Si vous êtes bloqué parce que le navigateur Google Chrome ne s’ouvrira pas, ne lancera pas ou ne chargera pas de pages Web, il y a de fortes chances que les fichiers Chrome aient été corrompus ou qu’un plugin prenne beaucoup de ressources. Il peut se retrouver avec un message – Google Chrome a cessé de fonctionner. Étonnamment, vous pouvez également le voir dans le Gestionnaire des tâches, mais il n’y aura rien dans la barre des tâches. Dans cet article, nous allons montrer comment résoudre ce problème.
Google Chrome a cessé de fonctionner
Fix Chrome ne s’ouvre pas sur un PC Windows
Si le navigateur Google Chrome ne se lance pas ou ne démarre pas ou a cessé de fonctionner, voici quelques moyens de résoudre le problème:
- Tuer Chrome à partir du Gestionnaire des tâches
- Vérifiez si votre Antivirus bloque Chrome
- Supprimer le Profil utilisateur dans Chrome
- Exécuter Chrome en Mode sans échec
- Exécuter l’Outil de nettoyage Chrome
- Réinitialiser ou réinstaller ChromeUncheck Enregistrez ce programme pour le redémarrage.
Le navigateur Chrome ne s’ouvre pas
1] Tuez Chrome à partir du Gestionnaire des tâches
Si Chrome ne s’ouvre pas, son processus exécute peut-être l’arrière-plan, mais vous ne voyez pas les fenêtres du navigateur. Dans ce cas, vous devrez forcer à quitter Chrome et réessayer de lancer.
- Faites un clic droit sur la Barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Si le Gestionnaire des tâches ne répond pas, vous pouvez utiliser Alt + Ctrl + Suppr, puis sélectionner Gestionnaire des tâches.
- Sous « Processus », recherchez « Google Chrome » ou « chrome.EXE. »
- Faites un clic droit et sélectionnez Terminer le processus.
- Essayez de relancer le programme.
2] Vérifiez si votre Antivirus bloque Chrome
Parfois, à cause de faux positifs, un programme de sécurité peut bloquer Chrome, et c’est pourquoi il ne peut pas se lancer correctement. Vous pouvez désactiver ces logiciels ou les désinstaller complètement pour voir si Chrome peut s’ouvrir.
3] Supprimer le profil utilisateur dans Chrome
Ouvrez l’invite d’exécution et tapez ce qui suit:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
Appuyez sur Entrée.
Recherchez le nom du dossier ‘Dossier par défaut’
Copiez-le sur un autre lecteur en tant que sauvegarde, puis supprimez ce dossier.
Lancez à nouveau Chrome et accédez à Paramètres > Avancé > Réinitialiser
Confirmer.
Vous devrez peut-être vous reconnecter avec votre compte Google. Toutes vos données seront perdues.
4] Exécutez Chrome en Mode sans échec
Voyez si vous pouvez lancer Chrome en mode sans échec. Cela désactivera les extensions Chrome. C’est juste pour vérifier si l’une des extensions installées crée des problèmes. S’il se lance, vous devrez trouver manuellement le coupable et désinstaller cette extension.
5] Exécutez l’outil de nettoyage Chrome
Puisque votre navigateur ne s’ouvre pas, vous devrez essayer d’exécuter Chrome en mode sans échec. Donc, si vous pouvez lancer Chrome en mode sans échec, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée:
chrome://settings/cleanup
Cela exécutera l’outil de nettoyage intégré de Chrome Malware Scanner & du navigateur Chrome. Il vous aide à supprimer les publicités indésirables, les logiciels malveillants pop-ups &, les pages de démarrage inhabituelles, la barre d’outils et tout ce qui gâche l’expérience en plantant des sites Web en surchargeant les pages avec des demandes de mémoire.
6] Réinitialiser ou réinstaller Chrome
Vous pouvez réinitialiser le navigateur Chrome ou réinstaller Chrome à nouveau. Assurez-vous de supprimer le profil utilisateur et les autres fichiers situés sur:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Google\Chrome
Exécutez CCleaner, puis frais – installez-le.