Kenneth Caldwell répond à certaines des questions de base.
Comment les architectes obtiennent-ils réellement du travail?
C’est un problème d’échelle. La plupart des architectes n’obtiennent pas de travail en étant bien connus. Ils obtiennent du travail grâce à un ensemble relativement restreint de contacts personnels. Et ce sont peut—être des gens qu’ils ont connus à chaque étape de leur vie – école primaire, lycée, collège, premier emploi, etc. Il s’agit de nourrir les sources de référence.
Les architectes parlent tout le temps des clients. Mais les clients ne vous apportent pas toujours plus de travail. Disons que vous avez travaillé sur un projet hôtelier avec un chef de projet de niveau intermédiaire. Elle pourrait ne pas être en mesure de vous donner une commission. Mais elle peut suggérer votre nom pour une liste.
Un petit secret que j’aimerais partager est que les architectes reçoivent beaucoup de travail de la part des architectes.
D’autres architectes? Ça n’a pas de sens ?
C’est presque une boucle fermée, car les architectes vont travailler de l’autre côté. Dans chaque grand développeur, établissement universitaire ou fournisseur de soins de santé, il y a généralement un architecte impliqué dans la sélection de l’architecte.
Les personnes les plus faciles à contacter sont celles avec qui vous êtes allé à l’école. Votre réseau commence vraiment à l’école d’architecture. Rester en contact avec ces personnes peut être fructueux.
En architecture, la communication consiste à rester en contact avec les personnes que vous rencontrez sur le chemin. Si vous êtes publié dans Architectural Record, cela ne va probablement pas apporter un autre travail. Cela pourrait aider le moral ou recruter des employés potentiels. Mais les clients commerciaux et institutionnels sont très sophistiqués. Généralement, ils ne vous embauchent pas parce qu’ils ont vu une bibliothèque dans un magazine.
La valeur est lorsque vous envoyez un article ou un blog à vos contacts clés personnellement – pas dans un e-mail de masse, pas sur Facebook. Ça va aussi. Mais d’abord, il s’agit de l’envoyer aux gens qui vous aiment vraiment. C’est comme ça que tu as du travail.
Mais qu’en est-il des propositions ?
Bien sûr, c’est plus compliqué que de rester en contact avec vos anciens amis. Mais revenez à la racine. Comment êtes-vous arrivé sur la liste pour recevoir la demande de propositions? Et puis vous êtes présélectionné pour une entrevue; vous arrivez à la table. Généralement, l’une des entreprises à la table peut réaliser le projet. Pourquoi le client vous sélectionnera-t-il?
En raison de votre bon design?
C’est le coût de la compétition. Un architecte que je connais a dit : » Un bon design ? C’est des enjeux de table. »Mais si un client vous aime et vos idées, c’est probablement pour cela que vous allez être embauché.
Vous devriez donc commencer avant même le collège?
Oui, en commençant par vos premières expériences scolaires – chaque fois que vous savez que vous allez être architecte. Je connais un architecte qui a gagné beaucoup de commandes parce qu’il est allé à l’école préparatoire avec son client. La chance joue certainement là-dedans.
Vous avez donc dressé une liste de toutes les personnes influentes que vous rencontrez à chaque tournant?
En quelque sorte le contraire. Vous restez en contact avec les gens que vous aimez. Ils peuvent ne pas être en mesure de vous référer du travail lorsque vous les rencontrez. Le test décisif n’est pas la richesse, le statut ou l’influence. C’est si vous vous aimez. De cette façon, c’est naturel. Votre meilleur moi est votre moi authentique.
Mais comment saurez-vous de quel type de clients ils seront?
Ce n’est pas le cas. Mais je pense que le travail est plus épanouissant si vous travaillez avec des personnes que vous respectez et aimez. Éloignez-vous des gens que vous n’aimez pas. Cela semble évident, mais les architectes apprennent à l’école qu’obtenir des clients est mystérieux et qu’ils doivent prendre ce qu’ils peuvent obtenir. Je ne suis pas d’accord avec ça.
Combien de personnes devraient figurer sur cette liste?
Il n’y a pas de nombre magique. Cela dépend du type de travail et de l’individu. Je connaissais un architecte qui avait plusieurs dizaines de contacts clients clés, mais ils ne faisaient partie que d’une poignée d’organisations de développeurs. Il était en fait très timide, mais quand il s’est connecté, il s’est vraiment connecté. Et j’ai connu des architectes d’intérieurs commerciaux qui ont des centaines et des centaines de contacts, et ils en avaient besoin pour alimenter la machine.
Qu’en est-il d’un ralentissement économique?
Ils sont inévitables. Les architectes sont licenciés, et ils peuvent finir par conduire pour Lyft. C’est pas joli. La plupart des architectes comprennent qu’il s’agit d’une activité cyclique. Tout comme la bonne chance, la malchance entre en jeu.
Mais si vous restez en contact avec des personnes que vous aimez en cours de route, vous avez de meilleures chances d’obtenir un autre emploi — ou (si vous possédez votre propre entreprise) d’obtenir éventuellement des commissions de travail!
Quels sont les bons exemples de rester en contact?
Tout, de l’envoi d’un e—mail personnel, qui prend quelques minutes — car il faut le prouver – à l’invitation des gens à vous accompagner à un match de balle ou au théâtre, ce qui peut prendre plusieurs heures. Vous devez vous demander quel niveau de contact convient à la relation? Si vous êtes publié dans un magazine, vous allez probablement envoyer à vos contacts un lien électronique vers celui-ci. Mais il est essentiel d’ajouter une note personnelle qui relie l’article à quelque chose qui intéresse votre contact. De nos jours, avec moins de possibilités de publication imprimée, vous pourriez envoyer un article de blog que vous avez écrit. Encore une fois, vous devez relier les points pour vos clients. Si vous l’envoyez personnellement, il y a de fortes chances que votre contact l’ouvre.
Mais je ne veux pas être dérangé?
Si vous concevez des hôpitaux et que votre contact est impliqué dans ce processus, il s’intéressera à la façon dont votre nouvel hôpital a considérablement réduit les taux d’infection. En d’autres termes, vos relations s’intéressent à votre expertise ainsi qu’à votre humanité.
Quels sont les autres outils ?
1) Donner des présentations lors de conférences professionnelles. Cela signifie que les gens sont là pour entendre des experts comme vous.
2) Le cocktail proverbial. Cela a plus à voir avec votre côté social que votre expertise. C’est pourquoi il est essentiel de se limiter à un seul cocktail!
3) Une fois que vous connaissez quelqu’un, ce pourrait être le déjeuner éprouvé, où il apprendra à mieux vous connaître et à mieux connaître votre expertise.
4) Parfois, les entreprises organisent des séminaires et des ateliers pour un public ciblé, sur des sujets tels que les nouvelles informations sur les codes sismiques ou LEED.
Mais que faire si je suis timide? Je n’aime pas les cocktails.
Un certain contact social va être nécessaire dans ce travail, mais il n’y a pas de processus unique. Ce qui compte, c’est de trouver le type de contact qui convient le mieux à votre personnalité. Il peut s’agir de présentations publiques ou de golf. Le point principal est d’écouter et de partager des idées et des intérêts avec des personnes que vous aimez. Une partie importante d’être un architecte est de partager le meilleur de soi-même.