Une chose dont de nombreux lecteurs se plaignent lorsqu’il s’agit d’obtenir de l’aide ou des informations sur leur paiement d’assurance-chômage en attente ou leur demande de prestations rétroactives est de trouver un numéro à appeler pour pouvoir communiquer avec quelqu’un à qui ils peuvent parler.

En raison des pénuries de personnel dans les agences d’assurance-chômage de l’État, des restrictions de travail liées au COVID et des problèmes persistants de système / informatique avec les systèmes de déclaration de chômage, il est très difficile de passer par une personne en direct qui peut vous aider avec des problèmes de réclamation ou des paiements courants et arriérés retardés.

Cela a été fortement ressenti avec les prolongations de chômage de 2021 récemment terminées et pour les demandeurs d’APU qui doivent fournir beaucoup plus de documents pour justifier leur demande. Les agences de l’État concentrant leurs ressources sur la mise à jour des systèmes informatiques et le traitement des arriérés de paiements liés aux différentes extensions du programme d’interface utilisateur, elles ont peu de temps pour prendre des appels et aider activement ceux qui recherchent désespérément de l’aide pour leurs réclamations et se demandent quand ils commenceront à être payés.

C’est pourquoi la plupart des agences dirigent les gens vers leur site Web d’État ou leurs canaux de médias sociaux pour obtenir plus d’informations. Mais souvent, cette information est générique et n’est pas utile pour la plupart des personnes ayant des problèmes spécifiques à leur demande. Donc, dans cet esprit, indiquez ici les numéros de contact de l’agence d’interface utilisateur et quelques trucs et astuces pour contacter une personne en direct.

Si vous avez des questions ou des chiffres / approches qui ont fonctionné pour vous, veuillez laisser un commentaire ci-dessous. Cela peut aider les autres ou, espérons-le, vous donner plus d’informations sur votre problème.

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Passez à votre état (plus à venir bientôt)

Californie (CA) Numéros de contact de l’EDD

Vous pouvez consulter la page de ressources de l’AC régulièrement mise à jour pour plus d’informations et les commentaires des lecteurs sur le traitement de l’EDD de l’AC, mais voici les meilleurs numéros de contact pour obtenir de l’aide avec votre demande d’assurance-chômage

Visitez la page Demander aux prestations de chômage de l’EDD de demander d’antidater votre demande si vous pensez qu’elle a la mauvaise date de début. Sélectionnez ensuite les questions de réclamation, puis Antidatez la Date d’entrée en vigueur de ma Demande d’assurance-chômage en raison de la COVID-19.

Questions générales sur l’interface utilisateur et aide technique pour l’inscription, la réinitialisation du mot de passe, les numéros de compte EDD et l’utilisation de l’interface utilisateur en ligne : 1-833-978-2511 (anglais et espagnol). Heures d’ouverture : de 8 h à 20 h (heure du Pacifique), sept jours par semaine.

Remarque : Les représentants de l’EDD qui répondent à des questions générales n’auront pas accès à vos informations de réclamation ou de paiement. Pour obtenir de l’aide ou des renseignements sur les revendications particulières, composez les numéros suivants entre 8 h et midi (heure du Pacifique), du lundi au vendredi: Pour l’anglais: 1-800-300-5616; Pour l’espagnol: 1-800-326-8937

Ligne téléphonique automatisée pour certifier: Anglais: 1-866-333-4606; Espagnol: 1-866-333-4606

Numéro de chômage de New York (NY)

Voici les meilleurs numéros de contact et conseils pour entrer en contact avec un agent en direct au NY DOL. Voir la page de ressources du département du Travail de New York (DOL) pour plus d’informations et les commentaires des lecteurs.

• Nouvelle réclamation : 1-888-209-8124. Il s’agit du Centre de réclamations téléphoniques (STC). Ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 Samedi et dimanche de 7h30 à 8h:00 PM
• Demandes en attente: 1-800-833-3000
• Certification hebdomadaire: 1-888-581-5812 (pour l’interface utilisateur régulière) ou 1-833-324-0366 (pour l’AU).. REMARQUE : Les bénéficiaires de l’AAP doivent certifier chaque semaine. L’interface utilisateur régulière doit être certifiée en ligne ou à la demande du DOL
• Pour NY.gov assistance ou autres problèmes liés au site Web appelez le 800-833-3000.

Vous devez appeler Ce numéro ici (833) -491-0632 (Certification NY DOL LWA) Comme je l’ai fait et j’ai seulement découvert par des amis qu’ils recevaient leurs 300 benefits en prestations d’Aide aux salaires perdus (LWA) et je ne l’étais pas. Je n’ai jamais non plus reçu de courriel du Ministère.du travail (chômage). Une fois que vous appelez ce numéro automatisé et répondez à la (1 ou 2, j’oublie combien exactement) question (s), vous recevrez votre argent En quelques jours littéralement. Soyez patient et ÉCOUTEZ toutes les Questions / options AVANT de répondre!! BONNE CHANCE (Bridgette de NY)

Comme toutes les principales agences d’interface utilisateur de l’État, le NY DOL connaît actuellement des volumes d’appels élevés, donc si vous pouvez contacter un agent et que son site Web n’est pas utile, envisagez de les contacter via leurs sites de médias sociaux (e.g twitter) qui semblent avoir les nouvelles mises à jour publiées régulièrement. Ou suivez-moi sur twitter où je retweete les mises à jour pertinentes.

Numéro de chômage de la Floride (FL)

Vous pouvez consulter la page de ressources FL régulièrement mise à jour pour plus d’informations et les commentaires des lecteurs sur le traitement du DÉO FL, mais voici les meilleurs numéros de téléphone pour obtenir de l’aide pour votre demande d’assurance–chômage

• Hotline d’aide au réemploi pour les demandes d’assurance-chômage – 1-833-FL-POSTULER (1-833-352-7759 et choisissez l’option 5). Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 7 H 30 à 18 H 30 et les samedis et dimanches de 8 H à 17 h HE.
• Vous pourriez être admissible à modifier la date de votre demande à la date à laquelle vous avez initialement tenté de demander une aide au réemploi seulement si vous n’avez pas pu présenter de demande entre les semaines du 9 mars 2020 au 9 avril 2020.
• Vérifiez que les informations de votre compte dans CONNECT sont à jour et exactes. Connect est le portail en ligne pour la gestion de votre compte DEO UI est disponible de 8h à 19h59 tous les jours, du lundi au vendredi (la maintenance et le traitement ont lieu le week–end).

Secteur d’activité	FAQ	Email	Téléphone
Réclamations et prestations	FAQ	Aide au réemploi Formulaire de contact	1-800-204-2418
Appels – Bureau des greffiers	FAQ	Courriel des appels	1-800-204-2418
Commission d’appel	FAQ	Courriel de la Commission d’appel	(850) 487-2685
Renseignements sur l’employeur	FAQ	Réemploi Formulaire de Contact d’Assistance	1-877-846-8770

Vous devez composer le 1-800-204-2418 option 5. Dites au représentant votre problème. Ils enverront un courriel au service approprié. Assurez-vous qu’ils l’envoient et ne vous donnent pas l’adresse e-mail et vous disent de l’envoyer. On m’a dit de l’envoyer moi-même et 2 semaines plus tard, j’ai rappelé et on m’a dit que le processus n’était pas correct. Pour info, j’attends depuis 5 semaines un de mes chèques que je n’ai jamais reçu. Dit que cela pourrait être de 4 à 10 semaines pour recevoir.

Vous pouvez également essayer d’utiliser la nouvelle fonction utiliser la nouvelle fonction de CHAT sur FloridaJobs.org . Mais de nombreux lecteurs ont dit que c’était encore un peu bogué et pour des questions générales uniquement.

Numéro de chômage du Texas (TX)

Voici les meilleurs numéros de contact et conseils pour contacter un agent en direct au TX TWC. Voir la page de ressources de la Commission de la main-d’œuvre du Texas (TWC) pour plus d’informations et les commentaires des lecteurs.

Le statut de la réclamation et les options de demande de paiement sont disponibles tous les jours, de 7h00 à 18h00 (CT). Des informations générales sont disponibles à tout moment. Appeler: 800-558-8321

Numéro de téléphone du Télé-Centre: 800-939-6631; Les heures d’ouverture sont maintenant du dimanche au samedi, de 7 h à 19 h, heure du Centre.

Autres Options de contact:

votre appel d’une décision de TWC?	Envoyez un courriel au Service des appels ().
Service à la clientèle TWC ou pour des questions de réclamation complexes :	Envoyez un courriel aux relations avec la clientèle () ou appelez le 512-463-2236.

Numéro de chômage de Pennsylvanie (PA)

Voici les meilleurs numéros de contact et conseils pour contacter un agent en direct du département du Travail et de l’Industrie de Pennsylvanie (L & I). Voir la page des ressources de l’AP pour plus d’informations et les commentaires des lecteurs.

• Chat en direct UC – Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h
• Ligne de service à la clientèle UC: 888-313-7284
• Ligne de service à la clientèle PUA: 855-284-8545; Du lundi au vendredi de 8 h à 15 h.m

Demande d’antidatage

Si vous souhaitez que la date d’entrée en vigueur de votre demande soit antérieure à la semaine au cours de laquelle vous avez ouvert votre demande, vous pouvez appeler le Centre d’appels PUA au 855-284-8545 OU envoyer une demande par courriel à. Dans la ligne d’objet de l’e-mail, indiquez LA DEMANDE DE DATE DE RETOUR et dans le corps, veuillez indiquer exactement quand et comment COVID a affecté votre emploi ou votre travail indépendant et les semaines que vous souhaitez réclamer. L’effet de la COVID-19 sur votre emploi doit être dû à l’une des raisons liées à la COVID-19 dans la Loi CARES pour l’éligibilité au PUA.

Numéro de chômage du New Jersey (NJ)

Voici les meilleurs numéros de contact et conseils pour contacter un agent en direct de la Division de l’Assurance-chômage et du développement de la main-d’œuvre (LWD) du New Jersey. Consultez la page des ressources de ce site pour plus d’informations et les commentaires des lecteurs.

Questions concernant votre réclamation

• Nord du New Jersey: 201-601-4100
• Centre du New Jersey: 732-761-2020
• Sud du New Jersey: 856-507-2340

Numéros de contact du Département de la Sécurité de l’emploi (IDES) d’Illionis (IL)

Appelez le Centre de service à la clientèle d’IDES au 800-244-5631 pour des questions concernant votre demande. Vous pouvez également appeler ce numéro si vous n’avez pas pu déposer votre réclamation en raison de limitations de capacité ou de système ou pour discuter de l’antidatage de votre réclamation avec un représentant. Voir d’autres expériences sur la page du forum IDES.

Pour certifier les prestations d’assurance-chômage, cliquez ici ou appelez Télé–Service au 312-338-4337 du lundi au vendredi de 3 h à 19 h 30.

Numéros de contact du département du Travail de Géorgie (GA)

Il est difficile de mettre la main sur un agent en direct au GDOL, et ils vous encouragent fortement à utiliser leur portail en ligne, mais leur service client de l’interface utilisateur peut être contacté via le 404-232-3001 ou le 877-709-8185. Ils ont également un numéro général au 404-232-3990 selon leur répertoire officiel des services. Pour en savoir plus sur les divers commentaires et des centaines de commentaires sur les défis liés au dépôt et à la rémunération, consultez la page du forum GA UI.

Virginie (VA) Numéros de contact du CVE

Les retards de paiement par le CVE en raison des exigences de recherche d’emploi rétablies ont été une cause principale de retards de paiement pour de nombreux Virginiens. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez consulter les numéros de contact suivants du Centre de contact client de VEC au 1-866-832-2363. Ceci est disponible de 8h15 à 16h30, du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi.

Vous pouvez également appeler leur ligne d’information sur les réclamations – 800-897-5630 – pour obtenir le statut de votre réclamation et déposer un appel. Vous pouvez utiliser leur robot de chat automatisé (via le site Web principal de la VEC) pour démarrer en heures creuses ou non travaillées. Cela peut vous aider à aller dans la bonne direction plus rapidement que via le service téléphonique.

Formulaire de demande des constituants de la CVE pour ceux qui souhaitent obtenir de l’aide de leur représentant local sur les problèmes de paiement de l’interface utilisateur. Remplissez les champs du formulaire avec vos coordonnées et concentrez-vous sur les pièges spécifiques à corriger. Ne pas utiliser comme formulaire de plainte.

Virginia Workforce Connection – Il est obligatoire de s’inscrire lors de votre première demande d’interface utilisateur; Obligatoire pour télécharger un CV existant ou nouveau pour la recherche d’emploi. Si vous ne le faites pas, votre exigence de recherche de travail pourrait être affectée et votre paiement pourrait être retardé.

Exigences en matière de recherche d’emploi dans l’AV (requises à partir du 1er juin) – vous devez établir activement au moins deux contacts d’emploi par semaine et signaler les détails en ligne ou par téléphone : Pour les demandeurs d’assurance-chômage réguliers, en ligne à l’adresse suivante : www.getgov2go.com ou par téléphone au 800-897-5630; Pour les demandeurs de PUA, vous devez appeler le 866-832-2363 et suivre les invites pour déposer votre demande hebdomadaire