Comment un affilié est-il suivi?

Lorsqu’un affilié fait la promotion de vos produits et services, il utilise une URL de référence qui ressemble généralement à ceci:

http://yoursite.com/?ref=123

Lorsqu’un client clique sur ce lien et atterrit sur votre site Web, l’identifiant de l’affilié (123 dans l’exemple ci-dessus) est stocké dans un cookie, dans le navigateur du client. Si le client effectue un achat, l’affilié suivi par le client reçoit une commission sur la vente.

L’affilié est-il suivi sur toutes les pages du site?

Absolument! Étant donné que l’identifiant de l’affilié est stocké dans un cookie, l’affilié est suivi sur toutes les pages du site.

Puis-je changer le?ref=123 à autre chose ?

Vous pouvez modifier la variable ref à partir de Affiliates → Settings → General → Referral Variable. Consultez notre document sur les URL d’affiliation qui répertorie toutes les variantes d’une URL de référence que vos affiliés peuvent utiliser.

Combien de temps le cookie de suivi reste-t-il dans le navigateur du client ?

L’expiration du cookie est déterminée par le nombre de jours saisis par les affiliés → Paramètres → Général → Expiration du cookie. Par défaut, il est défini sur 1 jour, mais vous pouvez le modifier sur n’importe quel nombre de jours.

Remarque : Un utilisateur peut effacer les cookies de son navigateur à tout moment, auquel cas l’affilié ne sera plus suivi.

Si un client clique sur 2 liens d’affiliation différents de 2 affiliés différents, lequel est enregistré ?

Le premier lien d’affiliation sur lequel le client clique stockera l’identifiant de l’affilié dans un cookie et il ne peut pas être remplacé par le deuxième lien à moins que le cookie n’expire, ou que le client efface les cookies de son navigateur puis clique sur le deuxième lien, ou que l’option de dernier référent de crédit soit activée sur Affiliés → Paramètres → Général.

J’aimerais que le cookie n’expire jamais afin que mes affiliés puissent gagner une commission pour la durée de vie d’un client

Vous pouvez techniquement définir l’expiration du cookie sur un nombre très élevé, mais vous risquez toujours qu’un client efface les cookies de son navigateur ou utilise un navigateur différent, auquel cas l’affilié n’est pas suivi. Les cookies ne sont stockés que dans le navigateur utilisé par le client.

Notre module complémentaire Commissions à vie permet à vos affiliés de gagner des commissions pour la durée de vie d’un client. Une fois que le client utilise l’URL de référence d’un affilié, il est lié à l’affilié, qu’il utilise un autre navigateur ou qu’il efface les cookies de son navigateur.

Pourquoi aucune recommandation n’est-elle créée lorsqu’un client achète ?

AffiliateWP utilise JavaScript pour stocker un cookie qui suit l’identifiant d’un affilié. S’il y a des erreurs JavaScript sur votre site Web, le cookie peut ne pas être stocké et votre affilié ne recevra pas de commission lorsqu’un client achète. Les erreurs JavaScript empêcheront également les autres fonctionnalités de votre site Web de fonctionner, c’est donc toujours une bonne idée de les corriger.

Les erreurs JavaScript sont généralement causées par votre thème ou un autre plugin. La première chose que vous devriez essayer est de passer à un thème WordPress standard (2013 – 2017). Si les erreurs JavaScript disparaissent, le problème se trouve quelque part dans votre thème. Si les erreurs JavaScript sont toujours là, l’étape suivante consiste à désactiver tous les autres plugins WordPress et à tester à nouveau. Consultez ce guide sur l’utilisation de votre navigateur pour diagnostiquer les erreurs JavaScript.

Si vous ne parvenez pas à corriger vos erreurs JavaScript, vous pouvez activer la méthode de suivi des références de secours? de Affiliés → Paramètres → Divers. Corriger les erreurs JavaScript devrait être votre priorité absolue.

Les affiliés peuvent-ils créditer le dernier référent ?

Oui! Il y a une case à cocher sur la page Affiliés → Paramètres → Général pour cela.

Si un client clique sur un lien d’affiliation et utilise un coupon attribué à cet affilié, l’affilié reçoit-il des références doubles?

Non, le coupon sera toujours gagnant, y compris s’il est attribué à un affilié différent. L’affilié affecté au coupon ou au code de réduction recevra toujours le parrainage, que le lien d’affiliation ait été utilisé ou non.

Les affiliés peuvent-ils se référer et gagner une commission sur leurs propres achats?

Oui, il vous suffit d’installer le module complémentaire gratuit Autoriser ses propres références.