Attention! Avant de faire cette action, veuillez effectuer une sauvegarde et éteindre la carte SD et la carte SIM. Si vous ignorez ces informations, soyez prêt à perdre toutes vos données. Si vos problèmes ne seront pas résolus en effectuant une réinitialisation matérielle, nous vous recommandons de visiter le centre de service
Le processus de suppression des données de votre BlackBerry Z10 est très simple, avec quelques détails peut-être différents de l’ancien système d’exploitation BlackBerry.
Maintenez la touche Power/Lock enfoncée pendant dix secondes.
certains utilisateurs disent que cela aide à résoudre certains problèmes.
Réinitialisation matérielle du BlackBerry Z10
- Allumez d’abord votre BlackBerry Z10
- Accédez aux Options de l’appareil
- Dans les options de l’appareil, cliquez sur Options de sécurité et de confidentialité
- Sélectionnez Paramètres généraux
- Ensuite, appuyez sur la touche menu pour confirmer
- Cliquez sur Effacer et cochez la case, et dans les cases à cocher, sélectionnez les éléments (applications) à réinitialiser
- Cliquez sur continuer
- Tapez maintenant « blackberry », puis OK.
- Terminer
- votre téléphone sera redémarré et remis en mode usine.
Cependant, si vous avez oublié le verrouillage de votre téléphone, le code utilisateur, le verrouillage Google ou le verrouillage de motif, c’est ce que vous devez faire.
1. Éteignez votre BlackBerry Z10
2. Retirez votre carte SIM et votre carte SD de votre téléphone
3. Appuyez sur les boutons POWER + VOLUME UP + VOLUME DOWN et maintenez-les enfoncés pendant environ 20 secondes ou jusqu’à ce que l’appareil s’allume (sinon, essayez de combiner Vol Up + Power ou Vol down + Power)
4. Vous verrez le menu du mode de récupération du système. Utilisez la touche Vol pour faire défiler et sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d’usine, puis appuyez sur la touche Marche/arrêt pour confirmer.
5. Attendez que le téléphone termine la réinitialisation, puis sélectionnez Redémarrer le système maintenant.
6. Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour confirmer.
7. Votre téléphone va maintenant bien! Laisse le Rock!!
Vous pouvez voir la vidéo sur Youtube sur la façon de le faire
Avant de fermer cette page, veuillez lire comment effectuer une réinitialisation matérielle sur un autre modèle Blackberry https://hardmasterreset.com/category/blackberry-factory-reset/