“ez az én időm.”
ez a hozzáállás minden alkalommal megöl egy beszédet.
valószínűleg átültél néhány pocsék beszédet. A szónokok hírneve ellenére végül felhangoltad őket az önelégült érintőik és értelmetlen részleteik miatt. Megértettél valamit, amit ezek a hangszórók nyilvánvalóan nem: ez volt az időd. Csak vendégek voltak. És a figyelme szigorúan önkéntes volt.
természetesen egy nap valószínűleg elmondod ezt a beszédet. És azt fogod hinni, hogy a beszéded más lesz. Azt fogja gondolni: “olyan sok fontos pontot kell tennem.”És azt fogja feltételezni, hogy jelenléte és leleményessége elkápráztatja a közönséget. Hadd adjak neked egy valóság-ellenőrzést: a közönség jobban emlékezni fog arra, hogy ki ült velük, mint bármi, amit mondasz. Még akkor is, ha a legjobb soraid Churchillt irigyelték volna, néhány hallgató továbbra is babrál az okostelefonjaival.
a beszéd írásakor két célja van: jó benyomást kelteni, és két vagy három elvitelre hagyni a hallgatóságot. A többi csak szórakozás. Hogyan teheti meg ezeket a kritikus pontokat? Fontolja meg ezeket a stratégiákat:
1) legyen emlékezetes: elméletileg könnyen hangzik. Természetesen fegyelemre és képzelőerőre van szükség ahhoz, hogy ez megvalósuljon. Sokszor a közönség csak egyetlen sorra emlékszik. Például John F. Kennedy 1961-es beiktatási beszédében ezt a nyilatkozatot ismerte el: “tehát, Amerikai honfitársaim, ne azt kérdezd, mit tehet az országod érted; kérdezd, mit tehet az országodért.”Technikailag maga a vonal kontrasztot használ a figyelem felkeltésére. Ennél is fontosabb, hogy Kennedy beszédének lényege: szublimálnunk kell magunkat, és a nagyobb jó elérését kell szolgálnunk. Tehát kövesse Kennedy példáját: sűrítse össze a témáját egy 15-20 szavas epigrammába, és építsen mindent körülötte fentről lefelé.
vannak más retorikai eszközök is, amelyek benyomást hagynak. Például Ronald Reagan beszédeiben Amerikát “ragyogó városnak a dombon” nevezte. A kép felidézte a vallási örökséget, a szabadságot és az ígéretet. És a hallgatók ezeket az érzéseket Reagan üzenetével társították. Ezzel szemben a hangszórók szembeszállhatnak a közönség elvárásaival, hogy értesítést kapjanak. A Say Anything című filmben a valedictorian két szóval alákínálta a középiskolai érettségi beszédek konzerv optimizmusát: “menj vissza.”Ennek során szótlanul hagyta közönségét … legalább egy pillanatra.
Metaforák…Analógiák…Meglepetés…Axiómák. Mind működik. Csak fel kell építeni őket…és helyezze őket a legjobb helyre (lehetőleg a vége felé).
2) van egy szerkezete: gondolj vissza egy szörnyű beszédre. Mi okozta, hogy elvesztette érdeklődését? Valószínű, hogy a beszélő letért egy logikus útról. Évekkel ezelőtt a vezérigazgatónk beszélt az Országos találkozónkon. Elég ígéretesen azzal kezdte, hogy felvázolta a 2008-as pénzügyi összeomlás gyökereit. A felsoroláspontok felénél a feltörekvő piacokra ugrott Vietnamban és Brazíliában. Ezután a 19. századi gazdasági elmélet felé sodródott. Mire bezárt, vezérigazgatónk két pontot tett: kiegészítő gyógyszerekre volt szüksége – és egy profi beszédíróra!
a közönség két dolgot vár el egy előadótól: egy utat és egy célt. Tudni akarják, hová mész és miért. Tehát állítsa be az elvárást a nyílás közelében arra, amit fedezni fog. Ahogy írsz és felülvizsgálsz, összpontosíts a strukturálásra és az egyszerűsítésre. Távolítson el mindent, ami idegen, ellentmondásos vagy zavaró. Ne feledje: Ha ez nem segít az alapvető üzenet átadásában, dobja el.
3) Ne pazarolja a nyitást: a hangszórók túl gyakran elpazarolják azt az időt, amikor közönségük a legfogékonyabb: a nyitást. Persze, a felszólalóknak köszönetet kell mondaniuk az embereknek. Néhányan valószínűleg időre van szükségük ahhoz, hogy kényelmesen érezzék magukat a színpadon. Időközben a közönség csendben szenved.
amikor írsz, gyere ki lengve. Ossza meg sokkoló tényt vagy statisztikát. Mondjon el egy humoros anekdotát a nagy ötletével kapcsolatban. Nyissa meg a kérdést – és kérje meg a közönséget, hogy emelje fel a kezét. Korán jegyezze el hallgatóit. És tartsa rövidre az előzményeket. Már így is elveszted a közönség tagjait minden percben, amikor beszélsz. Használja ki a jóakaratot és a lendületet, amelyet a színpadon a legkorábbi pillanatokban élvezhet.
4) találja meg a megfelelő hangot: ki a közönségem? Miért vannak itt? És mit akarnak? Ezek a kérdések meg kell válaszolni, mielőtt még érintse meg a billentyűzetet. A beszéd írása magában foglalja mások elvárásainak teljesítését, legyen szó tájékoztatásról, motiválásról, szórakozásról vagy akár kihívásról. Ehhez el kell fogadnia a megfelelő hangot.
nézze meg az üzenetét. Megfelel-e az esemény szellemének? A legjobbat fogja kihozni az emberekből? Itt van egy kis tanács: ha professzionális környezetben beszél, összpontosítson arra, hogy vidám és felemelő legyen. Kisebb a kockázat. Maya Angelou költő egyszer megjegyezte: “megtanultam, hogy az emberek elfelejtik, amit mondtál, az emberek elfelejtik, amit tettél, de az emberek soha nem fogják elfelejteni, hogyan éreztetted őket.”Még akkor is, ha a hallgatóság elfelejti mindazt, amit mondott, akkor tekintsd sikeresnek a beszédedet, ha mosolyogva, nagyobb reménnyel és céltudattal távozik. Ez már önmagában egy üzenet. És ez az, amit megosztanak.
5) Humanizáld magad: te és az üzeneted egy és ugyanaz. Ha a közönséged nem vásárol be téged, akkor ők is ellenállnak az üzenetednek. Ilyen egyszerű. Nem kétséges, hogy a testbeszéd és a szállítás hagyja a legnagyobb benyomást. Még mindig, vannak olyan módok, amelyekkel szavakat használhat a csatlakozáshoz.
Crack egy bélés a pillangók; mindenki kapcsolódhat ahhoz, hogy ideges legyen a nyilvános beszéd miatt. Oszd meg egy történetet magadról, feltéve, hogy az a pontjaidhoz (vagy a pontjaidhoz) kapcsolódik. Dobj be utalásokat a családodra, hogy tükrözze, hogy megbízható vagy. És írj úgy, mintha alkalmi beszélgetést folytatnál egy barátoddal. Nem prédikálsz vagy árulsz. Csak önmagad vagy. A színpadon a legjobb lehet.
6) ismételje meg magát: mindannyian ott voltunk. Amikor valaki beszél, elsodródunk egy karibi tengerpartra vagy az autópályára. Vagy elveszettnek és zavarodottnak találjuk magunkat, amikor nem tudunk felfogni egy fogalmat. Miután lemaradtál, szinte lehetetlen figyelni. Mi értelme?
a beszéd írásakor az ismétlés a kulcs a benyomás elhagyásához. Hammer home kulcsszavak, kifejezések és témák. Mindig keressen olyan helyeket, ahol vissza lehet kötni és megerősíteni a korábbi pontokat. És ismételje meg a kritikus pontokat, mintha zenei refrén lenne.
tinédzserként az edzőm folyamatosan emlékeztetett minket arra, hogy “semmi jó nem történik éjfél után.”Előadást tartott nekünk a bulizás, a verekedés, a társaktól jövő nyomás és a leszokás veszélyeiről. Egy idő után a csapattársaimmal csak forgattuk a szemünket. Végül találkoztunk ezekkel a kísértésekkel. Amikor fontolóra vettem, hogy feladom, az edző rosszallóan morogta a” Schmitty ” – t a fejemben. Az ellenállásom ellenére az edző megtalálta a módját, hogy sértetlenül eljuttasson az egyetemre. Egyszerűen megismételte üzenetét újra és újra, amíg meg nem ragadt.
a közönség néhány tagja bosszankodhat, ha megismétli magát. De ne aggódj, hogy érzik magukat ma. Foglalkozzon ezzel a kérdéssel: mire fognak emlékezni hat hónap múlva?
7) átmenetek használata: néha a közönség nem ismeri fel, mi a fontos. Ezért használ átmeneti kifejezéseket a szándék jelzésére. Vegyünk például egy retorikai kérdést, mint például: “Mit jelent ez” – és kövessük egy szünettel. A csend figyelmet kap – és ez a taktika várakozást kelt (valamint felébreszti azokat, akik elsodródtak). Hasonlóképpen, egy olyan kifejezés, mint a “Tehát itt van a lecke”, szintén megragadja a közönség érdeklődését. Figyelmezteti őket, hogy valami fontosat fognak megosztani. Még akkor is, ha korábban nem figyeltek, most ráhangolódhatnak és felzárkózhatnak.
8) tartalmazza a színházat: műhelyei során Dr. Stephen Covey majdnem megtöltött egy üvegtálat homokkal. Onnan megkért egy önkéntest, hogy tegyen köveket a tálba. A gyakorlat során a sziklák olyan alapvető dolgokat jelentettek, mint a család, a munka, az istentisztelet és a testmozgás, míg a tál az önkéntes idejét és energiáját jelentette. Soha nem sikerült: az önkéntes nem tudott minden sziklát beleférni a tálba. A homok-amely olyan napi tevékenységeket testesített meg, mint a gyermekek szállítása, vásárlás, vagy olvasás-túl sok helyet foglalt el. Valamit le kellett vágni. Általában valami lényeges volt.
Covey ezután arra ösztönözte önkéntesét, hogy fontoljon meg egy másik lehetőséget: Kezdje azzal, hogy egy követ helyez a tálba, adjon hozzá egy kis homokot, majd váltogassa a sziklákat és a homokot, amíg a tál megtelik. A varázslathoz hasonlóan hirtelen elég hely volt mindkettőnek, mivel a homok fokozatosan kitöltötte a sziklák közötti réseket. Az üzenet: egyensúly fenntartása. Soha ne veszítse szem elől a lényegeket, ahogy hajlamosak a napról-napra (és fordítva).
természetesen Covey szóban is elmondhatta volna a véleményét, és továbbléphetett volna. Ehelyett háztartási cikkekkel illusztrálta úgy, hogy közönsége egyhamar ne felejtse el. Ha kisebb közönsége van (vagy videóképernyője), fontolja meg a látvány beépítését. Tartsa egyszerűnek a kellékeket, a történetet és a leckét. Ha kész,hagyjon mindent, hogy szimbolizálja a közönségét. Bármit is csinálsz, ne játszd a biztonságot. Ha megteszed, a beszéded egy pillanat alatt feledésbe merül.
9) End Strong: 2004-ben részt vettem egy Direct Marketing Association (DMA) konferencián. Nem sokra emlékszem a főelőadónkról, kivéve, hogy magas és Déli volt. Arra sem emlékszem, mi volt a címe. De soha nem felejtem el a történetet, amivel a beszédét zárta.
az előadó Jerry Richardson, az NFL Carolina Panthers tulajdonosának barátja volt. Néhány évvel korábban a Panthers egy Steve Smith nevű tüzes széles vevőt készített. Míg Smith remekelt a pályán, rémálom volt az öltözőben. Végül Smith – t letartóztatták egy csapattárs támadása miatt a filmvizsgálat során.
Richardsont már a többi játékos incidensének rossz nyilvánossága miatt nyomást gyakorolták Smith kivágására. De ő más utat választott. Richardson megfogadta, hogy több időt tölt Smith-szel. Úgy döntött, hogy Smith-t jobban szolgálja az útmutatás és a gondoskodás, mint a további büntetés. Végül Richardson türelme kifizetődött. Smith lett a Panthers minden idők vezető vevője – és touchdownt szerzett az egyetlen Super Bowl megjelenésük során. Valójában Smith a mai napig a Panthers csapatában játszik.
ha a szónok arra akart emlékeztetni, hogy milyen erős lehet ez a személyes figyelem és megbocsátás, akkor sikerrel járt. Tény, hogy a közeli az, amit a közönség emlékezni fog. Tehát összefoglalja a legnagyobb elvitelét. Kössön össze mindent. Ossza meg a sikertörténetet. Tegyen cselekvésre ösztönzést. Ne tarts vissza semmit. A vége az, amiről a közönség végül beszélni fog, amikor kilépnek az ajtón.
10) röviden: mi a nyilvános beszéd legrosszabb bűne? Túl sokat próbál tenni! A közönség figyelme néhány perc múlva természetesen csökken. Vannak más helyeik is – és nem akarják, hogy túszul ejtsék őket. És minél tovább maradsz a színpadon, annál valószínűbb, hogy eltévedsz és hibázol. Tehát tegye meg a pontokat, és üljön le. Soha ne felejtsd el: ez az ő idejük, nem a tiéd.