Les banques alimentaires sont des organismes communautaires qui peuvent vous aider si vous n’avez pas les moyens de vous procurer la nourriture dont vous avez besoin. Vous aurez généralement besoin d’une référence à une banque alimentaire avant de pouvoir l’utiliser.

Obtenir une référence

Un bon endroit pour demander une référence est le conseil de vos citoyens les plus proches. Dites-leur que vous avez besoin de la banque alimentaire – ils vous prendront probablement rendez-vous pour discuter de votre situation avec un conseiller.

Le conseiller vous posera quelques questions sur vos revenus et vos besoins. Ils peuvent vérifier si vous devriez obtenir des avantages que vous ne réclamez pas actuellement et vous parler d’une autre aide locale que vous pourriez obtenir. Le conseiller peut également vous donner des conseils sur la budgétisation et les dettes que vous avez.

Le conseiller peut vous orienter vers la banque alimentaire la plus proche, si vous êtes admissible.

Si vous ne pouvez pas consulter Citizens Advice

Vous pouvez demander une référence à une organisation qui vous soutient déjà – par exemple, une association caritative, une école ou un centre pour enfants.

Votre conseil local pourrait être en mesure de vous dire comment obtenir un renvoi à une banque alimentaire. Vous trouverez les coordonnées de votre conseil local sur GOV.UK . Lorsque vous les contactez, demandez s’il existe un programme local d’aide sociale qui peut vous aider ainsi que la banque alimentaire. Vous pourriez être en mesure d’obtenir des bons pour des choses comme des vêtements ou de l’essence.

Aller à une banque alimentaire

Lorsqu’une organisation vous oriente vers une banque alimentaire, elle vous remet un bon et vous indique où se trouve la banque alimentaire. S’il est géré par le Trussell Trust, vous pouvez vérifier l’adresse sur leur site Web.

La banque alimentaire vous remettra un colis alimentaire. Ils peuvent également vous indiquer où obtenir des conseils sur vos revenus et vos dépenses.

Si vous habitez dans une région rurale et que vous n’avez pas les moyens de voyager, votre banque alimentaire la plus proche pourrait être en mesure de livrer. Appelez-les ou envoyez-les par e-mail pour vérifier.

Si la banque alimentaire est gérée par une église ou un autre groupe religieux, elle vous aidera quand même si vous n’êtes pas religieux ou d’une autre religion.

Si vous devez utiliser à nouveau la banque alimentaire

Si vous aviez besoin d’une référence pour utiliser la banque alimentaire, vous devrez en obtenir une autre avant de revenir.

Si on vous a dit que votre banque alimentaire a une limite sur le nombre de fois que vous pouvez visiter, il vaut quand même la peine de vous demander si vous avez vraiment besoin de la nourriture. Si vous êtes dans cette situation, parlez à un conseiller.

Le conseiller vous posera quelques questions sur les raisons pour lesquelles vous devez toujours utiliser la banque alimentaire. Ils vous recommanderont s’ils conviennent que c’est la meilleure façon de vous aider. Même s’ils ne peuvent pas vous référer, ils vous donneront des conseils sur la dette ou les problèmes de prestations si vous en avez besoin.

Vérifiez si vous pouvez obtenir de l’aide supplémentaire si vous avez des avantages ou si vos avantages ont cessé
Si vous avez plus de 18 ans, vous pouvez utiliser le calculateur d’avantages Turn2us pour vérifier quels avantages vous pouvez obtenir.