mivel a Szolgáltató dolgozók veszélyeztetik egészségüket, hogy világunkat a világjárvány idején fenntartsák, nagylelkűbbek lettünk tippjeinkkel, hogy megmutassuk nekik elismerésünket. Az átlagos csúcs közel egy teljes százalékkal nőtt a pandémiát megelőző időszakhoz képest.
most, hogy mi merészkednek vissza a nyilvánosság, mi lehet csere házhozszállítás étkezési ki, vagy vásárol a saját élelmiszert. Itt az ideje, hogy visszavonuljunk a korábbi borravaló szokásainkhoz?
itt egy útmutató, hogy hogyan kell borravalót szolgáltató dolgozók az ünnepi szezonban.
a világjárvány megváltoztatta az emberek Tippelésének módját
a technológia növelte a szolgáltatások fogadásának számos módját: az ételeket, az élelmiszercsomagokat és a különböző szolgáltatóktól származó csomagokat néhány egyszerű érintéssel a telefon képernyőjén dobják le a küszöbön.
a Covid-19 előtt az ülőhelyes éttermekben a kártyás fizetések átlagos tippje 20,1% volt, az Atlanti-óceánnak szolgáltatott Négyzetadatok szerint.
de ahogy a világjárvány első hulláma tetőzött, és felcseréltük az étkezést a szállításra, a tippjeink növekedtek ezekre a szolgáltatásokra. Míg az Elvitelre és a szállítási tippekre vonatkozó tanácsok általában a pandémiát megelőző 10-15% – os tartományban voltak, az átlagos tipp 21%-ra ugrott az otthoni megrendeléseknél-több, mint amennyit az éttermekben ültünk volna.
és a tippek még mindig magasabbak, mint 2019-ben, a Square adatai szerint.
Elaine Swann, etikett szakértő szerint a Covid-19 járvány három fő módon változtatta meg a tippelés módját: Kinek adunk borravalót, mennyi borravalót és hogyan.
“felismerjük, hogy a világjárvány kihívást jelentett az emberek számára, ezért az emberek most többet borravalnak” – mondja Swann. “Különösen azokban az iparágakban, amelyeket súlyosan sújtanak.”
mi a megfelelő összeg a Borravalóhoz?
a Covid-19 esetek országszerte emelkednek, és sokan még mindig támaszkodnak másokra, hogy kézbesítsék a rendelésüket, vagy megkapják az élelmiszereiket. A borravaló továbbra is fontos és szükséges.
pontosan mennyit kell borravalót adnunk, különösen az ünnepek körül?
“a kulcs 5% – tól 10% – ig és akár 20% – ig terjed, attól függően, hogy mit tudsz adni” – mondja Swann. “És talán ez nem egy százalék – bizonyos esetekben lehet egy adott dollár összeg.”
az ünnepek alatt a borravalónak megfelelő összeg iparonként változhat:
- fodrász: tipp nekik a költségek egy szolgáltatás, vagy akár 20% ($10-$60)
- fodrász: egy fodrász költsége
- személyi edző, jóga oktató stb.: $50 vagy egy munkamenet költsége
- Bébiszitter: Az ára egy esti fizetés, plusz egy kis ajándék a gyermek
- napközi szolgáltatók: megfelelő tipp között $25 – $70, plusz egy kis ajándék a gyermek
- USPS Mail delivery providers: ez ellen a szövetségi törvény, hogy készpénzt postai kézbesítési szolgáltatók. Ha ebben az évben szeretné megmutatni háláját a postai szolgáltatónak, elfogadható, ha legfeljebb 20 dollár értékű ajándékot ad nekik.
- csomagszállítási illesztőprogramok: a világjárvány csúcsán néhány etikettszakértő azt javasolta, hogy a csomagszállítási illesztőprogramokat 5-10 dollár között döntsék el.
- étterem szerverek: Mindig vita folyik arról, hogy mennyit kell borravalót adnia az éttermi szervernek, de a számla 15-20% – A általában elfogadható. Mindig többet adhat, ha rendkívüli szolgáltatást kap.
- élelmiszer-és élelmiszer-szállítás: a teljes számla 20% – A vagy 5 dollár, attól függően, hogy melyik a magasabb.
ha továbbra is ételt rendel a szállítási szolgáltatásokon keresztül, akkor minden egyes megrendeléskor borravalót kell adnia, ideális esetben 15% -20% – nak kell lennie. Ha rossz időjárás, például hóvihar idején rendel ételt, akkor a szokásos 20% – nál többet kell borravalót adnia a szállítási sofőrnek.
ha egy szolgáltatást egy alkalmazáson keresztül használ, például ételszállítást, fontos ellenőrizni, hogy a kézbesítő sofőr megkapja-e a borravaló 100% – át.
sajnos, még akkor is, ha egyes vállalatok azt állítják, hogy a munkavállalóknak teljes összeget adnak tippjeiknek, nem—az Amazon nemrégiben elrendelte a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság, hogy fizessen 61 millió dollárt a Flex illesztőprogramok tippjeinek ellopásáért.
ha kétségei vannak, próbáljon készpénzben borravalót adni.
hogyan lehet elismerni, ha nem engedheti meg magának, hogy borravalót adjon
ha szűkös a költségvetése, akkor egyszerűen nem lehet megnyitni a pénztárcáját tippek szolgáltatóknak, például csomagszállítóknak, függetlenül attól, hogy mennyire értékelte munkájukat—és ez rendben van.
de ne feledje, hogy ha nem engedheti meg magának a borravalót, akkor nagy faux pas egy olyan szolgáltatás igénybevétele, ahol a munkavállaló hazavihető fizetésének nagy része tippekre támaszkodik, például egy éttermi szerverre.
ha nem tud olyan tippet találni egy munkavállaló számára, amely általában nem támaszkodik a borravalóra a megélhetési bér megszerzéséhez, például csomagszállítási sofőr, Swann szerint a kézírásos hálajegy választása megfelelő pótlás lehet. Ez magában foglalhat egy kártyát, amelynek belsejében egy kis jegyzet található, vagy úgy dönt, hogy teljes hosszúságú levelet ír.
nem csak ez egy kedves gesztus, de ez is egy üdvözlő haladékot a digitális platformokon.
” ez elveszi a hangos túlzás szempontjából elektronikus zaj-mindannyian a videokonferencia, e-mailek fogadása,” Swann mondja. “Nagyon jó lenne valamit offline állapotba hozni, és egy kicsit kézzelfoghatóbbá és valóságosabbá tenni.”