leur nom de jeune fille en nom de famille de mari
- Pour les femmes nouvellement mariées qui choisissent de conserver leur nom de jeune fille, la présentation des éléments suivants est requise pour changer leur état civil de Célibataire à Marié
- Un parent doit accompagner un mineur au rendez-vous du passeport
Quand renouveler votre passeport
Les autorités de voyage et d’immigration internationales exigent qu’un passeport ait une validité d’au moins 6 mois pour permettre l’entrée sur leur territoire. À Singapour, l’Immigration and Checkpoints Authority (ICA) exige une validité de passeport d’au moins 2 ans pour le renouvellement de la carte de travail.
L’Ambassade des Philippines à Singapour vous recommande de demander un nouveau passeport environ un (1) an avant la date d’expiration de votre passeport. Pour des considérations telles que le renouvellement du laissez-passer, l’épuisement du visa ou l’estampillage des pages du passeport, une demande de visa de voyage ou d’immigration avec un autre pays, ou pour d’autres besoins méritoires, l’Ambassade autorisera la demande d’un nouveau passeport un an ou plus avant l’expiration du passeport actuel.
Le renouvellement du passeport à l’ambassade des Philippines se fait uniquement sur rendez-vous.
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Prise de rendez-vous pour le passeport
L’Ambassade applique un système de rendez-vous pour le traitement des demandes de passeport. Le site Web de l’Ambassade comporte un lien vers le système de rendez-vous par passeport électronique, qui est également accessible au https://philippineembassysgpassport.timetap.com/
Le système en ligne nécessite votre adresse électronique, à laquelle le système enverra un avis électronique de la date et de l’heure de votre rendez-vous (l' »avis de confirmation » de votre rendez-vous). Comme certains services de messagerie placent automatiquement l’e-mail généré par le système dans un dossier « spam », vérifiez votre dossier spam pour votre avis de confirmation de rendez-vous.
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Le système de rendez-vous par passeport électronique de l’Ambassade ne fonctionne pas sur votre ordinateur
Dans la plupart des cas, ce problème peut être résolu en actualisant la page. Certaines anciennes versions de navigateurs peuvent être incompatibles avec notre système de rendez-vous par passeport électronique, et il peut être nécessaire que vous passiez à un autre navigateur, par exemple d’Internet Explorer à Firefox, Chrome ou Safari. Si vous continuez à avoir de la difficulté à utiliser le système en ligne, communiquez avec la Section des passeports en envoyant un courriel intitulé » Impossible d’accéder au système de rendez-vous du passeport électronique » pour [email protected] .
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Vous n’avez pas d’adresse e-mail
Si vous n’avez pas votre propre adresse e-mail ou si vous ne parvenez pas à créer la vôtre, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail d’une autre personne pour recevoir le message de confirmation de rendez-vous et d’autres avis de l’Ambassade. Cependant, vous devez indiquer votre propre nom et vos coordonnées personnelles lors de la réservation d’un rendez-vous en ligne.
Accélérer la disponibilité d’un nouveau passeport
La production d’un passeport se fait aux Philippines. L’ambassade n’a aucun contrôle sur la production d’un passeport ou son expédition à Singapour. Par conséquent, l’ambassade ne peut offrir d’aider à la production ou à la livraison accélérées d’un passeport. L’ambassade ne peut que donner des conseils sur la disponibilité prévue d’un nouveau passeport pour la collecte, qui est de quatre (4) à huit (8) semaines à compter de la date de demande de passeport. L’Ambassade n’est pas responsable des retards dus à des circonstances imprévues.
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Demande d’une date antérieure de demande de passeport
La demande de rendez-vous pour un passeport dépasse la capacité de traitement quotidienne de l’Ambassade (180 à 200 demandes par jour) et des créneaux de rendez-vous ont été réservés des semaines et jusqu’à 2 mois à l’avance. Il est conseillé aux demandeurs de prendre rendez-vous dans le système pour la date la plus ancienne disponible, mais s’il est urgent de renouveler le passeport à une date antérieure, le demandeur peut demander de déplacer la date de rendez-vous. La demande peut être faite à l’Unité des passeports avec un e-mail intitulé « Besoin urgent d’un passeport » pour [email protected] .
L’e-mail doit inclure les images numérisées ci-jointes du passeport philippin actuel et de l’IC de Singapour indiquant la date d’expiration, le message de confirmation de l’Ambassade pour le rendez-vous de passeport précédent et toute autre preuve documentaire de la nécessité d’un rendez-vous urgent. Les demandeurs peuvent également être invités à fournir des documents supplémentaires à l’appui de leur demande.
Le demandeur doit proposer la date et l’heure de la nomination antérieure et indiquer le motif de la demande. La Section des passeports fournira une date et une heure viables pour le rendez-vous reprogrammé.
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Passeport expiré pour renouvellement ou voyage
Les détenteurs d’un passeport philippin expiré doivent demander un nouveau passeport. Ils doivent suivre la procédure régulière de demande de nouveau passeport, en commençant par prendre rendez-vous pour un passeport en ligne.
Si le titulaire d’un passeport expiré doit se rendre aux Philippines, une demande de conseil peut être adressée à l’Unité des passeports avec un e-mail intitulé « Passeport expiré, besoin de se rendre à PH » pour [email protected] . L’ambassade délivrera un document de voyage au demandeur, qui n’est valable que pour un aller simple vers les Philippines.
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Retrait de votre nouveau passeport
Si vous avez pris rendez-vous avec votre passeport, vous pouvez vérifier la disponibilité de votre nouveau passeport en consultant le vérificateur « EPASSPORTS PRÊTS À ÊTRE RETIRÉS » du site Web de l’Ambassade. Tapez votre nom de famille dans la case fournie, les résultats de la recherche seront répertoriés sur le tableau dans la partie inférieure de l’application. Pour prendre rendez-vous pour la collecte des passeports, veuillez consulter ce lien : https://tinyurl.com/passport-collection. Pour d’autres questions relatives à la collecte des passeports, vous pouvez envoyer un courriel à nos agents consulaires à l’adresse suivante : [email protected] .
Pour demander votre nouveau passeport à l’ambassade, il faudra ::
- L’e-mail de confirmation de votre rendez-vous pour la collecte
- Le bordereau de collecte consulaire bleu délivré lors du rendez-vous pour le passeport
- Le passeport philippin actuel (à annuler et à retourner au propriétaire du passeport)
- Si le nouveau passeport sera réclamé par un mandataire, une lettre d’autorisation originale signée et une pièce d’identité avec une signature du propriétaire du passeport. Si la lettre originale signée n’est pas présentée, le nouveau passeport ne sera PAS remis au mandataire.
Le nouveau passeport peut être réclamé à une date postérieure à la date de disponibilité indiquée.
Cependant, les passeports qui ne sont pas réclamés un an après la livraison à l’ambassade sont annulés et détruits, ce qui est une exigence de la loi philippine sur les passeports.
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Passeport en voie d’expiration et retournant définitivement aux Philippines
Si le passeport est en voie d’expiration (validité inférieure à six mois) et que le titulaire du passeport reviendra bientôt aux Philippines pour de bon, il n’est pas nécessaire de demander un nouveau passeport ou de prolonger la validité du passeport.
Les Philippins effectuant un aller simple aux Philippines et dont le passeport est sur le point d’expirer sont autorisés à acheter un voyage en avion direct vers les Philippines et à entrer aux Philippines.
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Passeport perdu et retour aux Philippines
Les Philippins qui ont perdu leur passeport et qui doivent se rendre immédiatement aux Philippines peuvent demander un document de voyage à l’Ambassade. Le Document de voyage délivré par l’Ambassade ne peut être utilisé que pour un aller simple direct vers les Philippines et non pour un voyage vers un autre pays. Les touristes philippins à Singapour qui ont perdu leur passeport peuvent contacter l’ambassade.
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Passeport perdu et remplacement
Reportez-vous aux informations du site Web de l’Ambassade sur les exigences documentaires du remplacement du Passeport perdu ou du Passeport mutilé.
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Passeport d’un nouveau-né à Singapour
Le(s) parent(s) philippin(s) d’un nourrisson né à Singapour doit(doivent) demander deux services consulaires au nom du nourrisson: 1) le rapport de naissance (enregistrement de la naissance d’un enfant philippin né en dehors des Philippines) et 2) la demande de passeport (l’ICA de Singapour exigera que le nourrisson philippin ait un passeport philippin le plus tôt possible). La demande de passeport de l’enfant nécessite de faire le rapport de naissance. Ces deux services consulaires peuvent être effectués en même temps.
La demande de rendez-vous pour ces services peut être faite à la Section des passeports avec un email intitulé « Rapport de Naissance et Première Demande d’un enfant » à [email protected] .
Reportez-vous aux informations du site Web de l’Ambassade sur les exigences documentaires du Rapport de naissance.
Reportez-vous aux informations du site Web de l’Ambassade sur les exigences documentaires d’une demande de passeport pour les nourrissons nés à Singapour.
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Passeport d’une femme mariée qui souhaite adopter le nom de famille du mari
Reportez-vous aux informations du site Web de l’Ambassade sur la modification des détails du passeport.
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Un parent doit accompagner un mineur lors de la demande de passeport
Un mineur (p. ex. toute personne de moins de 18 ans) se présentant à l’Ambassade pour un rendez-vous de passeport doit être accompagnée d’un parent dudit mineur. Le passeport du mineur ne sera pas traité si aucun parent n’accompagne l’enfant. Les questions à ce sujet peuvent être renvoyées à [email protected] .
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