a közösségi média marketing mind stratégiát, mind kreativitást igényel. Bár elsöprőnek tűnhet, fontosságát nem lehet túlbecsülni. Nagyon fontos, hogy a marketingszakemberek körülbelül 92% – a használja a közösségi médiát marketing erőfeszítéseinek részeként. Ezen felül a közösségi médiában részt vevő értékesítők 78% – a túlértékesíti társait, akik nem. ráadásul előnyei messze túlmutatnak az értékesítés növelésén.Azonban nem minden vállalkozás ismeri a közösségi média marketing előnyeit. A kisvállalkozások közel 40% – a nem használja a közösségi médiát. Még ennél is aggasztóbb, hogy további 16% valószínűleg egyáltalán nem használja a közösségi médiát üzleti célokra.Nyilvánvaló, hogy nincs kapcsolat azok között, akik látják a közösségi média előnyeit, és azok között, akik küzdenek az indulásért. Ha ez utóbbi úgy hangzik, mint te, olvassa tovább. Arra készül, hogy megtanulja, hogyan segíthet a közösségi média marketing vállalkozásának felépítésében. Néhány előny, amelyről megtudhatja:
- a márka ismertségének növelése: A közösségi média marketing megkönnyíti a termékek és a küldetés hírének terjesztését.
- a forgalom növelése: a közösségi média használata és összekapcsolása a webhelyével óriási mértékben növeli a forgalmat.
- termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítése: végső soron ezért fektet be a marketingbe, igaz?
építsen alapot a közösségi média készségeire vállalkozása számára
nem tudja, hol kezdje? Ha meg akarja tanulni, hogyan használhatja a közösségi média marketinget vállalkozásának növekedéséhez, az Actionable Marketing Institute tökéletes tanfolyamot kínál az Ön számára.
vegye AMI Social Media Strategy Certification course szerezni döntő szociális média marketing készségek futtatni a szociális média sikeresen. Ez a kurzus hozzáférést biztosít mindenhez, amire szüksége van egy eredményközpontú közösségi média stratégia létrehozásához-beleértve 8 prémium sablont, 11 video oktatóanyagot és még sok mást!
miért fontos a közösségi média az Ön vállalkozása számára?
a versenyképes piacon való túléléshez tisztában kell lennie az iparág új trendjeivel. Valójában a vállalatok 72% – a használja a közösségi média adatait megalapozott üzleti döntések meghozatalához. Tehát hogyan lehet felemelkedni a versenyből, és biztosítani, hogy vállalkozása mindent megtesz a siker érdekében? Természetesen a közösségi média használatával. Az alábbiakban 20 ok van arra, hogy miért kell a közösségi médiát bevezetnie vállalkozása marketingstratégiájába.
a márka ismertségének és elismertségének növelése
a márka ismertségének és elismertségének növelése az egyik legfontosabb marketingcélja. Ez azért van, mert a fogyasztók olyan márkákat akarnak vásárolni, amelyeket felismernek. Sok vásárlónak még bizonyos fokú márkahűsége is van, ami hosszú távú üzleti előnyökhöz vezet. Szerencsére a közösségi média lehetővé teszi a könnyű és hatékony márkaépítést.A közösségi média előnye van a hagyományos médiával szemben, mert sokkal gyorsabban és könnyebben érheti el márkáját az emberek előtt. Ezenkívül a közönség akkor is megnézi a márkáját, ha nem a márkájára vagy a termékére gondolnak.Tipp: figyeljen a profiljára és a borítóképeire. A márka elismerésének nagyszerű módja az, ha logóját gyakran, mégis stratégiailag helyezi el. Biztosítani akarja, hogy ne legyen elsöprő vagy zavaró.Győződjön meg arról, hogy márkája vizuális elemei jól képviseltetik magukat.
vessen egy pillantást az Adidas Twitter oldalára. Az Adidas tisztán és tisztán tartja Twitter profilját. Felismerhető logójukat mind a profilképükre, mind a borítóképükre helyezik anélkül, hogy fölényesek lennének. Ez a borítókép különösen hatékony, mert bemutatja az adidas termékeit, miközben érvényesíti márkanevüket.
beszélgetést generál a márka körül
az erős közösségi média marketing stratégia beszélgetést generál a márkáról, a termékekről és a partnerekről.Vegyük ezt a példát az Xbox Game Pass-ról a Twitteren. Egyszerűen tweeteltek, hogy bejelentsék egyik játékuk elérhetőségét az EA Playen. Ezzel nagy mennyiségű visszajelzést kaptak a termékükről. Ők is rávették az embereket, hogy beszéljenek. A rajongók valódi beszélgetéseket folytattak, mindezt megkönnyítette a közösségi média.
tipp: vegye fel a kapcsolatot a közönséggel, amikor kommentálják a közösségi média üzeneteit. Győződjön meg róla, hogy úgy érzik, hogy van egy személy a márka mögött. Annak biztosítása, hogy úgy érzik, mintha nem beszélnének egy robottal, jobb képet ad nekik a cégéről, és jobban érzik magukat, mint egy értékes ügyfél.Összpontosítson olyan tartalom megosztására, amely természetesen beszélgetést hoz létre. Ezek közül néhány a:
- adjon ki kiáltásokat más vállalatoknak, amelyekkel kapcsolatba lép és együttműködik.
- kérjen visszajelzést a termékeiről.
- tegyen fel nyílt végű kérdéseket, majd hagyja, hogy a közönség válaszoljon, hogy aktívan bevonja őket.
segít megérteni a megcélzott ügyfelek érdekeit
tudnia kell, hogy mi érdekli a megcélzott ügyfeleket, ha megpróbálja hatékonyan elérni őket. Ezt úgy teheti meg, hogy figyelemmel kíséri a társadalmi beszélgetéseket bizonyos témák körül. Ezt social listeningnek hívják, és segíthet megérteni, mi fontos a közönség számára, miközben azonosítja a követett trendeket. Megtudhatja azt is, hogy mivel küzdenek, ami segíthet olyan tartalom létrehozásában, amely foglalkozik ezekkel a fájdalompontokkal.
vessen egy pillantást A Belk-re a Twitteren. Célközönségük érdekei erősen illeszkednek az ebben a tweetben ábrázolt nők szerepvállalásának üzenetéhez. Azáltal, hogy azonos értékhez igazítják magukat, erősebb köteléket hoznak létre célközönségükkel. Ha nem biztos abban, hogyan lehet megfelelni a megcélzott ügyfelek érdekeinek, a social listening segíthet.Tipp: tegye a napi rutin részévé a közösségi hallgatást, és nézze meg, miről beszélnek a megcélzott ügyfelek az iparágban. Ha azt szeretnénk, hogy a social listening a következő szintre, nézd meg említést (ugyanaz social listening eszköz által használt CoSchedule csapat).
platformokat biztosít a márka történetének elmondására
a közösségi média használata nagyszerű módja a márka küldetésének és a történetek megosztásának. A hatékony történetmesélés nagy hatással lehet a márka imázsára. Ezek a történetek lehetnek egyszerűek vagy kiterjedtek, attól függően, hogy szerinted mi lesz a leghatékonyabb.
Vegyük például ezt a Starbucks bejegyzést. Úgy döntöttek, hogy megosztanak egy videót, amely egy olyan ügyfél történetét meséli el, akinek szívmelengető élménye volt a Starbucks áthajtásakor. Nemcsak megmutatták, hogyan befolyásolták egyik ügyfelüket, hanem azt az üzenetet is terjesztették, hogy termékük (vagy szolgáltatásuk) elég hatékony ahhoz, hogy valaki pozitív visszajelzést adjon nekik.Tipp: nem minden történetnek kell hosszúnak és bonyolultnak lennie. Egy egyszerű kép segítségével hatásos és tiszta történeteket mondhat el. Mindaddig, amíg jó történetet mesél el, hatékonyan segítheti vállalkozása nyilvános imázsát.
segít adatokat gyűjteni a közönségről
a Közönségkutatás hasonló a közösségi hallgatáshoz. Megkeresi azokat a kulcsszavakat, amelyeket a közönség használni fog, de inkább az adott termékre összpontosít. Használhatja a közösségi médiát ezen információk összegyűjtésére.Tipp: számos közösségi média platform lehetővé teszi, hogy megtekinthesse az összes posts.To tekintse meg a betekintést a Facebook oldalán:
- Ugrás arra az oldalra, amelynek adminisztrátora vagy
- görgessen lefelé a képernyő bal oldalán található “oldal kezelése” részben
- kattintson az “Insights”elemre
- görgessen lefelé, majd kattintson az “emberek” elemre a konkrét közönségelemzések megtekintéséhez
a betekintések megtekintéséhez a Twitter oldalán:
- ugrás a “People” oldalra a tweet, amelyet a
- elemzéséhez szeretne látni, kattintson a tweet alatt a jobb szélen található “analytics” ikonra, vagy…
- Twitter oldalán kattintson a képernyő bal oldalán található “Tovább” fülre
- kattintson az “Analytics” elemre, ha olyan átfogó mutatókat szeretne látni, amelyek nem specifikusak egyetlen bejegyzésre sem
az Instagram-oldalán található betekintések megtekintéséhez a mobilalkalmazásban:
- ugrás a profiljára
- kattintson az “betekintés” gombra
- görgessen le a “közönség” – ig, majd kattintson az “összes megtekintése “gombra”
az ügyfelek most elvárják, hogy a vállalatok a közösségi médián keresztül kezeljék kéréseiket. Az ügyfélszolgálatba történő erős befektetés értelmes kapcsolatokat építhet ki vállalata és ügyfelei között. A közösségi médiával az ügyfélszolgálat kihívása továbbra is ugyanolyan igényes, mint korábban.A közösségi média lehetővé teszi az azonnali interakciót és az ügyfelek visszajelzését. A vállalkozások azonnal válaszolhatnak ügyfeleikre is. Azok a fogyasztók 71% – a, akiknek pozitív tapasztalata van egy márkával a közösségi média platformon, azt mondta, hogy nagyobb valószínűséggel ajánlják ezt a márkát az általuk ismert embereknek, ezért rendkívül fontos a közösségi média ügyfélszolgálati stratégiája.
Vegyük ezt a példát a Spotify Támogatási Twitter-fiókjából. Egy ügyfél úgy döntött, hogy feltesz egy kérdést a Twitteren keresztül, és a Spotify képes volt válaszolni rá, és néhány órán belül segíteni a probléma megoldásában.Tipp: feltételezve, hogy külön csapata van a közösségi média és az ügyfélszolgálat számára, fontos, hogy erős kommunikációs vonalat tartson fenn a kettő között. Így a csapatai nem keverednek össze, amikor ügyfélszolgálatot nyújtanak a közösségi médián keresztül.
segít a vásárlói hűség kialakításában
mi lehet jobb, mint az ingyenes márkahűség kiépítése? Az ügyfelek követik és kölcsönhatásba lépnek az általuk élvezett márkákkal. Valójában az emberek 90% – a azt mondja, hogy olyan márkáktól vásárol, amelyeket a közösségi oldalakon követ media.It nyilvánvaló közvetlen összefüggés: ha az ügyfelek követnek téged, nagyobb valószínűséggel választanak Téged a versenytársakkal szemben. Továbbá, ha hűséges ügyfelek, növelik a forgalmat.Tipp: ügyeljen arra, hogy hűséges közönsége elkötelezett és boldog legyen. Íme néhány ötlet:
- promóciós kódokat kínál a közösségi médián keresztül a követőinek (miközben szem előtt tartja a Facebook promóciós tartalmi irányelveit).
- tegyen fel nyitott kérdéseket, amelyek lehetővé teszik a közönség számára a választ.
- adjon el olyan olcsó dolgokat, mint a matricák, tapaszok, ingek, napszemüvegek, zsinórok, kalapok és Koozies, amelyek hosszú távú benyomást keltenek.
segíti a forgalmat a webhelyére
a közösségi média marketing segíthet abban, hogy az ügyfeleket közvetlenül az Ön webhelyére küldje. A keresőmotorok nagyszerűek, de a keresési eredményekre való túlzott támaszkodás azt jelenti, hogy rengeteg potenciális forgalmat veszít. A közösségi média csatornái változatosabb bejövő forgalmi adatfolyamokat tesznek lehetővé.Bár a közösségi hálózatok nagyszerűek a webhely forgalmának megszerzéséhez, nemcsak azt kell figyelembe vennie, hogy mit tegyen közzé, hanem azt is, hogy milyen gyakran tegyen közzé. Nem akarod, hogy legyen, hogy erőszakos marketingszakértő, vagy akkor kapcsolja ki a customers.It jó követni egy meghatározott ütemtervet a tartalom közzétételéhez. Ez segít biztosítani a tartalom következetes közzétételét.Tipp: Használja a bitet.ly, hogy lerövidítse a linkeket, és helyezze el őket a bejegyzéseiben és profiljaiban. A rövidített linkek helyet takarítanak meg, és nem tűnnek a közönségnek. (Ezt megteheti a bit.ly integráció a CoSchedule közösségi média naptárába.) Az alábbiakban a Best Buy használt a bit.ly link, hogy az emberek a saját tweet a saját honlapján.
a tweetek megjelenhetnek a Google keresésekben
a közösségi média segíthet a linképítésben, és közvetett hatással lehet A SEO-ra.A Google és a Bing tweeteket jelenít meg a keresési eredmények között. Ez a funkció lehetővé teszi az emberek számára, hogy lássák, mit mondanak mások az őket érdeklő témáról. Relevánsabb a trendben lévő témáknál, mivel újabb tweetek jelennek meg a keresőmotor eredményoldalán.
tipp: a közösségi média ütemező eszköz, például a CoSchedule Marketingnaptára segítségével megtervezheti a közösségi média bejegyzéseit, így a tartalom megtalálható és összekapcsolható.
segít azonosítani és Kapcsolatba lépni a potenciális üzleti partnerekkel és munkatársakkal
a közösségi média lehetővé teszi az új emberekkel való kapcsolatot. Íme néhány módszer, amellyel kihasználhatja ezt vállalkozása javára:
- Facebook-csoportok: 1,8 milliárd ember használja a Facebook-csoportokat. Több tízmillió csoport a Facebook-on, valószínű, hogy néhány ilyen potenciális üzleti partnerrel találkozik. Ezeknek a csoportoknak a megtalálása és a részvétel segíthet abban, hogy kapcsolatba léphessen azokkal, akik esetleg együttműködnek a márkájával.
- LinkedIn: a LinkedIn célja, hogy segítse a szakembereket a potenciális üzleti partnerekkel, munkatársakkal vagy alkalmazottakkal/ munkáltatókkal való kapcsolattartásban. Valójában a B2B vásárlók 72% – a használja a LinkedIn-t, hogy fontos információkat osszon meg vállalkozásával kapcsolatban. A LinkedIn több mint 467 millió tagból álló hálózatának használatával elvégezheti a kutatást, és megtalálhatja azokat, akik esetleg együttműködni szeretnének.
- Twitter: a Twitter nem csak lehetővé teszi az ügyfelek elérését, hanem platformként is működik, hogy elérje a vállalkozásának megfelelő embereket. Kihasználhatja a Twitter listafunkcióját, hogy olyan embercsoportokat hozzon létre, akik hasznosak lehetnek a közösségi média céljaihoz. Ezután megcélozhatja elkötelezettségét a potenciális üzleti partnerekkel.
- Instagram: Az Instagram az egyik legjobb platform a márka együttműködők és tartalomkészítők eléréséhez. Valójában az Instagram együttműködések egyre nőnek, és az influencer marketing várhatóan több mint 13,8 milliárd dollárt fog elérni. Az Instagram alkotói most már képesek márkákat felvenni a preferált “márkák listájára”, hogy közöljék, kivel lennének nyitottak az együttműködésre. Ez az alkotók számára is elsőbbséget biztosít, amikor a vállalkozások új embereket keresnek, akikkel együtt dolgozhatnak.
tipp: fontolja meg saját Facebook vagy LinkedIn csoport létrehozását az iparágról. Beszélgetéseket láthat az iparág egészéről, amelyek segíthetnek a marketing és a termékfejlesztésben.
költséghatékony
az organikus közösségi média marketing (többnyire) ingyenes. Ingyenes a közösségi média profilok létrehozása és az organikus tartalom közzététele. Egyesek számára ez elég lehet, és a tartalom minősége önmagában is elősegítheti a tartalmat. Azonban, ha azt szeretné, hogy menjen az extra mérföldet, és elősegíti azt tovább, fizet promóció segít növelni expozíció.TIPP: Ne írjon olyan organikus tartalmat, amely hirdetésnek hangzik. Ettől a bejegyzéseid spamnek fognak tűnni. Ha hirdetésnek hangzik, vagy tranzakciós cselekvésre ösztönzést tartalmaz (pl.: Vásároljon most, 30% kedvezmény, használja ezt a kuponkódot), akkor fizetnie kell érte. Sok marketingszakember úgy tekint a közösségi médiára, mint az ingyenes hirdetések robbantásának módjára, és a közösségi média platformok megragadták ezt az ötletet, és korlátozzák a nem fizetett hirdetések elérését. Mindenképpen, ha a közösségi médiában szeretne hirdetni, akkor kellene. De ügyeljen arra, hogy fizessen érte, hogy professzionálisnak tűnjön, és jó elérést kapjon.
segít a tartalom Újrafelhasználásában
mindenki tudja, hogy az újrahasznosítás jó,miért nem újrahasznosítja a tartalmát? Sok munkát fektettél bele, és megérdemli, hogy lássák. Újra felhasználhatja ugyanazt a tartalmat, mint egy blogbejegyzésben vagy videóban, és elhelyezheti a közösségi média platformjain. Ez lehetővé teszi, hogy olyan közönséget érjen el, amely először hiányozhatott a tartalmáról. Segít a márka üzenetküldésének megerősítésében, sőt SEO lendületet adhat a tartalmának.
például Neil Patel gyakran használja tweetjeit Instagram-bejegyzésként. Ezzel eléri azokat, akiknek esetleg nincs Twitter-fiókja. Ha valaki mindkét platformon követi őt, ez lehetőséget ad arra, hogy többször is megjelenjen a hírcsatornájukon.Tipp: A tartalom újrafelhasználása nem csak azt jelenti, hogy egynél több helyen is közzéteszi. Az egyes bejegyzéseket kissé megváltoztathatja, hogy egyedibbé tegye. Például a közösségi médiával népszerűsítheti podcastját úgy, hogy a legutóbbi vendégétől árajánlatot tesz közzé a Twitteren vagy az Instagram-on. Nem lesz pontosan ugyanaz a tartalom, de a munka nagy része már elkészült, és ez egy gyors módja annak, hogy kitöltse a közösségi média naptárát.
a közösségi média Retargeting hirdetései újra bevonhatják a webhely látogatóit
a Retargeting csodálatos eszköz a közösségi média marketingjéhez. Általában a fogyasztók 92% – A először látogat el egy márka webhelyére, hogy ne vásároljon. Bár a 8% megszerzése nagyszerű, a reklám segíthet abban a 92% – ban, amely még azelőtt maradt, hogy bármit megvásárolhattak volna. Ennek egyik módja a retargeting hirdetések futtatása.A Retargeting úgy működik, hogy listát vezet azokról az emberekről, akik meglátogatják az Ön webhelyét, és névtelen “cookie-kat” helyeznek el a böngészőjükben. Amikor meglátogatnak egy közösségi média webhelyet, akkor egy retargeting szolgáltatás jeleníti meg a hirdetéseket. Ez lehetővé teszi, hogy vállalkozása az ügyfél szemében legyen, csak akkor, amikor a webhelyén tartózkodik.
tipp: van néhány nagyszerű retargeting eszköz, amelyek könnyen használhatók. Nézze meg ezeket az eszközöket, és keresse meg az Ön számára megfelelőt. Használja őket a termék reklámozására. De ne feledje, hogy ne bosszantsa az ügyfelet.
megkönnyíti a tartalom terjesztését
keményen dolgoztál, hogy hihetetlen, egyedi tartalmat hozz létre, és most itt az ideje, hogy a világ láthassa. Szerencsédre a közösségi média segíthet a tartalom terjesztésében, hogy elérje a célközönséget. Nem csak organikus tartalmat tehet közzé az egyes platformokon, hanem más tartalmakat is népszerűsíthet a bejegyzésein keresztül.Mindenki azt akarja, hogy tartalma közönséggel rendelkezzen, a közösségi média pedig nagyszerű módja annak, hogy megjelenjen. Valójában másodpercenként 9729 tweet kerül elküldésre. Ráadásul, vannak becslések 5.6 milliárd Google-keresés naponta. Mint korábban említettük, a közösségi média bejegyzései, például a tweetek, rangsorolhatók a Google-on, tehát ez sok lehetőség arra, hogy tartalmát a megfelelő emberek láthassák.Vannak olyan integrációk is, amelyek lehetővé teszik, hogy ugyanazt a tartalmat egyszerre több platformon tegye közzé. Például az Instagram lehetővé teszi, hogy közzétegye a Facebook-on, miközben közzéteszi a tartalmát. A Facebook jelenleg egy új lehetőséget tesztel az Instagram-ba történő keresztküldéshez, így mindkét módon megoszthatja a tartalmat. Egyszerűen kapcsolja be a kapcsolót a megosztási beállításokban, és hamarosan szélesebb közönséget érhet el.
tipp: a közösségi média naptár használatával előre megtervezheti a közösségi média tartalmát. Aztán, amikor eljön a Közzététel ideje, csak hátradőlhet, és hagyhatja, hogy a platformok elvégezzék a munkájukat. Ön képes lesz arra, hogy elérje a különböző közönség minden platformon, és valóban bővíteni a reach.
segít naprakészen maradni az iparági hírekkel
már megállapítottuk, hogy a közösségi média segíthet kapcsolatba lépni az iparágban részt vevő potenciális munkatársakkal vagy üzleti partnerekkel. Ezenkívül a verseny és más iparági vállalkozások nyomon követésével és figyelemmel kísérésével láthatja, hogy milyen új dolgokat próbálnak elérni.A technológia, a közösségi média és a marketing gyakorlatok folyamatosan fejlődnek. Amikor valaki az iparágon belül hirtelen megváltozik, tudni akarsz róla, és kitalálod, miért. Lépést tartani a híreket, amelyek hatással lehetnek az Ön és a cég szükséges ahhoz, hogy a felszínen maradni a versenyképes piacon.Például a Google meglehetősen gyakran változtatja algoritmusát. Ha naprakész szeretne maradni a működéséről, hogy láthassa, hogyan befolyásolják a változások a SEO-t, érdemes követnie őket a Twitteren. Így naprakész maradhat a vállalkozását érintő hírekkel.
tipp: amikor az iparági változásokról tanul, kérdéseket kell feltennie magának, hogy lássa, milyen hatással lehet ez Önre és vállalatára. A közösségi média folyamatos információáramot biztosít Önnek, amellyel megnézheti, hogyan méri fel vállalata, és hogyan kell módosítania stratégiáját.
a Social Proof javíthatja a tartalom teljesítményét
hasonlítsuk össze webhelyét egy étteremmel. Képzelje el, hogy sétál az utcán, ahol étkezési helyet keres. Az egyik étterem üres, a másik tele van. Valószínűleg a csomagolt éttermet választaná, igaz? Ez az a hely, ahol minden jó étel van, amit az emberek keresnek. Ugyanez vonatkozik a website.No az ember azt a tartalmat akarja megszerezni, amelyet senki más nem érdekel. Azt akarják, hogy az egyik, hogy jól van, és gyakran megosztott. Nyilvánvaló, hogy a tartalomnak sok részvényt kell kapnia. A legtöbbet megosztott tartalomnak valamilyen tekintéllyel kell rendelkeznie, vagy kreatívnak és eredetinek kell lennie.Vessen egy pillantást a Woorank Google Core Web Vitals blogbejegyzésére. Ha az egérmutatót a pluszjel fölé viszi, láthatja, hogy hányszor osztották meg a tartalmat, és melyik platformra osztották meg. Ha sok ember osztja meg ezt a tartalmat, másokat is befolyásolhat, hogy megosszák azt egy közösségi platformon is.
tipp: a blogon és a webhelyen gombokkal jelenítheti meg, hogy hány megosztást kapott a tartalom. Ezek a gombok kényelmesek és lehetővé teszik a gyors megosztást.
üzleteket biztosít a Vállalati hírek és frissítések megosztásához
hasonlóan az iparági hírekhez, a közösségi média az egyik legjobb és legegyszerűbb módja annak, hogy ügyfeleit frissítse a hírekkel. Ha vállalkozása hatalmas bejelentést tesz egy új termékről vagy egy izgalmas eseményről, akkor elkapja és izgatja az embereket.
amikor az e.l.f. Cosmetics and Skincare bejelentette, hogy bővíti termékeit, sokan elkezdtek erről beszélni. Csak ebben az egy Instagram-bejegyzésben csaknem ötezer lájkot és több mint 200 megjegyzést kaptak.Tipp: tehát milyen típusú híreket kell megosztania?
- új termékek
- új szolgáltatások
- Új frissítések
- új bővítések vagy osztályok
itt láthatja a témát: új.
a közösségi média segíthet létrehozni téged Gondolatvezetőként
mindenki azt akarja, hogy vezetőnek tekintsék. Azt akarod, hogy az emberek először nézzenek rád és a tartalmadra, amikor kérdésük van. Tehát hogyan állsz ki az iparág más üzleti szakembereinek tömege előtt? A közösségi média segíthet ebben.A közösségi média lehetővé teszi, hogy hihetetlen számú embert érjen el. Potenciális közönsége hatalmas, ezért az első lépés az, hogy szűkítse a célközönségét, majd hozzon létre velük kapcsolatos tartalmat. A közösségi média nem csak lehetővé teszi a nagyszerű tartalom közzétételét, hanem megnyitja az utakat, hogy kapcsolatba léphessen és kapcsolatba léphessen követőivel. Miután felépítette ezt a kapcsolatot velük, nagyobb valószínűséggel térnek vissza hozzád, ha kérdésük van az iparágával kapcsolatban.Például Seth Godin az Instagram segítségével kapcsolatot létesít az emberekkel, és megkönnyíti a marketingről folytatott megbeszéléseket. A marketingesek őt és blogját keresik, ha kérdéseik vannak egy releváns témával kapcsolatban. A közösségi médiát használja, hogy kapcsolatba lépjen azokkal, akik gondolatvezetőnek tekintik.
tipp: a vállalat gondolatvezetőként történő létrehozása nem egyik napról a másikra történik. Ha azt szeretnénk, hogy az első ember jön az emberek, ha van egy kérdés, ez eltart egy ideig. Kezdje azzal, hogy kérdéseket tesz fel arról, hogy kit lát gondolatvezetőnek. Tegyen fel olyan kérdéseket, mint: “Kihez forduljak válaszokért?””Kinek néznek mások az iparomban?””Hogyan reklámozhatom magam, mint ők?”Ezután lassan vegye figyelembe, amit megtanult, hogy kapcsolatokat alakítson ki és vitát indítson követői között.
segíthet azonosítani a fogyasztói magatartás és vélemények tendenciáit
a közösségi média befolyásolhatja a fogyasztói magatartást. Fontos megérteni, hogy mekkora befolyása van. A közösségi média fontos betekintést nyújthat abba is, hogy a fogyasztók hogyan hozzák meg vásárlási döntéseiket, és mi az Általános véleményük a jelenlegi trendekről. Hogyan lehet megtudni, mik ezek a tendenciák? Helló újra, social listening.Ha meghallgatja, hogy a fogyasztók mit mondanak a márkájáról vagy termékeiről, segíthet felfedezni, hogy mi működik a stratégiájában, és milyen felhasználói fájdalompontok vannak. Annak megértése, hogy mely értékek fontosak a fogyasztó számára, segíthet abban, hogy piacra dobja őket. A közösségi média platformjai teret hoztak létre az emberek számára, hogy hangot adjanak véleményüknek a hírekről, a politikáról, a termékekről vagy bármi másról, amely jelenleg trend lehet. A Twitternek még van egy” Mi történik ” szakasza a kezdőlapján, így láthatja, hogy a fogyasztók mit mondanak a trendekről.
tipp: a TweetDeck egy közösségi média hallgatási eszköz, amely lehetővé teszi témák keresését a Twitteren, hogy megnézze, mi az emberek véleménye róla. Használhatja ezt az eszközt, hogy megnézze, mit mondanak a fogyasztók rólad és versenytársaidról, valamint minden más kulcsszóval, amelyre betekintést szeretne kapni.
segíthet a versenytársak kutatásában
szinte mindenki a közösségi médiában van. Legalább 4,48 milliárd ember van… ez magában foglalja a versenytársait is. Ez nem feltétlenül rossz dolog az Ön számára, mert figyelemmel kísérheti a közösségi médiát, hogy elég jelentős betekintést kapjon.Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy azonosítsa a versenytársait, és mi a közösségi média stratégiája. Ezt úgy teheti meg, hogy szorosan figyelemmel kíséri a közösségi média profiljaikat, és elemzi, hogy milyen típusú tartalmat tesznek közzé. Akár különböző analitikai eszközöket is használhat, hogy lássa, hogyan viszonyul Ön és a versenytársai.Természetesen láthatja, hogy az egyes bejegyzések hány lájkot kapnak, de ha mélyebbre szeretne ásni, hogyan viszonyul a versenytársakhoz, akkor olyan eszközöket használhat, mint a Rival IQ, hogy megnézze az aktivitás és az elkötelezettség arányát.
tipp: a kutatás elvégzése időpocsékolás, ha nem használja fel a megtanultakat a saját vállalatának javítására. Tegyen fel olyan kérdéseket, mint, ” Hogyan kezelik ezeket a kérdéseket?””Hogy vannak a versenytársak számai?””Hogyan viszonyulnak hozzánk?”Maradj a tetején, hogy mások hogyan navigálnak a kampányaikban, és jegyezd meg, hogyan lehet jobban csinálni.
fektessen be magadba az AMI Social Media Strategy tanúsításával
ott van, a közösségi média marketing 20 fantasztikus üzleti előnye. Ha úgy érzi, hogy ez volt a tökéletes bevezetés a közösségi médiába, de többet keres…ne keressen tovább.Az Actionable Marketing Institute Social Media Strategy Certification egy mélyreható tanfolyam, amely minden közösségi médiát lefed, az ötletektől a mérésig, ez a tanúsítás lefedte Önt.Gubanc a helyszínen kezdeni a tanulást!