Les numéros de téléphone au Royaume-Uni sont administrés par le Bureau des Communications (Ofcom). L’Ofcom est l’autorité de régulation et de concurrence des industries britanniques des communications.
Numéros de ligne fixe
La première partie d’un numéro de ligne fixe britannique est spécifique à une zone géographique. Il est appelé indicatif régional ou indicatif téléphonique.
Le code est long de trois à six chiffres et commence toujours par 01 ou 02.
Par exemple, l’indicatif régional de Manchester est 0161 tandis que l’indicatif régional de Londres est 020.
Une liste complète des indicatifs régionaux du Royaume-Uni peut être trouvée ici.
Lorsque vous appelez une ligne fixe britannique à partir d’une autre ligne fixe britannique avec le même indicatif régional, il n’est pas nécessaire de composer l’indicatif régional.
Cependant, lorsque vous appelez une ligne fixe britannique à partir d’un téléphone mobile britannique, l’indicatif régional est requis.
Pour appeler une ligne fixe britannique depuis l’étranger:
- Composez le code d’accès international du pays depuis lequel vous appelez – généralement 00, 011 ou ‘+’ (mobiles)
- Composez le code de pays pour le Royaume–Uni – 44
- Composez l’indicatif régional du Royaume-Uni sans le premier 0
- Composez le numéro client
Par exemple, a pour appeler un numéro de téléphone entreprise hypothétique à Manchester avec le numéro de téléphone 0161 123 4567:
- Depuis un autre poste fixe à Manchester – composez le 123 4567
- Depuis un autre poste fixe au Royaume–Uni, mais pas à Manchester – composez le 0161 123 4567
- Depuis un mobile BRITANNIQUE – composez le 0161 123 4567
- Depuis un poste fixe à l’étranger (la plupart des pays) – composez 00 44 161 123 4567
- Depuis une ligne fixe à l’étranger (États-Unis, Canada) – composez 00 44 161 123 4567
- Depuis les mobiles d’outre-mer – composez + 44 161 123 4567
Numéros de téléphone portable
Les numéros de téléphone portable sont longs de 11 chiffres et commencent toujours par 07.
Pour appeler un numéro de téléphone mobile britannique depuis le Royaume-Uni, composez le numéro complet.
Pour appeler un numéro de téléphone mobile britannique depuis l’étranger:
- Composez le code d’accès international du pays depuis lequel vous appelez – généralement 00, 011 ou ‘+’ (mobiles)
- Composez le code du pays pour le Royaume-Uni – 44
- Composez le numéro de téléphone mobile du Royaume-Uni, en omettant le premier 0
Par exemple pour appeler une personne hypothétique au Royaume-Uni avec un numéro de téléphone portable 0712 345 6789;
- Depuis une ligne fixe au Royaume–Uni – composez le 0712 345 6789
- Depuis un mobile au Royaume-Uni – composez le 0712 345 6789
- Depuis des lignes fixes à l’étranger (la plupart des pays) – composez 00 44 712 345 6789
- Depuis des lignes fixes à l’étranger (États–Unis, Canada) – composez 011 44 712 345 6789
- Depuis les mobiles d’outre-mer – composez + 44 712 345 6789
Autres numéros de téléphone
En plus des numéros commençant par 01 et 02 (lignes fixes au Royaume-Uni) et 07 (mobiles au Royaume-Uni), il existe une variété de numéros avec d’autres préfixes.
| Préfixe | Notes | Exemples de plages |
|---|---|---|
| 3 | 03 les nombres sont des nombres non géographiques. Introduit comme alternative à l’appel de numéros 08 plus chers. Permettre aux entreprises d’avoir un numéro national moins cher. Les appels coûtent le même prix que les numéros commençant par 01 et 02 (numéros fixes réguliers au Royaume-Uni). | 0300, 0302, 0303, 0344, 0345 |
| 0800, 0808 | Numéros gratuits. Appel gratuit depuis les téléphones mobiles et les lignes fixes grand public. Souvent utilisé par les services gouvernementaux, les lignes d’assistance téléphonique, les organismes de bienfaisance, etc. | |
| 84 | Numéro de tarif commercial. Payant. La charge consiste en des frais d’accès de la compagnie de téléphone et des frais de service de l’organisation appelée. | 0843, 0844, 0845 |
| 87 | Numéro de tarif commercial. Payant. La charge consiste en des frais d’accès de la compagnie de téléphone et des frais de service de l’organisation appelée. Plus cher que les numéros 084. | 0870, 0871, 0872, 0873 |
| 9 | Numéros de taux de prime très chers. Peut coûter plusieurs livres par minute. Souvent utilisé par les services de chat pour adultes, les horoscopes, etc. | |
| 118 | Numéros de demande d’annuaire. Très cher. |
3 Numéros à chiffres
Il existe une variété de numéros à 3 chiffres, utilisés pour contacter des services spéciaux et des lignes d’assistance.
Les appels aux numéros d’urgence (999, 112), à la ligne d’assistance NHS (111) et à la ligne d’assistance électrique (105) sont gratuits. Il y a un petit frais fixe pour contacter la police via son numéro non urgent (101).
| Numéro | Nom | Notes |
|---|---|---|
| 999 | Urgence (Royaume-Uni) | Gratuit. Utilisé pour contacter le service de police, le service d’incendie, le service d’ambulance en cas d’urgence. |
| 112 | Urgence (UE) | En fait la même que 999 mais pas aussi largement reconnue au Royaume-Uni. Fonctionne dans l’UE et au Royaume-Uni. Gratuit. |
| 111 | NHS (non urgent) | Ligne d’assistance NHS. Appel gratuit. |
| 101 | Police (non urgente) | Utilisé pour signaler les crimes qui ne nécessitent pas d’intervention d’urgence. Petite charge. |
| 105 | Ligne d’assistance électrique | Utilisée pour signaler les coupures de courant. Appel gratuit. |
| 123 | L’horloge parlante | Donne l’heure actuelle. Payant. |